Marjorry Calumby Gomes da Silva

Outras informações:
Atuei como Coordenadora Comercial no Sul de Santa Catarina (Criciúma e região), realizando prospecção de novos clientes, visitas de relacionamento, pós vendas e manutenção dos clientes atuais, realização de treinamento e desenvolvimento da equipe comercial bem como alguns clientes estratégicos, planejamento e criação de campanhas publicitárias, dentre outras atividades.

Outras informações:
Atuo como Coordenadora Comercial no Litoral Norte Gaúcho realizando prospecção de novos clientes, visitas de relacionamento, pós vendas e manutenção dos clientes atuais, realização de treinamento e desenvolvimento da equipe comercial bem como alguns clientes estratégicos, planejamento e criação de campanhas publicitárias, dentre outras atividades.

Outras informações:
Gerenciava uma equipe comercial composta de 16 Executivas de Vendas e mais de 1.300 Revendedoras no Litoral Norte Gaúcho e extensão a Viamão. Possuía como principais atividades: estabelecer liderança, motivação e direção para as Executivas de Vendas e Revendedoras, manter efetivamente os padrões de produtividade, lucratividade e qualidade nas atividades, orientação nas atividades de pós-vendas em busca da melhoria da satisfação do cliente, planejar, organizar, orientar e controlar os processos de gerenciamento de serviço, planejar e acompanhamento de visitas, efetuar ações corretivas e preventivas, realizar prospecção de novas Revendedoras/Executivas, monitorar as reclamações/soluções dos clientes, realizar treinamentos com toda a equipe, executar avaliação campanhal de desenvolvimento das Executivas e suas respectivas equipes e conduzir reuniões com os mesmos, estabelecer plano de incentivo baseado no desempenho e na satisfação dos clientes, garantir que todos os procedimentos da Cia e os seus padrões estejam mantidos.

Outras informações:
Cronogramas de projetos (desenvolvimento, criação e gestão do andamento de execução de projetos), gestão das contas de clientes, planejamento e estratégia de projeto, elaboração de planos estratégicos das áreas de comercialização, marketing e comunicação, promover o relacionamento com clientes e prospects, acompanhamento dos indicadores de desempenho e resultado, realizar o desenvolvimento e implantação de campanhas com a criação e desenvolvimento de estudos analíticos, planejamento e análise da viabilidade, marketing de relacionamento e gerenciamento, endomarketing, comunicação institucional, marketing direto, CRM, ações de relacionamento, condução de equipes e oportunidades de negócios.

Outras informações:
Gerenciamento de equipe, manutenção dos clientes ativos, abertura, identificação e expansão de novos negócios com foco nos resultados, monitoramento das tendências de mercado, desenvolvimento de novos produtos e inovações; planejamento, participação, organização, criação e implementação das estratégias de vendas, treinamento e acompanhamento do desempenho da equipe, avaliação da produtividade por cliente; motivação e estratégias de vendas, mix de produtos, atendimento ao cliente, participação no mercado, elaboração do plano de marketing dos produtos (avaliação de mercado, concorrência, posicionamento, preços, comunicação, metas de vendas, margens), campanhas de endomarketing.

Outras informações:
Divulgação e manutenção das campanhas de lançamento / promocionais, materias de promo / merchan, sinalização nas lojas, treinamentos com equipes de vendas / lojistas, acompanhamento do faturamento e desempenho por loja / vendedor, digitação das propostas, conferência das documentações, acompanhamento do recebimento e entrega dos DUT?s, CRV?s, substituições de garantia, liberação para pagamentos, envio dos dossiês para o banco.

Outras informações:
Atuei realizando manutenção dos clientes da base, acompanhando a desenvoltura da equipe de vendas (11 consultores), elaboração de propostas comerciais e contratos, elaboração e acompanhamento de relatórios gerenciais diário, elaboração e acompanhamento de roteiros de visitas, estudo de mercado (aceitação), reuniões semanais de acompanhamento comercial (resultados), cadastro das empresas representadas, estudo de estratégias para elaboração das campanhas, estudo e estratégia para a distribuição e montagem do material de merchandising no ponto de venda (realizando também a distribuição), estudo da necessidade do material de marketing e acomodação dos mesmos em pontos estratégicos em cada estabelecimento, realizando visitas aos clientes.

Outras informações:
Atuei na área Comercial inicialmente, apoiando por sete meses as operações em 28 filiais da empresa localizadas em todo o país. Efetuei análises em planilhas de cálculo de transporte no que diz respeito a valores de redespacho, armazenagem e cubagem. Posteriormente fui transferida para a área de Compras (Planejamento), atuando como gestora de contas de todas as filiais no tocante à telefonia móvel e fixa, viagens, hospedagens, ticket refeição e combustível, água, energia elétrica, aluguel de equipamentos e veículos para eventos, além de prestação de contas, planejando e acompanhando o orçamento mensal de cada uma delas. Na área de Logística atuei no período da licença maternidade da supervisora realizando o recebimento, armazenagem, separação e expedição de mercadorias (desde o recebimento da matéria prima ao produto acabado). Vivencia com fretes e distribuição.

Outras informações:
Atuei no suporte nos pontos de venda da Oi na região metropolitana do Recife, com desenvolvimento da divulgação do nome da operadora no mercado, contemplando treinamento e supervisão das promotoras (PDVs) bem como dos lojistas, campanhas promocionais e exposições de material em PDV locais e remotos.