Leandro dos Santos Bernardes
Doutor em administração pela Unisul na linha de pesquisa de inovação e sociedade. Mestre em Administração com pesquisas na área de estratégia organizacional e terceiro setor. Formado em administração, com especialização em Gestão Empresarial. Professor no ensino superior nas disciplinas de sua área de formação. Possui vasta experiência em gestão organizacional em ecossistemas de métodos e processos, sustentabilidade, formulação e implementação de estratégias, saúde suplementar e produção científica. Membro do grupo de pesquisa em Inovação Social da Universidade do Sul de Santa Catarina desde 2019.
Informações coletadas do Lattes em 08/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Doutorado em Administração
2019 - 2023
Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: Racionalidade Substantiva nas Ações de Inovação Social em Organizações da Sociedade Civil
Nei Antonio Nunes. Palavras-chave: Racionalidade substantiva; Inovação Social; Organizações; Sociedade civil.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos. Setores de atividade: Atividades de organizações associativas.
Mestrado em Administração
2013 - 2015
Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: PROCESSO DE FORMULAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE GESTÃO: um Estudo de Caso numa Associação de Classe de Santa Catarina
, Ano de Obtenção: 2015.Jacir Casagrande.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de organizações associativas.
Mestrado interrompido em 2010 em Administração
2009 - Atual
Universidade FUMEC
Título: Não definido no momento - linha de pesquisa: estratégia das organizações
Orientador: Não definido no momento - disciplinas isoladas
Ano de interrupção: 2010Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Especialização em Gestão Empresarial - Form. para mag. superior
2006 - 2008
Universidade do Vale do Itajaí
Título: Análise dos fatores ambientais e seus reflexos na estratégia competitiva e definição do sistema de medição de desempenho das empresas do setor financeiro de crédito consignado
Orientador: Sidnei Vieira Marinho, Dr.
Graduação em Administração
1994 - 2001
Faculdade Porto Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativas
Título: Estudo de caso sobre o processo produtivo da empresa Central de Fórmulas Ltda. e sua adequação ao planejamento da empresa
Orientador: Zosymo Canto dos Santos, Dr.
Formação complementar
2013 - 2013
Canvas - workshop. (Carga horária: 2h). , FACULDADES BORGES DE MENDONCA, SEBM_PPROV, Brasil.
2008 - 2008
Tomando Decisões. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Liderando Equipes. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Conduzindo Reuniões. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Delegando. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Mantendo o foco no cliente. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Dando e Recebendo Feedback. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Implementando Estratégias. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Tirando Proveito das Mudanças. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Liderando e Motivando. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
2008 - 2008
Contratando pessoas. (Carga horária: 16h). , Mindquest - Cursos in company, MD, Brasil.
1994 - 1994
Controle da Qualidade Total para Gerentes. (Carga horária: 30h). , Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciência, FUNDATEC/RS, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Empresarial.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.
Grande área: Outros / Área: Ciências Ambientais / Subárea: Sustentabilidade.
Organização de eventos
BERNARDES, L. S. . SIMPOSIO DE MEDICINA E GESTÃO. 2016. (Congresso).
BERNARDES, L. S. . SIMPÓSIO DE MEDICINA E GESTÃO. 2014. (Congresso).
BERNARDES, L. S. . SIMPOSIO DE MEDICINA E GESTÃO. 2016. (Congresso).
BERNARDES, L. S. . SIMPÓSIO DE MEDICINA E GESTÃO. 2014. (Congresso).
Participação em eventos
Congresso Brasileiro de Liderança e Gestão de Pessoas. 2017. (Congresso).
SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO - SUCEG.COMO ESTABELECER PARCERIAS DE SUCESSO. 2017. (Seminário).
Participação em bancas
BERNARDES, L. S.; PASQUINI, R. M.. Empreendedorismo de Mulheres em Florianópolis. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BAINHA, A.;BERNARDES, L. S.. Previdência Complementar Fechada no Brasil: um estudo legislativo. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Diagnóstico de Gestão de resíduos no Condomínio Trindade Center. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Competência de Pessoas no serviço Público. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. estudo da viabilidade financeira para abertura de uma agência de cicloturismo. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. A percepção dos Colaboradores da Empresa Contratada em Relação ao Clima e a Cultura Organizacional de uma Empresa. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. A influência da liderança para motivação de uma equipe.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. As competências do líder contemporâneo: um estudo de caso na empresa NC8.CO Comécion Eletrônico. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Responsabilidade do profissional contábil-dos crimes tributários, civil e penal.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Administração pública: mecanismo de controle e a busca pela ética.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Visão dos profissionais de contabilidade de Florianópolis em relação ao sistema público de escrituração digital-SPED. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Finanças pessoais: um estudo envolvendo os estudantes de ciências contábeis.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Análise dos critérios de desempenho da cooperativa da crédito SICOOB entre os anos de 2000 à 2014.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Ferramentas de gerenciamento econômico-financeiro das organizações do segmento de saúde.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Redução de rotatividade profissional com foco em recrutamento e seleção: o caso de uma empresa do segmento de telemarketing.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Gestão de serviços na atualidade:qualidade e satisfação do clientes.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso nas lojas Claro da grande Florianópolis.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Como funciona a arrecadação de recursos financeiros na quarta previdência Unicred.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. A importância da comunicação para prospectar e manter clientes na empresa Radiopro Sistemas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Análise financeira da arrecadação e pagamento de 2004 a 2014 dos benefícios do instituto de previdência social dos servidores públicos do município de Florianópolis- IPREF. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Contrato de trabalho e seguro desemprego: possibilidade de fraudes.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Projeto de responsabilidade sócio ambiental da empresa Alpha Análise Voluntariado.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Clima organizacional e turnover:um estudo de caso em uma instituição financeira da cidade de Florianópolis.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. A análise de processo de recrutamento e seleção por telefone-estudo de caso.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. O clima organizacional como um fator de retenção de talentos.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Os benefícios trazidos pelo plano de comunicação aos processos administrativos.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. .A formação de um líder e as habilidades envolvidas nesse processo.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Comunicação e liderança: uma discussão sobre os caminhos para uma liderança eficaz.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Um estudo dos processos de comunicação em uma empresa familiar e a proposta de um plano de comunicação.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. A importância do treinamento para novos atendentes de farmácias.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Estudo de cado sobre o treinamento realizado aos funcionários de uma empresa do ramo da construção civil.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. A qualidade no atendimento e a satisfação do cliente nas organizações: um estudo de caso na unidade VIVO Iguatemi.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Recrutamento e Seleção: um estudo de caso em uma loja de uma rede de supermercados. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. Análise dos Processos de Vendas de Seguros das Cooperativas Vinculadas ao SICOOB COrretora S/A. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. Responsabilidade Socioambiental como Ferramenta de Gestão nas Indústrias de laboratórios Farmacêuticos: um estudo de caso da revista EDITORIAL GESTÃO AMBIENTAL. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. A Estruturação do Departamento de Gestão de Pessoas na Mark VIiagens e Turismo Ltda. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Gestão do Conhecimento: um estudo da utilização das ferramentas de e-learning nas organizações. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. A Influência dos Valores nos Desligamentos dos Soldados da base Aérea de Florianópolis. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. Satisfação e Motivação no Trabalho dos Funcionários da Empresa Anônima. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. SICOOB CREDIJUSTRA: Fidelizar para Crescer. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. Clima Organizacional: um estudo de caso com os colaboradores de uma prestadora de serviços. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. A Aplicabilidade da Contabilidade Ambiental nas Organizações. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. ICMS Substituição Tributária: Restituição do Imposto sem Ocorrência do Fato Gerador. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Plano de Negócios para Expansão e Reestruturação da Vidraçaria Cansvieiras. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Envelhecimento e Previdência Social: das possibilidades existentes de aposentadoria no Brasil e suas regras. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Análise Econômica e Financeira de duas Empresas do Setor Aéreo Brasileiro no Período 2010 a 2012. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Dívida Pública X Investimentos: Uma análise na Prefeitura de Florianópolis - SC. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Contabilidade gerencial como ferramenta para gestão financeira nas micros e pequenas empresas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. BALANCED SCORECARD - A Implantação na empresa Brementur Ag. Turismo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Proposta de Melhoria no Processo de Distribuição da Fórmula Infantil na Diretoria de Vigilância Epidemiológica do Estado de Santa Catarina. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Empresas do terceiro setor - estudo de caso das entidades educacionais quanto a mensuração da efetividade em relação aos benefícios a sociedade. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Dos Contornos Jurídicos e Constitucionais do Planejamento Tributário ao Caso de Exemplos da Indústria, Comércio e da Prestação de Serviços. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Marketing nos serviços contábeis: um estudo de caso no escritório Almeida Consultoria Contabil. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Pontos Fortes e Pontos Fracos do Comércio Eletrônico: um estudo bibliográfico sobre esta recente modalidade de comércio. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. O Impacto do Plano de Cargos e Salários na Remuneração dos Empregados: um estudo de caso em uma empresa privada da grande Florianópolis. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. A História da Contabilidade no Mundo e no Brasil e a Diferenciação entre Contadores e Técnicos em Contabilidade Frente a Obrigatoriedade de uma Prova de Conhecimentos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Gestão de Estoques: Estratégias utilizadas pelos gestores em tempos de mudanças/fusão. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. Gestão de Estoques: Um estudo de caso em uma indústria farmacêutica em uma cidade catarinense. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça.
BERNARDES, L. S.. Fatores Motivacionais dos Funcionários Públicos: um estudo de caso na diretoria do tesouro estadual de SC. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Análise Organizacional da Empresa UNIL - União Nacional de Imóveis. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Análise Organizacional e Percepção dos Clientes da Floricultura Doce Flor. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Satisfação do Cliente Contratante em Relação a Prestadora de Serviços MAIS BB CONTABILIS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. O papel do Líder no Desenvolvimento Pessoal e Profissional de Equipes de Trabalho. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Elaboração de um Plano de Negócio para Abertura de um Restaurante no Sul da ilha de Santa Catarina. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Análise Sobre a Percepção e a Satisfação dos Clientes da Empresa SPS Cobranças Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Satisfação do colaborador do departamento ALFA da empresa Unimed Grande Florianópolis. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Facebook: O surgimento de uma nova ferramenta de marketing. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA.
BERNARDES, L. S.. Estudo da Cultura Organizacional da Reabilitar Nucleo de Fisioterapia. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Pesquisa de Clima Organizacional Realizada na Empresa Reabilitar Nucleo de Fisioterapia. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. A Percepção do teleatendente em Relação a Valorização do Profissional com Vistas a Retenção de Talentos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Analise da Satisfação dos Coordenadores e Supervisores dos Teleatendentes: Um estudo de Caso na Flex Contact Center. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Visão Estratégica de Negócios, com Foco na Estrutura Departamental no Ambito do marketing de Atendimento e Serviços - Um Estudo de Caso na Empresa madeireira Litoral Tropical Ltda.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Analise da satisfação dos Clientes da Gradhi Soluções Integradas Ltda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Estratégia de Marketing de uma Empresa de Engenharia na Construção Civil em São José/SC. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
BERNARDES, L. S.. Estudo de Caso: Implantação do BSC na Área Comercial da Empresa Metalife. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão.
Orientou
Terceira Idade: um ensaio teórico sobre o envelhecimento da população e suas demandas sociais; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
Auditoria Contábil e Governança: A empresa no rumo certo; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciências Contábeis) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
Influência da Liderança e o desenvolvimento da Equipe; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
Clima Organizacional: um estudo de caso na Inside Systen; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
Inteligência Emocional: mapeamento da produção científica mo período de 2007 a 2017; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
Comunicação Organizacional: impactos nas atividades do setor de comunicação do Tribunal de Contas de Santa Catarina; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
Padronização de processos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
RENTABILIDADE AO COOPERADO: UM ESTUDO DE CASO NA SICOOB ADVOCACIA; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
ESTUDO DA VIABILIDADE PARA UMA LOJA DE PRODUTOS NATURAIS E ALIMENTOS ESPECIAIS NA REGIÃO DE FLORIANOPOLIS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
O COMPOSTO DE COMUNICAÇÃO COMO FATOR DE AMPLIAÇÃO DE NEGÓCIOS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ARTE E DECORAÇÃO PEDRINHO; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA AIR SPECIAL; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
ANÁLISE DOS INSTRUMENTOS DE COMUNICAÇÃO DE UM SINDICATO PATRONAL: um estudo de caso no SECRASO/SC; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Borges de Mendonça; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
Diferenciais Competitivos Entre Bancos Tradicionais e Cooperativas de Crédito: Um estudo de Caso em uma Agência do banco Itaú; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
COBRANÇA: um estudo de caso na empresa SICOOB CREDISC; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
INFLUÊNCIA DA COMUNICAÇÃO NO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL: um levantamento na empresa ABFLUG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
COMPOSTO DE COMUNICAÇÃO: um estudo de caso na empresa SOS celulares; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
ANÁLISE DE PROCESSO EM UM SALÃO DE BELEZA: um estudo de caso na Juçara Cabelereiros; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
ABSENTEÍSMO NO BRASIL: mportância para eficiência operacional das empresas; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
ANÁLISE DO PROCESSO OPERACIONAL DE DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS BIMBO DO BRASIL PELA EMPRESA TRANSPORTES BRASIL; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
PROCESSOS DE ATENDIMENTO COMO GERADORES DE INFORMAÇÃO PARA A ORGANIZAÇÃO: um estudo de caso no setor de atendimento do Banco Bradesco; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
ESTUDO DE CLIMA ORGANIZACIONAL NA EMPRESA CAIXA SEGUROS FILIAL SANTA CATARINA; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
GESTÃO DE PESSOAS COMO ESTRATÉGIA DE RETENÇÃO DE TALENTOS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
ANÁLISE DO PROCESSO DE VENDAS DA EMPRESA REFERÊNCIA COMÉRCIO E SOLUÇÕES PARA AMBIENTES CORPORATIVOS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
CRM COMO FERRAMENTA DE VANTAGEM COMPETITIVA; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
A PERCEPÇÃO DOS COOPERADOS DA COOPERATIVA DE CRÉDITO MUTUO DOS ADVOGADOS - SC; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADES BORGES DE MENDONCA; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
ANÁLISE DOS PROCESSOS DE COMERCIALIZAÇÃO PELA INTERNET DO PORTAL DE JÓIAS GOLD; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
MIDIAS SOCIAIS ENQUANTO VANTAGEM COMPETITIVA NAS ORGANIZAÇÕES; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Decisão; Orientador: Leandro dos Santos Bernardes;
Produções bibliográficas
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BERNARDES, LEANDRO DOS SANTOS ; PAZETTO, ALEXANDRE ZAWAKI ; PACHECO, MARCOS ; ALVARENGA, MARIANA ; MOSER, GIANCARLO ; BORBA, PRICILA CARDOSO ; CARDOSO, ROBERTA ELPÍDIO ; ANDREOLA, JOCÉLIA FELÍCIA ; MOTA, FLÁVIO DE FREITAS ; NUNES, NEI ANTONIO . Inovação social: reconhecimento e equidade em tempos de pandemia de covid-19. PEER REVIEW , v. 5, p. 16-33, 2023.
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BERNARDES, LEANDRO DOS SANTOS ; BORBA, PRICILA CARDOSO ; MACHADO, SIBELI CARDOSO BORBA ; CASAGRANDE, JACIR LEONIR ; NUNES, NEI ANTÔNIO ; ANDREOLA, JOCÉLIA FELÍCIA . Inovação social e racionalidade em Weber: um estudo de caso em organizações da sociedade civil. REVISTA DE GESTÃO E SECRETARIADO , v. 14, p. 7316-7331, 2023.
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MORAES, C. E. ; PASCHIOTTO, W. ; BERNARDES, L. S. ; SEHNEM, S. ; GUERRA, J. B. S. A. . FINANCE SUSTAINABLE SUPPLY CHAIN: AN ANALYSIS LOOKING FOR B CORPORATIONS AND AGENCY THEORY. Environmental Quality Management , v. 1, p. 1-13, 2021.
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BERNARDES, L. S. ; CASAGRANDE, J. L. . TERCEIRO SETOR: O PROCESSO DE FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS EM UMA ASSOCIAÇÃO DE PROFISSIONAIS EM SANTA CATARINA. REVISTA BORGES , v. 7, p. 82-108, 2017.
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BERNARDES, L. S. ; SOUZA, G. . TIPOLOGIAS EM LIDERANÇA E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA COOPERATIVA DE TRABALHO ODONTOLÓGICO. ARQUIVOS CATARINENSES DE MEDICINA (IMPRESSO) , v. 46, p. 200-215, 2017.
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BERNARDES, L. S. ; PIRES, F. D. . PLANO DIRETOR DE FLORIANÓPOLIS: UMA ANÁLISE SOB A LUZ DA MOBILIDADE URBANA E DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL. REVISTA BORGES , v. 7, p. 129-147, 2017.
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BERNARDES, L. S. ; CASAGRANDE, J. L. ; BAINHA, A. . ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO E A PREVIDÊNCIA SOCIAL: AS POSSIBILIDADES EXISTENTES DE APOSENTADORIAS NO BRASIL E SUAS REGRAS. CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS EM REVISTA (ONLINE) , v. 17, p. 145-166, 2017.
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BERNARDES, L. S. ; SAQUIS, A. B. ; CASAGRANDE, J. L. ; SOUZA, S. O. . MAPEAMENTO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO PERÍODO DE 2003 A 2013. REVISTA BORGES , v. 6, p. 121-138, 2016.
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BERNARDES, L. S. . Cultura Organizacional. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Histórico profissional
Experiência profissional
2012 - 2019
Associação Catarinense de MedicinaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 40
2011 - Atual
Faculdade DecisãoVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 3
Outras informações:
Lecionando para graduação no curso de administração de empresas, na disciplinasde:
Matemática financeira e análise de investimentos;
2011 - Atual
Faculdade Borges de MendonçaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6
Outras informações:
Lecionando para graduação nos cursos de administração de empresas e gestão de negócios, nas disciplinas de:
Matemática financeira e análise de investimentos;
Captação, aplicação de recursos e administração do patrimônio.
Administração financeira;
Gestão Mercadológica;
Evoluçao do Pensamento Administrativo;
Administração por Processos;
2009 - 2012
LSB - Assesoria e ServiçosVínculo: Proprietário, Enquadramento Funcional: Empresário Individual
Outras informações:
Empresa constituída em Janeiro de 2009 na cidade de Belo Horizonte para prestar assessoria e consultoria.
2009 - 2010
Banco Rural S/AVínculo: Prestador de serviço, Enquadramento Funcional: Empresário, Carga horária: 200
Outras informações:
Banco de médio porte, atuando no segmento de crédito para pequenas e médias empresas, crédito consignado.
Cargo: Superintendente de Suporte Operacional
Nesta empresa fui responsável pelo backoffice do crédito consignado, destacando as atividades de:
* Gestão executiva das novas áreas de Arrecadação, Cobrança, Processos e controles;
* Gestão executiva de todo o processamento do crédito consignado;
* Gestão executiva dos indicadores de desempenho e definição das estratégias de suporte.
2004 - 2009
Investpresv S/A Seguros e PrevidenciaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerencia, Carga horária: 40
Outras informações:
Seguradora do sistema financeiros Rural (grupo Rural e Séculos, também denominada anteriormente como RS Previdência).)
Último Cargo: Superintendente de Backoffice
Nesta empresa, iniciei como supervisor de agência, depois fui promovido a gerente de agência, depois a gerente regional (atuando na região sudoeste: RS, SC, PR, MS, MT, AM) e posteriormente superintendente de backoffice na cidade de belo Horizonte. Dentre minhas atividades, destacam-se:
* Gestão e desenvolvimento de pessoas
* Centralização da área administrativa das agências em unidades regionais;
* relacionamento com parcerias (correspondentes bancários);
* Relacionamento com órgão públicos para a formalização de convênios;
* definição e padronização das rotinas de trabalho;
* Dimensionamento de cada unidade de negócio;
* Centralização das regionais na matriz em Belo Horizonte
* Reestruturação de todas as políticas e processos da empresa;
em decorrência destas atividades, melhorei significativamente a alocação de recursos, os níveis de inadimplência, os riscos na concessão de crédito e a viabilidade da continuação dos negócios.
OBS: por uma questão administrativa do grupo Rural, os superintendentes são tratados pelo regime de pessoa jurídica, então deixei de ser clt em 12/2008 e logo passei a ser PJ, constituindo a empresa LSB Assessoria que passou a prestar serviços ao banco Rural diretamente.
2001 - 2004
Fasamed Comércio Farmacêutico S/AVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerencia, Carga horária: 44
Outras informações:
Empresa de grande porte ? multinacional Chilena - no segmento de varejo farmacêutico
Último Cargo: Gerente Regional
Nesta empresa, fui responsável por todas as operações da empresa nos estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina, destando entre minhas atividades:
* Prospecção, análise de viabilidade e operacionalização de novos negócios;
* Formação e desenvolvimento das diversas equipes das lojas;
* Negociação com fornecedores, tanto de infraestrutura quanto de mercadorias;
* Planejamento e execução do orçamento do negócio
* Definição das estratégias para expansão dos negócios
* Responsável pelo resultado das operações.
1997 - 2001
Central de Medicamentos Gaúcha LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerência, Carga horária: 44
Outras informações:
Empresa de pequeno porte - Gaúcha - do segmento de varejo farmacêutico.
Cargo: Supervisor Administrativo
Nesta empresa fui responsável pela:
* Gestão da automação comercial pontos de vendas;
* Reestruturação dos departamentos e processos da empresa;
* Criação, desenvolvimento, implantação e gestão comercial do produto franquias;
* Gestão comercial e administrativa do callcenter da empresa;
* Gestão e desenvolvimento dos produtos de marca própria da rede;
* Implantação de indicadores de desempenho e planejamento estratégico;
* Treinamento e desenvolvimento dos gerentes das lojas;
e em decorrência destas atividades, melhorei significativamente a alocação de recursos, a rentabilidade dos pontos de vendas e os controles gerenciais.
1989 - 1997
Panvel S/A Drogarias e FarmáciasVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerência, Carga horária: 44
Outras informações:
Empresa de grande porte - Gaúcha - do segmento de varejo farmacêutico
Último Cargo: Supervisor Administrativo
Nesta empresa fui responsável pela:
* Gestão dos processos de automação comercial das lojas da rede;
* Treinamento e desenvolvimento dos gerentes das lojas da rede;
* Gestão específica da área de suporte às lojas;
* Gestão de estoques de produtos de revenda;
* Planejamento e revisão de processos;
e em consequência destas atividades, melhorei os níveis de rentabilidade, acuracidade dos estoques e agilidade do atendimento aos clientes no ponto de venda, que passou a ser informatizado.
2019 - Atual
Universidade do Sul de Santa CatarinaVínculo: Estudante, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 20
Outras informações:
Pesquisa em Inovação e Sociedade
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