Andre Eduardo Oliveira de Paula Lico

Outras informações:
Responsável pelo back-up e suporte aos sistemas de Marketing/Vendas

Outras informações:
Especialista da América Latina para todo assunto relacionado a PC (Hardware e Software), gerenciamento de PC (Microsoft SMS) e distribuição eletrônica de software. Representante da América Latina no Grupo Global de Tecnologia da Dow. Responsável pelas compras de Informática no Brasil e Novas Tecnologias. Responsável pela Internet/Intranet da Dow na A. Latina. Líder do projeto de migração do Netscape 1.22 para o IE 3.0 para A. Latina. Contato junto aos grandes fabricantes de software/hardware IBM, Compaq, Acer, Digital, HP, Microsoft, Xerox, Lotus, Symantec e grandes Dealers. Projeto Dowworkstation: que consistia na padronização global de todos os desktops/laptops (IBM), impressoras, softwares para usuário final, Help Desk, LAN, WAN, manutenção de hardware, Internet/Intranet, acesso remoto e distribuição eletrônica de softwares: Negociação do contrato global de serviços com a IBM, resultando em uma economia de US$ 1.2 milhão em 3 anos. Gerenciamento de um time de 5 pessoas. Responsável pela aquisição, instalação e configuração das máquinas, softwares e opcionais, totalizando US$ 6 milhões/ano (1.100 desktops /laptops e 1.800 usuários) . Coordenador da Área de Suporte Técnico da Dow no Brasil (incluindo Help Desk, manutenção de Hardware e Software). Responsável pela homologação de hardware/software para o Brasil e pelo plano de aquisição e instalação (gerenciamento de investimentos de US$ 1 milhão/ano). Analista de Sistemas (Junho 92 - Setembro 95) Implementação do sistema de acesso remoto. Capacitação da empresa mantenedora de hardware para suporte de software. Gerenciamento do projeto de instalação de 2 redes locais, telefonia e telecom em Franco da Rocha, totalizando 120 nós, link digital de 64K e PABX Digital. Estagiário/Trainee (Dezembro 89 - Junho 92) Suporte de software/hardware para o Escritório Central e depois Brasil. Desenvolvia e ministrava treinamentos de software/hardware (inclusiv

Outras informações:
Gerente de Suporte Técnico (fevereiro 00 - abril 00) Responsável pelos Projetos da Área de Tecnologia (Segurança, Firewall, Projetos de Internet, Implementação de Redes, NT, Linux, Alta Disponibilidade etc.). Gerenciamento dos contratos de Suporte Técnico, manutenção de SLA e rentabilidade. Organização e estruturação do departamento de Suporte Técnico. Responsável pela Infra-estrutura interna. Consultor de Informática (outubro 98 até janeiro 00) Consultor na Área de Gerência de Projetos, SMS (Microsoft), NT, Alta Disponibilidade, Suporte, Total Cost of Ownership (TCO), em empresas como Alpargatas, Gillete, Cisper, Sika, Moinho Santista, Saint-Gobain, Eletropaulo etc.

Outras informações:
Responsável por toda Tecnologia (Hardware e Software) de E-Business. Responsável pelo Start-up Tecnológico da empresa no Brasil e infra-estrutura interna (Servidores, Telecom, Segurança, Suporte Técnico, Telefonia etc.). Gerência de Projetos.

Outras informações:
Responsável pelo Suporte Técnico, Infra-estrutura Tecnológica, Security e Manutenção do SLA dos clientes dos 2 Data Center da Tnext São Paulo, onde estão hospedados Sistemas de Informação de empresas como Xerox, Visanet, TecBan, iG, Submarino, Banco BNP Paribas, Gtech, Metlife, Webmotors etc. Gerenciamento de uma equipe de 6 pessoas. Responsável pela Implementação dos Processos desenhados pela KPMG baseados nas técnicas do ITIL e Cobit. Responsável pela Instalação Tecnológica do Data Center de São Paulo, incluindo Solução de SAN/NAS da EMC (Symmetrix, Connectrix e Celerra), Solução de Backup da Veritas com Robô da SUN, Gerenciamento de Servidores HP Openview, Firewall Cisco/Nokia, IDS da ISS, Infra-estrutura de Rede da Cisco/Extreme, Servidores da SUN, HP e Dell em Ambiente Solaris, HP-UX e W2K num projeto de US$ 30 milhões. Treinamento de todo o corpo técnico da Tnext com mais de 50 pessoas em todas as tecnologias utilizadas na Tnext num valor de R$ 600 mil. Contato Técnico com SUN, EMC, Veritas, HP, Xerox, Cisco, Extreme, ISS, Concord. Membro do Grupo de Segurança e de Tecnologia da Tnext.

Outras informações:
Responsável pela Infra-estrutura (Mainframe, Servidores Risc HP e IBM, Intel e Telecom) Responsável pelos Assuntos Referentes a Área de Security entre a Seguradora e o Banco. Responsável pela Implementação da Nova Infra-estrutura Tecnológica juntamente com a Accenture (baseado em Web e Mainframe, com acesso Wireless via PDA e Celular). Gerenciamento de Investimentos/Despesas na ordem de US$ 2 milhões/ano. Implementação de Indicadores de Performances (KPI) para as principais Áreas. Representante Tecnológico do Unibanco AIG com a AIG Estados Unidos. Integrante do Grupo de Adequação ao Sarbanes ? Oxley (Brasil e Estados Unidos). Gerenciamento de uma equipe de 9 pessoas.

Outras informações:
Responsável pela Infra-estrutura (Servidores Risc/Intel, Data Base, Backup/Storage e Telecom) e Suporte 24x7. Responsável pela Implementação dos Projeto de Single Sign-on, VoIP, Link MPLS e de Disaster Recovery. Responsável pela Separação Tecnológica das Empresas Brasif x Dufry (Brasil e EUA). Gerenciamento de uma equipe de 6 pessoas.

Outras informações:
Responsible for all implementation and Infrastructure support (Servers, Links, LAN, RFID, Security etc) of IBC (International Broadcasting Center) of Pan RIO 2007 and MOC (Main Operation Center) of Parapan RIO 2007. Management of a team of 22 people (24x7 Support).

Outras informações:
Responsável pelos Projetos da Área de Tecnologia (Linux, Firewall, Internet, Voip, Segurança, Banco de Dados, Backup, Alta Disponibilidade, Planos de Contingência etc). Responsável pela Pré-Venda no Rio de Janeiro.

Outras informações:
Atuei na Área de Gerenciamento de Projetos Corporativos da Petrobras. Um dos Responsáveis pelas Migrações para o Novo Data Center Corporativo da Petrobras. Representante na Comunidade de Práticas de Gerenciamento de Projetos.

Outras informações:
Responsável pelos Sistemas de RH do IBGE que atende mais de 20.000 pessoas. Responsável pela Transformação Digital da área de RH do IBGE, implementando novas tecnologias e processos e por informações gerenciais para todo o IBGE e Órgãos de Controle