André Luís Correia da Silva

Especialização Internacional: The Partnership for Excellence (metodologia Baldrige) 2012, MBA Executivo Internacional (FGV): Ohio University 2011, Pós-Graduação: Marketing 2007, Graduação: Administração na Universidade Regional de Blumenau 2005 Sólida carreira desenvolvida na área Comercial, atuando em posições estratégicas e de liderança executiva em empresas de serviços, nacional e internacional, tais como Gestão Sistemas de Informação Ltda., The Partnership for Excellence (EUA) e Cleobrothers & Co LLC; Sucesso na participação de comitês internos e tomadas de decisões estratégicas em conjunto com as áreas Financeira, Fiscal e Recursos Humanos na Gestão Sistemas de Informação Ltda.; Experiência no desenvolvimento de processos e gerenciamento de equipes do comercial, marketing e vendedores; Participação em negociações de contratos de grandes clientes; Expertise no desenvolvimento de novos modelos de negócios, desenvolvendo processos de criação inovadores com enfoque na metodologia BMG - Business Modelo Generation, Dising Thinking e pesquisa de campo; Experiência na elaboração, controle e acompanhamento de previsão de vendas e controle das metas de vendas; Sólida experiência na implantação de sistemas de CRM e gestão comercial, tais como Salesforce e BCM Business Contact Manager; Conhecimento amplo na elaboração de estratégias de marketing digital, e-commerce, marketing de busca (SEO), social commerce, estratégias de comunicação e interação nas redes sociais e gestão de métricas; Vivência no exercício de vendas corporativas, desenvolvimento de mercado, assessoria a grandes clientes e gestão de carteira; Experiência como consultor de implantação do ERP | Gestão Empresarial da Senior S/A; Experiência como professor na áreas de Negociação em Vendas, Excelência em Vendas, Técnicas de negociação e Fidelização de clientes; Vivência internacional educacional na Capital University, Ohio University e Columbus Community College.

Informações coletadas do Lattes em 21/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em The Partnership for Excellence

2011 - 2012

National Institute of Standards and Technology
Título: Criterios de Baldrige para Avaliação de Performance

Especialização em Marketing de Relacionamento com Clientes

2005 - 2007

Fundação Getúlio Vargas - SP
Título: Planejamento Estratégico de Marketing de uma Empresa de Consultoria de Blumenau
Orientador: Helton Haddad Carneiro da Silva, Doutor

Aperfeiçoamento em Strategic Business Leadership Seminar

2011 - 2011

Ohio University
Título: Leading Change in Turbulent Times. Ano de finalização: 2011

Graduação em Administração de Empresas

1998 - 2005

Fundação Universidade Regional de Blumenau
Título: O Valor Vitalício do Cliente
Orientador: Udo Schroeder

Ensino Médio (2º grau)

1997 - 1997

Colégio Universitário de Blumenau

Ensino Médio (2º grau)

1996 - 1996

Colegio Sagrada Familia

Ensino Fundamental (1º grau)

1985 - 1995

Colegio Sagrada Familia

Formação complementar

2015 - 2015

Design Thinking for Business Innovation. (Carga horária: 16h). , University of Virginia.

2015 - 2015

Gestão em Marketing Digital e Mídias Sociais. (Carga horária: 40h). , Camila Renaux.

2014 - 2014

BMG Startup: Ferramentas para Começar Seu Negócio. (Carga horária: 8h). , Instituto Empreender Endeavor Brasil.

2013 - 2013

Gerenciando Equipes de Vendas de Alta Performance. (Carga horária: 8h). , Instituto Empreender Endeavor Brasil.

2012 - 2012

2012 Economic Update. (Carga horária: 8h). , Ohio State University.

2012 - 2012

Understanding Segmentation. (Carga horária: 8h). , Ohio State University.

2012 - 2012

Getting into the Head of the Boomer Consumer. (Carga horária: 8h). , Ohio State University.

2012 - 2012

English as a Second Language. (Carga horária: 960h). , Columbus State Community College.

2011 - 2012

Extensão universitária em The Partnership for Excellence - Baldrige Criteria. (Carga horária: 1056h). , National Institute of Standards and Technology, NIST, Estados Unidos.

2011 - 2011

Business Information for Startups. (Carga horária: 8h). , Columbus M, Library.

2011 - 2011

The Values-Based Leader: Key Success Factors. (Carga horária: 8h). , Ohio State University.

2011 - 2011

Digital Marketing Strategies and Innovation. (Carga horária: 8h). , Ohio State University.

2011 - 2011

Creating a High-Performing Teams. (Carga horária: 8h). , Ohio State University.

2011 - 2011

English as a Second Language. (Carga horária: 792h). , Capital University.

2008 - 2008

Extensão universitária em Metodologia da Pesquisa. (Carga horária: 30h). , Fundação Fritz Muller.

2008 - 2008

Extensão universitária em Metodologia do Ensino Superior. (Carga horária: 60h). , Fundação Fritz Muller.

2005 - 2005

Academia ERP Sapiens. (Carga horária: 360h). , Senior Sistemas, SENIOR, Brasil.

2001 - 2001

Auditores Internos 5S. (Carga horária: 10h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina.

2001 - 2001

Plane. Estrat. e Indicad. da Qualid. ISO 9001:2000. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina.

2001 - 2001

Web Designer. (Carga horária: 40h). , Proway Informática Profissional.

1999 - 1999

Comunicação Expressão Verbal e Oratória. (Carga horária: 20h). , Communic - Atualização Empresarial.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Vendas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Planejamento estratégico de Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Sistemas de relacionamento com o cliente.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Participação em eventos

XII SEMEAD - Semana de estudos Administrativos. 2003. (Congresso).

XI SEMEAD - Semana de estudos Administrativos. 2002. (Congresso).

IX EREAD SUL - Encontro Regional dos Estudantes de Administração. 2001. (Congresso).

III Encontro Catarinense dos Gestores dos cursos de gradução em Administração. 2001. (Congresso).

IX SEMEAD - Semana de estudos Administrativos. 2000. (Congresso).

VIII SEMEAD - Semana de estudos Administrativos. 1999. (Congresso).

VII SEMEAD - Semana de estudos Administrativos. 1998. (Congresso).

Produções bibliográficas

ISLEP, R. P. ; SCHVEPPER, F. ; SILVA, A. L. C. ; TOMAPCHITZ, A. K. . Panejamento Estratégico de Marketing - Gestão. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SILVA, A. L. C. ; UDO, Schroeder . O Valor do Cliente. 2005. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Outras produções

SILVA, A. L. C. . Venda de Software. 2014; Tema: VENDA DE SOFTWARE COMO ESTRATÉGIA. (Site).

SILVA, A. L. C. ; SILVA, H. J. . ERP (Enterprise Resource Planning) com foco no MRP I e MRP II. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. L. C. . Técnicas de vendas. 2008. .

SILVA, A. L. C. . Negociação em Vendas. 2008. .

SILVA, A. L. C. . Técnicas de vendas. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso técnico em vendas).

SILVA, A. L. C. . Negociação em vendas. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso técnico em vendas).

Prêmios

2013

Anjo Rosa por apoiar voluntariamente a entidade nas estratégias de Marketing, Rede Feminina de Combate ao Câncer de Blumenau.

2012

Consultor Examinador dos critérios de Excelência de Baldrige, The Partnership for Excellence em Ohio, Estados Unidos.

2005

Homenagem aos serviços de ex-presidente, DAAd - Diretório Acadêmico de Administração - FURB.

2003

Homenagem aos serviços prestados a entidade como ex-presidente, DAAd - Diretório Acadêmico de Administração - FURB.

2001

Diretor de comunicação da FENEAD-SUL, Federação Nacional dos estudantes de Administração.

2001

Presidente, DAAd - Diretório Acadêmico de Administração - FURB.

1999

Vice-Presidente, DAAd - Diretório Acadêmico de Administração - FURB.

Histórico profissional

Endereço profissional

Pemw - Suporte Tecnico Em Sistemas de Informacoes LTDA - ME, Empresa de Consultoria. , Rua Dr. Luiz de Frenitas Melro, 06 - Apto. 1002, Centro, 89012010 - Blumenau, SC - Brasil, Telefone: (47) 32090460, URL da Homepage:

Experiência profissional

2005 - 2015

Gestão Sistemas de Informação Ltda.

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Gerente Corporativo Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
2013 até 2015 - Gerente Corporativo Comercial - Funções: Responder pelo cumprimento das metas globais trazendo lucro para a empresa. Dirigir, motivar e controlar a equipe de vendas, relacionar-se pessoalmente com clientes e parceiros. Elaborar estratégias e controle das atividades das vendas montando avaliação de mercado. Desenvolver e executar planos estratégicos para as empresas do Grupo Gestão de curto, médio e longo prazos. Planejar e executar estratégias de comunicação do Grupo com o mercado (interno e externo) junto com ações de marketing. 2011 até 2012 - Trabalhou como consultor em Marketing, Inteligência de mercado e Mídia digital (home office) enquanto se especializava nos Estados Unidos. 2007 até 2010 - Gerente Comercial / - Planejar, administrar e efetuar contatos com empresários (médio / grande porte), fazer apresentação institucional, dos produtos, propostas, administrar o forecast, promover negociações, fazer o fechamento e acompanhar execução do proposto; - Auxiliar no desenvolvimento e execução do planejamento estratégico, administrar a carteira, solucionar conflitos; - Estudar e desenvolver o mercado, elaborar e executar o plano de marketing, promover empresa e produtos: material gráfico, mídia e imprensa. 2006 - Cargo / Função: Consultor de negócios / Consultoria dos processos, definição e implementação de rotinas do Financeiro e Comercial, importação de registros, desenvolvimento de documentações, fluxogramas e normas. 2005 - Cargo / Função: Coordenador de atendimento / Controle do atendimento a clientes, levantamento de informações, controle do SLA, definição do processo interno de atendimento. Negociação de prazos, administração de conflitos e cobrança das prioridades e prazos estabelecidos.

Atividades

05/2005 - 12/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, ACG - Associação dos colaboradores da Gestão, .,Cargo ou função, Fundador Presidente.

2002 - 2004

Reta Importadora Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor de TI / Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento de projetos de publicidade, marketing e pós-vendas. Responsável comercial e técnico de máquinas Inkjet da CST (Alemanha), responsável comercial da ULANO (EUA). Desenvolvimento de projetos na área administrativa e vendas como (Planejamento, visita a clientes e prospects, produção e qualidade total). Implantação e administração dos sistemas ERP (Simple Tecnologia), cliente-servidor (SQL Server), webmaster, suporte geral na área de TI (Rede, PC, Sistemas Operacionais e impressoras).

1999 - 2001

HBTEC - Heller Brasil Tecnologia Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de qualidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenador geral do programa 5S; desenvolvimento de sites na Internet; suporte técnico a clientes (interno e externo); execução de programas de qualidade pessoal com os colaboradores.

2015 - Atual

Pemw - Suporte Tecnico Em Sistemas de Informacoes LTDA - ME

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio-Administrador, Carga horária: 60, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por gerir a empresa e fazer vendas em todo território nacional.

Atividades

06/2015
Direção e administração, Empresa de Consultoria, .,Cargo ou função, Sócio Administrador.