Ana Karina Marques da Cunha Lessa

Mestre em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, Especialista em Gestão da Qualidade pela Universidade de Pernambuco ? UPE e Graduada em Engenharia Civil pela UPE. Coordenadora dos cursos de Engenharia Civil e Engenharia Ambiental e Sanitária, e professora do núcleo de Engenharia do UNIFBV / Wyden. Atualmente realiza trabalho na área de Manutenção Predial e Gestão da Produção. É autora de Livros sobre Responsabilidade Social e Ambiental Empresarial e Gestão da Manutenção Predial.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2007 - 2009

Universidade Federal de Pernambuco
Título: A Responsabilidade Social Empresarial e a Qualidade Percebida do Serviço: um estudo sobre o gerenciamento de impressões em empresas hoteleiras de Permanbuco,Ano de Obtenção: 2009
José Ricardo Costa de Mendonça.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Gerenciamento de Impressões; Qualidade percebida; Responsabilidade Social Empresarial.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Gestão Empresarial na Construção Civil

2002 - 2003

Universidade de Pernambuco
Título: Gestão da Manutenção na Construção Civil no estado de Pernambuco: o caso das Edificações Hoteleiras ? Diagnóstico e Proposições
Orientador: Maria de Fátima Resende

Graduação em Engenharia Civil

1996 - 2000

Universidade de Pernambuco
Título: Serviços Especializados de Construção Civil
Orientador: Armando Carneiro

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Formação complementar

2015 - 2015

Introdução ao Ensino e Aprendizagem Online. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário do Vale do Ipojuca, UNIFAVIP, Brasil.

2009 - 2009

Tecnologia Educacional. (Carga horária: 2h). , Faculdade dos Guararapes, FG, Brasil.

2008 - 2008

Educação de adultos. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2008 - 2008

Pesquisa Qualitativa. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2004 - 2004

Gestão de Pessoas e Liderança. (Carga horária: 12h). , Académie Accor Brasil, ACADÉMIE ACCOR, Brasil.

2003 - 2003

Eficiência Energética nas MPE's. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2000 - 2000

Planejamento e Programação de Obras. , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2000 - 2000

Sasistação do cliente. , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

1999 - 1999

Extensão universitária em "Construción Mediante Hormigón prefabricado". (Carga horária: 36h). , Universitat Politécnica de Catalunya, UPC, Espanha.

1999 - 1999

Qualidade de Projeto. , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

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Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Gestão de Manutenção.

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Organização de eventos

LESSA, A. K. M. C. . IV SEMANA DO MEIO AMBIENTE DEVRY / FBV ? Construindo uma sociedade Sustentável. 2017. (Outro).

LESSA, A. K. M. C. . III SEMANA DO MEIO AMBIENTE DEVRY / FBV ? Construindo uma sociedade Sustentável. 2016. (Outro).

LESSA, A. K. M. C. . VI Mostra de Pesquisa em Ciencia e Tecnologia Devry Brasil. 2015. (Outro).

LESSA, A. K. M. C. . II Seminário Internacional de Engenharia e Tecnologia. 2015. (Outro).

LESSA, A. K. M. C. . II SEMANA DO MEIO AMBIENTE DEVRY / FBV ? Construindo uma sociedade Sustentável. 2015. (Outro).

LESSA, A. K. M. C. . IV Feira de Negócios da Fajolca. 2010. (Outro).

LESSA, A. K. M. C. . II Fajolca em Ação. 2010. (Outro).

LESSA, A. K. M. C. . I Feira de Negócios da Faculdade Maurício de Nassau. 2010. (Outro).

LESSA, A. K. M. C. . I Fajolca em Ação. 2009. (Outro).

FARIAS, Salomão Alencar ; MENDONÇA, J. Ricardo C. ; LESSA, A. K. M. C. . II Seminário de Marketing na Internet. 2008. (Outro).

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Participação em eventos

VII Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia Devry Brasil. 2016. (Seminário).

VI Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia Devry Brasil. 2015. (Outra).

28° Encatho - Encontro Catarinense de Hotelaria. 2014. (Encontro).

Seminário Internacional de Engenharia Devry. 2014. (Seminário).

2 Seminário de Educação a Distância de Pernambuco. 2010. (Seminário).

I Congresso Brasileiro de Administração. Responsabilidade Social Empresarial. 2010. (Congresso).

24° Congresso Brasileiro de Manutenção. Fator Humano na Manutenção. 2009. (Congresso).

24° Congresso Brasileiro de Manutenção. 2009. (Congresso).

24º Congresso Brasileiro de Manutenção. Gerencia, Organização e Custos da Manutenção. 2009. (Congresso).

IV Encontro de Estudos em Estratégia.Estratégias de Responsabilidade Socioambiental empresarial e gerenciamento de Impressões Organizacional: Proposição de um Modelo de Análise com base na Literatura e em um Estudo Empírico. 2009. (Encontro).

XXXIII EnANPAD - Encontro Nacional de Pós-graduação em Administração.Gerenciamento de Impressões na Comunicação Organizacional: Consolidação de uma imagem Socialmente Responsável entre os Stakeholders Internos. 2009. (Encontro).

EMA. A Importância do Gerenciamento de Impressões na Interação Social do Pessoal de Contato na Experiência de Serviço. 2008. (Congresso).

Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade - EnEPQ. 2007. (Encontro).

1° Encontro ECCO de Consultoria Organizacional. 2005. (Encontro).

20° Congresso Brasileiro de Manutenção. Gestão da Man utenção na Construção Civil no Estado de Pernambuco: o caso de Edificações Hpteleiras - Diagnóstico e Proposições. 2005. (Congresso).

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Participação em bancas

Aluno: Tiago Silva de Anfrade

LESSA, A. K. M. C.. Analise de viabilidade técnica e econômica para implantação de um sistema fotovoltaico de micro geração de energia distribuída em um instituição religiosa.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Bruna Mayara da Silva Santos

LESSA, A. K. M. C.. Gestão de estoque: um estudo de caso em um comercio varejista de materiais de construção. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Felipe Farias Menelau De Almeida

LESSA, A. K. M. C.. Analise de viabilidade de implementação da energia solar fotovoltaica em um empreendimento comercial com análise economico-financeira do projeto. Estudo de caso: panificadora Rio Tejo. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: FELIPE SERGIO MARINHO

LESSA, A. K. M. C.. ESTUDO DE CASO DA APLICAÇÃO DO EQUIPAMENTO PUMPMETER EM BOMBAS CENTRIFUGAS INDUSTRIAIS. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Marcos Antonio de Souza

LESSA, A. K. M. C.. A UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA DO TESTE DE PERFORMANCE APLICADA EM UMA TERMELETRICA DE CICLO COMBINADO PARA MELHORIA DA GERAÇÃO DE ENERGIA ELETREICA. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Priscila Gonzaga e Silva

LESSA, A. K. M. C.. DA VENDA ATÉ A ENTREGA DE PRODUTOS EM UMA EMPRESA DO SEGMENTO SIDERÚRGICO: UM ESTUDO DE CASO PARA IDENTIFICAÇÃO DE PERDAS E GESTÃO DE INDICADORES. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Reginaldo Gomes da Silva Neto

LESSA, A. K. M. C.. IMPLANTAÇÃO DE INVENTÁRIO E SISTEMA DE CLASSIFICAÇÃO DE MATERIAIS EM UMA EMPRESA DE COMPRA E VENDA DE PEÇAS E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS USADOS. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: TAIANE VELOSO DE FARIAS

LESSA, A. K. M. C.. UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA MASP PARA A REDUÇÃO NO QUADRO DE DEMISSÕES DOS COLABORADORES DE UMA EMPRESA DE MERCHANDASING. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: STEFANIA BEZERRA DE OLIVEIRA

LESSA, A. K. M. C.. ESTUDO DE CASO: APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO DE ESTOQUES PARA CONTROLE DE DESPERDÍCIOS DE MATERIAIS CONSUMÍVEIS EM UM ESTALEIRO. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Andrezza Maria Araujo Pereira

LESSA, A. K. M. C.. A importância do Strategic Sourcing na aquisiçao de EPI em uma Empresa de Construção Civil. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Cleizery de Almeida Araujo Silva

LESSA, A. K. M. C.. Proposta de implementação do programa 5S na Industria de Injeção Plástica.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Cybelle Maria dos Santos Oliveira

LESSA, A. K. M. C.. Implantação do Programa 5S numa loja varejista.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Domingos de Araujo Dias Filho

LESSA, A. K. M. C.. Gerenciamento de riscos associados a descargas atmosféricas em edificações: estudo de caso de uma industria do setor de alimentos.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Fagner Tavares Xavier

LESSA, A. K. M. C.. Drenagem Pluvial provisória: soluções adotadas em uma Refinaria de Petróleo na cidade de Ipojuca/PE.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: IGOR SANTOS

LESSA, A. K. M. C.. A utilização do ciclo PDCA para aumento da disponibilidade em uma linha de produção na industria de bebidas.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Izabela Cristina Santana

LESSA, A. K. M. C.. Utilização da Metodologia Kaizen para melhorar o Desempeni do processo de fabricação de tampas de aluminio para latas de bebidas.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Lucas Andrade do Amaral

LESSA, A. K. M. C.. O uso de indicadores de desempenho na melhoria da eficiencia de um pequeno negocio. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Marcela Loureiro Bezerra Diniz

LESSA, A. K. M. C.. Sistema WMs como diferencial competitivo. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: RACHID HASSAN RAFAEL ELIHIMAS

LESSA, A. K. M. C.. Industria Naval: Melhorias e economia através da pintura. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Romulo Augusto Mesquita Vilela Ferreira

LESSA, A. K. M. C.. Analise do processo de distribuição de produtos alimentícios refrigerados na região Nordeste.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Amaury Gracino da Silva Júnior

LESSA, A. K. M. C.; MACIEL NETO, J. A.. ANÁLISE DA VIABILIDADE DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL EM UMA ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE ÁGUA. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Carlos Eduardo da Cunha

LESSA, A. K. M. C.; RIBEIRO, I. M.. ANALISE NO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE NO CONDOMINIO LOGISTICO - CONE. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Diogo do Vale Santos

LESSA, A. K. M. C.; AFFONSO, F. J. A.. GERENCIAMENTO DE RESIDUOS SOLIDOS EM UMA EMPRESA DE FABRICAÇÃO DE PILHAS NO ESTADO DE PERNAMBUCO. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Danillo Albuquerque de Souza

LESSA, A. K. M. C.; MACIEL NETO, J. A.. GESTÃO AMBIENTAL PARA REDUÇÃO DA POLUIÇÃO VISUAL EM SISTEMAS DE TELECOMUNICAÇÕES. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Eclézio Lopes de Lima

LESSA, A. K. M. C.; GODOY, M. V.. GESTÃO DE INTERFACE DE RECURSOS EM FASE DE PLANEJAMENTO. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: FREDERICO JOSE FARIAS FERREIRA LIMA

LESSA, A. K. M. C.; BRAGA, M. M.. DESENVOLVIMENTO DE UMA FERRAMENTA DE PREVISÃO DE DEMANDA UTILIZANDO BANCO DE DADOS - O CASO TECLUB - TECNOLOGIA EM LUBRIFICANTES LTDA. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Jefferson Vasconcelos de Paula Gomes

LESSA, A. K. M. C.; MACIEL NETO, J. A.. COMUNICAÇÃO COM PRINCIPAL FATOR PARA O SUCESSO DAS RELAÇÕES ADMINISTRATIVAS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: JESSYCA BARBOSA SOBRAL DE ARAUJO

LESSA, A. K. M. C.; GODOY, M. V.. PLANEEJAMENTO E CONTROLE DE OBRAS DE RESIDENCIAS EM CONDOMINIO FECHADO - ESTUDO DE CASO DO ALPHAVILLE PERNAMBUCO. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: SAVIO ROMERO BARBOSA ARAUJO FILHO

LESSA, A. K. M. C.; AFFONSO, F. J. A.. RESIDUOS SOLIDOS: UMA ABORDAGEM SOBRE CONSCIENTIZAÇÃO E EDUCAÇÃO AMBIENTAL. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Alessandro Gutierle Carvalho dos Santos

LESSA, A. K. M. C.. Formação de Preço de serviço aplicando o conceito de custeio por absorção no ambiente de salão de beleza.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Cleiçon Adriano Monteiro

LESSA, A. K. M. C.. Manutenção Produtiva Total (TPM) aplicada em um centro de distribuição.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Joel José da silva

LESSA, A. K. M. C.. Topografia: inovações tecnologicas e suas melhorias para o levantamento planialtimétrico.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: José Jurandi Lopes Campos

LESSA, A. K. M. C.. Aplicação de dormentes de polimerico (plastico reciclado) como solução viável para substituição de dormentes de madeira dos AMV's da via permanente.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Paulo Carlos Coutinho Neto

LESSA, A. K. M. C.. Estudo de caso: Racionalização do canteiro de obras em construções habitacionais.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Vanessa Viviane Farias de Matos

LESSA, A. K. M. C.. Análise do Projeto de Melhoria Continua para implantação da troca rápida de ferramentas em uma linha de produção de biscoitos recheados.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Larissa Mayara Queiroz G

LESSA, A. K. M. C.. Oliveira.NR-35 Segurança para trabalhos em atividades de manutenção em refinaria de petróleo.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Matheus Henrique Giusti Pereira

LESSA, A. K. M. C.. Utilização da ferramenta MASP para redução de desperdícios na cadeia produtiva em uma indústria metalúrgica de caldeiraria leve.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Rebecca Alexandrina Marcos Monteirao

LESSA, A. K. M. C.. Utilização das ferramentas curva ABC e LEC na gestão de estoques em uma empresa de serviços de manutenção em equipamentos de refrigeração. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Rianne Cavani Ribeiro Silva

LESSA, A. K. M. C.. Uso da Metodologia PDCA para melhor expedição de produto acabado entre os centros de distribuição de uma industria de alimentos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Danubia Vanessa de Castro e Silva

LESSA, A. K. M. C.. Estruturas pré-fabricadas: Vantagens da utilização das estruturas pré-fabricadas em obras comerciais de grande porte. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Rozélia Maria de Santana Alves

LESSA, A. K. M. C.. Os efeitos da norma de desempenho de habitações NBR15575: Estudo de caso em uma construtora na região metropolitana do Recife. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Carlos André Lemos Wavrik

LESSA, A. K. M. C.. A Qualidade e Confiabilidade no Atendimento a Clientes: Estudo de Caso: Satisfação referente ao Modelo X. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Murilo Zirpoli Paraiso

LESSA, A. K. M. C.. Gerenciamento de Riscos em Contratos. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Rodrigo Jose Latache Pimentel Filho

LESSA, A. K. M. C.. Aplicações do Polipropileno e Polietileno na Indústria de Embalagenes de Ráfia. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: LEONARDO SELVA DE MENDONÇA

LESSA, A. K. M. C.. A aplicação da Metodologia Lea Six Sigma para a redução de reprocesso numa linha de Produção de chocolates. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Adeiza Sandra Dantas de Farias

LESSA, A. K. M. C.; BRAGA, M. M.. Contribuições da Gestão da Manutenção para a melhoria dos serviços de um laboratório público de análises clínicas de Recife/PE. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Luiz Fernando de Moura Neves

LESSA, A. K. M. C.; BRAGA, M. M.. Planejamento e Controle dos recursos de manufatura de um moinho de trigo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Marcio Cardoso da Silva

LESSA, A. K. M. C.; BRAGA, M. M.. Minimização de custo de Produção mantendo o mesmo volume por turno, em uma fábrica de biscoito da Região Metropolitana do Recife. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Roberto Nonato Barreto Coelho e Silva

LESSA, A. K. M. C.; BRAGA, M. M.. Processo de exportação de açucar no Estado de Pernambuco. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Carlos Alberto Amaral da Costa

LESSA, A. K. M. C.. O desempenho da Logística reversa dos resíduos impressos utilizados pela CELPE. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem.

Aluno: Hidalina Roberta Vidal da Silva

LESSA, A. K. M. C.. Uma análise do nível de satisfação no trabalho: um estudo de caso realizado com os funcionário da Usina Ipojuca S/A. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade José Lacerda Filho de Ciências Aplicadas.

Aluno: Felipe Borges; Tiago Oliveira

LESSA, A. K. M. C.. Terceiro Setor nas empresas sob uma visão estratégica: Insercção dos portaores de necesidades especiais no mercado de trabalho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena.

Aluno: Paula Fernanda Carvalho Santos; Roberta Sales da Silva

LESSA, A. K. M. C.. Qualidade no atendimento ao cliente como diferencial no mercado competitivo de produtos/serviços tendo como referencial a C&A modas LTDA.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena.

Aluno: Viviane Ferreira Lins

LESSA, A. K. M. C.. Uma analise dos ataques de tubarões na orla da cidade do Recife sob a ótica dos turistas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Santa Helena.

Aluno: Ana Elizabeth Ferreira Diniz

LESSA, A. K. M. C.. Estudo das transformações efetuadas pelo processo de turisficação da Vila de Suape-PE, sob a ótica da comunidade local a partir da implantação do Blue Tree Park Cabo de Santo Agostinho. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Santa Helena.

LESSA, A. K. M. C.. Avaliação de cursos Superiores do Guia do Estudante (GE). 2017. Editora Abril.

LESSA, A. K. M. C.. Integrante do Comitê Cientifico da Conferencia Nacional de Patologia e Recuperação de Estruturas - CONPAR. 2017. Universidade de Pernambuco.

LESSA, A. K. M. C.. Comissão de Avaliadores da VI Mostra de Pesquisa em Ciencia e Tecnologia. 2015. Centro Universitário Boa Viagem.

LESSA, A. K. M. C.. Comitê técnico de avaliação de trabalhos técnicos para o 24° Congresso Basileiro de Manutenção. 2009. Associação Brasileira de Manutenção.

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Comissão julgadora das bancas

JOSE RICARDO COSTA DE MENDONÇA

MENDONÇA, José Ricardo Costa de; GÓMEZ, Carla Regina Pasa; PEREIRA, Rita de Cássia de Faria. A Responsabilidade Social Empresarial e a Qualidade Percebida do Serviço: um estudo sobre o gerenciamento de impressões em empresas hoteleiras de Pernambuco. 2009. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco.

Carla Regina Pasa Gómez

GÓMEZ, Carla R. P.; Mendonça, R.; PEREIRA, R. C. F.. A responsabilidade social empresarial e a qualidade percebida do serviço: um estudo sobre o gerenciamento de impressões em empresas hoteleiras. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco.

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Orientou

VICTOR GALINDO CORREIA PALMEIRA

Aplicação da ferramenta CAPDO, na metodologia TPM - Total Productive Management, para a redução de perda de extrato em uma industria de alimentos; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Alde Neri Velez Júnior

Aplicação de melhorias na manutenção de uma empresa de produtos de higiene pessoal em Pernambuco; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Aldilene Cristina da Silva Velez

NORMA ABNT ISO 9001-2015 - SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE E CONTROLE DOS INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO E ENSAIOS: O CASO DE UM CONSORCIO NO RAMO DE CONSTRUÇÃO E MONTAGEM NO COMPLEXO PORTUÁRIO DE SUAPE/PE; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Kallyne Mendes Santos

O PLANO DE GESTÃO AMBIENTAL E O TRATAMENTO ADEQUADO DE EFLUENTES A FIM DE REDUZIR CUSTOS EM UM EMPRESA NO PIAUI; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

TORLANDE FRAGA NETO

PLICAÇÃO DO MASP PARA SOLUÇÃO DO PROBLEMA DE ALTO NUMERO DE RECLAMAÇÃO NO SAC REFERENTE A ATRASOS NA POSTAGEM DOS PEDIDOS EM UMA EMPRESA DE E-COMERCE; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

ALINE OLIVEIRA DE ANDRADE FRAGA

APLICAÇÃO DO MASP PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMA DE PERCEPÇÃO DO USUÁRIO DE QUALIDADE RUIM DE INTERNET MÓVEL NA ÁREA 89 DO INTERIOR DO PIAUI; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Breno Lemos Wavrik

Controle e Gestão de estoques em uma industria de bombas hidráulicas; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Carlos Rafael do Rego Barros de Assunção

Gestão de Interface entre projetos na construção de plantas industriais: metodologia aplicada em uma unidade de refino; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Gerlandia Maria da Silva

SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ARMAZÉNS : Aumento de produtividade na armazenagem com uso do coletor de dados; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Nilton José de Melo Júnior

Utilização da sucata na produção do aço; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Verlane de Cassia Batista dos Santos

Implantação de 5S numa fábrica de torres eolicas; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

ABEL FELIX DE LIRA ROSSITER

O ESTUDO DO ARRANJO FISICO COMO FORMA DE OTIMIZAR O PROCESSO E MEHLORAR A QUALIDADE EM UMA LINHA PRODUTIVA DE UMA FABRICA DE ESQUADRIAS DE ALUMINIO EM PE; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

ICARO DE SA ALVES

INOVAÇÃO NA GESTÃO DO SETOR DE MANUTENÇÃO DE MAQUINAS IS: Estudo de caso de um Companhia Industrial de vidros em Pernambuco; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

João Pedro Pereira Soares

ANALISE DO PONTO IDEAL DE RENOVAÇÃO DA FROTA DE ONIBUS COLETIVO URBANO COM BASE NO PONTO MINIMO DO CUSTO TOTAL; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Letícia Medeiros Teixeira

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP) COMO BANCO DE DADOS NO SETOR DE MANUTENÇÃO DENTRO DE UMA INDÚSTRIA DE CIMENTO; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Carlos Renato Santos Gioia

Análise e Melhoria de processos pela aplicação da ferramenta CAPDO em uma industria de embalagens em Pernambuco; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Daniela Tavares de Lima

Aumento de disponibilidade de equipamentos em uma empresa de embalagens de aluminio através da aplicação do TPM; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Débora Juliane Leite Alves

Benefícios da Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 em uma construtora civil do Recife; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Fabiano da Rosa Novelo

Aplicação da Metodologia de PDCA para redução dos impactos por manutenção em uma fábrica de margarinas no estado de PE; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

GEILSON JOSÉ FERREIRA

A importância da adoção do ERP para o planejamento e controle da produção em uma indústria de bebidas em Pernambuco; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Izabeli Naiara Santos

Implantação do 5S em uma linha de produção e na área de manutenção em uma industria de tubos em Pernambuco; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Thayza Cosmo de Satana

Planejamento e Controle da Produção em uma industria do ramo de alumínio de PE com foco em Gestão de Materiais e fluxo de produção; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Danillo Roberto Tavares Serpa de Almeida

A utilização de um Sistema ERP para auxiliar o Planejamento e Controle da Manutenção Predial na empresa Papeis Brasil; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Fernanda Proa Greenhalgh de Araujo Ventura

A Implantação de um sistema para identificar e reduzir o desperdicio de alimentos em um Restaurante do segmento hoteleiro utilizando a Metodologia TPM em conjunto com as praticas de Qualidade; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Flavio Maciel Lins

Como modernizar um Guindaste, em operação desde o final da década de 70, equiparando-o aos padrões de operação segura atuais? Um Estudo de caso do Plano de Melhoria dos Guindastes Mecânicos da Bacia Potiguar; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

LUIZ CARLOS ALVES DE MENEZES

Implantação de um Call Center para a melhoria no atendimento ao cliente na empresa Castec Comercio e Serviços em Refrigeração LTDA-ME; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Nadja Carvalho da Silva

Otimização do processo de sugestão de compras de alumínio: distribuição como matéria prima para fabricação de esquadrias; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Samuel Leal Carriel

Planejamento e Controle de Manutenção de equipamentos auxiliado por sistemas de informações gerenciais; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Thyago Aldo Freire Moura Branco

Estudo da Qualidade no processo de atendimento ao cliente de uma concessionaria de PE; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Eliabe José da Silva

Estudo sore a implantação do PDCA na manutenção de equipamentos em uma indústria de alimentos em PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Fábio Berman de Moraes

Utilização da Metodologia PDCA para alavancar o nível de serviço ao cliente em uma indústria de alimentos; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Flavia Pereira Menelau de Almeida

A utilização de sistemas de Planejamento e Controle de Obras para Alcançar Custos e Prazos Previstos nos Projetos; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Ian Pires Morais

Aplicação da Troca Rápida de Ferramentas em uma Linha de Produção de Alimentos; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Maria Luisa Ximenes Macedo

Análise do impacto da sobra de materiais abastecidos para a produção na gestão de estoque de uma montadora de aerogeradores; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Rodrigo Cavalcanti Vasconcelos

Planejamento e Controle de Produção numa Obra de Engenharia Civil de Grande Porte no Estado de Pernambuco; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Ana C

; Camila A; ; Eduardo S; ; Mario A; ; Priscila S; ; Valdir; Pão drive: produtos naturais e integrais; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logistica) - Faculdade Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Cilene S

, Danielle M; , Bianca B; , Larissa S, Robson S; ; Cia dos Cupcakes; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logistica) - Faculdade Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Anderson M

, Carlos E; , Marcelo l; , Prisicla R; ; Auto Modelo: Serviços automotivos; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logistica) - Faculdade Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Ivanildo J

, José J; , Lais C; , Tercilio G; , Antonio V; ; Mega Eficiencia Civil; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logistica) - Faculdade Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Marcelo P

, Marcio F; , Paulo S; , Rivaldo J; , Suzan B; ; Choperia Space Beer; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logistica) - Faculdade Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Lucas M

, Marcone A; , José S; , Eudes J; , Deivson P; ; Eletrica Serviços Express; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logistica) - Faculdade Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

João Gabriel Vieira de Andrade

Gestao de Suprimentos em uma Industria de corte e dobra de aço em Pernambuco; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Eliane de Oliveira Câmara

Gestáo de Estoques em uma empresa de Transforma;áo de plastico do Estado de Pernambuco; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Bráulio Ribeiro Coelho Filho

Controle da Qualidade na Produção de Concreto; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Erline Bártholo Maranhão

Gestão de estoque e demanda de insumos na produção: Um estudo de caso em uma empresa de bebidas não alcoolicas do estado de Pernambuco; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Guilherme Bezerra Sales

Planejamento estratégico da Produção - o caso de uma empresa do setor alimentício em Pernamuco; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Minasson M, Arthur D, Rafael L, Rogério I, Rodrigo M, Edmar

Tropicana; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Érica P, Geiderson A, Renato F, Lídia C, Roseane M,

Mato Verde; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Aline L, Bruno L, Elienai S, Jairo B, Shirley F, Gutenberg G

Arrecifes Operadora de Receptivo; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Camila A, Edilma S, Kariny F, Ronaldo C, Wanessa B

Reciclelatas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

André R, Danilo S, Janaína S, Lindjan P, Marcio F, Rafaela I

Kenshi; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Aldo F, Augusto W, Julio C, Rodrigo F, Anderson W

; Alambique; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Simone L, Severino J

, Ecelésia M, Petronio P, Anderson W; ; Imaginartes; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Geovana C, Lucileide V, Mirian S, Rafael V, Renata C,

Café com estilo; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Adelmo X, Ana T, André L, Cesar S, FábioD

; Loko Bike; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Celso N, Fabiana V, Fernanda S, Jonas S, Marcus S, Dyego F

; Eternity; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Alexxandre J, Cid S, Maria S, Ladjane A, Luane O, Ricardo F

; Cervejaria Bier 01; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Diogenes S, Fábio G, Juniele s, Mércia B, Tássia G

; Manancial Sucos Organicos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

André M, Flávio F, Igor L, Milena B, Valério R, Victor F

; On Lines Festas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Carlos Bonazio, Cintia Barroso, Jaciane Paixão, Karla G

; Baby Angel; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Rozeane S, Kirlley S, Aana P, Henrique A, AQdriana S

; Cliper; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Hospitalar) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Eliane Santos, Solange Araujo

Humanize Life; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Hospitalar) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Eliana M, Fernanda D, Elizabeth O, Gildacy B, Irina B

; Globo Imagem; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Hospitalar) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Amanda S, Sara C, Hozana T, Erica B, Felipe A

; Renal Saúde; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Hospitalar) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Sibeli C, Ana N, Crislayne S, Renata N, Carmem A, Taciana S

Home Care; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Hospitalar) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Andreia A, Andréia O, Evandra S, Everton F, Fábio S, Rafael

Dipelog; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

André M, Anderson D, Felipe S, José S, Rebeca F

; Logspeed; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Claudenice S, Hinglet A, Jobson A, José, Raquele S

; Suprema Pré-moldados; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Douglas O, Everson C, Isabelle L, Diogenes T, Marroney G,

Lazzo Jeans Ltda; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Beatriz M, Jairo S, Marcos S, Tiago B, Luana B

; Transfast Service Transporte (Transporte por fretamento); 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Adaias S, Fagner B, José M, Maria José A

; Plastivinila Soluções em PVC; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Bruna S, Denilson M, Renan M, Roberto C, Thiago S

; New Center Log; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Alessandro Moreira dos Santos

Estudo da Responsabilidade Ambiental de uma Empresa de Baterias Automotivas do Sudeste do Brasil; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Marketing) - Centro Universitário Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Cibele C

, Herickson P; , Inaldo S, Natalia C; , Priscila M; ; World Pan; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Luciano N

, Tatiana M; , Adriano S; , Glaucon A; , Osvaldo S; ; Pernambuco Equipamentos de Proteção Individual; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Dyhego Santos, Carlos Junior, Ana Patrícia, Ingrid, Renato

Empório dos Drinks; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Geraldo Silva, Daniel Melo, Humberto, Carlos, Laudenor

RMS SAT Gerenciamento de riscos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Elias Silva, Rosivaldo Silva, Antonio Vieira, Erivan Arruda

SEIS Informática Comércio varejista; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Sandra Lima, Anderson Ferreira, Debora Araujo, Juliana

Lava Jato PIT STOP Express; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Eraldo, Leonardo, Luiz Rodrigo, David, Franklyn, Rodolfo

Acritech (Soluções em Acrílico); 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Alcides, João M

, Ronaldo E, Ronalldo T, Joaquim, Alcidesio; Sarraj Distribuidora de medicamentos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Adécio, João Paulo, Thiago, Genilson, José Márcio, Valter F

; GMD; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Ailton Romão, Litiane, Pablo, Cyntia, Niedja, Rebeka

Frutalle - Sabor Tropical; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Edilson Mourão, Frankly, Maurílio, Wilton, Wilson, Cristiane

Mega Eletricidade; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Aluisio Mendes, José Murilo, Pedro Paulo, Diego Vitório,

Central do EPI; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Alexandre, Janaina, Renata, Alexandra, Maurílio E

Roberto F; Exclusive Kids - Roupas Infantis Personalizadas; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

BRUNO S

, Cleiton O; , Denise R; , Eduardo R; , Irlanda M; ; Transbemic; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Ana L

, Késsia S; , Marília S; , Paulo M; , Priscila S; , Rafael; Translog; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Adolfo S

, Alex P; , Artur J; , Bruno G; , Jozeane A; , Eduardo; Derbymed; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Charles F

, Conceição A; , Elisangela F; , Gedson S; , Gilberto; Speed Nordec Transportadora de Cimento Ltda; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Artemisa O

, Elioenay S; , Lilian M; , Lucivânio B; , Marcondes; Armepalet; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

André S

, Janice S; , Moisés J; , Rosangela A; ; Life Log; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Eliane L

, Erick L; , Rphael P; , Robério S; , Sandro M, Welson; Reswer; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Fledy F

, José S; , Luciana S; , Tarcyo S; , Thiago A; ; Dom Raphaelle; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Adriana S

, Daniel B; , Leticia S; , Márcia B; , Rosemilton A; ; Elite Ditribuidora; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Karlla Galindo Freitas

Responsabilidade Social em Parceria: um estudo de caso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro universitário Maurício de Nassau - Recife; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Daniela Sá Meira de Araújo

Plano de gestão das comunicações em Gerenciamento de projetos como fator de êxito na entrega do produto final; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro universitário Maurício de Nassau - Recife; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Nathália Bizarrias Ferreira da Silva

Responsabilidade Social Corporativa e Educação: um estudo dos impactos do projeto da Fundação Bradesco no Bairro Vila Dois Carneiros; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro universitário Maurício de Nassau - Recife; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Dyvson, Inaman, Marcelo A

, Márcio, Maurúlio S; ; Ferticana LTDA; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Aricleide Cintra, Cecília Melo, Eliane Souza, Andréa Vicente

Fast Net Cyber Café; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Charlise S

, Evelin O; , Giusepe R; , Rosana, Maria C; , Sandra; Sapore Del Vino; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Lenina S

, Izabelita A; , Rosana N; , Leandro, Caimila S; ; PERSONALE; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Carla N

, Djalma A; , Hilda S; , Nakayama, Silvia S; , Vania O; Pé de Borracha; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Marco A

, Marcondes L; , Thiago H; , Vinicius X; , Wagner P; ; Gelofree; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Andréa F

, Michele S; , Henrique M; , Arthur K; , Wagno S; ; Maria Bonita; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Fabio F

Pereira, Alessandro C; Matos; Global View Automation; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Irenice O

R; Melo, Julia A; C; Ramos e Renata M; S; Mendes; Remoldando pneus, cuidando do meio ambiente e gerando desenvolvimento econômico e sustentável; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Elanya C

S; Barros, Kelly L; M; Silva e Patricia R; O; T; ; Qualidade no atendimento de empresa financeira; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Suzana V

T; Sena e Aracely M; S; Souza; Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Nilton S

Souza, Patrícia S; Gomes e Valdenize R; Silva; Fidelização de clientes: Ramo automotivo; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

André S

R; Lins, André F; A; Espíndola e Carla M; J; Assis; A cultura Organizacional como ferramenta de Qualidade; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Anne Emmanuelle Bezerra Cavalcante

A elaboração de um guia turístico patrimonial para a Igreja da Madre de Deus; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Gleice Felix da Silva e Kedma Afonso

Satisfação dos usuários de planos de saúde e a importância da qualidade nos serviços prestados; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Antonio F

M; L, Ingrid M; P; W; e José J; F; S; Comportamento do consumidor: fatores que influenciam no processo de decisão de compra; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Gustavo J

Carvalho, João H; L; e Silva e Maria E; Matos; Qualidade no atendimento a cliente (Caso CELPE - Companhia Energética de Pernambuco; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Cristianice M

A; de Lima e Tula R; B; de Lima; ?Seis Sigma: Uma estratégia de Qualidade?; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

Clovis Alves Neto e Renatha G

Correia; ?Um estudo sobre as dimensões da Qualidade voltada para os serviços prestados ao cliente?; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Helena; Orientador: Ana Karina Marques da Cunha Lessa;

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Foi orientado por

JOSE RICARDO COSTA DE MENDONÇA

A Responsabilidade Social Empresarial e a Qualidade Percebida do Serviço: um estudo sobre o gerenciamento de impressões em empresas hoteleiras de Pernambuco; 2009; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: José Ricardo Costa de Mendonça;

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Produções bibliográficas

  • FERREIRA, G. J. ; LESSA, A. K. M. C. . A IMPORTÂNCIA DA ADOÇÃO DO ERP PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO EM UMA INDÚSTRIA DE BEBIDAS EM PERNAMBUCO.. CIENTEFICO , v. 17, p. 175-201, 2017.

  • GIOIA, C. R. S. ; LESSA, A. K. M. C. . ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS PELA APLICAÇÃO DA FERRAMENTA DE QUALIDADE CICLO CAPDO EM UMA INDUSTRIA DE EMBALAGENS PLÁSTICAS DE PERNAMBUCO. CIENTEFICO , v. 16, p. 151-178, 2016.

  • LESSA, A. K. M. C. ; SOUZA, Hebert Lopes . Gestão da Manutenção Predial. 1. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010. v. 1. 144p .

  • LESSA, A. K. M. C. . A RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E A QUALIDADE PERCEBIDA DO SERVIÇO: Um estudo sobre o gerenciamento de impressões em empresas hoteleiras de Pernambuco. 1. ed. Recife: Ed. Universitária da UFPE, 2009. v. 1. 271p .

  • LESSA, A. K. M. C. . A importância da Manutenção na Hotelaria. Revista Hoteis, p. 43 - 51, 10 maio 2016.

  • LESSA, A. K. M. C. . Como se Faz - Manutenção Predial : Planejamento. ConstruirNE, Recife, p. 64 - 65, 01 fev. 2013.

  • LESSA, A. K. M. C. . Como se Faz - Manutenção Predial. Construir Nordeste, Recife PE, p. 58 - 59, 30 dez. 2012.

  • LESSA, A. K. M. C. ; SOUZA, Hebert Lopes . Um novo olhar para a Gestão da Manutenção Predial. Manutenção - Associação Brasileira de Manutenção, p. 34 - 35, 15 abr. 2011.

  • LESSA, A. K. M. C. ; MENDONÇA, J. Ricardo C. ; GOMEZ, Carla Regina Pasa . Estratégias de Responsabilidade Socioambiental Empresarial e Gerenciamento de Impressões Organizacional: Proposição de um Modelo de análise com Base na Literatura e em um Estudo Empírico. In: IV Encontro de Estudos em Estratégia, 2009, Recife. IV Encontro de Estudos em Estratégia, 2009.

  • LESSA, A. K. M. C. ; MENDONÇA, J. Ricardo C. ; BASTOS, B. E. N. . Gerenciamento de Impressões na Comunicação Organizacional: Consolidação de um Imagem Socialmente Responsável entre os Stakeholders Internos. In: XXXIII EnANPAD - Encontro Nacional de Pós-graduação em Administração, 2009, São Paulo. XXXIII EnAnpad 2009, 2009.

  • BASTOS, B. E. N. ; LESSA, A. K. M. C. . Responsabilidade Social Empresarial e o Propósito Organizacional Sob Um Olhar Cognitivista: O Caso da Itamaracá Transportes. In: XXXII Enanpad, 2008, Rio de Janeiro. XXXII Enanpad, 2008.

  • LESSA, A. K. M. C. ; GUIMARÃES, f. p. . A Importância do Gerenciamento de Impressões na Interação Social do Pessoal de Contato na Experiência de Serviço. In: III Encontro de Marketing da Anpad EMA, 2008, curitiba. Kit EMA, 2008.

  • LESSA, A. K. M. C. . ?GESTÃO DA MANUTENÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVIL NO ESTADO DE PERNAMBUCO: O CASO DAS EDIFICAÇÕES HOTELERIAS ? DIAGNÓSTICO E PROPOSIÇÕES?. In: 20° Congresso Brasileiro de Manutenção, 2005, Belo Horizonte. 20° Congresso Brasileiro de Manutenção, 2005.

  • SILVA, N. C. ; LESSA, A. K. M. C. . OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE SUGESTÃO DE COMPRAS DE ALUMÍNIO: DISTRIBUIÇÃO COMO MATÉRIA PRIMA PARA FABRICAÇÃO DE ESQUADRIAS.. In: XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - ENEGEP, 2016, João Pessoa/PB, Brasil. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCÃO - Contribuições da Engenharia de Produção para Melhores Práticas de Gestão e Modernização do Brasil, 2016.

  • LESSA, A. K. M. C. . Manutenção Predial. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • LESSA, A. K. M. C. . Oficina Gargalos da Produção. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • LESSA, A. K. M. C. . Como elaborar o referencial teorico do TCC - evitando o plagio. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • LESSA, A. K. M. C. . Gargalos da Produção. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • OLIVEIRA, T. J. L. ; NASCIMENTO, A. J. P. ; LESSA, A. K. M. C. . Comunidade Sustentavel. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • ALMEIDA, D. R. T. S. ; LESSA, A. K. M. C. . A Utilização de um sistema ERP para auxiliar o Planejamento e Controle da Manutenção Predial na empresa Papeis Brasil. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • CARRIEL, S. L. ; LESSA, A. K. M. C. . Planejamento e Controle de Manutenção de equipamentos auxiliado por sistemas de informações gerenciais: um estudo de caso. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • LESSA, A. K. M. C. . Sustentabilidade e Alimentação Saudavel. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • LESSA, A. K. M. C. . Praticas aliadas de Manutenção de Governança. 2015. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • SANTANA, T. C. ; LESSA, A. K. M. C. . Planejamento e controle da produção em um industria do ramo de alumínio do estado de PE com foco em gestão de materiais e fluxo de produção. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • GIOIA, C. R. S. ; LESSA, A. K. M. C. . Análise e melhoria de processos pela aplicação da CAPDO em uma industria de embalagens plásticas de Pernambuco. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • LESSA, A. K. M. C. . Responsabilidade Social (ISO 14000 / 26000). 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • LESSA, A. K. M. C. . Uma visão estratégica e um novo olhar para a gestão da manutenção Hoteleira. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • LESSA, A. K. M. C. . Elaboração de Projetos Socio-ambientais e Captação de Recursos. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • LESSA, A. K. M. C. ; MENDONÇA, J. Ricardo C. ; GOMEZ, Carla Regina Pasa . Estratégias de Responsabilidade Socioambiental Empresarial e Gerenciamento de Impressões Organizacional: proposição de um modelo de análise com base na literatura e em um estudo empírico. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LESSA, A. K. M. C. ; MENDONÇA, J. Ricardo C. ; BASTOS, B. E. N. . Gerenciamento de Impressões na Comunicação Organizacional: Consolidação de uma Imagem Socialmente Responsável entre os Stakeholders Internos. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LESSA, A. K. M. C. ; GUIMARÃES, f. p. . A Importância do Gerenciamento de Impressões na Interação Social do Pessoal de Contato na Experiência de Serviço. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

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Outras produções

LESSA, A. K. M. C. . Especialista destaca importancia da manutenção na construção civil. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

LESSA, A. K. M. C. . A manutenção predial como forma de prevenção e identificação das manifestações patológicas das construções. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

LESSA, A. K. M. C. . Gestão de Resíduos ma Construção Civil. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

LESSA, A. K. M. C. . Disciplina Gestão da Comunicação e Marketing em Projetos. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material de disciplina ofertada na modalidade em EAD (videio, textos, atividades e avaliações)).

LESSA, A. K. M. C. . Revisão técnica de questões objetivas. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Revisão técnica).

LESSA, A. K. M. C. . Programa de Manutenção Preventiva e NBR 5674 - Manutenção de Edificações - Requisitos para Sistema de Gestão da Manutenção. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LESSA, A. K. M. C. . Gestão da Manutenção Predial. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LESSA, A. K. M. C. . Gestão da Manutençao Predial. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LESSA, A. K. M. C. . Gestão da Manutenção Predial. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LESSA, A. K. M. C. . Gestão da Manutenção Predial. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LESSA, A. K. M. C. . A Responsabilidade Social Empresarial e a Qualidade Percebida do Serviço. 2010. (Palestra).

LESSA, A. K. M. C. . Gerenciamento de Impressões. 2009. (Palestra).

LESSA, A. K. M. C. . A Responsabilidade Social e a Percepção do Consumidor. 2009. (Palestra).

LESSA, A. K. M. C. . Programas de Melhoria da Qualidade. 2007. (Palestra).

LESSA, A. K. M. C. . Motivação. 2007. (Palestra).

LESSA, A. K. M. C. . Percepção. 2007. (Palestra).

LESSA, A. K. M. C. . Gestão de Manutenção Predial. 2006. (Palestra).

LESSA, A. K. M. C. . Gestão de Manutenção na Construção Civil. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LESSA, A. K. M. C. . Gstão da Manutenção na Construção Civil. 2004. (Palestra).

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Projetos de pesquisa

  • 2007 - 2009

    RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: A CONGRUÊNCIA ENTRE A IMAGEM, O GERENCIAMENTO DE IMPRESSÕES E A IDENTIDADE ORGANIZACIONAL, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Ana Karina Marques da Cunha Lessa - Integrante / José Ricardo Costa de Mendonça - Coordenador / Tanuzia Maria Vieira Espírito Santo - Integrante / Barbara Eduarda Nobrega Bastos - Integrante.

Histórico profissional

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Experiência profissional

  • 2010 - Atual

    Centro Universitário Boa Viagem

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

  • 2015 - 2018

    Centro Universitário Boa Viagem

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Academico de curso, Carga horária: 20

    Outras informações:
    Coordenador Acadêmico do curso de Engenharia Ambiental e Sanitária Coordenador Acadêmico do curso de Engenharia Civil

    Atividades

    • 08/2018

      Ensino, Engenharia Mecânica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento da Produção e Manutenção

    • 08/2018

      Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gerenciamento das construções , Gestão de obras, Ciências do Ambiente

    • 03/2015

      Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC - Trabalho de Conclusão de Curso, Estágio Supervisionado, Atividades Complementares

    • 03/2014

      Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso de Engenharia Ambiental e Sanitária, .,Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante do Curso de Engenharia Ambiental e Sanitária.

    • 08/2013

      Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso de Graduação em Engenharia Civil, .,Cargo ou função, Membro do Núcleo docente estruturante do curso de Engenharia Civil.

    • 02/2013

      Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gerencia de Manutenção, Planejamento e Controle da Produção, Administração da Produção, Planejamento e Gestão da Manutenção, Fundamentos da Engenharia Civil

    • 08/2015 - 12/2015

      Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Empresas hoteleiras - Governança e Manutenção

    • 08/2010 - 06/2015

      Ensino, Logística, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de operações, Administração de Materiais, Projeto Pedagógico Interdisciplinar, Administração de Serviços

    • 02/2012 - 12/2014

      Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso Superior de Logistica, .,Cargo ou função, Membro do NDE - Nucleo docente estruturante do Curso Superior de Formação Especifica de Logistica.

    • 04/2012 - 09/2013

      Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso Supeior de FOrmação Específica em Gestão Hospitalar, .,Cargo ou função, Membro do NDE - Núcleo docente estruturante do Curso Supeior de FOrmação Específica em Gestão Hospitalar.

    • 02/2012 - 06/2013

      Ensino, Gestão Hospitalar, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Elaboração de Projetos

    • 08/2010 - 12/2012

      Ensino, Gestão de Negócios, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Operações, Projeto Pedagógico Interdisciplinar, Administração de Materiais

  • 2010 - 2015

    Centro Universitário Maurício de Nassau - Recife

    Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6

    Atividades

    • 08/2014

      Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Turismo e Meio Ambiente, Meios de Hospedagem

    • 01/2013

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção

    • 07/2014 - 08/2014

      Ensino, MBA em Gestao de Projetos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Comunicação de Projetos

    • 05/2014 - 05/2014

      Ensino, Gestão de Pessoas - Pós-graduação Latu Sensu, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação e Endomarketing

    • 08/2013 - 08/2013

      Ensino, MBA em Gestao de Projetos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Comunicação em Projetos

    • 01/2013 - 06/2013

      Ensino, Gestão da Qualidade, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Auditoria de Sistema de Gestão Integrada

    • 01/2013 - 06/2013

      Ensino, Logística, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Cadeia de Suprimentos: Parcerias e Técnicas

    • 08/2012 - 12/2012

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Materiais, Administração da Produção

    • 02/2012 - 07/2012

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Produção

    • 02/2012 - 07/2012

      Ensino, Logística, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Qualidade

    • 08/2011 - 01/2012

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Serviços

    • 01/2011 - 07/2011

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Serviços, Administração da Produção

    • 07/2010 - 12/2010

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos, Admiinstração de Serviços

    • 02/2010 - 06/2010

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Micro e Pequenas Empresas, Administração de serviços, Gestão de projetos

  • 2009 - 2015

    Associação Brasileira de Manutenção

    Vínculo: voluntário / associado, Enquadramento Funcional: Associado

    Atividades

    • 01/2011 - 12/2013

      Direção e administração, ABRAMAN - Filial XII - PE, AL e PB, .,Cargo ou função, Vice-presidente da Filial XII.

    • 01/2009 - 12/2011

      Direção e administração, ABRAMAN - Filial XII - PE, AL e PB, .,Cargo ou função, Gestora de Cursos da Filial XII.

  • 2009 - 2010

    Faculdade José Lacerda Filho de Ciências Aplicadas

    Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

    Atividades

    • 08/2010 - 12/2010

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Responsabilidade Social

    • 02/2010 - 06/2010

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Qualidade, Responsabilidade Social

    • 08/2009 - 12/2009

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento e Projeto Administrativo I, Planejamento e Projeto Administrativo II

  • 2009 - 2010

    Faculdade dos Guararapes

    Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6

    Atividades

    • 08/2009 - 01/2010

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Produção I, Gestão da Produção II

  • 2007 - 2009

    Universidade Federal de Pernambuco

    Vínculo: Grupo de Pesquisa MKP, Enquadramento Funcional: Integrante

    Outras informações:
    MKP - Centro de Estudos em Marketing e Pessoas

  • 2006 - 2006

    Faculdade Santa Maria de Recife

    Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

    Atividades

    • 06/2006 - 08/2006

      Ensino, Gestão Hoteleira, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Projeto e Manutenção em Hotéis

  • 2004 - 2010

    FACULDADE SANTA HELENA

    Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor

    Atividades

    • 02/2009 - 06/2009

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de serviços, Atividades Complementares II, Matemática

    • 10/2008 - 12/2008

      Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso de Administração, .,Cargo ou função, Elaboração do Projeto do Curso de Administração.

    • 08/2008 - 12/2008

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Atividades Complementares, Métodos e Técnicas de Pesquisa, Estágio, Administração de Serviços

    • 02/2007 - 06/2007

      Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento, Organização e Serviços em Manutenção

    • 02/2007 - 06/2007

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Qualidade em Serviços, Administração da Produção I

    • 08/2006 - 12/2006

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção I, Qualidade em Serviços

    • 02/2006 - 06/2006

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção I, Matemática

    • 02/2006 - 06/2006

      Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da qualidade nos serviços turísticos e hoteleiros

    • 08/2005 - 12/2005

      Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção I, Serviços de Hospedagem

    • 08/2005 - 12/2005

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Qualidade em Serviços

    • 08/2005 - 12/2005

      Ensino, Contábeis, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Gestão da Produção

    • 02/2004 - 06/2005

      Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento Físico e Manutenção em hotéis

  • 2002 - 2006

    Flat Parthenon Metropolis

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Manutenção

  • 2000 - 2002

    Conic Construções e Incorporações Ltda.

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Engenharia I

  • 2014 - 2015

    Condomínio do Edfício Maria Inês, -

    Vínculo: Contrato prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Fiscalização de serviço técnico de engenharia

    Outras informações:
    Fiscalização de serviço técnico de engenharia - Manutenção da fachada do Edifício Maria Inês