Marcélia Aguiar Ferreira

Psicóloga, Administradora, Mestra em Administração Pública, Especialista em Comunicação, Marketing e Recursos Humanos, Pós Graduada em Docência do Ensino Superior. Experiência em Coordenação Pedagógica dos Cursos Psicologia, Administração, Ciências Contábeis e Sistema de Informação. Atualmente atua como Professora dos Cursos de Psicologia e Odontologia do UNIDOCTUM e Produção Executiva na área Cinematográfica.

Informações coletadas do Lattes em 03/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Administração Pública

2016 - 2018

Universidade Federal do Vales do Jequitinhonha e Mucuri
Título: (Des)Vinculação Orçamentária e Gestão Pública face ao contexto restritivo de recursos na contemporaneidade., Ano de Obtenção: 2018
Orientador: Mirelle Cristina de Abreu Quintela

Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR

2010 - 2011

Faculdade Presidente Antõnio Carlos
Título: ACESSIBILIDADE À EDUCAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR NO BRASIL
Orientador: RIVANI LOPES NEGREIROS

Especialização em Gestão Estratégica em Comunicação, Marketing e RH

2006 - 2008

Instituto Doctum
Título: Visão dos Empresários de Empresas de Pequeno e Médio Porte de Teófilo Otoni, em Relação a Gestão de Pessoas: Um Estudo de Caso Comparativo.
Orientador: Adriana de Mello Luchini

Graduação em PSICOLOGIA

2017 - 2021

UNIPAC Teófilo Otoni
Título: PUBLICAÇÃO LIVRO TRANSCENDA CONECTANDO EMOÇOES
Orientador: ALCILENE AMORIM

Graduação em PSICOLOGIA

2017 - 2021

UNIPAC Teófilo Otoni

Graduação em Administração

1998 - 2002

Fundação Educacional do Nordeste Mineiro
Título: Importância dos Recursos Humanos nas Organizações.
Orientador: Ana Cláudia Soares

Formação complementar

2021 - 2021

Elaboração de Documentos Psicológicos. (Carga horária: 4h). , Clínica Acolher, ACOLHER, Brasil.

2020 - 2020

Procurador Institucional. (Carga horária: 12h). , Se Prepare Bem, SE, Brasil.

2019 - 2019

Curso de Formação de Professores e Tutores para EaD. (Carga horária: 20h). , Faculdade ALFA Almenara -MG Ensino à Distância, ALFA, Brasil.

2018 - 2018

Prevenção do Suicídio. (Carga horária: 8h). , Clínica Acolher, ACOLHER, Brasil.

2018 - 2018

Disciplina de Empreendedorismo para Instituições de Ensino Superior. (Carga horária: 32h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.

2018 - 2018

Curso de Formação de Professores para atuação na modalidade à distância. (Carga horária: 30h). , Faculdade ALFA Almenara -MG Ensino à Distância, ALFA, Brasil.

2018 - 2018

Curso de Formação de Tutores para atuação na modalidade à distância. (Carga horária: 30h). , Faculdade ALFA Almenara -MG Ensino à Distância, ALFA, Brasil.

2018 - 2018

EDUCAÇÃO FISCAL: TRIBUTAÇÃO, ORÇAMENTO E COESÃO SOCIAL. (Carga horária: 80h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.

2015 - 2015

MODELO DE NEGÓCIOS- MÉTODO CANVAS. (Carga horária: 8h). , AGOS CONSULTORIA, AGOS, Brasil.

2013 - 2013

CAPACITAÇÃO PARA O DOCENTE. (Carga horária: 4h). , Faculdade Presidente Antônio Carlos, FUPAC, Brasil.

2013 - 2013

CAPACITAÇÃO PARA O DOCENTE. (Carga horária: 8h). , Faculdade Presidente Antônio Carlos, FUPAC, Brasil.

2011 - 2011

SEMINÁRIO DO NÚCLEO DE APOIO AO EMPREENDEDOR.. (Carga horária: 20h). , Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior, SECTES, Brasil.

2011 - 2011

WORKSHOP PLANEJAMENTO E GESTÃO DE PROJETOS.. (Carga horária: 8h). , A HomoSapiens Escola de Planejamento, HOMOSAPIENS, Brasil.

Organização de eventos

FERREIRA, M. A. . Aula Magna do Curso de Administração. 2017. (Outro).

FERREIRA, M. A. . Painel Reflexões sobre a Conjuntura Econômica, Social e Política do Brasil no âmbito Regional e Nacional.. 2016. (Outro).

FERREIRA, M. A. . II MOSTRA LITERÁRIA DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUPAC-TO. 2015. (Outro).

FERREIRA, M. A. . 8ª EXPOINOVAD. 2014. (Exposição).

FERREIRA, M. A. . 9ª EXPOINOVAD. 2014. (Exposição).

FERREIRA, M. A. . VII EDIÇÃO DO JORNAL ADMINISTRANDO. 2014. (Outro).

FERREIRA, M. A. . MOSTRA LITERÁRIA DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUPAC-TO. 2014. (Outro).

FERREIRA, M. A. . 7ª EXPOINOVAD. 2013. (Exposição).

FERREIRA, M. A. . V EDIÇÃO DO JORNAL ADMINISTRANDO. 2013. (Outro).

FERREIRA, M. A. . VI EDIÇÃO DO JORNAL ADMINISTRANDO. 2013. (Outro).

FERREIRA, M. A. . 5ª EXPOINOVAD. 2011. (Exposição).

FERREIRA, M. A. . 6ª EXPOINOVAD. 2011. (Exposição).

FERREIRA, M. A. . III EDIÇÃO DO JORNAL ADMINISTRANDO. 2011. (Outro).

FERREIRA, M. A. . IV EDIÇÃO DO JORNAL ADMINISTRANDO. 2011. (Outro).

FERREIRA, M. A. . 4ª EXPOINOVAD. 2010. (Exposição).

FERREIRA, M. A. . II EDIÇÃO DO JORNAL ADMINISTRANDO. 2010. (Outro).

FERREIRA, M. A. . 2ª EXPOINOVAD. 2009. (Exposição).

FERREIRA, M. A. . 3ª EXPOINOVAD. 2009. (Exposição).

FERREIRA, M. A. . I EDIÇÃO DO JORNAL ADMINISTRANDO. 2009. (Outro).

FERREIRA, M. A. . 1ª EXPOINOVAD. 2008. (Exposição).

Participação em eventos

Encontro de Vereadores do Brasil. Medalha Chica da Silva para o Projeto do Filme Ceu Abaixo. 2023. (Congresso).

SEXTA EDIÇÃO ANUAL DE STARTUP E EMPREENDEDORISMO - CASE 2019. 2019. (Outra).

SINTAP- V SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- UFVJM. 2019. (Simpósio).

STARTUP SUMMIT. 2019. (Feira).

VIII SEMANA ACADÊMICA DE ADMINISTRAÇÃO- UFVJM -UNIVERSIDADE FEDERAL DOS VALES DO JEQUITINHONHA E MUCURI.DESPERTANDO ADMINISTRADORES. 2019. (Simpósio).

Proteção dos direitos da Pessoa com transtornos do Espectro Autista.Proteção dos direitos da Pessoa com transtornos do Espectro Autista.. 2016. (Outra).

Capacitação de Professores Universitários como forma de melhoria da qualidade de ensino.. 2013. (Outra).

Seminário do Núcleo de Apoio ao Empreededo r- NAE.Estratégias para Melhoria das Ações do NAE .. 2011. (Seminário).

WorkShop Planejamento e gestão de Projetos da Escola HomoSapiens.Workshop Planejamento e gestão de Projetos.. 2011. (Oficina).

Participação em bancas

Aluno: Maira Raimunda Santos Chaves

FERREIRA, M. A.. O SISTEMA ÚNICO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL (SUAS) NO MUNICÍPIO DE TURMALINA-MG: UMA ABORDAGEM SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO E GESTÃO.. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA) - Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri - Campus JK.

Aluno: Crislane Souto Barbosa Amaral

FERREIRA, M. A.. PREVENÇÃO DO TRAUMA: FRATURA DE COLO DE FÊMUR PROVENIENTE DA QUEDA DO IDOSO. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em URGÊNCIA E EMERGÊNCIA) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: CLARISSA ALVES ANTUNES

FERREIRA, M. A.. FORMAÇÃO PEDAGÓGICA DE PROFESSOR EM NÍVEL SUPERIOR: UMA NECESSIDADE DE APRENDER A ENSINAR. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Carla Pereira Fiúza Rodrigues

FERREIRA, M. A.. Análise do Grau de Satisfação dos Serviços Prestados por uma Clínica de Saúde Particular do Vale do Mucuri,Sob a Perspectiva dos clientes submetidos a Mamoplastia.. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Recursos Humanos e Marketing) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: LUCAS SOUSA AMARAL

FERREIRA, M. A.. DA GESTÃO DE PESSOAL AO ENDOMARKETING: UMA ANÁLISE ACERCA DA VALORIZAÇÃO DOS COLABORADORES. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING E RH.) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Duane Oliveira Matos

FERREIRA, M. A.. Marketing de Relacionamento e Fidelização de Cliente- Um Estudo de caso Vidraçaria VidroBox.. 2011.

Aluno: Alisson Hendrik Menezes de Almeida

FERREIRA, M. A.. Aplicabilidade De Balanced Scoredcard do Terceiro Setor.. 2011.

Aluno: Vladimir Batista Silva

FERREIRA, M. A.. Plano de Cargos e Salários: Um estudo de caso na Gestão Pública.. 2011.

Aluno: DIANA MIRANDA FONSECA

FERREIRA, M. A.. REDES SOCIOASSISTENCIAIS: UM INSTRUMENTAL NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DAS POLÍTICAS PÚBLICAS E PROJETOS SOCIAIS.. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em PLANEJAMENTO SOCIAL E CAPTAÇÃO DE RECURSO.) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Maria Aparecida Miranda Barros

FERREIRA, M. A.. O redesconto como um importante impacto monetário em instituições financeiras. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Marcos Domingos Nogueira

FERREIRA, M. A.. Treinamento e Desenvolvimento como Processo de Desenvolver. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Ávila Soares Ramalho

FERREIRA, M. A.. Fidelização de Clientes como Diferencial Competitivo. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Marcela Basilio de Barros

FERREIRA, M. A.. Relações Interpessoal e seus Conflitos no ambiente Organizacional. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Pedro Henrique Laert

FERREIRA, M. A.. Análise do Comportamento do Consumidor. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Victor Chaves Pereira

FERREIRA, M. A.. Marketing- Comunicação Integrada em Marketing. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Rosane Ramalho Lemes

FERREIRA, M. A.. A importância do faturamento na Gestão Hospital. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Carlos Henrique de Souza Santos

FERREIRA, M. A.. Políticas de Cobrança: Efeitos Financeira. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Karina Rhis Soares

FERREIRA, M. A.. Endomarketing como para atrair resultados positivos. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Keila Lucas Abrantes

FERREIRA, M. A.. Impactos da gestão de estoques na rentabilidade da empresa. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Deivis dos Passos Alves

FERREIRA, M. A.. Importância da Administração das Propriedades Rurais. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Jordana Carvalhal Alves

FERREIRA, M. A.. Planejamento e Educação Financeira Pessoal.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Jonathan Alves dos Reis

FERREIRA, M. A.. Logística Reversa no Ambiente Corporativo como estratégia de responsabilidade ambiental.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Márcia Valéria F

FERREIRA, M. A.. Costa.A contribuição da Gestão de Processos para a competitividade organizacional. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Claudemir Pereira de Souza

FERREIRA, M. A.. A influência da prestação de serviço no Marketing de Relacionamento.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Cristiano Rodrigues Pereira

FERREIRA, M. A.. A departamentalização e sua influência do Controle de Estoque de Fluxo de caixa.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: RAUANDRE RODRIGUES GUIMARÃES

FERREIRA, M. A.. A influência do controle de estoque no fluxo de caixa.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Neliane dos Prazeres Thomaz

FERREIRA, M. A.. O fortalecimento da ralação com o cliente.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Eliana Pereira dos Santos

FERREIRA, M. A.. Marketing para melhor desempenho empresarial. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Jéssica Sapaluca Couy

FERREIRA, M. A.. A importância das relações humanas na eficácia das organizações.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Aline Vieira de Oliveira

FERREIRA, M. A.. A possibilidade do uso das redes sociais virtuais na estratégia de fidelização. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: ÉDIPO MUNIZ FIGUEIREDO

FERREIRA, M. A.. desafio de minimizar os problemas provenientes da implantação de um sistema tecnológico numa organização. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Odontologia do Recife.

Aluno: Ana Luiza Lopes De Sousa

FERREIRA, M. A.. A importância da Capacitação e desenvolvimento de pessoas nas organizações.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Waglânia Dias Miranda

FERREIRA, M. A.. Controle Social: Efetividade dos Conselhos Locais na Gestão Municipal. 2015 - Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri - Campus JK.

Aluno: Daniella Murta Dias

FERREIRA, M. A.. A Importância da Gestão de Pessoas para Maior Efetividade no Atendimento das Demandas Sociais no Setor Público.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Federal do Vales do Jequitinhonha e Mucuri.

Aluno: Amanda Alves Pereira

FERREIRA, M. A.. A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE PROCESSO NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Thallita Alves Ramalho

FERREIRA, M. A.. A RELEVÂNCIA DO TREINAMENTO NA MOTIVAÇÃO DE UM COLABORADOR. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Ana Carolina Souza

FERREIRA, M. A.. APLICABILIDADE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO RAMO DE SEGURANÇA.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: FERNANDA LOPES TEIXEIRA

FERREIRA, M. A.. A IMPORTÂNCIA E ESPECIFICIDADE DE UM CONTROLE DE ESTOQUE EFICIENTE PARA PRODUTOS PERECÍVEIS. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Rosália Dorizete Gomes da Fonseca

FERREIRA, M. A.. A INFLUÊNCIA DO PROCESSO INFLACIONÁRIO E SUAS CONSEQUÊNCIAS NA GESTÃO DE ESTOQUE. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: DEIVID ALMEIDA MIRANDA

FERREIRA, M. A.. OS ESTOQUES E SUAS INFLUÊNCIAS NO COMPORTAMENTO ECONÔMICO FINANCEIRO DAS EMPRESAS. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: ANDERSON SOARES DE SOUZA

FERREIRA, M. A.. O ÍNDICE DE ACURÁCIA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE ESTOQUE. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Elisvânia Alves Dothling

FERREIRA, M. A.. O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos da Área Hospitalar.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: André Luiz Costa Kretli

FERREIRA, M. A.. A INTRALOGÍSTICA E SUA INFLUENCIA NO PROCESSO OPERACIONAL.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Aline Rodrigues Pina

FERREIRA, M. A.. Controle de Estoque, Inventário, Índice de Acurácia.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Schirlei Pereira Amaral

FERREIRA, M. A.. Melhoria da Qualidade por Meios de Gestão de Qualidade Total. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Marcelo Nascimento Gusmão

FERREIRA, M. A.. .A Busca de Sinergia nas Integrações Agroindustriais.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Joelma Cristina Rodrigues da Silva

FERREIRA, M. A.. A Importância da Tecnologia da Informação no Auxílio á Administração. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Karole Alves Rodrigues

FERREIRA, M. A.. A Utilização do PEPS na Gestão de Estoque de uma Empresa do Ramo de Supermercado.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Daniele Ferreira da Silva

FERREIRA, M. A.. A Influência da Liderança no Clima Organizacional da Empresa.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Thalita Ferreira Lopes

FERREIRA, M. A.. A Eficiência da Logística de Produção Baseada na Movimentação de Materiais da Paletização.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Eugênia Pereira da Cruz

FERREIRA, M. A.. A Rotatividade de Estoques e suas Implicações no Resultado Operacional.. 2014 - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Carlos Ferreira de Souza

FERREIRA, M. A.. O Treinamento em uma Empresa de Explosivo.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Viviane Figueiredo da Costa

FERREIRA, M. A.. Treinamento, Apoio Eficaz na Gestão de Pessoas.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Marcone Itamar Barbosa Alecrim

FERREIRA, M. A.. O Recrutamento e Seleção e a Rotatividade de Pessoal.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Renato Fernandes de Araujo

FERREIRA, M. A.. Planejamento Estratégico na Gestão de Marketing: Um Estudo de Caso.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Flávio Barbosa Nasciemento

FERREIRA, M. A.. Um Estudo de Caso sobre a importância da manutenção no Setor da Produção de um Supermercado em Teófilo Otoni-MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Henrique Oliveira Benevides

FERREIRA, M. A.. Responsabilidade Social das Empresas de Teófilo Otoni.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Hadba Rodrigues Chalub Menezes

FERREIRA, M. A.. Rentabilidade e Viabilidade Financeira de Um Serviço de Densitometria Óssea.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Priscilla Gonçalves Vieira Arruda

FERREIRA, M. A.. Serviço de Auditoria em uma Instituição Hospitalar.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Suzane Batista Lima

FERREIRA, M. A.. Importância do Planejamento e Controle da Produção para o fortalecimento do Processo em uma empresa do ramo Gráfico.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Dayane Froeder Simões de Almeida Coelho

FERREIRA, M. A.. Influência no Treinamento e Produtividade Organizacional. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni.

Aluno: Ana Paula Lauar Sena

FERREIRA, M. A.. Recrutamento e Seleção de Pessoal.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Helia Maria Ferreira Barbosa

FERREIRA, M. A.. Ausência de um Treinamento para os recém- admitidos na Prefeitura Municipal de Novo Oriente: Um Estudo de Caso. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Fernanda de Paula Barros

FERREIRA, M. A.. Recrutamento e Seleção de Pessoal: Um Estudo de Caso em uma Empresa no Segmento Hospitalar, na perspectiva do gerente de Recursos Humanos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Patrícia Sena Ribeiro

FERREIRA, M. A.. A Importância de um Plano de Cargos e Salários dentro de uma empresa ro ramo de Medicina do Trabalho, na perspectiva do gestor.. 2011 - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Giovani Aurélio Silva

FERREIRA, M. A.. O impacto do custo de distribuição de uma rede de farmácia e a importância dessa operação dentro da empresa: Um estudo de Caso.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Gustavo Mattos Pena

FERREIRA, M. A.. Controle das Mercadorias dos almoxarifados de consumo do supermercado e Padaria Magu.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Guilherme augusto Moraes Nedir

FERREIRA, M. A.. Aplicabilidade e estratégia mercadológica- Utilização pela cerveja Devassa na cidade de Teófilo Otoni. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Bruna Doehler Santos

FERREIRA, M. A.. Clima Organizacional: Um Estudo de Caso em uma Empresa que atua no Segmento Hospitalar em Teófilo Otoni-MG.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Gustavo Alves Sobrosa

FERREIRA, M. A.. Marketing de Relacionamento com o Clientes: Uma abordagem quanto a perspectiva de implantação numa empresa prestadora de serviços, segundo a ótica do seu proprietário : Um estudo de caso.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Filipe Barreira Pego

FERREIRA, M. A.. A propaganda- Uma visão analítica na perspectiva dos profissionais de Marketing da empresa Super Safra Agropecuária- Um estudo de caso.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Emanuela de Oliveira

FERREIRA, M. A.. Um estudo de caso sobre as estratégias de negociação com fornecedores em empresa JBS S:A na perspectiva dos compradores: Um estudo de caso.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Licia Neli Cannizza

FERREIRA, M. A.. Gestão de Marketing: Um estudo de caso na Escola Particular Pequeno Príncipe.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Márcia Aparecida dos Santos Costa

FERREIRA, M. A.. Levantamento de necessidade de treinamento e desenvolvimento dos funcionários da atenção primária à saúde de Itambacuri-MG.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Kamanda Benvinda de Oliveira Chagas

FERREIRA, M. A.. Plano de Cargos e Salários como ferramenta de gestão- Um estudo de caso numa rede de Farmácia.. 2011 - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Jacquesson Ferreira Pires

FERREIRA, M. A.. Planejamento Tributário. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Leonardo Campos da Silva

FERREIRA, M. A.. Marketing de Relacionamento e Fidelização de Clientes no Comar Supermercados: Um estudo de Caso sob a Perspectiva dos Clientes.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Jean Michel Wanderley Stark

FERREIRA, M. A.. Fidelização da Marca Stark Representações: Uma perspectiva dos Clientes no município de Teófilo Otoni-MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Danilo Carvalho Miranda

FERREIRA, M. A.. Marketing de Relacionamento. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Márcia Maria Pereira Soares

FERREIRA, M. A.. Avaliação de Desempenho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Patrícia Pereira Alves de Aguiar

FERREIRA, M. A.. Fidelização de Clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Romaine Silva Barbosa

FERREIRA, M. A.. Atendimento ao Cliente. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Zenny Saldanha

FERREIRA, M. A.; Saldanha, Zenny. Treinamento de pessoal. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Janete Matos de Souza

FERREIRA, M. A.; SOUZA, J. M.. Recrutamento interno. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Lucas Eugênio

FERREIRA, M. A.; Eugênio, L. Telemarketing. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: Fabiano Aspahan

FERREIRA, M. A.; Aspahan. F. Marketing Social. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

Aluno: José Márcio

FERREIRA, M. A.; Marcio, J. Marketing de Relacionamento. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos.

FERREIRA, M. A.. Membro da Comissão Científica do 18º Simpósio de Pesquisa e Iniciação Científica : Responsabilidade Social da Pesquisa Cientìfica. 2020. Universidade Vale do Rio Doce.

FERREIRA, M. A.. AVALIADORA DE TRABALHOS SUBMETIDOS AO SINTAP- V SIMPÓSIO INTEGRADO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DA UFVJM- UNIVERSIDADE FEDERAL DOS VALES DO JEQUITINHONHA E MUCURI. 2019.

Orientou

Tatiane Pereira Silva

A importância da aplicação de estratégias mercadológicas no processo de fidelização de clientes- Sob a perspectiva do gerente; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-Gestão de Noegócios) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Carlos Macêdo Rodrigues

Ecossistema de Empreendedorismo e Inovação: Uma análise sobre as necessidades para o surgimento de Startups; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Altemir Maia Costa

O Crescimento de Franquias no Brasil; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Ingrid Ferreira de Souza

A Motivação no Ambiente Organizacional e seus reflexos no colaborador; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Marília Cantão da Fonseca

A Importância da Motivação para o Desenvolvimento de desempenho Organizacional; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Odontologia do Recife; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Luana da Costa Abreu

A Influência do Marketing Digital realizado nas redes sociais como vantagem competitiva para as emrpresas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Juliana Alves Pimenta

marketing Político Digital; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Josiel Alves Pereira

Estratégias Adotadas pelo E- commerce para alcançar a fidelização de clientes; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Otávio Lyrio Favorreti Dornelles

A relevância do CRIM no processo de fidelização; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Alan Rodrigues Xavier

Layout de Exposição; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Marcos Domingos Nogueira

Treinamento e Desenvolvimento como processo de desenvolver pessoas no desempenho das organizações; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Marcela Basilio de Barros

Relações Interpessoais e seus conflitos no ambiente organizacional; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Ivia Costa Rodrigues

´Comportamento de Compra do Consumidor; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Amanda Lopes da Silva Combra

A Utilização do Marketing como estratégia de vantagerm competitiva; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Larissa Pacheco Leal

o crescimento de um negócio e a influência do Marketing de relacionamento; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Neliane dos Prazeres Thomaz

O fortalecimento da Relação com o Cliente; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Eliana Pereira dos Santos

Marketing para melhoria do desemepnho empresarial; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

CAQIUE COSTA DOELHER

TIPOS DE PROPAGANDA, MÍDIAS E MEIOS DE COMUNICAÇÃO; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Fabrícia Fernandes Figueiró

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO E A CONSTRUÇÃO DA FIDELIDADE; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Divânio Soares Ferreira

A OTIMIZAÇÃO DOS RESULTADOS DE VENDAS COM BASE NO CONHECIMENTO E HABILIDADES DO VENDEDOR; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

ROBERTO BARBOSA RIHS

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

KAMILA VIEIRA DE DEUS

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA EM MARKETING EM UMA EMPRESA DO SEGMENTO HOSPITALAR; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Claudete Cardoso dos Santos

Marketing: Estratégias de Fidelização de Clientes; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Hiank Borborema Gomes

Aplicabilidade das Estratégias da Comunicação Integrada em Marketing- Sob a Perspectiva do Administrador de uma Distribuidora de Bebidas; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Fellipe Saúde Souto

Criação, Lançamento e Posicionamento de um produto direcionado a Classe C em uma empresa de chocolates; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Francielle Vieira Nepomucena

Marketing de Relacionamento para Retenção de Clientes; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Isaielly Maria Rodrigues Froeder

Fidelização de Clientes: Um Estudo de Caso sobre a perspectiva dos Clientes em um Supermercado na cidade de Poté-MG; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Sebastião Hermogenes da Silva

Ian Jardim Claves

A Importância da Manutenção no Relacionamento Individual com o Cliente; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Sylvio Alves Pereira Neto

Integração do Marketing e da Venda como Diferencial Competitivo em uma empresa do Segmento de Material de Construção; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Faculdade Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Jane Mendes Rodrigues

O Treinamento como Meio de Desenvolver Competências nas Organizações; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Lucas Eduardo de Souza Costa e Silva

Marketing Político: Ferramenta de Gestão de Carreira; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Luana Maria Lima Lauton

Análise e Descrição de Cargos; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Fabíola Vilas Boas Marinho

Aplicabilidade das Estratégias de Marketing Social em uma Cooperativa de Crédito; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Bárbara Lopes Scofield

Comunicação Integrada em Marketing como Ferramenta Competitiva; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Fundação Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Rafaela Silva Santos

O Impacto do recrutamento e Seleção de Pessoas em uma Empresa do Segmento de Torrefação e Comercialização de Café; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Plícia Figueiredo da costa

A Gestão de Marketing como ferramenta competitiva no processo de Fidelização de Clientes; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Otavio da Silva Horta

Comunicação Integrada em Marketing: Realidades e Desafios - Um Estudo de Caso na Empresa GOL, Comercial e Distribuidora Ltda; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Renata Fernandes Pego

Fidelização de Clientes como Estratégia de aumento de Satisfação de Clientes na empresa Carlos José Pinheiro; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Andressa Coelho Marques

Gestão do Relacionamento: Um Estudo de Caso na Empresa Espaço A Centro de Estética; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Sâmia Gabriely Soares da Silva

Aplicabilidade de estratégias Mercadológicas no Processo de Fidelizar Clientes; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

aldiane Gomes dos santos

O Diagnóstico de Treinamento como Fator de Assertividade para o programa de Treinamento em um Laticinio; Um Estudo de Caso; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Deibide Leonardo Moreira

Os motivos que levam o aumento da Rotatividade de Pessoal em uma Agência de Empregos, sob a perspectiva do seu Gestor, Um estudo de Caso; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Anna karla Silva Rocha

A Avaliação do Treinamento como fator de interferência no alcance dos Objetivos do mesmo, Um Estudo de caso em uma empresa do Ramo Financeiro; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Cleide da Silva Santos

Viabilidade da Pesquisa de Mercado na empresa Contese- Serviços Contábeis, sob a ótica do diretor: Um Estudo de Caso; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Andréia Aparecida Oliveira Ramos

A importância da criação de um estrutura e o funcionamento de Banco de Dados da Funerária Santa Rosália sob a perspectiva do Proprietário da Empresa; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Edmilson Silveira Pereira

Pesquisa sobre Política de Créditos; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Edivaldo Pinheiro Miranda

Satisfação de Cliente; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Thales Esteves da Silva

Ambiente de Trabalho e as Atividades de cada Pessoa; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Presidente Antônio Carlos; Orientador: Marcelia Aguiar Ferreira;

Produções bibliográficas

FERREIRA, M. A. . TRANSCENDA- CONECTANDO EMOÇÕES. 1. ed. São Paulo: Ixtlan, 2021. v. 50. 30p .
FERREIRA, M. A. . Oficina Científica Inovar Segunda Edição. 2. ed. São Paulo: Ixtlan, 2021. v. 30. 2351p .
FERREIRA, M. A. . Oficina Científica INOVAR. 1. ed. São Paulo: Ixtlan, 2019. v. 20. 235p .
FERREIRA, M. A. . TRANSCENDA. Superando seus limites. 1. ed. São Paulo: Ixtlan, 2019.
FERREIRA, M. A. . EXPERIÊNCIAS, HISTÓRIAS E REFLEXÕES. 1. ed. São Paulo: IXTLAN, 2017. v. 100. 93p .
FERREIRA, M. A. . Coletânea de Textos Científicos: Conceitos, Aplicações e Reflexões. 1. ed. São Paulo: IXTLAN, 2017. v. 50. 207p .
FERREIRA, M. A. . As Possíveis Interferências na sexualidade infantil: Uma análise psicanalítica sobre a exposição do Museu de Arte Moderna de São Paulo- MAM. In: Isabel Corrêa; Paula Lins; Rafael Tudéia. (Org.). Psicologia e Pluralidade. 1ed.São Paulo: Ixtlan, 2019, v. 1, p. 183-202.
FERREIRA, M. A. . A Relevância do CRM para Fidelização os Clientes. In: Wallace Gomes Moraes. (Org.). Administração em Foco: Cases, Conceitos e Aplicações. 1ed.São Paulo: IXTLAN, 2018, v. 50, p. 5-195.
FERREIRA, M. A. . Comunicação Integrada em Marketing: Realidade e Desafios- Um Estudo de Caso em um Supermercado. In: Cristhiane Rodrigues Soares Leão. (Org.). Gestão Organizacional: Conceitos e Práticas. 1ed.São Paulo: IXTLAN, 2014, v. 1, p. 65-93.
FERREIRA, M. A. . A importância do Marketing de Relacionamento para a Fidelização de Clientes.. Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro, Teófilo Otoni - Minas Gerais, 30 maio 2018.
FERREIRA, M. A. . Entre a Cruz e a Espada. Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro, Teófilo Otoni, 30 maio 2018.
FERREIRA, M. A. . Marketing em saúde: Uma perspectiva do atendimento de qualidade.. Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro, Teófilo Otoni, 30 maio 2018.
FERREIRA, M. A. . Ferramentas de governo eletrônico: Um Estudo nos sites de prefeituras nas microrregião de Teófilo Otoni-MG. Governet, Curitiba, p. 604 - 612, 09 maio 2017.
FERREIRA, M. A. . Visão dos empresários de empresas de pequeno porte e médio porte de Teófilo Otoni, em relação a Gestão de Pessoas: Um estudo de caso comparativo.. Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro.
FERREIRA, M. A. . Marketing de Relacionamento para retenção de Clientes. Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro.
FERREIRA, M. A. . Marketing para o Melhor desempenho Empresarial. Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro.
FERREIRA, M. A. . Fidelização de Clientes. Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro.
MENDES SANTOS, ANA PAULA ; AGUIAR FERREIRA, MARCÉLIA . BENCHMARKING COMO ESTRATÉGIA DE VANTAGEM COMPETITIVA. REVISTA MULTIDISCIPLINAR DO NORDESTE MINEIRO , 2021.
GOMES MORAES, WALLACE ; AGUIAR FERREIRA, MARCÉLIA ; RIBEIRO OLIVEIRA, THIAGO . MARCAS: UM ATIVO IMPORTANTE E POR VEZES NEGLIGENCIADO. REVISTA MULTIDISCIPLINAR DO NORDESTE MINEIRO , 2020.
GOMES MORAES, WALLACE ; AGUIAR FERREIRA, MARCÉLIA ; RIBEIRO OLIVEIRA, THIAGO . CENÁRIO EMPRESARIAL PÓS PANDEMIA: O ESTRATÉGICO E O OPERACIONAL. REVISTA MULTIDISCIPLINAR DO NORDESTE MINEIRO , 2020.
AGUIAR FERREIRA, MARCÉLIA ; MARTINS MONTEIRO GONDIM, THIAGO ; SANTOS SÁ, ADRIANA APARECIDA DA CONCEIÇÃO . PERFIL ORÇAMENTÁRIO DE PEQUENOS MUNICÍPIOS DO VALE DO MUCURI: O caso de Ouro Verde de Minas. REVISTA MULTIDISCIPLINAR DO NORDESTE MINEIRO , 2019.
AGUIAR FERREIRA, MARCÉLIA ; SANTOS SÁ, ADRIANA APARECIDA DA CONCEIÇÃO . ANÁLISE DA MARGEM DE DISCRICIONARIEDADE NO ORÇAMENTO DO MUNICÍPIO DE TEÓFILO OTONI-MG. REVISTA MULTIDISCIPLINAR DO NORDESTE MINEIRO , 2019.
AGUIAR FERREIRA, MARCÉLIA ; MARTINS MONTEIRO GODIM, THIAGO ; SANTOS SÁ, ADRIANA APARECIDA DA CONCEIÇÃO . BENCHMARKING OU ISOMORFISMO MIMÉTICO? UMA ANÁLISE À LUZ DA TEORIA DE DIMAGGIO E POWELL. REVISTA MULTIDISCIPLINAR DO NORDESTE MINEIRO , 2019.
FERREIRA, M. A. . MARKETING PESSOAL: A EFICÃCIA E OS CUIDADOS DA SUA APLICAÇÃO NAS REDES SOCIAIS.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
FERREIRA, M. A. . A Importância de Conhecer o comportamento de compra do consumidor para obtenção de vantagem competitiva 2019 (Artigo).
FERREIRA, M. A. . O uso da Comunicação Integrada em Marketing como Diferencial Competitivo 2019 (Artigo).

Outras produções

FERREIRA, M. A. . STARTUP EXPIRIENCE 2ª EDIÇÃO. 2020.

FERREIRA, M. A. . STARTUP EXPIRIENCE 1ª EDIÇÃO. 2019.

FERREIRA, M. A. . EXPOINOVAD - SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS. 2019.

FERREIRA, M. A. . Promoção da vida! Prevenção ao Suicídio.. 2021. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

FERREIRA, M. A. . AS INTERFACES DA ADMINISTRAÇÃO: FINANCEIRA, MARKETING, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, SISTEMA DE INFORMAÇÃO, INTRODUÇÃO A CIÊNCIA POLÍTICA, RECURSOS HUMANOS, PRODUÇÃO.. 2014. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

FERREIRA, M. A. . Qualidade e Confiabilidade do Curso de Administração.. 2014. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

FERREIRA, M. A. . Técnicas de Vendas e Atendimento. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FERREIRA, M. A. . ATENDIMENTO A CLIENTES COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO. 2016. .

FERREIRA, M. A. . ATENDIMENTO A CLIENTES COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO.. 2016. .

FERREIRA, M. A. . Educação e Sustentabilidade.. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FERREIRA, M. A. . Inovação e Empreendedorismo. 2011. .

FERREIRA, M. A. . Atendimento Eficaz. 2010. .

FERREIRA, M. A. . ARGENTINA: FACES DE UMA MULHER. 2023. Filme.

FERREIRA, M. A. . ABANDONO. 2022. Filme.

FERREIRA, M. A. . CEU ABAIXO. 2021. Filme.

FERREIRA, M. A. . HÁ BELEZA. 2020. Filme.

FERREIRA, M. A. . O CATADOR. 2020. Animação.

Histórico profissional

Endereço profissional

Centro Universitário Presidente Antônio Carlos. , Rua Engenheiro Celso Murta, Doutor Laerte Laender, 39803087 - Teófilo Otoni, MG - Brasil, Telefone: (33) 35236170

Experiência profissional

2023 - Atual

Instituto de Arte, Cultura e Educação dos Três Vales

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2016 - 2016

CENTRO UNIVERSITARIO PRESIDENTE ANTONIO CARLOS

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2014 - 2021

UNIPAC

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Membro do Núcleo Docente Estruturante, Carga horária: 2

2007 - 2021

UNIPAC

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 12

Outras informações:
Professora de Administração de Marketing e Comércio Exterior na Graduação de Administração e Empreendedorismo no Curso de Ciência da Computação.

2014 - 2021

Universidade Presidente Antônio Carlos de Teófilo Otoni

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora do Curso de Administração, Carga horária: 20

Outras informações:
Coordenadora do Curso de Administração da UNIPAC-TO e Supervisora de Estágio.

2013 - 2013

Faculdade Presidente Antõnio Carlos

Vínculo: PROFESSOR CONVIDADO, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DA PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU, Carga horária: 20

Outras informações:
PROFESSORA DO CURSO DE PÓS GRADUÇÃO LATO SENSU, MBA- RECURSOS HUMANOS E MARKETING DA FACULDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS DE TEÓFILO OTONI - DISCIPLINA PESQUISA DE MERCADO.

2014 - 2021

Universidade Presidente Antônio Carlos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADORA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO, Carga horária: 20

2010 - 2012

SECRETARIA DE ESTADO DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E ENSINO SUPERIOR

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Coordenadora do Núcleo de Apoio ao Empreended, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenadora do Núcleo de Apoio ao Empreendedor- NAE, um projeto da Secretaria de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior de Minas Gerais. Tendo como principal objetivo o fomento a cultura empreendedora em teófilo Otoni e Região.

2015 - Atual

Escola Técnica de Formação Gerencial de Teófilo Otoni

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA EMPREENDEDORISMO E ÉTICA, Carga horária: 4

2012 - 2013

Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial- Unidade de Teófilo Otoni

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Instrutora de Cursos Profissionalizantes, Carga horária: 40

Outras informações:
Instrutora do curso Técnico em Administração, lecionando as seguintes disciplinas: * Comportamento Organizacional, * Marketing, * Empreendedorismo, * Rotinas Administrativas * Processos financeiros * Departamento Pessoal * Fundamentos da Administração * Comunicação Empresarial * Prática Simulada

2009 - 2009

Catalisa

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Coordenador curso Administração, Carga horária: 40

2008 - 2009

MICROLINS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6

Outras informações:
Professora dos cursos de Atendimento a Clientes, Rotinas Administrativas e Departamento Pessoal.

2021 - Atual

Instituto Ensinar Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Curso, Carga horária: 10