Mariana Augusta de Araujo Silva
Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Graduada em Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda (UnP). Graduada em Administração (UnP). Especialista em Marketing (UnP). Poeta. Estudante de Psicanálise (em curso). Tem experiência na área de consultoria, docência, gestão acadêmica e coordenação de cursos de Administração e da Tecnologia. Ganhou prêmios como professora, coordenadora e pesquisadora/orientadora de pesquisa. Produz pesquisas com ênfase em Marketing, Publicidade, Administração, Comportamento Empreendedor e Indústria 4.0.
Informações coletadas do Lattes em 13/12/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Engenharia de Produção
2011 - 2013
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: COORDENADOR GESTOR, COORDENADOR PEDAGÓGICO OU COORDENADOR EMPREENDEDOR: análise do perfil de coordenadores de curso em IES privada
, Ano de Obtenção: 2014.Dra. Fernanda Cristina B. Pereira queiroz.
Especialização em Marketing
2006 - 2009
Universidade Potiguar, UnP
Título: SISTEMA, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO e CALL CENTER: suportes para a tomada de decisão de marketing.
Orientador: Esp. Maria Virgínia Xavier
Graduação em Administração
2007 - 2010
Universidade Potiguar, UnP
Título: EXCELÊNCIA NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA IES PRIVADA: necessidade ou diferencial?
Orientador: Esp. Bruna Werner Gabriel
Graduação em Publicidade e Propaganda
2002 - 2005
Universidade Potiguar, UnP
Título: Projeto Experimental em Publicidade e Propaganda para o Programa de Coleta Seletiva da URBANA em Natal/RN
Orientador: Francisco de Paula
Formação complementar
2022 - 2022
Grupo de estudo ressignifique: Moisés e o Monoteísmo. (Carga horária: 10h). , Instituto Távola, IT, Brasil.
2020 - 2020
Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas. (Carga horária: 4h). , Hospital São Lucas da PUCRS, HSL, Brasil.
2020 - 2020
Introdução a Psicanálise Integrativa. (Carga horária: 20h). , Sociedade Brasileira de Psicanálise Integrativas, SBPI, Brasil.
2016 - 2016
Encontro de Orientadores de Pesquisa da Unichristus. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário Christus, UNICHRISTUS, Brasil.
2015 - 2015
Análise Empresarial. (Carga horária: 40h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2014 - 2014
Ambientação para colaboradores. (Carga horária: 10h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2014 - 2014
Modelo de ensino: concepção e recursos. (Carga horária: 10h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2014 - 2014
Gestão financeira de curso. (Carga horária: 30h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2014 - 2014
Competências do coordenador gestor. (Carga horária: 30h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2013 - 2013
Liderança e gestão de equipes. (Carga horária: 30h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.
2013 - 2013
Processos e ferramentas acadêmicas. (Carga horária: 10h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.
2013 - 2013
Planejamento de Ensino. (Carga horária: 24h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2013 - 2013
Modelo de Ensino Estácio. (Carga horária: 12h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2013 - 2013
Marketing Educacional e Captação de Aluno. (Carga horária: 30h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2013 - 2013
Sistema de Gestão. (Carga horária: 30h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2013 - 2013
Políticas e Legislação do Ensino Superior. (Carga horária: 30h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2012 - 2013
Gestão de Pessoas. (Carga horária: 10h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2012 - 2012
Gerenciamento da Rotina do Trabalho do dia-a-dia. (Carga horária: 20h). , Faculdade Estácio FAL, ESTÁCIO FAL, Brasil.
2012 - 2012
Sensibilização. (Carga horária: 2h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.
2011 - 2011
Extensão universitária em Iniciação a Docência. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.
2011 - 2011
Busca Profissional de Patentes. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.
2011 - 2011
Aprender a Empreender. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Natal, SEBRAE/RN, Brasil.
2010 - 2010
Telemarketing: A Chave para o Sucesso. (Carga horária: 16h). , Catho, CATHO, Brasil.
2009 - 2009
Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 5h). , Centro de Integração Empresa Escola do RS, CIEE - RS, Brasil.
2009 - 2009
Estratégias para Campanha de Renovação e Matrícula. (Carga horária: 8h). , Versari, VERSARI, Brasil.
2009 - 2009
Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 20h). , Centro de Integração Empresa-Escola, CIEE, Brasil.
2009 - 2009
Diversidade nas Organizações. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2009 - 2009
Empresa Servidora. (Carga horária: 20h). , Perceptum, PERCEPTUM, Brasil.
2009 - 2009
Palestra Gerencial Estratégias em Vendas. (Carga horária: 2h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Natal, SEBRAE/RN, Brasil.
2008 - 2008
Enterprise Resource Planning - ERP. (Carga horária: 20h). , Next Generation Center, NGC, Brasil.
2008 - 2008
Customer Relationship Management - CRM. (Carga horária: 20h). , Next Generation Center, NGC, Brasil.
2008 - 2008
ROI e Business Value. (Carga horária: 20h). , Next Generation Center, NGC, Brasil.
2008 - 2008
D' Olho na qualidade: 5S's para pequenos negócios. (Carga horária: 16h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2008 - 2008
Segurança da Informação. (Carga horária: 20h). , Next Generation Center, NGC, Brasil.
2008 - 2008
Software Livre. (Carga horária: 20h). , Next Generation Center, NGC, Brasil.
2007 - 2007
Microsoft Excel - Planilhas. (Carga horária: 12h). , Centro de Integração Empresa Escola do RS, CIEE - RS, Brasil.
2007 - 2007
Etiqueta Corporativa. (Carga horária: 2007h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2007 - 2007
Palestra Gerencial Empreendedorismo. (Carga horária: 2h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Natal, SEBRAE/RN, Brasil.
2006 - 2006
Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2006 - 2006
Como Vender Mais e Melhor. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2005 - 2005
EMPRETEC. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Natal, SEBRAE/RN, Brasil.
2005 - 2005
Workshop de Mídia, marketing e Promoção. (Carga horária: 12h). , Strike do Nordeste, STRIKE, Brasil.
2004 - 2004
Corel Draw. (Carga horária: 30h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RN (RN), SENAC, Brasil.
Idiomas
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Publicidade e Propaganda.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Organização de eventos
PIGNATARO, T. ; SILVA, M. A. A. ; OLIVEIRA, E. M. S. M. ; SERAFINI, P. G. ; SILVA, M. E. P. . Semana de Administração do Curso de Graduação em Administração. 2022. (Congresso).
SILVA, M. A. A. . VI Exposição de Promoção de Vendas e Merchandising. 2005. (Exposição).
Participação em eventos
Inteligência artificial e um futuro de possibilidades e desafios na administração.Pensamento, criatividade e imaginação. 2022. (Encontro).
Ciclo de Palestra Dia do Psicanalista. 2021. (Encontro).
Educação híbrida: o papel docente no desenvolvimento de aprendizagens autodirigidas. 2020. (Seminário).
Inovação e criatividade: propostas de práticas pedagógicas. 2020. (Outra).
Inteligência Emocional x Relacionamento: eu e o outro.Inteligência Emocional x Relacionamento: eu e o outro. 2020. (Encontro).
Nordeste Digital EXPO. 2019. (Seminário).
Roda de Mestre. 2019. (Oficina).
VIII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção (CONBREPRO). CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS DO DISCENTE DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO EM FACE DA INDÚSTRIA 4.0. 2018. (Congresso).
XIV Encontro de Iniciação a Pesquisa e à Docência e XII Encontro de Pesquisadores.O discente do Curso de Engenharia de Produção e a formação complementar com foco nas características empreendedoras e na atuação profissional dentro da Indústria 4.0. 2017. (Encontro).
XIII Encontro de Iniciação à Pesquisa e à Docência e XI Encontro de Pesquisadores.O tempo e a informação na geração do conhecimento: perspectivas dos alunos do Curso de Engenharia de Produção. 2016. (Encontro).
XIV Colóquio Internacional de Gestão Universitária-CIGU.Coordenador de curso empreendedor nas IES privadas.. 2014. (Outra).
5 Encontro de Educadores. 2013. (Encontro).
Fórum de Coordenadores de Cursos na Área de Administração. 2013. (Encontro).
Fórum Internacional de Gestão e Estratégia de inovação. 2010. (Outra).
Aula Inaugural de Gestão e Marketing Esportivo. 2009. (Outra).
2 Congresso Brasileiro de Gestão Empresarial. 2008. (Congresso).
IV Seminário de Marketing de Vendas da UnP. 2007. (Seminário).
XI Semana de Admininistração da UnP - SEAD. 2007. (Outra).
MAXI MÍDIA. 2006. (Outra).
X Semana de Admininistração da UnP - SEAD. 2006. (Outra).
10ª Convenção do Comércio e Serviços do RN. 2005. (Outra).
Comunicar: a Busca da Eficácia na Propaganda. 2005. (Seminário).
Marketing Meeting Brasil. 2005. (Congresso).
MAXI MÍDIA. 2005. (Seminário).
INTERCOM. 2004. (Congresso).
INTERCOM. 2003. (Congresso).
INTERCOM. 2002. (Congresso).
IV Congresso Científico da UnP. Eventos em Comunicação e Escrita para Web. 2002. (Congresso).
Participação em bancas
SILVA, C. C. D.;SILVA, M. A. A.; SILVA, A. A. D.. A competitividade no comércio eletrônico: um estudo no Norte Shopping, na cidade de Natal.. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
BATALHA, L. G. F.;SILVA, M. A. A.; SILVA, A. A. D.. A influência da motivação no ambiente de trabalho: um estudo de caso na Empresa DJE.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
OLIVEIRA, C. M.;SILVA, M. A. A.; SILVA, A. S. M.. Inteligência emocional: um estudo de caso na Dois.A. Engenharia.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
OLIVEIRA, C. M.;SILVA, M. A. A.; SILVA, A. S. M.. Impacto das incorporações na cultura organizacional: um estudi de caso na PROSEGUR Natal.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
OLIVEIRA, C. M.;SILVA, M. A. A.; SILVA, A. S. M.. Processo de manutenção de pessoas: estudo de caso no Porto do Mar Hotel. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
OLIVEIRA, C. M.;SILVA, M. A. A.; SILVA, A. S. M.. A influência do clima organizacional na motivação dos funcionários da Clan.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, R. A.;SILVA, M. A. A.; OLIVEIRA, L. M. T.. Motivação dos consultores de vendas na Empresa Bio Ervas em Natal/RN.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, R. A.;SILVA, M. A. A.; OLIVEIRA, L. M. T.. Um estudo de caso na empresa Claudi Móveis: análise do nível de motivação dos colaboradores.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
MOURA, C. F. C.;SILVA, M. A. A.; ROMAO, K. Y. A.. Política de gestão de estoque de uma farmácia do RN.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
ROMAO, K. Y. A.;SILVA, M. A. A.; SIQUEIRA, A. M. S.. Qualidade no atendimento ao cliente: estudo de caso no SEBRAE-RN.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
MEDEIROS, J. A. F.;SILVA, M. A. A.; SIQUEIRA, A. M. S.. Gestão da carreira: uma iniciativa pessoal ou organizacional.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SIQUEIRA, A. M. S.;SILVA, M. A. A.; ROMAO, K. Y. A.. Análise de produtividade: estudo de caso em uma indústria têxtil em Natal-RN.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, D. L.; GUIMARAES, T. C.;SILVA, M. A. A.. Contabilidade contemporânea: percepção dos clientes em relação a qualidade dos serviços.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
BATALHA, L. G. F.;SILVA, M. A. A.; SILVA, A. A. D.. Elaboração de plano de marketing para um posto de combustível.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, M. A. A.; OLIVEIRA, L. M. T.. Introdução à Logística. 2020. Faculdade UNINASSAU Parnamirim.
SILVA, M. A. A.; OLIVEIRA, L. M. T.. Teoria da Administração. 2020.
SILVA, M. A. A.; OLIVEIRA, L. M. T.. Introdução a Contabilidade. 2020.
SILVA, A. A. D.;SILVA, M. A. A.. Os subsistemas de RH. 2014. Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, M. A. A.; BEZERRA, L. M. F.. Conceitos Básicos de Macroeconomia. 2013.
SILVA, M. A. A.; BEZERRA, L. M. F.;SILVA, M. A. A.. Fundamentos da Economia. 2013. Faculdade Estácio FAL.
SILVA, M. A. A.; BEZERRA, L. M. F.. Administração de Novos Negócios. 2013. Faculdade Estácio FAL.
SILVA, M. A. A.; BEZERRA, L. M. F.; PORTELLA, G. J. V.. Aspectos Históricos e Conceituais da Ética. 2013. Faculdade Estácio FAL.
SILVA, M. A. A.; BEZERRA, L. M. F.; ZANETTI, K. Y.. Administração de Produção e Operações. 2013. Faculdade Estácio FAL.
SILVA, M. A. A.; BEZERRA, L. M. F.. Comportamento Empreendedor na Concepção e Administração de Novos Negócios. 2013. Faculdade Estácio FAL.
SILVA, M. A. A.; BEZERRA, L. M. F.. Balanço Patrimonial. 2013. Faculdade Estácio FAL.
SILVA, M. A. A.; BEZERRA, L. M. F.. Modelo de Negócios. 2013. Faculdade Estácio FAL.
Felipe Luiz Neves Bezerra de Melo;SILVA, M. A. A.. A EFICÁCIA DA PRÁTICA DO ESTÁGIO NÃO OBRIGATÓRIO NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO DA UFRN: UMA ANÁLISE DA APLICAÇÃO DAS TEORIAS NO MERCADO DE TRABALHO. 2011. Faculdade de Natal.
SILVA, M. A. A.. O Sistema de Gestão Ambiental na Construção Civil: Um Estudo de Caso em Empresas com Certificações Ambientais. 2017. Centro Universitário Christus.
SILVA, M. A. A.. Análise da Implantação de um Processo de Controle e a Avaliação de Performance de Projetos de Construção em uma Microempresa de Construção Cearense. 2017. Centro Universitário Christus.
SILVA, M. A. A.. Caracterização do Solo Aplicado a Pavimentação: o Caso da Duplicação do Anel Viário de Fortaleza.. 2017. Centro Universitário Christus.
SILVA, M. A. A.. A educação profissional na concepção dos paradigmas Fordismo, Taylorismo e Toyotismo.. 2014. Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, M. A. A.. Educação profissional: educar para a vida ou educar para o trabalho.. 2014. Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, M. A. A.. A influência da robótica no âmbito educacional.. 2014. Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, M. A. A.. Estudo de tempos e movimentos: uma análise numa indústria textil.. 2014. Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
SILVA, M. A. A.. gente alegrando gente. 2014. Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte.
Felipe Luiz Neves Bezerra de Melo; Caio de Oliveira Barbosa;SILVA, M. A. A.. ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA CAPTAÇÃO DE NOVOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA DE SORVETES OKEY!. 2011. Faculdade de Natal.
PINTO, M. F.; Demys do Nascimento Leandro;SILVA, M. A. A.. O USO DO ENDOMARKETING NAS ORGANIZAÇÕES HOTELEIRAS DE NATAL PARA COPA 2014. 2011. Faculdade de Natal.
Orientou
Plano de negócio para uma empresa de Lava a jato na Zona Norte de Natal/RN; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em administração) - Faculdade de Natal; Orientador: Mariana Augusta de Araújo Silva;
A conquista e a fidelização através do marketing de relacionamento na APAE; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em administração) - Faculdade de Natal; Orientador: Mariana Augusta de Araújo Silva;
Gerenciamento de processos em empresa terceirizada: um estudo de caso aplicado ao processo de confecção de um portão de alumínio; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em administração) - Faculdade de Natal; Orientador: Mariana Augusta de Araújo Silva;
Análise da percepção dos clientes em relação ao marketing de serviço do Posto de Combustível Caraú; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Estácio Fal Faculdade Estácio de Natal; Orientador: Mariana Augusta de Araújo Silva;
Um estudo de caso sobre o perfil empreendedor dos alunos do curso de Administração da FAL Estácio; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Estácio Fal Faculdade Estácio de Natal; Orientador: Mariana Augusta de Araújo Silva;
Contabilidade contemporânea: percepção dos clientes em relação a qualidade dos serviços; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte; Orientador: Mariana Augusta de Araújo Silva;
Produções bibliográficas
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SILVA, M. A. A. ; REATEGUI, B. A. . O tempo e a informação na geração do conhecimento: perspectivas dos alunos do Curso de Engenharia de Produção. In: XIII Encontro de Iniciação à Pesquisa e à Docência e XI Encontro de Pesquisadores, 2016, Fortaleza/CE. XIII Encontro de Iniciação à Pesquisa e à Docência e XI Encontro de Pesquisadores, 2016.
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SILVA, M. A. A. ; QUEIROZ, F. C. B. P. ; QUEIROZ, J. V. ; FURUKAVA, M. ; MARQUES, E. L. ; FREITAS, M. C. D. . Coordenador de curso empreendedor nas IES privadas. In: XIV Colóquio Internacional de Gestão Universitária, 2014, Florianópolis. XIV Colóquio Internacional de Gestão Universitária, 2014.
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SILVA, M. A. A. ; FREITAS, M. C. D. ; QUEIROZ, F. C. B. P. ; QUEIROZ, J. V. ; FURUKAVA, M. . Coordenador de curso empreendedor nas IES privadas.. In: XIV Colóquio Internacional de Gestão Universitária-CIGU, 2014, Santa Catarina. XIV Colóquio Internacional de Gestão Universitária-CIGU, 2014. v. 14.
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SILVA, M. A. A. ; PEREIRA, F. A. B. ; QUEIROZ, F. C. B. P. ; HEKIS, H. R. . O perfil do profissional empreendedor na era do conhecimento: o caso EMPRETEC SEBRAE/RN.. In: SEPRONE VII Simpósio de Engenharia de Produção da Região Nordeste, 2012, Mossoró. VII Simpósio de Engenharia de Produção da Região Nordeste, 2012.
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SILVA, M. A. A. . Criatividade: Base para Inovação e aprendizado do aluno.. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Empreendedor Corporativo. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Relacionamento Interpessoal. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Live: Desafios e Perspectivas para o RH. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Importância da Inteligência Emocional para o RH. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Inteligência Emocional x Relacionamento: eu e o outro. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Empreendedor Corporativo: necessidade ou diferencial?. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Imaginação, autonomia e criatividade: base para a inovação no aprendizado.. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Inteligência emocional: empatia, a faculdade de compreender emocionalmente um objeto. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . PCMSO e a saúde do trabalhador. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . O espírito empreendedor na formação do profissional na indústria 4.0. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Desafios e perspectivas da Gestão de Recursos Humanos. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . A importância da inteligência emocional para a gestão de recursos humanos. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Criatividade: Base para Inovação e aprendizado do aluno. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Inteligência Emocional x Relacionamento: eu e o outro. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Inteligência Emocional: eu e o outro. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Empreendedor Corporativo: necessidade ou diferencial?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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REATEGUI, B. A. ; SILVA, M. A. A. . CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS DO DISCENTE DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO EM FACE DA INDÚSTRIA 4.0. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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SILVA, A. A. D. ; SILVA, M. A. A. . A Administração e as oportunidades de Carreira. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Relacionamento Corporativo. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . Currículo, Empregabilidade e Gestão de Carreira. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. ; SILVA, A. A. D. . Seminário de Integração do Curso de CST em Administração do IFRN. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, M. A. A. ; QUEIROZ, F. C. B. P. ; QUEIROZ, J. V. ; FURUKAVA, M. ; FREITAS, M. C. D. ; MARQUES, E. L. . Coordenador de curso empreendedor nas IES privadas.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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SILVA, M. A. A. ; SILVA, M. A. A. . Relacionamento Interpessoal. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, M. A. A. . ?Gestão de Carreira?. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Projetos de pesquisa
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2016 - 2017
O discente do Curso de Engenharia de Produção e a formação complementar com foco nas características empreendedoras e na atuação profisisonal dentro da Indústria 4.0, Descrição: O ganho intelectual advindo do desenvolvimento das habilidades empreendedoras adquiridas na academia, no que tange a formação dos alunos, acelera o processo de inserção no mercado de trabalho e/ou despertar empreendedor para criação de novos negócios que contribuam para o desenvolvimento da economia do país. Neste sentido, o projeto objetiva levar a discussão acerca dessa temática para a área das engenharias afim de trazer um tema transversal que contribua para a formação pessoal e profissional do discente, a começar pelos discentes do curso de Engenharia de Produção que foi o objeto deste estudo.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Mariana Augusta de Araújo Silva - Coordenador / Bryan Abreu Reategui - Integrante.
Prêmios
2022
PROTÓTIPO DE UM APLICATIVO MÓVEL MULTIPLATAFORMA PARA APOIO AO REGISTRO DE OCORRÊNCIAS DE INCÊNDIOS DO CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO RN, XVII Fórum Internacional de Administração ? FIA.
2017
1 Lugar na Categoria Melhor Artigo, XIV Encontro de Iniciação à Pesquisa e à Docência e XII Encontro de Pesquisadores da Unichristus.
2016
1 Lugar na Categoria Melhor Artigo, XIII Encontro de Iniciação a Pesquisa do Centro Universitário Christus (UNICHRISTUS).
2015
Professor Homenageado dos Formandos de Gestão Comercial, Estácio.
2014
Melhor Ensaio no VII Concurso Nacional de Produção Científica e Projetos de Extensão, Estácio.
2013
PIQ RV Coordenador - Melhores do Ano, Estácio.
2013
Coordenador Homenageado dos Formandos de Administração, Estácio.
2012
PIQ RV Docente - Melhores do Ano, Estácio.
2012
PIQ RV Coordenador - Melhores do Ano, Estácio.
2012
Melhor Artigo na área de Educação em Engenharia de Produção, VII Simpósio de Engenharia de Produção da Região Nordeste - SEPRONE 2012.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Ciências Sociais Aplicadas. , AC Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Lagoa Nova, 59078970 - Natal, RN - Brasil, Telefone: (84) 999616817, URL da Homepage:
Experiência profissional
2014 - 2015
Faculdade Estácio FALVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 40
Outras informações:
Pesquisa, extensão, Estágio e Iniciação Científica
2014 - 2015
Faculdade Estácio FALVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 40
Outras informações:
Pesquisa, extensão, Estágio e Iniciação Científica
2014 - 2015
Faculdade Estácio FALVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Comitê Institucional de Iniciação Científica, Carga horária: 40
2014 - 2015
Faculdade Estácio FALVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Membro do Conselho Superior, Carga horária: 40
2014 - 2015
Faculdade Estácio FALVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Estágio e Emprego, Carga horária: 40
2011 - 2015
Faculdade Estácio FALVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 40
Outras informações:
Disciplinas:
- Empreendedorismo (72h) - Graduação
- Administração de Vendas (88h) - Graduação
- Administração de Marketing (72h) - Graduação
- Introdução a Administração (44h) - Graduação
- Marketing de relacionamento (72h) - Graduação
- Marketing de Serviços (72h) - Graduação
- Técnicas de Vendas (44h) - Graduação
- Propaganda, promoção e Relações Públicas (12h) - Pós-Graduação
- Planejamento e Comunicação de Marketing (12h) - Pós-Graduação
- Jogos de Empresa (44h) - Graduação
- Estágio Supervisionado em Administração (300h) - Graduação
2012 - 2014
Faculdade Estácio FALVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador do Curso de CST Gestão Comercial, Carga horária: 15
2012 - 2014
Faculdade Estácio FALVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador do Curso de Administração, Carga horária: 20
Atividades
-
02/2012 - 07/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing
2008 - 2011
Faculdade de NatalVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora atendimento Call Center, Carga horária: 36
Outras informações:
Função: Coordenadora Call Center, Recepção e sala de Vestibular. Atividades: Planejar, Organizar, dirigir e controlar as atividades do Call Center e Recepção. Planejar e desenvolver treinamentos (motivação, Atendimento, Relacionamento, CRM, Metas, vendas, entre outros), coletar dados para pesquisas e CRM, elaborar planilhas de produção, demanda, clientes potenciais, supervisão e controle da equipe, atendimento ao cliente, Relacionamento. Gerenciamento estratégico dos setores no que tange a captação e retenção de clientes.
Atividades
-
02/2011 - 08/2011
Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo
-
10/2009 - 11/2009
Ensino, Especialização em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Propaganda, promoção e Relações Públicas
-
09/2009 - 10/2009
Ensino, Especialização em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Publicidade
-
09/2009 - 09/2009
Ensino, Especialização em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento de Comunicação
2007 - 2008
Universidade Potiguar, UnPVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Colaborador, Carga horária: 30
Outras informações:
Função: Supervisora. Atividades: planejamento e elaboração de treinamentos (motivação, CRM, Meta, entre outros), coleta de dados para pesquisas e CRM, elaboração de planilhas de produção e atividade, supervisão e controle da equipe, atendimento ao cliente, bem como funções administrativas específicas do setor.
2006 - 2007
Universidade Potiguar, UnPVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Colaborador, Carga horária: 30
Outras informações:
Função: Operadora de Informação, Monitora de TI e Monitora de Idiomas. Atividades: Cadastro de Banco de Dados, Atendimento ao cliente.
2005 - 2006
Universidade Potiguar, UnPVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 30
Outras informações:
Função: Redatora publicitária e arte finalista. Atividades: Elaboração e revisão de textos para peças publicitárias, produção e atividades administrativas do setor.
2005 - 2005
O Estrelão ? Distribuidora de Alimentos LTDAVínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 10
Outras informações:
Função: Consultor de Campanha de Marketing. Atividade: Acompanhamento de uma campanha (curto prazo) de endomarketing para o setor de vendas.
2004 - 2005
TV Cabugi_Filiada GloboVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 20
Outras informações:
Função: Redatora publicitária. Atividades: elaboração e revisão de textos para peças publicitárias em TV, jornal e outros.
2015 - 2018
Centro Universitário ChristusVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 30
Outras informações:
Disciplinas:
- Marketing (40h) - Graduação
- Engenharia do Produto (40h) - Graduação
2015 - 2018
Centro Universitário ChristusVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assessor/Coordenação do Núcleo de Tecnologia, Carga horária: 20
2019 - 2021
FACULDADE UNINASSAU PARNAMIRIMVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Tempo Parcial, Carga horária: 12
Outras informações:
Disciplinas:
_ Saúde e Segurança no Trabalho - 60h (Curso de Gestão de RH)
_ Divisão e Modelagem de Cargos - 60h (Curso de Gestão de RH)
_ Gestão de Departamento Pessoal - 60h (Curso de Gestão de RH)
_ Desenvolvimento Pessoal e Empregabilidade - 60h (Curso de Gestão de RH)
_ Liderança e Desenvolvimento Organizacional - 60h (Curso de Gestão de RH)
_ Desenvolvimento Pessoal e Empregabilidade - 60h (Curso de Gestão de RH)
_ Consultoria Organizacional - 60h (Curso de Administração)
_ Teoria da Administração - 60h (Curso de Gestão de RH)
_ Economia - 40h (Curso de Direito)
Disciplina:
_ PROCESSOS EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, na Pós-Graduação Lato Sensu de MBA em Gestão de Pessoas.
2022 - Atual
Universidade Federal do Rio Grande do NorteVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40
Outras informações:
Disciplinas Ministradas:
2022.1
COMERCIALIZACAO E MARKETING - 60 h
PRATICA PROFISSIONAL III - 75 h
PRATICA PROFISSIONAL IV - 90 h
2022.2
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - 60 h
MARKETING II - 60 h
PESQUISA DE MERCADO - 60 h
PRATICA PROFISSIONAL III - 75 h
PRATICA PROFISSIONAL IV - 90 h
2023.1
COMERCIALIZACAO E MARKETING - 60h
EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS - 60h
GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - 60h
GESTÃO DE PROJETOS - 60h
PRATICA PROFISSIONAL III - 75 h
PRATICA PROFISSIONAL IV - 90 h
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