Sérgio Kunio Kawanami

Atualmente é Diretor de Operações  Profissional com 17 anos de experiência em empresas de grande, médio e pequeno porte;  Conhecimento em análise e mapeamento de mercado (clientes, concorrentes e fornecedores);  Conhecimento em aquisição e venda de materiais e serviços através de Licitações Públicas, RFQ, RFP;  Experiência em Gestão de Equipes, sendo 8 diretos e 31 indiretos;  Conhecimento na elaboração de fluxo de caixa, budget, análise de ROI e payback;  Conhecimento na negociação de contratos de fornecimento de longo prazo (compras e vendas);  Experiência em Gerenciamentos de Projetos;  Experiência em implantação de políticas comercias e 4 P´s de Marketing (Praça, Produto, Promoção e Preço);  Desenvolvimento de procedimentos e políticas, utilizando a metodologia MEG (Modelo de Excelência em Gestão), e ferramentas de controle (KPIs, BSC, PDCA);  Conhecimento do PMBOK;  Implantação de Sistema de Gestão ISO 9001;  Participação como palestrante no evento Shared Services Starters, com a participação de grandes empresas, como Avon, GRSA, TOTVS, PDG, entre outras;  Participação como palestrante no evento CFO Strategic Advisory Board, com a participação de grandes empresas, como Algar, BVMF Bovespa, C&C, Pirelli, Unimed, entre outras;  Experiência em Implementação de Lean Manufacturing.

Informações coletadas do Lattes em 21/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Marketing

2015 - 2017

Universidade de São Paulo
Título: Processo de direcionamento de ?leads? por meio da implantação de um ?software? de controle

Especialização em MBA em Gestão Estratégica

2013 - 2015

Universidade Federal do Paraná
Título: PROPOSTA DE MELHORIA DE PROCESSOS LOGÍSTICOS PARA UMA EMPRESA DE DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS QUÍMICOS PARA CONSTRUÇÃO CIVIL
Orientador: Paulo Roberto Rocha Krüger

Graduação em Administração

2006 - 2011

FAE Centro Universitário
Título: Consultoria para empresa Piergo Indústria de Aços
Orientador: Thiago Guimarães

Graduação interrompida em 2006 em ENGENHARIA INDUSTRIAL ELÉTRICA ENFASE ELETROTÉCNIC

2002 - interrompida

Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Ano de interrupção: 2006

Formação complementar

2015 - 2015

Políticas e didática no ensino superior. (Carga horária: 60h). , Centro Universitário Internacional, UNINTER, Brasil.

2007 - 2007

AUDITOR ISO 9001:2000. (Carga horária: 36h). , FAE Centro Universitário, FAE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia.

Participação em eventos

SHARED SERVICES STARTERS. Entenda como o CSC proporcionou ganhos operacionais e refletiram positivamente nos números da companhia, mesmo em épocas adverdas. 2015. (Congresso).

ENQUALAB. Automação de workflow em laboratórios. 2008. (Congresso).

Produções bibliográficas

KAWANAMI, S. K. . Entenda como o CSC proporcionou ganhos operacionais e refletiram positivamente nos números da companhia, mesmo em épocas adversas. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
KAWANAMI, S. K. . CASE DE SUCESSO & INSIGHTS DE COMO AUMENTAR OS NÚMEROS E REDUZIR CUSTOS ADOTANDO UM CSC INOVADOR. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
KAWANAMI, S. K. . Relacionamento Interpessoal. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Charles Roberto Stempniak ; Felipe Marcon ; KAWANAMI, S. K. . Automação de workflow em laboratórios. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Projetos de desenvolvimento

2018 - 2019

Witoo, Descrição: Software para logística. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Kunio Kawanami - Coordenador.

Histórico profissional

Experiência profissional

2007 - 2009

Automa Consultora & Informática Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial, Carga horária: 40

2013 - 2014

Global Village Telecom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Planejamento de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
 Desenvolvimento de ferramentas estatísticas para apoio a vendas (Pipe Line, Total Market Coverage, Hit Rate);  Identificação de mercados potenciais;  Gestão de projetos com foco em vendas;  Avaliação de processos de vendas;  Mapeamento e análise de mercado e canais de vendas;  Definição de Políticas, Procedimentos Comerciais, indicadores e relatórios gerenciais;  Gestão e segmentação de mercado.

2004 - 2007

Global Village Telecom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE CONTRATOS PL., Carga horária: 40

2010 - 2011

Montana Indústria de Máquinas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de PCP, Carga horária: 44

2014 - 2016

Diprotec

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Sr. Centro de Serviços Compartilhados, Carga horária: 44

Outras informações:
 Implantação do Centro de Serviços Compartilhados, responsável pelos departamentos de RH, Marketing (Canais, Trade, Comunicação, Planejamento), Compras, Logística, TI, Fiscal, Telemarketing e Vendas Externas;  Projetos implantados em 1 mês, apontando crescimento de 38% (faturamento) / 49% (margem) em relação ao ano anterior;  Definição de Políticas, Procedimentos, KPIs e demais indicadores gerenciais;  Definição de estratégia ?Go to Market? para as empresas do grupo.

2011 - 2013

Diprotec

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Planejamento Estratégico, Carga horária: 44

Outras informações:
 Responsável técnico/comercial dos produtos e serviços MC-Bauchemie no estado do PR e SC;  Prospecção de novos clientes;  Negociação com clientes;  Mapeamento e análise de mercado;  Interface com Logística, Administração de Vendas, Pós-Vendas, Engenharia (Projetos).  Definição de Políticas, Procedimentos Comerciais e Relatórios Gerenciais;  Definição de prestadores de serviço credenciados;  Gerenciamento de representantes e canais de vendas;  Responsável pelo projeto de implantação do centro de distribuição da Diprotec (planejamento logístico, treinamentos, janelas inbound e outbound, sistemas de armazenagem, FIFO, gestão de estoques informatizada, KPIs, entre outros).

2016 - 2018

Jav Automação Industrial

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Operações, Carga horária: 44

Outras informações:
 Implantação do Departamento de Operações e Serviços, responsável pelos departamentos de Compras, Logística, TI, Escritório de Projetos/Processos e Serviços (Facilities e Pós-vendas);  Projetos implantados em 1 mês, como service desk, gestão à vista, avaliação de estoques, diminuindo o backlog de entregas em mais de 50% e atrasos em mais de 80%;  Definição de Políticas, Procedimentos, KPIs e demais indicadores gerenciais;  Implantação de BPM, Universidade Corporativa, Comunicação Integrada, Programas de DHO, Lean;  Implantação de S&Op, além do redesenho organizacional, com foco no aumento da produtividade.

2018 - Atual

Witoo

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio, Carga horária: 24

Outras informações:
Sócio proprietário - start up de software

2018 - Atual

Sérgio Kunio Kawanami EIRELI

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio, Carga horária: 24

Outras informações:
Sócio proprietário - empresa de consultoria em Marketing e Lean