Ramon Santana Santos

Tenho experiências em Gestão da Inovação, Empreendedorismo, Startups, Relacionamento Institucional, Planejamento Estratégico, Processos Ágeis, Gestão de Projetos e Desenvolvimento de Software. Na minha graduação, Engenharia da Computação, fui destaque pela excelência acadêmica e ganhei uma viagem 100% patrocinada ao Vale do Silício (Califórnia/EUA - Devry Group Headquarters). Também fui vencedor do Prêmio FAPESB de Ideias Inovadoras, ficando em 1 lugar na Categoria Graduação, em 2014. Sou pós-graduado em Gestão de Projetos (MBA), Ruy Barbosa | Devry University, de 2015.2 a 2017.1, e sou pós-graduado em Gestão da Inovação e Empreendedorismo (MBA), SENAI CIMATEC, de 2017.2 a 2020.2. Fui Coordenador de Software na Secretaria de Estado do Meio Ambiente (SEMA/BA), de 2010 a 2014, onde desenvolvi sistemas computacionais que são utilizados neste e em outros órgãos do Estado. De 2014 a 2017, trabalhei em algumas Startups, gerenciando projetos, desenvolvendo softwares e criando jogos. Atuei também como Gestor de Inovação na Topos Informática, de 2017 a 2018, e conquistamos o Prêmio Nacional de Inovação da Confederação Nacional da Indústria, edição 2018/2019, 1 lugar na categoria Inovação Organizacional e 1 lugar na categoria Gestão da Inovação, resultando em missão internacional em países como França, Suíça e Alemanha, visitando lugares como CSEM, CERN e DAIMLER. Também atuei como Gestor de Inovação na Getin Aceleradora, desde 2019, e conquistamos o Prêmio Nacional de Inovação da Confederação Nacional da Indústria, edição 2021/2022, 1 lugar na categoria Gestão da Inovação. Além disso, fui aprovado no programa Young Leaders of the Americas Initiative (YLAI), patrocinado pelo Departamento de Estado dos EUA, edição 2021/2022, residente na cidade de Washington DC com atividades no Center for Social Value Creation (CSVC) na Escola de Negócios da Universidade de Maryland. Recentemente, também atuei como Gestor de Inovação na ADN TECH, empresa de base tecnológica residente no Parque Tecnológico da Bahia. Atualmente, sou Especialista em Negócios de TI na GOL LINHAS AÉREAS. Finalmente, sou Chief Executive Officer (CEO) da minha própria startup, Alpha Centauri - Tecnologia, Gestão e Sistemas.

Informações coletadas do Lattes em 15/06/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Empreendedorismo e Inovação Tecnológica

2017 - 2020

Senai Cimatec
Título: PLANO DE NEGÓCIO | MUSIC TOUCH - UM TOQUE DE MÚSICA
Orientador: MORJANE ARMSTRONG SANTOS DE MIRANDA

Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos

2015 - 2017

Faculdade Ruy Barbosa
Título: AVALIAÇÃO DA VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DO MODELO PMBOK EM UM PROJETO DE INOVAÇÃO NUMA STARTUP
Orientador: CRISTINA SERRAVALLE

Graduação em Engenharia de Computação

2009 - 2015

Área 1 - Faculdade de Ciência e Tecnologia
Título: UTILIZAÇÃO DA REALIDADE AUMENTADA PARA MELHORIA DA EXPERIÊNCIA SENSORIAL EM CAMPEONATOS DE ROBÔS DE SUMÔ
Orientador: SIDNEY SANTOS DORIA

Ensino Médio (2º grau)

2002 - 2005

Colégio Adventista de Itapagipe

Formação complementar

2022 - 2022

Entrepreneurial Leadership Curriculum. , Young Leaders of the Americas Initiative, YLAI, Estados Unidos.

2021 - 2021

Programa Radar Empreenda. , Banco Santander Banespa - Brasil, SANTANDER, Brasil.

2021 - 2021

Qualificação de Mecanimos - Programa Ideiaz (Inovativa). (Carga horária: 40h). , Associação Nacional de Entidades Promotoras de Tecnologias Avançadas, ANPROTEC, Brasil.

2019 - 2019

Ferramentas Google para Negócios e Educação. (Carga horária: 3h). , Universidade Católica do Salvador, UCSAL, Brasil.

2018 - 2018

GROWTH HACKING. (Carga horária: 4h). , HUB SCHOOL, HUB SCHOOL, Brasil.

2018 - 2018

SALES & OUTBOUND MARKETING. (Carga horária: 4h). , HUB SCHOOL, HUB SCHOOL, Brasil.

2018 - 2018

SEO & SEARCH ENGINE MARKETING (SEM). (Carga horária: 4h). , HUB SCHOOL, HUB SCHOOL, Brasil.

2018 - 2018

SOCIAL MEDIA MARKETING. (Carga horária: 4h). , HUB SCHOOL, HUB SCHOOL, Brasil.

2017 - 2017

Como fazer um pitch campeão. (Carga horária: 6h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2017 - 2017

Modelagem de Dados para Data Warehouse - Teoria e Prática. (Carga horária: 24h). , Aprenda Virtual, APVRT, Brasil.

2017 - 2017

evento Liderança Extraordinária e Marketing Estratégico. (Carga horária: 3h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2017 - 2017

Aspectos Jurídicos para Startups. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2017 - 2017

Investimento em Startups. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2017 - 2017

Marketing Outbound para Startups. (Carga horária: 7h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2017 - 2017

Gestão de Pessoas para Startups. (Carga horária: 7h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2017 - 2017

Oportunidades de Inovação para Micro e Pequenas Empresas. (Carga horária: 4h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2017 - 2017

Modelo Financeiro e Métricas. (Carga horária: 4h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2017 - 2017

Marketing Inboud para Startups. (Carga horária: 7h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2015 - 2015

Introdução ao Scrum. , SWQuality Consultoria e Sistemas, SWQ, Brasil.

2014 - 2015

Incubação de Empresas. , Universidade Salvador, UNIFACS, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Bota pra Fazer. (Carga horária: 130h). , Devry Brasil, DEVRY BRASIL, Brasil.

2014 - 2014

Gestão da Inovação. (Carga horária: 3h). , Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação da Bahia, SECTI, Brasil.

2013 - 2013

CSS e HTML. , CTIS IT Services, CTIS, Brasil.

2012 - 2012

Testes de Software. , CTIS IT Services, CTIS, Brasil.

2012 - 2012

Programação em JAVA. , CTIS IT Services, CTIS, Brasil.

2012 - 2012

Fábrica de Software. , CTIS IT Services, CTIS, Brasil.

2009 - 2009

Expression Web - MS2B. , Centro de Inovação Microsoft, MIC, Brasil.

2008 - 2008

Asp.NET e Web Design. , Real e Dados - Cursos Profisionalizantes, REAL E DADOS, Brasil.

2008 - 2008

Instalações Telefônicas Intelbras. , Caixa Econômica Federal (BA), CEF-BA, Brasil.

2006 - 2006

Programação em PHP e AJAX. (Carga horária: 2h). , Área 1 - Faculdade de Ciência e Tecnologia, ÁREA1/CBES, Brasil.

2003 - 2005

Adolescente Aprendiz. , Caixa Econômica Feral (BA), CEF-BA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gerenciamento de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Engenharia da Computação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Inovação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Empreendedorismo e Startups.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Relações Institucionais.

Participação em eventos

ICE - Oficina com Organizações de Apoio. 2022. (Oficina).

SECTI/BA - Lançamento do Global Impact Bootcamp. 2022. (Seminário).

SECTI/BA - Master Class Startups Sem Fronteiras. 2022. (Seminário).

YLAI - Embassy Workshop. 2022. (Oficina).

YLAI - Making a Social Impact with Your Business. 2022. (Seminário).

YLAI - Public Speaking - Advisory Board Initiative. 2022. (Seminário).

YLAI - Social Inclusion & Entrepreneurship. 2022. (Seminário).

ANPROTEC - Conferência Nacional Anprotec. 2021. (Congresso).

FOUNDER INSTITUTE - Como Conseguir Investimento. 2020. (Encontro).

HUB SALVADOR - Marco Legal de Startups. 2020. (Encontro).

PALAS - ISO de Inovação. 2020. (Encontro).

SECIS - Startups e a Cidade. 2020. (Encontro).

ABASTARTUPS - All Saints Day. 2019. (Encontro).

ABASTARTUPS - Eleição de Diretoria. 2019. (Encontro).

ASSESPRO - Apresentação para Diretorias Regionais. 2019. (Encontro).

CASE - Conferência de Startups. 2019. (Congresso).

CEEP - Papo de Empreendedor. 2019. (Encontro).

CRA - Seminário de Inovação em Modelo de Negócio. 2019. (Seminário).

ERC - Inovação e Tecnologia. 2019. (Encontro).

FESFSUS - Inovação na Saúde. 2019. (Encontro).

HUB - Meetup All Saints Bay. 2019. (Encontro).

IEL/BA - Prêmio Nacional de Estágio. 2019. (Encontro).

PMS - Lançamento da Plataforma ALL SAINTS BAY. 2019. (Encontro).

PMS - Lançamento do Espaço Colabore. 2019. (Encontro).

PMS - Lançamento Minuta da Lei Municipal. 2019. (Encontro).

PMS - Seminário Salvador Cidade Inovadora. 2019. (Seminário).

REDE MAIS - Founder Institute (Demo Day). 2019. (Encontro).

REDE MAIS - Founder Institute (Startups). 2019. (Encontro).

SECTI - Audiência Pública (ALBA). 2019. (Encontro).

SECTI - Conferência de CT&I (Estadual). 2019. (Congresso).

SECTI - Conferência de CT&I (Macroterritorial). 2019. (Congresso).

SECTI - Lançamento do Edital ENEL. 2019. (Encontro).

SENAI - Lançamento de Edital DATEN. 2019. (Encontro).

SENAI - Lançamento do Edital ABDI. 2019. (Encontro).

UCSAL - Apresentação sobre Ferramentas Google. 2019. (Oficina).

VEMOB - Seminário de Veículos Elétricos. 2019. (Seminário).

ALBA - Estratégia Bahia. 2018. (Congresso).

ASSESPRO/BA - Capacita BNDES. 2018. (Encontro).

ASSESPRO/BA - Capacita Scrum. 2018. (Oficina).

GTN - UpDayTI. 2018. (Seminário).

HUB SALVADOR - Apresentação Inssed. 2018. (Encontro).

HUB SALVADOR - Lançamento do HUB. 2018. (Encontro).

PMS - Salvador Cidade Inovadora. 2018. (Seminário).

SENAI - Cidades Inteligentes Conectadas. 2018. (Seminário).

SENAI - Indústria 4.0. 2018. (Seminário).

SENAI - Lançamento da Quinta do Crédito. 2018. (Encontro).

UFBA - Games. 2018. (Encontro).

VILAGE - Marcas e Patentes. 2018. (Encontro).

CASE - Conferência de Startups. 2017. (Congresso).

MKT CONSULT - Lançamento do Anuário. 2017. (Encontro).

SECTI - Lançamento do Startup Bahia. 2017. (Encontro).

UNEB - Fora da Caixa. 2017. (Seminário).

Orientou

Matheus Souza Ché de Medeiros

ProDAZ - Programa de Desenvolvimento Comercial de A a Z; 2018; Iniciação Científica - Universidade Salvador, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Ramon Santana Santos;

Rafael Ferreira Batista

Pedro Lucas Carolino Silva

Produções bibliográficas

SANTOS, R. S. . Mesa - Semana de Inovação (Ousar Transformar). 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, R. S. . Workshop - Negócios, Carreiras e Liderança. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, R. S. . Palestra - Experiências de um Empreendedor. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SANTOS, R. S. . BAHIAGÁS - Implantação da Ferramenta Portal de Inovação. 2022.

SANTOS, R. S. . ANPROTEC - Implantação Local do Programa Ideiaz (Ciclo 1). 2021.

SANTOS, R. S. . ANPROTEC - Implantação Local do Programa Ideiaz (Ciclo 2). 2021.

SANTOS, R. S. . QUALIDADOS - Implantação da Ferramenta Portal de Inovação. 2019.

SANTOS, R. S. . EMBASA - Implantação da Ferramenta Portal de Inovação. 2019.

SANTOS, R. S. . BMD TEXTÉIS - Implantação da Ferramenta Portal de Inovação. 2019.

SANTOS, R. S. . IGIMO - Implantação da Ferramenta Portal de Inovação. 2019.

SANTOS, R. S. . AT&M TECH - Implantação da Ferramenta Portal de Inovação. 2018.

SANTOS, R. S. . 20190514 - Empresa baiana é única finalista do Nordeste no Prêmio Nacional de Inovação. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190516 - Empresa do Parque Tecnológico é Finalista em Prêmio Nacional. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190517 - Empresa baiana, Topos Informática é finalista do Prêmio Nacional de Inovação. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190522 - Conheça os finalistas do Prêmio Nacional de Inovação 2018/2019. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190523 - Conheça os finalistas do Prêmio Nacional de Inovação 2018/2019. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190606 - Empresa baiana é finalista no Prêmio Nacional de Inovação. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190607 - Empresa baiana é finalista no prêmio nacional de inovação em três categorias. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190610 - Conheça os vencedores do Prêmio Nacional de Inovação. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190611 - Empresa baiana conquista Prêmio Nacional de Inovação. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 21090611 - BQMIL está entre as empresas inovadoras reconhecidas no Prêmio Nacional de Inovação. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190611 - Empresa baiana vence Prêmio Nacional de Inovação em duas categorias. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190611 - Empresas baianas se destacam no Prêmio Nacional de Inovação. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, R. S. . 20190525 - Ambiente multiplicador para inovação. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

Prêmios

2022

Young Leaders of the Americas Initiative - YLAI, Departamento de Estado dos EUA.

2022

Prêmio em Gestão da Inovação (Prêmio Nacional de Inovação - Instituição Proponente: Getin Aceleradora), CNI.

2021

Programa Ideiaz - Inovativa (Instituição Proponente: Getin Aceleradora), SEBRAE.

2021

Programa Pappe Governo (Instituição Proponente: Getin Aceleradora), FAPESB.

2021

Prêmio por TI (Instituição Proponente: Topos Informática), ASSESPRO/BA.

2021

Programa Radar Empreenda, SANTANDER.

2019

Prêmio em Inovação Organizacional (Prêmio Nacional de Inovação - Instituição Proponente: Topos Informática), CNI.

2019

Prêmio em Gestão da Inovação (Prêmio Nacional de Inovação - Instituição Proponente: Topos Informática), CNI.

2019

Prêmio por TI (Instituição Proponente: Getin Aceleradora), ASSESPRO/BA.

2019

Programa Startpol (Instituição Proponente: Getin Aceleradora), ESRP.

2019

Programa Nexos (Instituição Proponente: Getin Aceleradora), SEBRAE.

2019

Aceleração Inovativa (Instituição Proponente: Topos Informática), SEBRAE.

2019

Programa Inovação de Impacto (Instituição Proponente: Getin Aceleradora), ANPROTEC.

2018

Programa Inovatec (Instituição Proponente: Topos Informática), CNPq.

2018

Prêmio por TI (Instituição Proponente: Topos Informática), ASSESPRO/BA.

2017

Programa Startup BA Like a Boss (Instituição Proponente: Alpha Centauri), SABRAE/BA.

2017

Prêmio por TI (Instituição Proponente: Topos Informática), ASSESPRO/BA.

2014

Academic Awards - Viagem para os EUA por Mérito Acadêmico, AREA1 - DEVRY BRASIL.

2014

Prêmio Ideias Inovadoras - 1 Lugar Categoria Graduando, FAPESB - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado da Bahia.

Histórico profissional

Endereço profissional

GOL LINHAS AÉREAS S.A., GERÊNCIA GOLLABS. , Praça Linneu Gomes, S/N, Aeroporto, Campo Belo, 04626020 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 55044410, URL da Homepage:

Experiência profissional

2023 - Atual

Gol Linhas Aéreas S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Negócios de TI, Carga horária: 40

2022 - 2023

Adn Projetos Em Tecnologia da Informacao Ltda

Vínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Gestor de Inovação, Carga horária: 40

Outras informações:
Cargo/ Unidade: Gestor de Inovação / Gerência de Gente e Gestão; Atividades desenvolvidas: Planejamento Estratégico; Gestão da Inovação, Gerência de Projetos; Processos Ágeis; Desenvolvimento de Programas de Computador; Gestão de Contratos; Relações Institucionais, Políticas Públicas e Atividades Administrativas.

2019 - 2023

GETIN - ACELERADORA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gestor de Inovação, Carga horária: 20

Outras informações:
Cargo/ Unidade: Gestor de Inovação / Gerência de Inovação; Atividades desenvolvidas: Aceleração Empresarial (Consultoria, Instrutoria, Mentoria), Planejamento Estratégico; Gestão da Inovação, Gerência de Projetos; Gestão de Contratos; Relações Institucionais, Políticas Públicas e Atividades Administrativas.

2017 - 2018

Topos Informática LTDA - EPP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestor de Inovação, Carga horária: 44

Outras informações:
Cargo/ Unidade: Gestor de Inovação / Gerência de Inovação; Atividades desenvolvidas: Aceleração Empresarial (Consultoria, Instrutoria, Mentoria), Planejamento Estratégico; Gestão da Inovação, Gerência de Projetos; Procesos Ágeis; Gestão de Contratos; Relações Institucionais, Políticas Públicas e Atividades Administrativas.

2015 - 2016

Sinergia Games

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos

Outras informações:
Cargo/ Unidade: Gerente de Projetos / Parque Tecnológico da Bahia - INCUBADORA ÁITY; Atividades desenvolvidas: Gerência de Projetos; Planejamento Estratégico; Atividades Administrativas; Atividades de Pesquisa e Desenvolvimento de Produto (Bolsa do CNPQ); Desenvolvimento de Projeto de Cooperação Técnica (parceria Alpha Centauri e Sinergia Games).

2015 - Atual

Alpha Centauri - Tecnologia da Informação e Games

Vínculo: Empresário, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 20

Outras informações:
Cargo/ Unidade: Chief Executive Officer / Incubadora Unifacs; Atividades desenvolvidas: Direção Executiva, Gerência de Projetos; Planejamento Estratégico; Atividades Administrativas.

2010 - 2014

Secretaria do Meio Ambiente do Estado da Bahia - SEMA (BA)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em TI

Outras informações:
Cargo/Unidade: Coordenador de Sistemas; Analista de Sistemas Junior e Pleno; Programador; Estagiário de Sistemas; Estagiário de Suporte / Coordenações de Tecnologia da SEMANA e do INEMA; Atividades Desenvolvidas: Coordenação de Projetos; Recrutamento, Treinamento e Apresentação de Projetos; Atendimento a Superintendências, Diretorias, Instituições e outros Órgãos do Estado; Viagens executando atividades de TIC; Desenvolvimento de Sistemas Web Administrativos e Ambientais usando: Postgree, SQLServer e MySql; Ajax, JQuery e JavaScript; PHP, ASP e JAVA; HTML e CSS; NetBeans e Dreamweaver; Coldigniter, Yii e Zend; Bizaggi e Visio; MVC e Estruturado; Linux e Windows; Git e Svn; Geobahia e Google Maps; Suporte Técnico em Software, Hardware e Redes; Help Desk.

2009 - 2010

Papel Pintar! Empresa Familiar

Vínculo: Sócio (Empresa Familiar), Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo

Outras informações:
Cargo/Unidade: Gerente Administrativo / Shopping Boulevar 405 - PAPEL PINTAR!; Atividades desenvolvidas: Atividades Administrativas e Financeiras; Controle de Estoque; Vendas Diretas; Gestão de Pessoal; Contas a Pagar e Receber.

2007 - 2008

Caixa Econômica - Politec S.A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Help Desk

Outras informações:
Cargo/Unidade: Operador de Help Desk / Help Desk - CEF; Atividades desenvolvidas: Operação de Tele-Atendimento Técnico; Suporte em Sistemas Bancários: Comerciais, Sociais (FGTS), Municipais, Estaduais e Federais; Suporte em ambientes Windows e Linux.

2007 - 2007

Vivo - Atento Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Telemarketing

Outras informações:
Cargo/ Unidade: Operador de Telemarketing / Contact Center - VIVO; Atividades desenvolvidas: Operação de Tele-Atendimento Receptivo; Telefonia Móvel Celular; Tratamento de Solicitações de Serviços; Atendimento a Reclamações.

2003 - 2005

Caixa Econômica Federal (BA)

Vínculo: Adolescente Aprendiz, Enquadramento Funcional: Aprendiz

Outras informações:
Cargo/ Unidade: Adolescente Aprendiz / Gerência de Filial de Retaguarda Bahia/Sergipe - GIRETBA; Atividades desenvolvidas: Atividades Bancárias; Atividades Administrativas; Controle de Estoque; Organização de Eventos; Processamento de Dados; Atendimento a Clientes Internos.