Marco Aurélio Durães Veloso

VELOSO, M. A. D.. Influência Emocional na Decisão de Compras. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da Viabilidade Econõmico-financeira para Fabricação de Equipamentos de Climatização de Ambiente. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da Gestão Estratégica de Marketing de uma microempresa - Um Estudo de Caso. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Treinamento de Servidores Públicos através do Ensino à Distância - EAD: Um Estudo de Caso sobre o Método Utilizado por uma Autarquia Federal Sediada em Montes Claros para Aperfeiçoamento Profissional de seus Funcionários. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Avaliação da Qualidade dos Serviços Prestados aos Usuários do Departamento Garantia da Qualidade Produção Asséptica: Um Estudo de Caso na Novo Nordisk - Montes Claros. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise de Uma Ferramenta para Consolidação de um Sistema de Gestão, um estudo de caso Ferrovia Centro-Atlântica AS Corredor Nordeste. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Elaboração de Um Mix de Marketing Para a Empresa Farma Center de Janaúba MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. O Sistema de Gestão da Qualidade, Dificuldades e Oportunidades de Implementação para o caso da Empresa Júnior Unimontes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise do Sistema de Gestão de Estoques de Uma Revendedora de Autopeças. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise dos Fatores Motivadores do Uso da Internet como Canal de Compras: o caso da Nortecnet Provedor de Internet na Cidade de Janaúba/MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Gestão de Materiais em Um Órgão Público: o caso da Delegacia da Receita Federal de Montes Claros MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da Satisfação dos Consumidores de Combustíveis do Auto Posto Tininho Ltda. no Município de Montes Claros. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Micro e Pequenas Empresas de Montes Claros e Desenvolvimento Sustentado: o Papel da Unimontes por Meio da Extensão. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Revisitando a Administração sob a Égide do Conselho Regional de Administração de Minas Gerais um estudo de caso na Delegacia Regional do Norte de Minas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Vistorias e Inadimplência no Banco do Nordeste: Um Estudo de Caso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Viabilidade de Implantação de um Plano de Marketing para a Clínica Orthopédica Localizada no Município de Montes Claros/MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Gestão de Estoques de uma Empresa de Transporte Coletivo Urbano de Montes Claros/MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Implantação do Marketing Esportivo na C&D/SESC de Montes Claros- MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Manutenção e o Controle do Sistema de Gestão da Qualidade ISSO na Companhia Energética de Minas Gerais CEMIG um estudo de caso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise das Fases de Reestruturação Física e Ampliação do Quadro Produtivo da Cooperativa dos Produtores Rurais de Bocaiúva MG: um estudo de caso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Comunicação dos Serviços de Saúde Oferecidos Pela Secretaria Municipal de Saúde de Montes Claros aos Usuários. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Qualidade do Serviço Prestado no Posto de Serviço Integrado Urbano PSIU em Montes Claros: um estudo de caso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Criação e Utilização de Estratégias de Marketing para Atração e Manutenção de Clientes: um estudo no posto Central de Montes Claros. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Avaliação da Qualidade dos Serviços Prestados aos Usuários do Departamento Garantia da Qualidade Produção Asseptica: Um Estudo do Caso na Novo Nordisk Produção Farmacêutica do Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da rotatividade de clientes e suas respectivas causas: estudo de caso no Centro de Condicionamento Físico Red Blue. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da prestação de serviços de suporte de retaguarda bancária (back-office) pela ROSCH Administradora de Serviços e Informática Ltda. à Caixa Econômica Federal. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Concepção elaboração do orçamento empresarial para o ano de 2006 da Strutural Engenharia e Projetos Ltda.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Estratégias de captação de fidelização de Investidores Sociais para a instituição Lar Nossa Senhora do Perpétuo Socorro em Montes Claros/MG. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Definição de um padrão para o estabelecimento de rotinas e processos na empresa HPTEC Informática. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Gestão de custos em empresa de combustível: um estudo de caso. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A satisfação dos usuários das agências dos correios, um estudo de caso da ACF Centro de Montes Claros. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Empresa Júnior UNIMONTES (EJU): O futuro profissional de seus gestores um estudo de caso. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A gestão dos estoques de uma mercearia: o caso Comercial Oliveira em Bocaiúva/MG. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A história da Alfa Montagens de Precisão Ltda. em Montes Claros/MG e as principais mudanças ocorridas em sua atuação ao longo do tempo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A função jurídica como suporte a gestão: a avaliação da efetividade do suporte. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Estrutura Organizacional: Um Estudo de Caso da Telemix Telecomunicações Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Gestão de Estoques de um Órgão Público - 22ª Delegacia Regional de Política Civil de Janaúba/MG. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Elaboração de um Sistema de Controle de Estoques para uma Empresa de Autopeças. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. O Plano de Negócio como Instrumento de Reorganização Estratégica da Empresa Projetos Representações e Serviços Ltda - PROREL´S. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. O gerenciamento do atendimento na cooperativa de crédito Credi W , em Montes Claros Um estudo de caso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da avaliação institucional na educação superior com foco na gestão: um estudo de caso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A satisfação do cliente do Banco do Brasil agência Santo Expedito, sobre os produtos e/ou serviços oferecidos.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da gestão e agroindustrtialização da produção rural: uma proposta de desenvolvimento local sustentável para os pequenos produtores rurais do município de Miravânia - MG. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Administração do Capital de Giro da Empresa Alfa. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da Satisfação e do Perfil dos Consumidores do Supermercado Extra Ltda em Paracatu/MG. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Gestão dos Estoques de um Órgão Público: O Caso do Fórum Gonçalves Chaves em Montes Claros/MG. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Avaliação da Qualidade da Prestação dos Serviços de uma Autarquia: O Caso da Delegacia Regional de Montes Claros do Instituto de Pesos e Medidas do Estado de Minas Gerais. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Plano de Marketing, o Caso: Sorveteria Progresso de Janaúba. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise da prestação de serviços do setor de transporte da Gerência de Serviços de Campo de montes Claros (CO / MG), em manutenção preventiva de veículos.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Previsão de estoque em um supermercado: o caso Supermercado Opção . 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A qualidade do atendimento da empresa Mendes Pneus, na percepção se seus clientes.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A percepção dos expositores e freqüentadores/visitantes sobre a feira de artes e artesanato de Montes Claros. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Inserção de Novos Produtos na Linha de Vendas da Real Alimentos - Estudo de Caso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Análise do Mix de Marketing Adotado pela Livraria Unimontes. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. O Atendimento Prestado pela Empresa Elster Medição de Água S.A e a Satisfação dos seus Clientes. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Organização e Controle do Material Promocional dos Pontos de Vendas dos Produtos da Lógica Alimentos Ltda. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Manuntenção e o Controle do Sistema de Gestão da Qualidade ISO na Companhia Energética de Minas Gerais - CEMIG: Um Estudo de Caso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Marketing Social: Atração de Colaboradores para Instituições Filantrópicas: Plano de Marketing da Fundação Sara Albuquerque Costa. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Satisfação do Cliente em Relação ao Auto-serviço Bancário: Um Estudo de Caso da Agência Central do Banco do Brasil em Montes Claros - MG. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Elaboração de um Plano de Marketing para uma Incubadora. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. A Satisfação dos Clientes da Sorveteria Doçura quanto ao Atendimento. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. O Plano de Marketing de Instituição Filantrópica: o estudo de caso da Fundação Sara Albuquerque Costa. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. Aplicação do Custeio ABC na Folha Fina Produtos Alimentícios. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

VELOSO, M. A. D.. O Impacto da Implantação da Estratégia de Gestão da Qualidade Total na Cultura Organizacional da CONNOR Engenharia. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

A Utilização de um instrumento de Marketing Social para Desenvolvimento e Implementação de um plano de Marketing para fprtalecimento e Manutenção da Imagem Institucional Positiva da Fundação Sara Alburquerque Costa; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Elaboração de um Plano de Marketing com Ações e Estratégias Direcionadas a Captação e Retenção de Clientes na LG Informática - Montes Claros/MG; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Estudo dos Fatores que influenciam o processo decisório de compras de instrumentos musicais pelos usuários do comércio de Montes Claros: Um Estudo de caso na empresa Mássimo Som Ltda; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Análise da Satisfação dos Usuários em Relação a Qualidade do Atendimento Prestado pelo Sistema Nacional de Emprego - SINE de Montes Claros- Um Estudo de Caso; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Análise da Qualidade dos Serviços Prestados sob a ótica dos Clientes , pela concessionária Fiat Polígono de Montes Claros/MG: Um Estudo de Caso; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Análise dos Instrumentos e Técnicas da Administração de Crédito e Cobrança para a AMIL Confecções: Um Estudo de Caso; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

A Influência do Programa de Gestão do Atendimento na Qualidade dos Serviços Prestados aos Usuários dos Serviços da Previdência Social em Montes Claros; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Gestão de Curto Prazo na Empresa Varejão Leal; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

A qualidade dos serviços prestados pela INFRAERO: Empresa Brasileira de Infra-estrutura Aeroportuária, no Aeroporto de Montes Claros/Mario Ribeiro, sob a ótica dos seus múltiplos usuários - um estudo de caso; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Análise e identificação dos níveis de satisfação dos clientes: levantamento realizado no BNB Clube de Montes Claros/MG; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Otimizar as atividades desenvolvidas pelo Lar Nossa Senhora do Perpétuo Socorro Montes Claros, através da análise das rotinas atuais: um estudo de caso; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

A satisfação dos usuários em relação à qualidade do atendimento do PROCON (Programa de Defesa do Consumidor) um estudo de caso; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

O plano de marketing como ferramenta para ampliação dos níveis de satisfação dos clientes na Mobiliadora Cepel Ltda; e Bocaiúva; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Desenvolvimento de Políticas de Marketing para Atração e Retenção de Clientes para a Stargames Pirapora/MG; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

O uso do plano de marketing como instrumento para ampliação dos níveis de satisfação dos clientes da Faria Calçados em Bocaiúva - MG; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

O Plano de Marketing como orientador das ações internas e externas da empresa AUTOMOC; Um estudo de caso; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Criação e desenvolvimento de novos cursos em capacitação profissional no segmento industriário; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Elaboração de um mix de marketing buscando melhorar a qualidade do desempenho da micro empresa F; Teles da Silva um estudo de caso; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Desenvolvimento de estratégias de marketing que possibilitem a introdução das baterias Zetta no mercado sem afetar o desempenho de vendas (canibalizar) das baterias Moura; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Plano de marketing para aumentar a atratividade de Minas Brasil Auto Posto Ltda junto ao seu público-alvo; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

O Perfil Sócio-econõmico dos Clientes do Montes Claros Shopping Center; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Introdução da Gestão da Produção na Padaria Ouro Branco, Visando a Diminuição dos Custos de Produção Através da Redução dos Desperdícios; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Desenvolvimento de um Plano de Marketing Interno e Integrado no Grupo Bom Jesus com o Propósito de Maximizar os Níveis de Satisfação do Cliente; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

A Satisfação dos Clientes do Telemarketing na Empresa Astral; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;

Elaboração de um Plano de Marketing na Empresa Júnior Unimontes - EJU; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Marco Aurélio Durães Veloso;