Gabriel Costa
Possui graduação em Comércio Exterior pelo Centro Universitário São Judas Tadeu - Campus UNIMONTE (2016). Atualmente é professor da Faculdade de Tecnologia Rubens Lara (Centro Paula Souza) Baixada Santista e assistente comercial - Aliança Navegação e Logística.
Informações coletadas do Lattes em 21/11/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em Docência no ensino superior
2017 - Atual
Formação complementar
2018 - 2018
EXCEL VBA. (Carga horária: 30h). , F3D TREINAMENTOS, F3D, Brasil.
2017 - 2017
PROGRAMAÇÃO EXCEL AVANÇADO. (Carga horária: 36h). , MONDIAL TECNOLOGIA, MONDIAL, Brasil.
2015 - 2015
Excel Avançado. (Carga horária: 20h). , TakaTraining, TAKATRAINING, Brasil.
2015 - 2015
Curso Complementar em Brokeragem e negociação de navios. (Carga horária: 15h). , SINDAMAR, SINDAMAR, Brasil.
2015 - 2015
Comunicação assertiva e argumentação no relacionamento com clientes. (Carga horária: 16h). , Posithiva, POSITHIVA, Brasil.
2014 - 2014
Curso Complementar em Afretamento. (Carga horária: 15h). , SINDAMAR, SINDAMAR, Brasil.
2013 - 2013
Curso Complementar em Plano de distribuição de containers, Shipper Planne. (Carga horária: 15h). , SINDAMAR, SINDAMAR, Brasil.
2013 - 2013
Logística. (Carga horária: 16h). , Catho, CATHO, Brasil.
2013 - 2013
Redação Empresarial. (Carga horária: 16h). , Catho, CATHO, Brasil.
2013 - 2013
Curso Complementar em Acréscimos, Faltas e avaria de carga. (Carga horária: 30h). , SINDAMAR, SINDAMAR, Brasil.
2013 - 2013
Administração Estratégica. (Carga horária: 16h). , Catho, CATHO, Brasil.
2010 - 2010
Estratégia Administrativa. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Alemão
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Participação em eventos
VII Simpósio Internacional de Ciencias Integradas.Qualidade do Serviço de Atendimento de Clientes no Ramo de Telecomunicações. 2010. (Simpósio).
Foi orientado por
A importância das Mídias na Educação; ; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Priscila Bernardo Martins;
Produções bibliográficas
-
COSTA, G. O. ; GONZALES, F. T. ; SILVA, A. M. ; RIBEIRO, K. . Qualidade do Serviço de Atendimento de Clientes no Ramo de Telecomunicações. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
-
SILVA, A. M. ; RIBEIRO, K. ; GONZALES, F. T. ; COSTA, G. O. . Gestão de Relacionamentos Conflitantes no Ambiente de Administração de Condomínios. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
Histórico profissional
Experiência profissional
2012 - 2013
Companhia Sudamericana de VaporesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Transbordo & Claims, Carga horária: 44
Outras informações:
Principais atividades: Controlar o transbordo de carga no porto de santos, programação junto aos terminais, ajuste de rota, solicitação de reservas, tratamento de conteiner com mal funcionamento, processo no MAPA para troca de container, avaria de carga em geral, carta protesto, análise de processos fiscais registrados no COMPROT, agendamento de vistorias, recebimento e conferência da lista de avarias do terminal portuário, apuração de responsabilidades, elaboração de carta protesto,contato com Surveyour e envio de relatório para o juridico, escritório Central de Claims em São Paulo e contato direto com P&I, entre outras atividades relacionadas ao departamento. Controle de escalas, contato com clientes para orientação no processo de nacionalização e/ou retificação de dados no sistema mercante, contato direto com RFB de Santos e elaboração de todos os tipos de manifesto no Sistema mercante (BCE / LCI / PAS, entre outros).
2010 - 2012
Companhia Sudamericana de VaporesVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assistente de Documentação de Importação, Carga horária: 44
Outras informações:
Principais atividades: Ajuste de toda documentação necessária via sistema e manual para importação de carga de acordo com as leis, bem como carta de correção, Sistema Mercante, Siscomex carga, ajuste de rota e envio de documentação aos terminais e agentes envolvidos. Suporte ao Customer service orientando sobre os procedimentos de documentação e também ao cliente quando necessário.
2010 - 2010
Sindicato dos Farmacêuticos de São Paulo - SinfarVínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário - Auxiliar Administrativo, Carga horária: 30
2010 - 2010
Grupo NPO a Serviço da CSAVVínculo: Terceirizado, Enquadramento Funcional: Mensageiro, Carga horária: 44
2008 - 2009
Companhía Siderúrgica PaulistaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Operador - Controlador de Produção, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.
2014 - Atual
Aliança Navegação e LogísticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Comercial, Carga horária: 44
Outras informações:
Principais atividades: Suporte total ao cliente, realizações de cotação e prospecção de clientes, follow up e fidelização de problemas voltado para resolução dos conflitos, elaboração de planilhas e relatórios comerciais e de movimentação, bem como macros para melhor entendimento e elaboração dos processos internos, coordenação de retificação e alterações junto aos sistemas Mercante/Siscomex Carga, suporte junto aos exportadores, importadores, operadores logísticos, agentes de carga e comissárias para melhor atendimento ao cliente, envio de informativos e comunicados comerciais, análise de cenários e problemas relacionados a importação de carga, entre outros.
2013 - 2014
Aliança Navegação e LogísticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Documentação, Carga horária: 44
Outras informações:
Principais atividades: Ajuste de toda documentação necessária via sistema e manual para importação de carga de acordo com as leis, carta de correção, Sistema Mercante, Siscomex carga, envio de documentação aos terminais e agentes envolvidos. Suporte ao Customer service orientando sobre os procedimentos de documentação, inclusão de DAD via sistema Supervias/PSP, tratativas operacionais/doc, entre outros.
2016 - 2016
Faculdade de Tecnologia Rubens Lara (Centro Paula Souza) Baixada SantistaVínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
Outras informações:
Atuante como professor voluntário no curso de curta duração de Excel Intermediário (24hrs).
2018 - Atual
ETEC DONA ESCOLASTICA ROSAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Técnico, Carga horária: 18
Outras informações:
Professor de ensino médio técnico para os cursos de Portos, Logística e Administração na unidade ETEC Baixada Santista (Extensão Zulmira Campos).
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