Josivânia Silva Farias

Professora Associada da Universidade de Brasília (UnB), lotada no Departamento de Administração. Professora de Graduação (ADM/UnB) e do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA/UnB); Administradora - CRA/DF n° 021196. Graduada em Administração pela Universidade Federal de Sergipe/UFS (1996). Mestre em Desenvolvimento e Meio Ambiente pela Universidade Federal de Sergipe/UFS (2000). Doutora em Administração pela Universidade de Brasília/UnB. Atualmente (2020) Pesquisadora Visitante na Universidad Complutense de Madrid (pós-doc). Tem cursos de especialização lato sensu em Gerenciamento de Empresas de Turismo (UFS-SE) e MBA em Marketing (FGV-RJ). Possui experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing, Estratégia, Serviços e Inovação. Também atua como professora-pesquisadora, conteudista e/ou tutora em cursos voltados à Administração na modalidade a distância (EaD). Foi Diretora de Capacitação, Desenvolvimento e Educação (DCADE), cuja diretoria é vinculada ao Decanato de Gestão de Pessoas (DGP) da Universidade de Brasília (UnB) nos biênios 2011-2013 e 2015-2016. Orientadora de Mestrado e Doutorado da Linha de Pesquisa: Estratégia, Marketing e Inovação (EMI/PPGA/UnB); Líder do Grupo de Pesquisa: LInseLab: Laboratório de Estudos e Pesquisas sobre Inovação e Serviços, certificado pelo CNPq ( site: www.linselab.unb.br ). Possui 41 artigos completos publicados em periódicos científicos.

Informações coletadas do Lattes em 24/06/2020

Acadêmico

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Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2006 - 2010

Universidade de Brasília, UnB
Título: Inovação em Gestão Hospitalar Apoiada em Tecnologia de Informação e Comunicação: um Estudo em Hospitais de Brasil e Espanha
Orientador: em Universidad de Alcalá (Madrid - España) ( Luis Rubalcaba Bermejo)
com Tomás de Aquino Guimarães. Coorientador: Eduardo Raupp de Vargas. Palavras-chave: Redes Tecno-Econômicas (RTEs); Teoria do Ator-Rede (Actor-Network Theory); Gestão Hospitalar; Inovação; Prontuário Eletrônico do Paciente.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Mestrado em Desenvolvimento e Meio Ambiente

1998 - 2000

Universidade Federal de Sergipe
Título: Micro e pequenas indústrias do Vale do São Francisco Sergipano: perfil, perspectivas de crescimento e percepção dos empresários quanto aos impactos ambientais.,Ano de Obtenção: 2000
Rivanda Meira Teixeira Dra..Palavras-chave: micro e pequenas indústrias; vale do São Francisco; Impactos ambientais; Desenvolvimento e Meio AMbiente; Perspectivas de cRescimento; Sergipe. Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Produtos e Serviços Voltados Para A Defesa e Proteção do Meio Ambiente, Incluindo O Desenvolvimento Sustentado; Desenvolvimento Urbano.

Especialização em MBA em Marketing

2000 - 2001

Fundação Getúlio Vargas

Especialização em Gerenciamento de Empresas de Turismo

1996 - 1997

Universidade Federal de Sergipe

Graduação em Administração

1992 - 1996

Universidade Federal de Sergipe

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Pós-doutorado

2020

Pós-Doutorado. , Universidad Complutense de Madrid, UCM, Espanha. , Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas, Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação em Serviços. , Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

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Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação em Serviços.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação no setor público e privado.

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Participação em eventos

Workshopp III ENCONTRARH do CESPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos (CESPE/UnB).Valorização do ser humano que faz a organização. 2012. (Encontro).

XXVII Simpósio da Divisão de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação da ANPAD..Avaliação de trabalhos submetidos ao evento. 2012. (Simpósio).

1 Simpósio Brasileiro de Ciência de Serviços.INOVAÇÃO EM HOSPITAIS: A PERCEPÇÃO DE GESTORES SOBRE O PROCESSO DE ADOÇÃO DE PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DO PACIENTE. 2010. (Simpósio).

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Participação em bancas

Aluno: Caroline Oliveira Melo

LUFT, M. C. M. S.; SILVA, D. E. P.;FARIAS, J. S.. ADOÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO SOBRE MATURIDADE ELETRÔNICA. 2018. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Sandra Barbosa dos Santos Silva

SILVA, D. E. P.; ABREU, A. F.; Leon Olave, M. E.;FARIAS, J. S.. INOVAÇÃO FRUGAL NOS PEQUENOS NEGÓCIOS: ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS À LUZ DOS PRINCÍPIOS DA JUGAAD. 2018. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Priscila Luiz Rosa

BERMEJO, P. H. S.;FARIAS, J. S.; ZAMBALDE, A. L.. IMPACTO DA INOVAÇÃO ABERTA OUTBOUND EM EMPRESAS BRASILEIRAS. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Lavras.

Aluno: LUIZ FERNANDO SILVA PINTO

SANTOS JR., C. D.;FARIAS, J. S.; NEIVA, E. R.. FATORES INFLUENCIADORES DO NÍVEL DE CONTRIBUIÇÃO EM UMA PLATAFORMA WIKI. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Júlia Gouveia de Melo do Rego Monteiro

VARGAS, E. R.; FIGUEIREDO, O. H. S.;FARIAS, J. S.. CAPACIDADES DINÂMICAS E INOVAÇÃO EM SERVIÇOS: Um estudo em redes de restaurantes no Rio de Janeiro. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: REGINA APARECIDA ALVES FEITOZA

SILVA, D. E. P.; Leon Olave, M. E.;FARIAS, J. S.. O Impacto da Gestão de Parques Tecnológicos no Desenvolvimento Regional: Um estudo de caso na região nordeste do Brasil. 2016. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Mauro Célio Araújo dos Reis

Isidro-Filho, A.;VARGAS, E. R.FARIAS, J. S.. Co-produção e inovação no setor público: análise de experiências inovadoras de gestão na administração pública federal. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Leonardo Ferreira de Oliveira

FARIAS, J. S.; SANTOS JR., C. D.; RALHA, C. G.. CONSEQUÊNCIAS DA ADOÇÃO DE INOVAÇÕES: Um modelo de análise além do viés pro-inovação. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Fernando Cesar Rocha Machado

DAROIT, D.;FARIAS, J. S.; OLIVEIRA, L. G.. TECNOLOGIA, ROTINA E MUDANÇA: A IMPLANTAÇÃO E USO DO SIOP NA ROTINA DE ELABORAÇÃO DE ALTERAÇÕES ORÇAMENTÁRIAS DA UNIÃO. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Ana Teresa Athayde Colnago

BRUNO-FARIA, M. F.;FARIAS, J. S.; MENESES, P. P. M.. Flexibilização da jornada de trabalho em uma instituição federal de ensino superior: análise da percepção de diferentes atores envolvidos no processo. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Cecília Estela Ferreira da Silva César

FARIAS, J. S.; BRUNO-FARIA, M. F.; MENESES, P. P. M.. Estatégia para redução da evasão em cursos de capacitação em Instituição Federal de Ensino Superior. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Abimael Magno do Ouro Filho

Leon Olave, M. E.; FRANCA FILHO, G. C.; ESTIVALETE, V. F. B.;FARIAS, JOSIVANIA SILVA; FREITAS, F. C. H. P.. RELAÇÃO ENTRE APRENDIZAGEM INTERORGANIZACIONAL E DESEMPENHO: UM ESTUDO EM UMA REDE DO TIPO APL. 2019. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal da Bahia.

Aluno: Monique Wagner de Souza

TEZZA, R.; SANTOS, A. R.; SELL, D.;FARIAS, J. S.; CRUZ, R. M.. Escala para mensuração da qualidade nos serviços de m-banking. 2020. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

Aluno: Agnes Pinheiro Mendes de Oliveira

FARIAS, J. S.. A implantação do serviço de Hotelaria Hospitalar: um estudo de caso. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Espec Lato Sensu Gestão Em Hotelaria) - Universidade de Brasília.

Aluno: Hezira S

FARIAS, J. S.. van Broocke de Castro. Aplicação da logística de serviços em uma lavanderia hospitalar. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Espec Lato Sensu Gestão Em Hotelaria) - Universidade de Brasília.

Aluno: Cláudio Leonardo Rocha Morais

FARIAS, J. S.. A importância do Departamento de eventos nos hotéis de Brasília. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Espec Lato Sensu Gestão Em Hotelaria) - Universidade de Brasília.

Aluno: Poliana Lourenço Braga

RODRIGUES, E. C. C.;FARIAS, JOSIVANIA SILVA; PAIVA, J. C. N.. REDES SOCIAIS E O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: a influência do Instagram no processo de decisão. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Rebeca Silva Medeiros

VIEIRA, D. M.;FARIAS, J. S.; ALFINITO, S.. A SUBCULTURA DE CONSUMO DOS PRATICANTES DE TÊNIS E O DESCARTE DE PRODUTOS. 2016.

Aluno: Marília Gabriela Silva Brandão

RODRIGUES, E. C. C.;FARIAS, J. S.; COSTA, P. H. S.; SILVA, R. B.. Análise da gestão da frota de veículos da Câmara Legislativa do Distrito Federal: Abordagem na Análise Multicritério de Apoio à Decisão. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Leonnardo Alexandre Souza Alves

FARIAS, J. S.GUIMARAES, T. A.; GOMES, A. O.. Inovação no Superior Tribunal de Justiça ? STJ: O programa ?STJ na Era Virtual? na visão de advogados. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: André Victor de Oliveira Leite

FARIAS, J. S.; GOMES, A. O.;GUIMARAES, T. A.. Investimento em Tecnologia em Tribunais Estaduais no Brasil: comportamento proativo ou reativo?. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: João Pedro Magalhães da Rocha

FARIAS, J. S.; DAROIT, D.; FREITAS, C. S.. GRAFENO COMO FONTE DE ENERGIA RENOVÁVEL: um estudo prospectivo. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Laura de Lima Meirelles

FARIAS, J. S.; SANTOS JR., C. D.; GOMES, A. O.. INOVAÇÃO EM SERVIÇOS DE SOFTWARES: Como Empresas do Distrito Federal a Reconhecem?. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Cristina Falquetto Lacerda Ribeiro

FARIAS, J. S.; DAROIT, D.; FREITAS, U. F. C.. INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE: um estudo sobre a produção e uso do stand up feito de garrafas PET. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: ISABELA COSTA NEIVA

FARIAS, J. S.; WATANABE, E. A. M.; PAIVA, J. C. N.. A INFLUÊNCIA DA DIMENSÃO INDIVIDUALISMO-COLETIVISMO NO COMPORTAMENTO DE RECLAMAÇÃO DO CONSUMIDOR. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: JOSÉ ALBERTO DE CARVALHO RIBEIRO JUNIOR

FARIAS, J. S.VARGAS, E. R.. Seleção de projetos de pesquisa & desenvolvimento. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Renato Berrêdo de Toledo Lobato

FARIAS, J. S.; GOMES, R.C.. Estilos de liderança no tribunal de contas do Distrito Federal. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Érica Cristina Delgado Monteiro

FARIAS, J. S.; PINHEIRO, C. O.. Qualidade no atendimento: percepção dos clientes de uma academia de musculação no DF. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Pedro Henrique Cubel Queiroz Gonçalves

FARIAS, J. S.; DAROIT, D.. Difusão de inovações ambientais dentro das organizações. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Sebastian Ignacio Soto Monsalves

FARIAS, J. S.; SANTOS, R. R.. Aferição da satisfação do cliente: uma análise da gestão do conhecimento. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Nara Eveline Lopes Teive

FARIAS, J. S.. Capacidade Gerencial: O curso de preparação para novos gerentes em uma instituição financeira. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Helio Sato

FARIAS, J. S.. Evolução das cooperativas de crédito no Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Kesley de Paula Morais

FARIAS, J. S.. Tecnologia da informação e processo de trabalho. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Charbel Chater

FARIAS, J. S.. Patrocinio Esportivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Daniella Gruirelli Simoes de Oliveira

FARIAS, J. S.. Marketing de relacionamento: estrategia de conquista e fidelizacao do cliente. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Lucas Odoni Bastos Nascimento de Campos

FARIAS, J. S.. O perfil do ensino superior de administração do Estado de Sergipe na ótica do corpo discente. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Gilvânia Geraldina da Silva

FARIAS, J. S.. Análise da eficiência do sistema de informação para a tomada de decisão: um estudo de caso na WB Distribuidora. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: WELLINGTON SANTOS

FARIAS, J. S.. Satisfação do cliente: análise setorial de serviços de assistência técnica em eletrodomésticos na cidade de Aracaju/SE. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Beth Sharon Alves Brito

FARIAS, J. S.. Fidelização do cliente no estágio pós-venda em uma empresa do setor de serviços de telecomunicações. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Alysson Amaral de Melo

FARIAS, J. S.. Estudo das pousadas da Orla Aracajuana: o perfil de seus dirigentes e a satisfação gerada pelo empreendimento. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Lucas Paim Castelo Branco

FARIAS, J. S.. Estratégias de marketing utilizadas pelos políticos sergipanos. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Sérgio Ramos de Menezes Júnior

FARIAS, J. S.. Sistema de controle de estoque de matérias-primas nas pequenas pequenas indústrias moveleiras do Distrito Industrial de Aracaju. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Clifson Rolemberg Andrade

FARIAS, J. S.. Serviços de Alimentação e Bebida voltados para o Turismo em Aracaju - o caso da Avenida Santos Dumont. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Carla Rocha de Almeida

FARIAS, J. S.. Marketing Social e Responsabilidade Social: uma analise comparativa deste conceitos nas grandes industrias sergipanas. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Danila Cristina Ferreira Duarte

FARIAS, J. S.. Perfil e percepcao do nativo sobre os impactos sociais e economicos da venda dos produtos turisticos do municipio: o caso da Cidade Alta de Sao Cristovao - SE. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: DANIELLE THAÍS BARROS DE SOUZA

FARIAS, J. S.. Estudo do comportamento de compra de produtos religiosos catolicos pelos paroquianos da Igreja do Salesiano em Aracaju-SE. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Carmem Maria Freitas Pinheiro Franca

FARIAS, J. S.. A moda e sua influencia no comportamento de compra das mulheres que frequentam os Shoppings Centers de Aracaju. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: DANIELA ATAÍDE SOUZA

FARIAS, J. S.. Agencias de viagem e turismo de Aracaju: impacto da Internet nos negocios. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Flavia Euzebio Ribeiro Silva

FARIAS, J. S.. Marketing para consultorios odontologicos: estrategias e novos desafios. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Marcus Antonio Andrade Lima

FARIAS, J. S.. Seguranca privada: Satisfacao do Cliente. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Mauro Alves Silva

FARIAS, J. S.. A comercializacao de agua-de-coco beneficiada em Aracaju-SE. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Márcia Santos de Jesus

FARIAS, J. S.. Coleta Seletiva de Resíduos Sólidos - o caso da Indústria de Cimento CIMESA. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe.

FARIAS, J. S.; GOMES, R.C.; BARBOSA, S. C. T.. Concurso Público para Docentes na área de Administração Geral UEPB - Edital 05/UEPB/2011. 2012. Universidade Estadual da Paraíba.

FARIAS, J. S.. COMISSÃO DE AVALIAÇÃO DOS TRABALHOS CIENTÍFICOS SUBMETIDOS AO III CONGRESSO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO DO DISTRITO FEDERAL. 2015. CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DO DISTRITO FEDERAL.

FARIAS, J. S.. Encontro Mineiro de Empresas Juniores - Banca Examinadora de Cases do EMEJ. 2011.

FARIAS, J. S.; COSTA, H. A.; MOREIRA, M. F.. Processo de seleção pública simplificada para professor substituto na área de Logística Empresarial - Dept ADM/UnB. 2011. Universidade de Brasília.

FARIAS, J. S.. Encontro Mineiro de Empresas Juniores (EMEJ)- Banca examinadora de "Cases" do EMEJ. 2010.

FARIAS, J. S.. XVIII Encontro Nacional de Empresas Juniores - Banca Examinadora de Cases do ENEJ. 2010.

FARIAS, J. S.; CARVALHO, J. M.; RODRIGUES, E. C. C.. Processo Seletivo para Professor Substituto - Dept° ADM/UnB. 2009. Universidade de Brasília.

FARIAS, J. S.; PENA, C. R.; CARVALHO, J. M.. Processo Seletivo para Seleção de Professor Substituto - ADM. UnB. 2009. Universidade de Brasília.

FARIAS, J. S.. Processo Seletivo professor substituto em Escola Tecnica Federal - SE, para o CURSO TECNICO DE TURISMO E HOSPITALIDADE. 2001. Escola Tecnica Federal de Sergipe.

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Comissão julgadora das bancas

Danilo Nolasco Cortes Marinho

MARINHO, D. N. C.; GUIMARAES, T. A.. Inovação em gestão hospitalar apoiada em tecnologia de informação: um estudo em hospitais de Brasil e Espanha. 2010. Tese (Doutorado em PPGA) - Universidade de Brasília.

Danilo Nolasco Cortes Marinho

MARINHO, D. N. C.; GUIMARAES, T. A.; Andrade, J.A.; Odelius, C.C.; Brito, E.P.Z.. Inovação em gestão hospitalarapoiada em tecnologia da informação e comunicação: um estudo em hospitais de Brasil e Espanha. 2010. Tese (Doutorado em PPGA) - Universidade de Brasília.

Danilo Nolasco Cortes Marinho

MARINHO, D. N. C.; GUIMARAES, T. A.. Estudo inovação em serviços na perspectiva de redes tecno-econômicas (RTE's). 2008. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de Brasília.

Catarina Cecilia Odelius

GUIMARÃES, Tomás de Aquino; MARINHO, D.N.C.; ANDRADE, J.A.A.; BRITO, E.P.Z.;ODELIUS, C.C.; MEDEIROS, J.J.. Inovação em gestão hospitalar apoiada em tecnologia de informação e comunicação: um estudo em hospitais do Brasil e Espanha. 2012. Tese (Doutorado em PPGA - Curso de Doutorado em Administração) - Universidade de Brasília.

Catarina Cecilia Odelius

GUIMARÃES, Tomás de Aquino; MARINHO, D.N.C.; BRITO, E.P.Z.; ANDRADE, J.A.A.;ODELIUS, C. C.MEDEIROS, J.J.. Inovação em gestão hospitalar apoiada em tecnologias de informação e comunicação: um estudo em Hospitais de Brasil e Espanha. 2010. Exame de qualificação (Doutorando em PPGA - Curso de Doutorado em Administração) - Universidade de Brasília.

Eliane Pereira Zamith Brito

GUIMARÃES, T.A.; MARINHO, D.N.C.; ANDRADE, J.A.; MEDEIROS, J.J.;BRITO, E. P. Z.. Inovação em gestão hospitalar apoiada em tecnologia de informação e comunicação: Um estudo em hospitais de Brasil e Espanha. 2010. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de Brasília.

Jackeline Amantino de Andrade

ANDRADE, J. A.; ODELIUS, C.C.; MARINHO, D.N.C.; BRITO, E.P.Z.; GUIMARÃES, T.A.. Inovação em Gestão Hospitalar Apoiada em Tecnologia de Informação e Comunicação: um estudo em hospitais de Brasil e Espanha. 2010. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de Brasília.

Jackeline Amantino de Andrade

ANDRADE, J. A.; MARINHO, D.N.C.; FARIA, M.F.B.. Estudo de Inovação em Serviços na Perspectiva de Redes Tecno-Econômicas (RTE's). 2008. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de Brasília.

Jackeline Amantino de Andrade

ANDRADE, J. A.; MARINHO, D.N.C.; GUIMARÃES, T.A.; VARGAS, E. R. de. Inovação em Serviços de Saúde: um estudo em hospitais na perspectiva de rede tecno-econômicas. 2008. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de Brasília.

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Orientou

Luciana Oliveira Militão

ENGAJAMENTO DE USUÁRIOS DE SERVIÇOS PÚBLICOS NA COPRODUÇÃO EM REDE: um estudo sobre a plataforma digital Consumidor; gov; br; Início: 2019; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília; (Orientador);

Andrea Juliet Celis Leon

Incentivos gubernamentales para la coproducción de servicios públicos: El caso de una plataforma digital del consumidor; Início: 2019; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília; (Orientador);

Renato Calhau Coda

A formação interativa de valor: um estudo sobre o engajamento de diferentes atores à co-criação e à co-destruição de valor no ecossistema de serviço de hospitalidade no turismo; Início: 2018; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de Brasília; (Orientador);

Gilmara Aparecida de Freitas Dias

O Governo Eletrônico Brasileiro: um estudo acerca das competências envolvidas no processo de declaração do Imposto de Renda de Pessoa Física; Início: 2017; Tese (Doutorado em PPGA) - Universidade de Brasília; (Orientador);

Bruno Alencar Pereira

Da Capacidade Absortiva (ACAP) à Inovação: um estudo em empresas de base tecnológica e startups; Início: 2017; Tese (Doutorado em PPGA) - Universidade de Brasília; (Orientador);

Antônio João de Castro Costa Júnior

A INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO, DA CONFIANÇA NA INTERNET E NA MARCA NO PROCESSO DE COMPRA DE CONSUMIDORES DE INFOPRODUTOS; Início: 2019; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; (Orientador);

Francisco Waldney Moreira

A INFLUÊNCIA DE ATRIBUTOS DE SERVIÇOS MOBILE BANKING NA QUALIDADE DO RELACIONAMENTO ENTRE CLIENTE E INSTITUIÇÃO FINANCEIRA; 2019; Dissertação (Mestrado em PPGA) - Universidade de Brasília,; Orientador: Josivania Silva Farias;

Renato Leite Goulart Cardozo

A INCLUSÃO NA BASE DA PIRÂMIDE: um estudo brasileiro de aspectos motivadores e inibidores da adoção da tecnologia mobile banking pelo público de baixa renda; 2019; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília,; Orientador: Josivania Silva Farias;

Isabela Miranda Martins

FORMAS, ESTÍMULOS GOVERNAMENTAIS E PROPENSÃO DO CIDADÃO À COPRODUÇÃO DE SEGURANÇA: um estudo no Distrito Federal; 2019; Dissertação (Mestrado em PPGA) - Universidade de Brasília,; Orientador: Josivania Silva Farias;

Hécio Wanderley de Souza Almeida

Componentes da capacidade de inovação em organizações do setor financeiro brasileiro; 2018; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília,; Orientador: Josivania Silva Farias;

Guilherme Ferreira Soares

O incentivo de governo e das escolas à coprodução do ensino fundamental público por familiares de alunos; 2017; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília,; Orientador: Josivania Silva Farias;

Gabriel de Deus Ferreira

O papel dos Hackathons promovidos no setor público brasileiro: um estudo na perspectiva de inovação aberta, citizen-sourcing e motivação dos participantes; 2017; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília,; Orientador: Josivania Silva Farias;

Juliana Pascualote Lemos de Almeida

Adoção de tecnologia da informação em processos gerenciais e assistenciais em um hospital universitário brasileiro; ; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília,; Orientador: Josivania Silva Farias;

Alba Lucia Silva do Nascimento

INOVAÇÃO HOSPITALAR A PARTIR DE PRÁTICAS INTERDISCIPLINARES: UM ESTUDO NO CAMPO DA SAÚDE; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Saúde) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Ana Paula Rosa do Vale

Gestão da Qualidade dos Serviços de Saúde e Acreditação: uma análise dos desafios enfrentados pelos hospitais no Brasil; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Saúde) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Bárbara de Alencar Teixeira

O nutricionista como gestor da Atenção Básica à Saúde; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Saúde) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Karla Martins

As dificuldades de acesso aos serviços de saúde: uma realidade a ser superada; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Saúde) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Simone ferreira de Melo

CONSELHO DE SAÚDE E GESTÃO DO CONTROLE SOCIAL DO SUS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Saúde) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Maria Aparecida dos Santos Fernandes

Diagnóstico de competências gerenciais necessárias ao perfil de gestores estratégicos do Ministério do Trabalho e Emprego; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão de Políticas Púb) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

FRANCINETE SILVA MANZAN

ASSÉDIO MORAL NO MTE: UMA ANÁLISE DO ACOLHIMENTO E TRATAMENTO DE DENÚNCIAS; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão de Políticas Púb) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Izabel Maria da Silva

AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO: UM ESTUDO NA SUPERINTENDÊNCIA REGIONAL DO TRABALHO E EMPREGO NO DISTRITO FEDERAL; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão de Políticas Púb) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Maria Cláudia Pereira de Souza

INTER-RELAÇÃO ENTRE GOVERNO E OUTROS ATORES ENVOLVIDOS NA FORMULAÇÃO DE POLÍTICAS DE QUALIFICAÇÃO: Uma Análise do PLANSEQ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão de Políticas Púb) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Valdir Valdivino Cotrim Filho

Competências relevantes ao papel ocupacional de gerência em nível operacional do Ministério do Trabalho e Emprego; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão de Políticas Púb) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Danielle Silva Coelho

Alinhamento entre a área de manutenção de equipamentos e a gestão estratégica universitária; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização Lato Sensu em GESTÃO UNIVERSITÁRIA) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Eliene Vilas Boas Lemos

Alinhamento estratégico na visão de gerentes da Secretaria de Recursos Humanos da UnB; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão Universitária) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Eleusa Ferreira de Souza Leal

O uso da informação em setores administrativos e de atendimento da Universidade de Brasília: uma análise da satisfação dos funcionários usuários; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão Universitária) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Gardênia Maria de Moura Fé

Ruídos no processo de comunicação em uma instituição de ensino superior; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão Universitária) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Alcione Sarah Santos Costa

Avaliação da qualidade de serviço em um setor de atendimento em uma Instituição Federal de Ensino Superior; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão Universitária) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Cassiano Ramalho Salim

O ALINHAMENTO ENTRE OS INDICADORES DE DESEMPENHO DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS E A ESTRATÉGIA DE UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA BANCÁRIA; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Lato Sensu Em Gestão de Pessoas Ppga) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Lílian Mariana de Oliveira Fernandes Barbosa

A IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS SOCIOAMBIENTAIS E A RESISTÊNCIA A MUDANÇAS NA PERCEPÇÃO DOS ENVOLVIDOS; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Lato Sensu Em Gestão de Pessoas Ppga) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Renata Helena Villaron Xavier Moll

MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO EM GESTÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO DE CASO NA CÂMARA DOS DEPUTADOS; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Lato Sensu Em Gestão de Pessoas Ppga) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Michely Pereira Maciel

Aplicação da Escala SERVQUAL para avaliação da qualidade dos serviços de um hotel; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Formação de Consultores em Turismo) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Edianne Simões Araújo Fonseca

MARKETING ESTRATÉGICO DAS AGÊNCIAS DE VIAGENS NO DISTRITO FEDERAL; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Formação de Consultores em Turismo/CET/UnB) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Kleber Sebastião Rodrigues e Heiladir P

Coelho; Avaliação da qualidade do atendimento dos serviços prestados pela Diretoria de Recursos Materiais (DRM) da UnB: a ótica do usuário; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Gestão Universitária) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Marcello Miranda Menezes

O papel do RH Estratégico: a visão dos colaboradores de uma organização do setor de distribuição hospitalar; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Lato Sensu Em Gestão de Pessoas Ppga) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Thadeu Costa Andrade

A IMAGEM TURÍSTICA DE BRASÍLIA NA VISÃO DO VISITANTE: um estudo sobre posicionamento numa ótica de Marketing; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios em Turismo/CET/UnB) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Eliane Bruna Oliveira dos Santos Senna

Alinhamento da Gestão de Pessoas à Estratégia Organizacional; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Lato Sensu Em Gestão de Pessoas Ppga) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Aydê Maria Etchbehere de Souza

Plano de implantação de um empreendimento hoteleiro, considerando aspectos econômicos, financeiros e mercadológicos: o caso da pousada Villa Sura; ; 2006; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Espec Lato Sensu Gestão Em Hotelaria) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Alvaro Conforte Dorneles

A utilização da Escala SERVQUAL para análise dos serviços do Caldas Termas Clube / Caldas Novas-GO; 2006; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Espec Lato Sensu Gestão Em Hotelaria) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

DANIEL ALLEGRETTO BRAYER

INDICADORES DE DESEMPENHO: Alinhando estratégias organizacionais às ações de gestão de pessoas; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Lato Sensu Em Gestão de Pessoas Ppga) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Adriana Maria Lima Maynart

A contribuição do Marketing no processo de vendas de produtos e serviços nas instituições bancárias; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Em Gestão Empresarial) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Ana Paula de Santana Mendes

A contribuição do profissional de Relações Públicas para a paz: um estudo de caso em Aracaju/SE; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização Em Estudos Para a Paz e Re) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Tallyrand Moreira Jorcelino

ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO NO AGRONEGÓCIO: Um estudo sobre a promoção de Hackathons acadêmicos pela Embrapa no período 2016-2018; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Vitor Machado Freitas Calixto

A QUALIDADE DA INFORMACAO RELATIVA À ACESSIBILIDADE EM PORTAIS DE UMA UNIVERSIDADE NA PERCEPÇÃO DO ALUNO USUÁRIO; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

VICENTE JOSÉ SILVA COSTA FONSECA

A cocriação de vaor no ambiente educacional: Um estudo na perspectiva de alunos de uma instituição de ensino a distância; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

NERY DOMINGOS GOMES DE SOUZA

ADOÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS: um estudo com não usuários do sistema de solicitação de emissão do CPF pela internet; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

ADILSON GOMES DA SILVA JR

; A MOBILIDADE URBANA NO DF: um estudo sobre o sistema não motorizado +BIKE a partir da ótica de governo e usuários; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Veronica de Oliveira Mamede Barbosa

Fatores intervenientes da adoção de tecnologia no setor público: o caso do Sistema Eletrônico de Informações na Escola Superior do Ministério Público da União; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Matheus Pereira Gomes Moraes

HACKATHONS: Um estudo das iniciativas promovidas pelo setor público brasileiro; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Luis Felipe de Andrade Lima Paulino

ADOÇÃO DO SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES (SEI) NA UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA: a perspectiva dos Agentes de Mudança; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Júlia de Noronha Cruz Rios

Adoção de tecnologia no setor público: o caso do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) no Ministério da Justiça; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

João Victor Pinheiro Mesquita

Avaliação da qualidade da informação disponibilizada nos sistemas de internet banking; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Helen Ribeiro da Silva

ADOÇÃO DE TECNOLOGIA EM HOSPITAIS: o caso da adoção do sistema AGHU pelos hospitais universitários do Brasil; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Cássio Miroma Reis Gomes

Expectativa de Desempenho e Esforço percebidas por usuários de um aplicativo móvel de compras do varejo; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Cristina Mayala Cavaletti

A AFERIÇÃO DE INOVAÇÕES EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (MPEs): um estudo sobre o alinhamento entre indicadores utilizados no programa Agentes Locais da Inovação e aqueles utilizados em nível nacional e mundial; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

LUÍSA CAVALCANTE DE AZEVEDO SILVA

COPRODUÇÃO EM SERVIÇOS INTENSIVOS EM CONHECIMENTO: O CASO DE UMA CONSULTORIA EMPRESARIAL; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

José Martins Borges Júnior

A coprodução de serviços públicos na perspectiva do cidadão: um estudo com moradores do Distrito Federal brasileiro; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Thayssa Lamas Gelenske

A RELAÇÃO ENTRE O RISCO PERCEBIDO E A CONFIANÇA NA MARCA DO BANCO NA ÓTICA DE CLIENTES BANCÁRIOS USUÁRIOS DE MOBILE BANKING; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Gustavo David Vieira

O PROCESSO DE ADOÇÃO DO SISTEMA DE COLETA SELETIVA DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS NO DISTRITO FEDERAL; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Denise de Carvalho Pires

ADOÇÃO DE TECNOLOGIA: a atitude de usuários em relação ao Sistema Eletrônico de Informações adotado pelo Ministério da Justiça; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

RICARDO RIBEIRO LEITINHO

A motivação hedônica para o consumo de bens virtuais cosméticos em jogos on-line; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Thayane da Luz Vitor

INCLUSÃO DIGITAL NA TERCEIRA IDADE: Um estudo sobre a propensão de idosos à adoção de TIC's; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Paula Valente Lins

A PROPENSÃO DE USUÁRIOS À ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS: um estudo com os usuários e não usuários do programa ?Nota Legal? no Distrito Federal; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Carolina de Araujo Schwartz

O PROCESSO DE ADOÇÃO DE UM SOFTWARE DE GERENCIAMENTO EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE DO DISTRITO FEDERAL: um olhar dos Agentes de Mudanças; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Luiz Eduardo Azevedo Pedroza Filho

A PROPENSÃO À ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS: um estudo com usuários e não usuários do Requerimento Online de Passaporte no Brasil; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Marília Queiroz Miranda

O PROCESSO DE ADOÇÃO DE TECNOLOGIAE INOVAÇÃO: o caso do sistema de gestão Enterprise Resource Planning (ERP) em uma organização sem fins lucrativos; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Lígia Francisco de Deus

GESTÃO PÚBLICA APOIADA EM TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO: a adoção do Processo Eletrônico de Controle Externo (e-TCU) no Tribunal de Contas da União; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Danilo Santana Pereira

A aceitação da tecnologia moodle por parte de sujeitos que atuam com educação a distância: uma aplicação do modelo conceitual UTAUT; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Mateus Martins

ACEITAÇÃO DE TECNOLOGIA: Um estudo da adoção de mídias digitais a partir do uso da tecnologia de e-books para fins de leitura; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Luiza Mariana Silveira Miranda

AÇÕES COLETIVAS PARA A PROMOÇÃO DE EXPORTAÇÕES DO SETOR APÍCOLA BRASILEIRO: ABEMEL, um estudo de caso; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Náyra Leite Gomes

DESCENTRALIZAÇÃO DO PROCESSO GERENCIAL DE ABASTECIMENTO DO HOSPITAL REGIONAL DE CEILÂNDIA: um estudo sob a abordagem da inovação administrativa; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

DANIELE MEIRA BORGES

FATORES QUE INFLUENCIAM A ACEITAÇÃO DE TECNOLOGIA: A percepção de gestores e funcionários em uma rede de restaurantes; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Ana Luíza Silva Rodrigues

ASSOCIAÇÕES E POSICIONAMENTO DE UMA MARCA DE CERVEJA E A PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR SOBRE A MARCA; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

DANIEL CABRAL FAGUNDES DE CARVALHO

SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR DE DOWNLOADS GRATUITOS DE MÚSICA EM FORMATO MP3; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

MURILO ALVES DOS REIS

AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS: UMA ANÁLISE DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE MECÂNICA AUTOMOTIVA UTILIZANDO-SE O INSTRUMENTO SERVQUAL; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

EDUARDO AUGUSTO CORRÊA MARTINHO

A influência do valor percebido e da satisfação na lealdade da consumidora de cosméticos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Susy Sanders

ACEITAÇÃO DE TECNOLOGIA: uma análise da atitude de passageiros diante de terminais autoatendimento em aeroportos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

BRUNA LEAL CAMPEDELLI

Avaliação de serviços de consultoria em gestão: Um estudo da percepção de clientes organizacionais do mercado do Distrito Federal; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Paloma Toralles Leite Gomes

MERCHANDISING: uma analise do esforço promocional das cervejas da AMBEV; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

JOSÉ FAGUNDES MAIA

O ABASTECIMENTO COMO FATOR ESTRATÉGICO NO VAREJO DE SUPERMERCADOS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Samara Leal Alexandre Ferreira

AS AÇÕES PROMOCIONAIS EMPREGADAS NA DIFUSÃO DE INOVAÇÕES EM ORGANIZAÇÕES HOSPITALARES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Rafaela Helcias Côrtes

ANÁLISE DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EM EMPRESAS DE TABACO E A PERCEPÇÃO DE SEUS CONSUMIDORES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Bárbara Guimarães Braga

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INOVAÇÃO DA RELAÇÃO DE SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO EM UMA CONCESSIONÁRIA DE AUTOMÓVEIS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Ana Maria Gomes Branquinho

Navegar é preciso; O perfil e o comportamento de compra de jovens internautas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

José Ialá

Estratégia de Diferenciação: Sustentando e Desenvolvendo o Setor de Telefonia Móvel; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Luciane Piccoli

Marketing de Relacionamento - Call Center; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Laane Bueno Azevedo

O Marketing ambiental como ferramenta estratégica: um estudo em uma empresa brasileira de cosméticos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Bruno Osti Lozano

A EFICÁCIA DO ESFORÇO PROMOCIONAL NA INTERNET: um estudo sobre Banners; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Flávia Cristina Gonçalves Trannin

Gaps entre Expectativa e Desempenho dos Serviços Prestados: um Estudo de Caso da Empresa Uptime; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Camila Assunção Rodrigues

Satisfação dos clientes bancários; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Andressa Prudêncio Viana

As compras na sociedade da informação; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Michelle Nascimento de Farias

Transferência de Conhecimento em uma rede social intra-organizacional; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Larissa Fontes Andrade Medina

A GESTÃO DO COMPOSTO PROMOCIONAL NO VAREJO DE SUPERMERCADOS: UM estudo de caso em Cabo Verde- África; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Luiz Fernando Feitosa

QUALIDADE DO ATENDIMENTO NAS AGÊNCIAS DE UM BANCO PÚBLICO: uma análise sob a ótica do funcionário-cliente; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Juliana Coutinho Chaves

INTERNACIONALIZAÇÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: um estudo de caso MODA PRAIA no DF; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Caroline Pereira Borges

MENSURAÇÃO DA QUALIDADE DO PROCESSO DE VENDA DE SERVIÇOS: uma empresa prestadora de serviços de RH no Distrito Federal; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Gabriel Ribas Paraíso

Gestao promocional do atendimento e do relacionamento com o cliente nos hospitais particulares de grande porte de Brasilia; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

IGNÁCIO KAZUTOMO SETTE SILVA

ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA EMPRESAS DO SETOR AUTOMOBILISTICO: Tipologia de posicionamento competitivo; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Daniel Lobo de Souza Choas

ESTILOS GERENCIAIS SOB A ÓTICA DOS LÍDERES E LIDERADOS NA ÁREA ADMINISTRATIVA DA UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Suzana Martins Mendes

A importância do Business Inteligence como ferramenta estratégica; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Rafaela Costa Cruz

O Marketing de Relacionamento e a Satisfação dos Clientes: o caso da empresa Tropeira; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Lívia de Medeiros MAssena

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO HOTEL BLUE TREE de Brasilia/DF; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Thiago de Souza Cerqueira Dantas

A MARCA E SUA INFLUÊNCIA NA DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES DE CONFECÇÕES DOS SHOPPINGS DE BRASÍLIA; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Luiz Marcelo Lucas Tavares

Merchandising de Varejo: O Caso das Lojas Americanas do Conjunto Nacional de Brasília; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Josivania Silva Farias;

Michely Uany Santana de Andrade

O uso eficaz do recurso audiovisual no processo de ensino-aprendizagem no DAD da UFS; ; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Alysson Amaral de Melo

Estudo das pousadas da orla aracajuana: o perfil de seus dirigentes e a satisfação gerada pelo empreendimento; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Beth Sharon Alves Brito

Fidelização do cliente no estágio pós-venda em uma empresa do setor de serviços de telecomunicações; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Lucas Paim Castelo Branco

Estratégias de marketing utilizadas pelos políticos sergipanos; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

WELLINGTON SANTOS

Satisfação do Cliente: análise setorial de serviços de assistência técnica em eletrodomésticos na cidade de Aracaju/ SE; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Carla Rocha de Almeida

Marketing Social versus Responsabilidade Social: uma análise comparativa destes conceitos nas grandes indústrias sergipanas; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Danila Cristina Ferreira Duarte

Perfil e percepção do nativo sobre os impactos sociais e econômicos da venda dos produtos turísticos do município: o caso da Cidade Alta de São Cristóvão-SE; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

DANIELLE THAÍS BARROS DE SOUZA

Estudo do comportamento de compra de produtos religiosos católicos pelos paroquianos da Igreja do Salesiano em Aracaju-SE; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Márcia Santos de Jesus

Coleta Seletiva de Resíduos Sólidos - o caso da Indústria de Cimento CIMESA; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Alexsandra Cunha Carvalho

A influência das ações de marketing na decisão de compra dos clientes das lojas de autopeças de veículos pesados de Itabaiana/SE; 2001; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

ANDREA MEDRADO DALTRO

Organizações não governamentais em Sergipe e suas relações entre órgãos fiscalizadores sob a perspectiva ambiental; 2001; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

LUÍS ABELARDO MOTA FONTES

Gerenciamento Integrado de Resíduos Sólidos; 2001; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Alex Freitas Andrade

Gerenciamento da força de vendas como fator de sucesso em uma grande rede varejista; 2001; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Josiane Brandão Nunes

Estudo das estratégias de marketing de relacionamento utilizadas pelas empresas de revenda de pneus em Aracaju/SE; 2001; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Adson da Rocha Pita Albuquerque

Marketing nas organizações sem fins lucrativos; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

José Edson Nunes Portela

A influência da propaganda na decisão de compra de produtos alimentícios pelas consumidoras que freqüentam os supermercados de Ribeirópolis/SE; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Cláudio Mascarenhas Cordeiro

Participação nos lucros e resultados e outas formas de remuneração variável em uma grande empresa industrial de Sergipe; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Sergipe; Orientador: Josivania Silva Farias;

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Foi orientado por

Rivanda Meira Teixeira

Micro e Pequenas Indústrias do Vale do São Francisco Sergipano: Perfil, Características de Crescimento e Percepção dos Empresários quanto aos Impactos Ambientais; 2000; Dissertação (Mestrado em Desenvolvimento e Meio Ambiente) - Universidade Federal de Sergipe,; Orientador: Rivanda Meira Teixeira;

Eduardo Raupp de Vargas

Inovação em gestão hospitalar apoiada em tecnologia de informação e comunicação: um estudo em hospitais do Brasil e Espanha; 2010; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de Brasília,; Coorientador: Eduardo Raupp de Vargas;

Tomas de Aquino Guimarães

Inovação em Gestão Hospitalar Apoiada em Tecnolofia de Informação e Comunicação: um Estudo em Hospitais de Brasil e Espanha; 2010; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de Brasília, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Tomas de Aquino Guimaraes;

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Outras produções

FARIAS, J. S. . MEMBRO DE COMITÊ TÉCNICO DO 20 PRÊMIO NACIONAL DE INOVAÇÃO DA ENAP. 2015.

FARIAS, J. S. . Edital 01/2012 DGP/DCADE/PROCAP. 2012.

GRAVIA, R. ; SAGAZIO, G. ; FARIAS, J. S. . Inovação é pré-requisito no setor produtivo. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

FARIAS, JOSIVANIA SILVA . Má gestão dá mais prejuízos ao Brasil do que corrupção. 2019. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

FARIAS, J. S. ; PEIXOTO, F. ; KARNIKOWSKI, M. O. ; OYADOMARI, W. ; URIBE, C. H. ; SANTANA, G. P. . Caminhos da Reportagem - Idosos conect@dos. 2018.

FARIAS, J. S. . HACKATHONS E UMA NOVA FORMA DE PENSAR DEMOCRACIA. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

FARIAS, J. S. . Qualidade no Atendimento ao Usuário. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material apostilado para curso de capacitação).

FARIAS, J. S. . Concurso Prêmio de Valorização do Servidor na Universidade de Brasilia. 2013. (Elaboração e lançamento de Concurso Prêmio de Valorização do Servidor na Universidade de Brasilia).

FARIAS, J. S. . Edital 01/2013/DGP/DCADE/PROCAP de Apoio às ações de capacitação para desenvolvimento de competências específicas na UnB. 2013. (Elaboração, Lançamento, Coordenação de todo o processo de Lançamento de Edital).

FARIAS, J. S. . Qualidade no Atendimento ao Cliente. 2011. .

FARIAS, J. S. . A partir de 2004 - Colaborando, eventualmente, com o SEBRAE, como Tutora Estadual (em Sergipe) do Projeto HISTÓRIAS DE SUCESSO, que já tem 3 livros lançados nacionalmente. Orientadora de técnicos do Sebrae na elaboração/ construção/dissertação dos CASOS DE SUCESSO do Sebrae que norteiam o projeto nacional. 4 livro a ser lançado até 2005. 2004 (Demais trabalhos relevantes) .

FARIAS, J. S. . A atuação das empresas em áreas ambientalmente frágeis: o reflexo das implicações legais como possíveis impactos sociais negativos no caso dos bares da Praia de Aruana em Aracaju. 2004 (PESQUISA FINANCIADA FAP/Funtec-SE) .

FARIAS, J. S. . Aulas de MARKETING HOTELEIRO E PROMOCAO DO TURISMO, no curso Tecnico de Turismo e Hospitalidade, na ETFSE. Curso com contrato temporario.. 2001 (Docencia no Ensino Medio (em Turismo)) .

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Projetos de pesquisa

  • 2019 - Atual

    A CAPACIDADE ABSORTIVA PARA INOVAÇÃO EM NOVAS EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA E STARTUPS DO DF: um estudo sobre a dinâmica da difusão da inovação tecnológica em empreendimentos inovadores, Descrição: Esta pesquisa, financiada pela FAPDF - Fundação de Apoio à Pesquisa do Distrito Federal, possui como objeto a investigação da Capacidade Absortiva (Absorptive Capacity - ACAP) para inovação em novas empresas de base tecnológica e startups do DF, com o objetivo de verificar a contribuição da ACAP para a difusão de inovação tecnológica relacionada a esses negócios. Metodologicamente, o estudo se caracteriza como uma pesquisa exploratória, descritiva e qualitativa por meio do estudo de múltiplos casos. Para isto, entrevistas serão realizadas com empreendedores proprietários de novas empresas de base tecnológica e startups vinculadas a ambientes de inovação do Distrito Federal. Com a realização da pesquisa, espera-se obter informações que contribuam para elucidar o contexto e as formas de ocorrência da ACAP e difusão da inovação tecnológica nestes empreendimentos que promovam o avanço empírico sobre a dinâmica da ACAP bem como identificar insights relevantes para políticas, promoção e apoios a esses empreendimentos e ao desenvolvimento tecnológico da região analisada.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (1) . , Integrantes: Josivania Silva Farias - Coordenador / PEREIRA, BRUNO ALENCAR - Integrante., Financiador(es): Fundação de Apoio à Pesquisa do Distrito Federal - Outra.

  • 2018 - Atual

    Value cocreation & Value codestruction como componentes da formação interativa de valor sob a ótica da Service Dominant Logic (SDL), Descrição: O objetivo deste projeto é ampliar o conhecimento sobre fatores que sustentam a Lógica Dominante do Serviço. Em um ecossistema de serviço tem-se, não somente a discussão de value cocreation, para a qual há muita literatura sendo produzida no período 2008-2018, principalmente por Vargo e Lusch, mas também a discussão de value codestruction, com pouca produção bibliográfica, quando comparado ao arcabouço sobre a SDL e a value cocreation. Sendo assim, é preciso ampliar a discussão não somente da value cocreation, mas sim da formação interativa de valor, que abrange as duas faces do relacionamento usuário do serviço ? produtor do serviço. A discussão precisa alcançar, além do estudo de serviços no setor privado, a área da gestão pública, inovação no setor público, ecossistemas de serviços públicos etc.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Josivania Silva Farias - Coordenador / Renato Calhau Codá - Integrante / VICENTE JOSÉ SILVA COSTA FONSECA - Integrante., Número de orientações: 2

  • 2015 - Atual

    Coprodução de Serviços no setor público e no setor privado, Descrição: Este projeto abrange diversos estudos que estão sendo desenvolvidos a respeito do objeto: A COPRODUÇÃO DE SERVIÇOS. A partir da definição deste objeto, têm-se diversas abordagens e variações sendo estudadas dentro dessa área temática, a saber: a) estudos sobre a coprodução de serviços públicos sob a ótica do cidadão e os mecanismos de incentivo promovidos pelo governo ou pelo setor público para o incentivo ao engajamento do cidadão na coprodução em serviços diversos (saúde, meio ambiente, segurança, educação, transporte etc.); b) estudos sobre a coprodução em serviços intensivos em conhecimento (Knowledge Intensive Business Services - KIBS) na iniciativa privada, a exemplo das empresas de consultoria e sua relação com clientes organizacionais. Como resultado dos estudos, pretende-se mapear formas de coprodução; motivações para coproduzir; tipos de incentivo adotado por governos e o setor público e privado em geral para a obtenção da participação do cidadão ou do cliente na coprodução do serviço fornecido; comparar a coprodução adotada pelo setor público no Brasil com as formas de coprodução incentivadas e também verificadas em nível internacional. Espera-se, portanto, que o projeto contribua com insumos ao processo decisório da administração pública e privada no tocante ao conhecimento da relação: usuário de serviço ? provedor de serviço, visto que se trata de relação complexa, em que competências do provedor mas também do usuário do serviço são mobilizadas rumo à oferta de um serviço de qualidade e que traga satisfação ao usuário.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Josivania Silva Farias - Coordenador / Gabriel de Deus Ferreira - Integrante / Guilherme Ferreira Soares - Integrante / ISABELA MIRANDA MARTINS - Integrante / LUÍSA CAVALCANTE DE AZEVEDO DA SILVA - Integrante / Luciana Oliveira Militão - Integrante / Gilmara Aparecida de Freitas Dias - Integrante / Andrea Juliet Celis León - Integrante., Número de orientações: 5

  • 2013 - Atual

    DIFUSÃO DE INOVAÇÕES E ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS EM PROCESSOS GERENCIAIS E NA GERAÇÃO E OFERTA DE SERVIÇOS, Descrição: Este projeto pretende servir de base principal para a proliferação de estudos que visem explorar teórica e empiricamente o objeto, que se apresenta como a discussão, o levantamento e, quiçá, a descoberta de (novas) variáveis intervenientes do processo de adoção e difusão de tecnologias, especificamente relacionadas às TICs, em processos administrativos e/ou de geração e oferta de serviços em organizações, levando-se ainda em conta que muitas das soluções tecnológicas adotadas podem desencadear processos de inovação em organizações públicas ou privadas, que poderão ser lócus de pesquisas. Mais especificamente, este projeto tem gerado monografias, dissertações e tese (em andamento) sobre adoção de tecnologias competências, self-efficacy and self-service mediadas por TICs na produção e uso de serviços via e-Gov; e, ainda, a adoção de tecnologias que interferem na adoção de mobile-banking, m-payment, m-money e a relação entre as Fintechs e os clientes - analisando a adoção de soluções 'mobile', mas também a qualidade da relação de serviço. Satisfação com compras online, confiança em sites de venda online etc.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Josivania Silva Farias - Coordenador / Juliana Pascualote Lemos de Almeida - Integrante / THAYSSA LAMAS GELENSKE - Integrante / JULIA DE NORONHA CRUZ RIOS - Integrante / CÁSSIO MIROMA REIS GOMES - Integrante / FRANCISCO WALDNEY MOREIRA - Integrante / Gilmara Aparecida de Freitas Dias - Integrante / RENATO LEITE GOULART CARDOZO - Integrante / Nery Domingos Gomes de Souza - Integrante / ANTÔNIO JOÃO DE CASTRO COSTA JÚNIOR - Integrante., Número de orientações: 17

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Prêmios

2018

I Edição do Prêmio SBAP de Teses & Dissertações (melhor dissertação orientada, intitulada "O INCENTIVO DE GOVERNO E DE ESCOLAS À COPRODUÇÃO DO ENSINO FUNDAMENTAL PÚBLICO POR FAMILIARES DE ALUNOS"), SBAP - Sociedade Brasileira de Administração Pública.

2018

Prêmio UnB de Dissertações e Teses ano 2017 - Orientação de Dissertação de Mestrado de Gabriel de Deus Ferreira, intitulada: O papel dos Hackathons promovidos no setor público brasileiro..., Universidade de Brasília.

2013

Prêmio de Melhor Avaliadora da Área "Gestão da Inovação" no XVI SEMEAD - SEMINÁRIOS DE ADMINISTRAÇÃO FEA/USP, FEA/USP.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Universidade de Brasília, Deptº Administração - ADM-FACE-UnB. , CAMPUS UNIVERSITÁRIO DARCY RIBEIRO, FACE - CAIXA POSTAL 4320 - DEPT. DE ADMINISTRAÇÃO (ADM), ASA NORTE, 70904970 - Brasília, DF - Brasil - Caixa-postal: 4320, Telefone: (61) 31070759, Fax: (61) 31077598, URL da Homepage:

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Experiência profissional

  • 2005 - Atual

    Universidade de Brasília, UnB

    Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora Associada, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Atividades

    • 08/2013

      Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria e Prática Docente / UnB/FACE/PPGA

    • 08/2013

      Outras atividades técnico-científicas , UnB PPGA - PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, UnB PPGA - PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO.,Atividade realizada, Professora e Orientadora de Mestrado Acadêmico.

    • 01/2007

      Estágios , Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Administração.,Estágio realizado, Orientação de Monografias de Graduação e de Especialização de alunos de Administração da ADM/FACE/UnB e PPGA/UnB..

    • 02/2005

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Digital, Metodologia Científica Aplicada

    • 11/2014 - 11/2016

      Direção e administração, Reitoria, Decanato de Gestão de Pessoas.,Cargo ou função, DIRETORA DE CAPACITAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO (DCADE/DGP).

    • 11/2011 - 10/2013

      Direção e administração, DGP - Decanato de Gestão de Pessoas da Universidade de Brasília, .,Cargo ou função, Diretor de Unidade.

    • 06/2011 - 11/2012

      Ensino, Curso de Especialização em Gestão Universitária, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Coordenadora do Curso de Especialização em Gestão Universitária / UnB - turma 7 (anos 2011-2012), professora de Gestão Estratégica de Universidade

    • 04/2011 - 10/2012

      Conselhos, Comissões e Consultoria, Universidade de Brasília - Comissão de Reestruturação e Modernização da UnB, .,Cargo ou função, Membro da comissão, representando o ADM/FACE/UnB - Resolução da Reitoria 0062-2011.

    • 01/2011 - 11/2011

      Direção e administração, Dept Administração - ADM-FACE-UnB, .,Cargo ou função, Coordenador de Curso.

    • 01/2007

      Ensino, Pós Graduação Lato Sensu Em Gestão de Pessoas Ppga, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Estratégia e Competitividade em Organizações

    • 01/2007

      Ensino, Formação de Consultores em Turismo/CET/UnB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing aplicado a Serviços Turisticos

  • 1999 - 2005

    Universidade Federal de Sergipe

    Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor assistente, Regime: Dedicação exclusiva.

    Atividades

    • 06/2004 - 02/2005

      Ensino, Curso de Pós Graduação Lato Sensu Em Marketing, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Introdução ao Estudo do Marketing, Novos Paradigmas da Administração e o Marketing, Projeto de Marketing I, Projeto de Marketing II

    • 05/2004 - 02/2005

      Direção e administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Departamento de Administração.,Cargo ou função, Coordenador de curso de Pós-Graduação em Marketing.

    • 02/2001 - 02/2005

      Direção e administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Departamento de Administração.,Cargo ou função, Chefe de Departamento.

    • 04/1999 - 02/2005

      Extensão universitária , Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Departamento de Administração.,Atividade de extensão realizada, Curso de Extensão Universitária para chefias intermediárias do Correios - ECT.

    • 03/1999 - 02/2005

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing I, Administração de Marketing II, Tópicos Especiais de Administração Mercadológica

  • 1996 - 1998

    Centro Médico Odontológico Pio XII Ltda

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 40

    Atividades

    • 03/1996 - 02/1998

      Direção e administração, Administração, Administração.,Cargo ou função, Administradora.