Patrícia Bergter Nardes

Graduada em Secretariado Executivo na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Especialização em Docência para Educação Profissional na UniSenac. Graduação em Ciências Biológicas Licenciatura na Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos). Graduação Letras Licienciatura - Espanhol na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM/UAB). Atuo como Orientador Educacional Profissional nos cursos de Técnico em Recursos Humanos e Técnico em Secretariado, desde 2022. Atuei como Orientador Educacional no SENAC/RS nos cursos: Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços de Vendas e Assistente Administrativo, e no Técnico em Administração, ministrando as disciplinas: Gestão e Empreendorismo, e Recrutamento e Seleção, também para os cursos FIC de Excel Nível Básico e Assistente Administrativo. Professora substituta no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) - Campus Porto Alegre nos cursos técnicos de Secretariado, Bibliotecnomia e PROEJA - Administração. Professora de contrato emergencial na Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio Cônego Scherer, nas disciplinas de Ciências e Biologia,em turmas do 5 ao 8ano do ensino fundamental e do 1 ao 3 ano do ensino médio.Experiência em atividades administrativas na área privada, como secretária executiva e coordenação administrativa e financeira, analista administratvo e recepção.

Informações coletadas do Lattes em 08/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Tec Inf Com Aplicadas à Educação

2015 - Atual

Universidade Federal de Santa Maria

Especialização em andamento em Gestão e Tutoria na EAD

2014 - Atual

Faculdade do Grupo UNIASSELVI

Especialização em Especialização em Docência para Educação Profissional

2022 - 2023

Centro Universitário SENAC - RS
Título: Trabalho Final Aplicado
Orientador: Cristiane Ramos Vieira

Graduação interrompida em 2016 em Letras - Espanhol

2014 - Atual

Universidade Federal de Santa Maria
Ano de interrupção: 2016

Graduação em Secretariado Executivo

2001 - 2005

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Formação complementar

2015 - 2015

Extensão universitária em I Jornada de Estudos Indígenas. (Carga horária: 32h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, IFRS, Brasil.

2015 - 2015

Extensão universitária em 1º Workshop Diversidade e Inclusão. (Carga horária: 20h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, IFRS, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em 15ª Mostra Pesquisa, Ensino e Extensão do IFRS_POA. (Carga horária: 18h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, IFRS, Brasil.

2014 - 2014

Of de uso de aplicativos tablet no contexto educ. (Carga horária: 6h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, IFRS, Brasil.

2012 - 2012

Excel Avançado. (Carga horária: 30h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.

2012 - 2012

Redação Empresarial. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.

2011 - 2011

Gestão Financeira para Pequenas e Médias Empresas. (Carga horária: 20h). , INSTITUTO ECKART ? DESENV. HUMANO E CONSULTORIA, ECKART, Brasil.

2006 - 2006

Agentes de Microfinanças e Desenvolvimento Local. (Carga horária: 20h). , Caixa Estadual S.A. Agência de Fomento - RS, CAIXARS, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Seminário "Gestão e Competência". (Carga horária: 9h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em V Seminário Internacional Secretariado Executivo. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2003 - 2003

Extensão universitária em III Semana da Secretária Executiva. (Carga horária: 12h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2001 - 2001

Extensão universitária em Os desafios da empregabilidade para o Sec. Exec.. (Carga horária: 2h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2001 - 2001

Extensão universitária em Como se colocar no Mercado de Trabalho. (Carga horária: 3h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Tópicos Específicos de Educação/Especialidade: Ensino Profissionalizante.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Organização de eventos

NARDES, P. B. . Semana Nacional do Secretariado. 2023. (Outro).

NARDES, P. B. ; OLIVEIRA, G. P. . Ação de Patas Dadas. 2015. (Outro).

NARDES, P. B. . Seminário Nacional de Informação e Acessibilidade em Biblioteca.Tecnologias Digitais Acessíveis em Bibliotecas. 2015. (Outro).

NARDES, P. B. . IV Semana da Secretária Executiva: "Gestão e Competência - Secretária Executiva em seu novo contexto". 2004. (Outro).

NARDES, P. B. ; OLIVEIRA, G. P. . Ação de Patas Dadas. 2015. (Outro).

Participação em eventos

Congresso Internacional de Secretariado - Coins. 2023. (Congresso).

Feira de Projetos SENAC RS. APLICATIVO PARA AVALIAÇÃO DE ATENDENTES E APRIMORAMENTO NA GESTÃO DE PESSOAS COM FOCO NA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO. 2018. (Feira).

Participação em bancas

Aluno: Aline Costa Gonzaga

CARVALHO, M. I. R. S.;NARDES, P. B.. A Influência do Líder na Motivação dos Colaboradores das Organizações. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

Aluno: Felipe Soares Corrêa

CARVALHO, M. I. R. S.;NARDES, P. B.. Volvismo: A experiência sócio-técnica e os caminhos da produção flexível e criativa. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

Aluno: LUCCA FERREIRA PIRES

OLIVEIRA, G. P.;NARDES, P. B.. Conceituação e diferenciação entre marketing multinível e pirâmide financeira. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Técnico em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

OLIVEIRA, G. P.;NARDES, P. B.; FREITAS, N. J.. Banca Examinadora do Processo Seletivo de Monitoria Acadêmica do curso de Técnico em Secretariado. 2015. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

FREITAS, N. J.;NARDES, P. B.; OLIVEIRA, G. P.. Comissão de Elaboração e Organização da Prova de Certificação de Conhecimentos do Curso de Técnico em Secretariado. 2015. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

OLIVEIRA, G. P.; WACHHOLZ, C. R.;NARDES, P. B.. Banca Examinadora do Processo Seletivo de Monitoria Acadêmica do curso de Técnico em Secretariado. 2015. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

OLIVEIRA, G. P.; MENDA, L. K.;NARDES, P. B.. Comissão de Elaboração e Organização da Prova de Certificação de Conhecimentos do Curso de Técnico em Secretariado. 2015. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

OLIVEIRA, G. P.; CANETTE, G. L. R.;NARDES, P. B.. Comissão de Elaboração e Organização de Prova de Certificação de Conhecimentos - Língua Espanhola. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

NARDES, P. B.. Avaliação dos trabalhos apresetados na IV Mostra Científica do IFRS - Câmpus Restinga. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

OLIVEIRA, G. P.;NARDES, P. B.; FREITAS, N. J.. Banca de Análise de Transferência Interna e Externa do curso Técnico em Secretariado. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

Orientou

Anelise Camargo

O Impacto das Mídias na Comunicação do Profissional do Secretariado nas Diferentes Práticas Organizacionais Contemporâneas; 2015; Iniciação Científica; (Graduando em Técnico em Secretariado) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Patrícia Bergter Nardes;

GABRYELLA CURTINAZ DA SILVA E JULIANA MUNHOZ DO SACRAMENTO B

APLICATIVO PARA AVALIAÇÃO DE ATENDENTES E APRIMORAMENTO NA GESTÃO DE PESSOAS COM FOCO NA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO; 2018; Orientação de outra natureza; (Aprendizagem em Serviços Comerciais e Vendas) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS; Orientador: Patrícia Bergter Nardes;

LUIZE CAROLINE PAZ WOICIECHOSKI e ROBERTA FARIAS PEREIRA

GMA- GUAÍBA MAIS ACESSÍVEL; 2017; Orientação de outra natureza; (Aprendizagem em Serviços Comerciais e Vendas) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS; Orientador: Patrícia Bergter Nardes;

Roberta de Fraga Nunes

Relatório Final de Estágio Curricular Obrigatório; ; 2015; Orientação de outra natureza; (Técnico em Secretariado) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Patrícia Bergter Nardes;

Jonas da Silva Santos

Paloma Sostizzio

Patrícia Vieira de Souza

Josiele de Araújo Rodrigues

Relatório Final de Estágio Curricular Obrigatório; ; 2014; Orientação de outra natureza; (Técnico em Secretariado) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Patrícia Bergter Nardes;

Gabriela Freitas Marques

Luciana Piucco da Silva

Francieli Lucini de Brito

Produções bibliográficas

NARDES, P. B. . Porque escolher o curso Técnico em Secretariado?. Secretariado 360, p. 7 - 8, 30 nov. 2024.
NARDES, P. B. . Vamos entender as diferenças entre os cargos de recepcionista, assistente administrativo e secretária(o)?. Secretariado 360, , v. 2, p. 9 - 10, 30 set. 2024.

Prêmios

2018

Professor homenageado no curso de Aprendizem, SENAC/RS.

2017

Professor homenageado no curso de Aprendizem, SENAC/RS.

2015

Professor homenageado no curso de Técnico em Secretariado, IFRS.

2015

Professor homenageado no curso de Técnico em Secretariado, IFRS.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - 2019

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Orientador de Educação Profissional A, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuei como docente junto ao curso de Prática Profissional da Aprendizagem em Serviços de Vendas e Assistente Administrativo, ministrando as competências: Planejamento de carreira, Técnicas e tipos de atendimentos, Código de Defesa do consumidor, Introdução à informática: Word e Excel, Administração de Materiais, Marketing, Gestão e Controle de Estoques, Redação Empresarial, Atendimento, Vendas e Projeto Integrador I e II. No curso de Técnico em Administração ministrei as disciplinas de Recrutamento e Seleção (36 horas), e Empreendedorismo e Gestão de Carreira (40 horas). No curso FIC de Assistente Administrativo (160 horas) e Excel Básico. Orientador técnico responsável pea atividade de supervisionar as atividades práticas realizadas pelos aprendizes nas empresas. Professor orientador de projetos para Feira de Projetos. Atividades inserentes ao registro de aulas e repasse de informações ao setor pedagógico.

2016 - 2016

QI Escolas e Faculdades

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutor de Cursos Livres, Carga horária: 15

Outras informações:
Instrutor dos cursos Profissionalizante de Assistente Administrativo, ministrando os módulos de: Assistente Administrativo, Dicção e Oratória, Marketing Pessoal, Introdução à Informática, Técnicas de Negociação e Atendimento, Assistente de Departamento Pessoal e Qualidade e Sustentabilidade. Atividades inerentes a prática pedagógica repasse de informações.

2014 - 2015

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul

Vínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Magistério Técnico, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuei como professora no curso de Técnico em Secretariado, ministrando as disciplinas de Técnicas em Secretariado I e II; Ética e Relações Humanas; Cerimonial, Protocolo e Etiqueta e Sistemas de Informação e Arquivística, para o curso de Técnico em Biblioteconomia a disciplina de Introdução às Técnicas de Atendimento ao Público e para o curso de PROEJA 1 - Técnico em Administração ministrei a disciplina de Relações Interpessoais. Durante este período realizei orientação de estágios e trabalhos de conclusão de curso. Organização de eventos para o cursos de Técnico de Secretariado e Bibliotecnomia.

1998 - 2002

Escola Estadual de Ensino Fundamental e Ensino Médio Cônego Scherer

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
03/1998 - 02/2002 12ª CRE ? ESCOLA ESTADUAL DE ENSINO FUNDAMENTAL E ENSINO MÉDIO CÔNEGO SCHERER - GUAIBA Professora (Contrato Temporário para o Magistério - Governo do Rio Grande do Sul): Atuei como professora de Ciências para as turmas de 5ª a 7ª série do Ensino Fundamental, e Ciências Biológicas para as turmas de 1º a 3º ano do Ensino Médio. Responsável pela elaboração: da grade curricular anual das disciplinas, aulas ministradas e atividades inerentes à área de docência (diário de classe, confecção e aplicação de provas, trabalhos, e demais atividades). A carga horária inicial (1º ano) foi de 20h/semanais, passando a partir do 2º ano para 40h/semanais.

2012 - 2014

Hospital Moinhos de Vento

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista I - Secretária, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Secretária ? Analista I: Reporte à Supervisão e à Diretoria; responsável pelo processo e reestruturação do setor de estágios curriculares do hospital; atendimento ao cliente; elaboração e emissão de contratos; gerenciamento e controle de arquivos; elaboração e envio de correspondências e e-mails; elaboração de relatórios e demais documentos administrativos; responsável pelo processo de recrutamento de monitoria; responsável pela capacitação de monitores; interface com outras instituições e setor jurídico para efetivação de convênios; execução de demais atividades de secretaria

2003 - 2008

INSTRODI ? Instituto Strohalm de Desenvolvimento Integral

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40

Outras informações:
Secretária ? de 07/2003 - 07/2005 Reporte e apoio à Presidência, Gerência Geral e Coordenação de Projetos (estrangeiros); elaboração de relatórios, cartas, circulares e atas de reuniões e assembléias; elaboração de documentos para apoio nos controles internos; apoio e assessoramento em projetos: controle de prazos e relatórios; controle de agenda e viagens; envio de correspondência; gerenciamento e controle de arquivos; controle de gerenciamento de: fluxo de caixa e orçamento de diferentes fundos; tradução de correspondências e documentos (Espanhol/Português ? Português/Espanhol ? Inglês/Português ? Português/Inglês); coordenação e organização de seminários, feiras e workshops; coordenação de equipe administrativa e financeira junto ao Projeto COMPRAS; gerenciamento de contas bancárias de diferentes fundos; preparação e descrição de procedimentos administrativos e financeiros; gerenciamento, controle e monitoramento de operações administrativas e financeiras junto ao programa CYCLOS; gerenciamento de operações de crédito mediante ao programa SIPWEB; gerenciamento, controle e monitoramento de carteira de crédito; elaboração de relatórios de gestão administrativos e financeiros; controle e monitoramento de resultados: crédito e comercial; apoio administrativo junto à equipe comercial; elaboração de documentos administrativos e financeiros e execução de demais atividades operacionais; interface com prestadores de serviços: contábil e jurídico; atendimento ao cliente; seleção e recrutamento. Experiência em capacitação de equipe ? projeto COMPRAS repasse de conhecimentos adquiridos para equipe do C3 Uruguai ? 10/2006; revisão de manual especializado em métodos monetários complementares "Desenvolvimento Integral com Métodos Monetários ? as ferramentas do Instrodi para ativar a economia brasileira" ? InStroDI ? 2004; revisão e colaboração junto à proposta de projeto para BID ? InStroDI -2004.

2008 - 2009

AGÊNCIA DO CRÉDITO ? UNIDADE PORTO ALEGRE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Administrativo Financeiro, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora Administrativa e Financeira: Reporte e apoio à Diretoria Financeira; atendimento ao cliente; gerenciamento de operações de crédito com uso do sistema SIPWEB; gerenciamento e controle de: fluxo de caixa e orçamento; gerenciamento e controle de arquivos; correspondência; administração e controle de contas bancárias; gerenciamento, controle e monitoramento de carteira de crédito; elaboração de relatórios de gestão administrativos e financeiros; controle e monitoramento de resultados; elaboração de documentos administrativos e financeiros e execução de demais atividades operacionais.

2011 - 2011

INSTITUTO ECKART ? DESENV. HUMANO E CONSULTORIA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Secretária Geral: Reporte a Presidência e à Diretoria Financeira; atendimento ao cliente; recepção; elaboração e emissão de contratos; controle de agenda; gerenciamento, controle e operacionalização de contas a pagar; gerenciamento e controle de: fluxo de caixa; gerenciamento e controle de arquivos; elaboração e envio de correspondências; administração e controle de contas bancárias; elaboração de relatórios e demais documentos administrativos; execução de demais atividades operacionais de secretaria.