Renata Alves Siqueira de Souza

Possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul(2003), especialização em Didática: A prática escolar nos diferentes níveis pela Faculdade São Luís(2006) e curso-tecnico-profissionalizante em Processamento de Dados pelo Colégio Barão de Mauá(1998). Atualmente é Coordenadora da Qualidade da HBtec. Tem experiência na área de Ciência da Computação.

Informações coletadas do Lattes em 21/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Gestão de Desenvolvimento de Software

2007 - Atual

Instituto Catarinense de Pós Graduação

Especialização em Didática: A prática escolar nos diferentes níveis

2005 - 2006

Faculdade São Luís

Graduação em Ciência da Computação

2000 - 2003

Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Curso técnico/profissionalizante em Processamento de Dados

1996 - 1998

Colégio Barão de Mauá

Formação complementar

2007 - 2007

Teste de Software. , Proway, PROWAY, Brasil.

2007 - 2007

Formação Oracle. , HBtec, HBTEC, Brasil.

2006 - 2006

Atendimento ao Cliente. , Extensão, EXTENSÃO, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Engenharia de Software. , Universidade Sao Judas Tadeu, USJT, Brasil.

2003 - 2003

Administração e Configuração de Servidores Linux. , Aw2net, AW2NET, Brasil.

2002 - 2002

Windows 2000 (2267 e 2266). , Impacta, IMPACTA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2006 - Atual

HBtec

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Coordenadora da Qualidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela área de Qualidade do Sistema. Realiza toda parte de validação e verificação dos produtos utilizando de planos de teste, ferramentas específicas e apoiando na norma ISO 9126. Gerencia e liderança das atividades do departamento, efetuando definição de prazos, distribuição de atividades, acompanhamento de prazos, análises de desempenho. Coordenação e gerenciamento da área de atendimento aos clientes, atuando na gestão de melhorias do processo e agilidade na solução das ocorrências. Responsável pela documentação de manuais (doc to help) e help online do sistema (wiki), coordenando, definindo prazos e implantação. Responsável por definir padrões de desenvolvimento dos produtos de acordo com o processo da Qualidade. Administra a liberação de versão de produtos e os procedimentos aos clientes. Ministra treinamentos aos clientes após a aquisição do produto.

2004 - 2005

Metalurgica Atica

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela segurança lógica da rede com relação a permissões de acesso a rede, backup e restore, para estações e servidores. Treinamento para usuários e desenvolvimento de manuais para sistemas ERP. Atuava identificando as ocorrências dos clientes no sistema ERP e repassando aos responsáveis pelo sistema.

2004 - 2005

Faculdade e Colégio Anchieta

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Professora do curso técnico de Informática, lecionando as disciplinas de Análise de Sistema, Redes, Banco de Dados, Linguagem e Técnicas de Programação e Informática Básica. Participação como orientadora para o trabalho de TCC dos cursos técnicos, auxiliando os projetos que tinham como objetivo desenvolvimento de um sistema ou automação de uma atividade utilizando a tecnologia.

2004 - 2005

Centro Educacional ETIP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Professora do curso técnico de Informática, lecionando a disciplina de Linguagem de Programação, usando o Microsoft Visual Basic;

1999 - 2003

Metalurgica Mardel

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte

Outras informações:
Participação ativa na implantação de sistema ERP, desde levantamento de requisitos e entrevistas com usuários, modelagem dos dados avaliando a necessidade do usuário, utilizando análise estrutura e diagrama de UML; Participação ativa em implementação de novas tecnologias e processos na área de T.I., experiência em negociação com fornecedores e terceirização de projetos. Responsável pelo desenvolvimento do Plano Diretor de Informática.