Lucilaine Camargo

Possui Licenciatura e Bacharelado em Psicologia pela Universidade Federal de Uberlândia e MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas, bem como duas certificações internacionais em Gestão da Mudança pelas certificadoras PROSCI e Change Quest. Tem mais de 24 anos de experiência na área de Recursos Humanos em níveis estratégico e tático dos subsistemas de Recursos Humanos e Gestão da Mudança em empresas nacionais e multinacional dos segmentos de Telecomunicações, TI, Agronegócios, Serviços, dos mercados de B2C, MPE e B2B. Exerceu a Liderança e/ou participou de projetos e equipes de Recrutamento & Seleção, Treinamento, Programas de Desenvolvimento, Cultura Organizacional, Avaliação Performance , Clima Organizacional, Comunicação Interna.Atuou por mais de 6 anos em mais de 50 projetos Estratégicos Transformacionais e Corporativos, respondendo pelo planejamento e implementação da Gestão da Mudança: demandas de RH, análise de impactos e mitigação, plano engajamento e comunicação, gestão de stakeholders, soluções de capacitação, designer de estrutura organizacional, indicadores e celebrações de entrega. Vivenciou a operação de projetos junto às consultorias especializadas em transformação organizacional como Accenture, BCG e Mckinsey. Assessoria de Gente às áreas de Planejamento Estratégico, Escritório de Projetos (PMO), Coordenação de Processos e de Tecnologia, Equipe de Business Partner e Inteligência de RH. Experiência com diferentes cenários de expansão organizacional (centralizações, aquisições, incorporações e crescimento orgânico), como startup do interior de São Paulo, região Sul e Nordeste do Brasil. Atuou por 12 anos como Analista e Business Partner em todos subsistemas de RH em diferentes regiões, como Goiânia, Brasília, Belo Horizonte, Uberlândia, Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo, em posições de staff e operações.

Informações coletadas do Lattes em 15/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA Gestão Empresarial

2007 - 2010

Fundação Getúlio Vargas - Ribeirão Preto
Título: Ferragens Pires Martins
Orientador: Carlos Alberto dos Santos Silva

Especialização interrompida em 2002 em Psicodrama Aplicado

1999 - interrompida

Sociedade Brasileira de Psicodrama do Triângulo Mineiro
Ano de interrupção: 2002

Graduação em Psicologia

1990 - 1995

Universidade Federal de Uberlândia

Formação complementar

2018 - 2018

Scrum - Metodologia Ágile. (Carga horária: 8h). , Brain - Centro de Inovação Centro de Inovação Digital e Disruptiva, BRAIN, Brasil.

2018 - 2018

Analista Mapeamento de Perfil Comportamental - DISC. (Carga horária: 16h). , Mapear Perfil, PROFILER, Brasil.

2017 - 2017

Certificação Internacional em Gestão da Mudança. (Carga horária: 21h). , People Change, PROSCI, Estados Unidos.

2016 - 2016

Gestão Baseada em Valor. (Carga horária: 16h). , Accenture Consultoria, ACC, Brasil.

2016 - 2016

Reciclagem - Analista PI Perfil Comportamental. (Carga horária: 8h). , PRAENDEX do Brasil, PRAENDEX, Brasil.

2015 - 2015

Os dilemas da Atuação do. (Carga horária: 16h). , Adigo Dsenvolvimento Empresarial e Familiar, ADIGO, Brasil.

2015 - 2015

Certificação Internacional Change Management Foundation. (Carga horária: 45h). , Change Quest, CQ, Brasil.

2014 - 2014

Certificação Gestão da Mudança com foco em Projetos. (Carga horária: 21h). , Human Change Management Institute, HCMBOK, Brasil.

2014 - 2014

A Essência da Estratégia. (Carga horária: 16h). , Symnetics, SY, Brasil.

2012 - 2012

Inovação para Resultados. (Carga horária: 16h). , Innovatrix, INN, Brasil.

2011 - 2011

Cargos e Salários. (Carga horária: 16h). , Hay Group Brasil, HAY, Brasil.

2010 - 2010

Finanças para Não Financeiros. (Carga horária: 8h). , Universidade de Negócio Algar (Fábio Gomes Faria), UNIALGAR, Brasil.

2010 - 2010

Trabalho em Equipe. (Carga horária: 8h). , Visão e Ação Consultoria, VA, Brasil.

2010 - 2010

ETIQUETA EMPRESARIAL. (Carga horária: 8h). , Universidade Algar de Negócio, UNIALGAR, Brasil.

2010 - 2010

Missão Intragrupo Nacional - Grpo Algar. (Carga horária: 40h). , Universidade Algar de Negócio, UNIALGAR, Brasil.

2010 - 2010

Certificação Internacional de Coaching. (Carga horária: 50h). , Lambent do Brasil & International Coaching Comunity, ICC, Brasil.

2010 - 2010

Autodesenvolvimento - Programação Neurolinguística. (Carga horária: 34h). , Instituto Você - A Arte da Excelência Humana, I,II,III,IV VOCE, Brasil.

2009 - 2009

Entrevista por Competências. (Carga horária: 16h). , CDH Competência no Desenvolvimento Humano, CDH, Brasil.

2008 - 2008

Superação de Desafios em Equipe. (Carga horária: 8h). , Adventure Experiences - Treinamento Empresarial, TE, Brasil.

2001 - 2001

RH2000 - Recrutamento e Seleção. (Carga horária: 8h). , PwC BPO do Brasil, PWC, Brasil.

1999 - 1999

Programa de Cidadania Corporativa. (Carga horária: 16h). , Consultores e Associados Milton Oliveira, C&AMO, Brasil.

1999 - 1999

workshop de Atualização de Jogos de Empresa e Técnicas Vivenciais. (Carga horária: 16h). , Consultoria e Treinamento Empresarial - Maria Rita Gramigna, MRG, Brasil.

1998 - 1998

Analista P.I. - Perfil Comportamental. (Carga horária: 8h). , PRAENDEX do Brasil, PRAENDEX, Brasil.

1998 - 1998

Prevenção de Acidente de Trabalho - NR5 / Portaria 33. (Carga horária: 20h). , Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais, FIEMG, Brasil.

1997 - 1997

Técnicas de Apresentação. (Carga horária: 16h). , INOVATIVA, IN, Brasil.

1997 - 1997

Criatividade. (Carga horária: 24h). , Mirshawka Consultoria, MC, Brasil.

1997 - 1997

Grafoanalise. (Carga horária: 24h). , MLM Performance Empresarial - Maria Lucia Mandruzato, MLM, Brasil.

1997 - 1997

Pacote Office Windows. (Carga horária: 60h). , Microplus Informática (Word, Excel e Power Point), MP, Brasil.

1997 - 1997

Consultor de RH - A nova Arquitetura das Relações na Empresa. (Carga horária: 24h). , Dorsey, Rocha e Associados, DRA, Brasil.

1996 - 1996

JOGOS DE EMPRESA. (Carga horária: 80h). , Consultoria e Treinamento Empresarial, MGR, Brasil.

1996 - 1996

Analista PI. (Carga horária: 40h). , PRAENDEX do Brasil, PRAENDEX, Brasil.

1992 - 1992

Sexualidade Humana. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal de Uberlândia, UFU, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Gestão da Mudança.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Organização de eventos

PEREIRA, J. H. S. ; THEODORO, L. C. ; CAMARGO, L. . 1ª Maratona Mineira de Programação. 2002. (Outro).

PEREIRA, L. H. S. ; TEIXEIRA, L. C. ; CAMARGO, L. . 10ª Maratona de Programação. 2002. (Outro).

Participação em eventos

CITIES - Congresso de Inovação, Tecnologia, Empreendedorismo e Sustentabilidade. 2018. (Congresso).

HR Revolution ? Cultura e Engajamento. 2016. (Encontro).

XII Encontro de Gestores de Talentos Humanos do Brasil Central. 2016. (Encontro).

Fórum Brasileiro da Gestão da Mudança. 2015. (Encontro).

Congresso Nacional de Gestão de Pessoas - CONARH. 2008. (Congresso).

VII Fórum Mineiro de Relações do Trabalho. 2007. (Congresso).

XIII Congresso de Talentos Humanos do Brasil Central - Trabalhista. 2007. (Congresso).

Congresso Nacional de Gestão de Pessoas. 2006. (Congresso).

VI Fórum Mineiro de Relações do Trabalho. 2006. (Encontro).

Congresso Nacional de Gestão de Pessoas - CONARH. 2005. (Congresso).

Encontro de Talentos Humanos - Grupo Algar. 2000. (Encontro).

VIII Encontro de Recursos Humanos - UFU. 2000. (Encontro).

Fórum Mineiro de Relações Trabalhistas. 1999. (Encontro).

IV Congresso de Recursos Humanos do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba. 1998. (Congresso).

III Congresso de RH do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba. 1997. (Congresso).

II Congresso de Recursos Humanos do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba. 1996. (Congresso).

XXIV Reunião de Psicologia - USP. 1994. (Encontro).

IX Semana Científica de Psicologia - UFU. 1992. (Seminário).

VII Semana Científica de Curso de Psicologia - UFU. 1990. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • CAMARGO, L. . Atração de Talentos. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CAMARGO, L. . Relações Interpessoais. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CAMARGO, L. . Relações Humanas. 1999. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

CAVALCANTE, M. ; CAMARGO, L. . Treinamento de Lideranças Avaliação de Performance. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CAMARGO, L. . Atendimento ao Cliente. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CAVALCANTE, M. ; CAMARGO, L. . Treinamento Liderança Entrevista Seletiva Eficaz. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CAVALCANTE, M. ; CAMARGO, L. . Workshop de Entrevista de Desligamento. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Prêmios

2016

Projeto Gestão Baseada em Valor, Algar Telecom - Empresa TIC.

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - Atual

Quântica Pessoas e Mudança

Vínculo: Outros, Enquadramento Funcional: Proprietária e Consultor de RH - Empresas, Carga horária: 6

2018 - 2019

Grupo Maqnelson

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista de Recursos Humanos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Responsável pelos processos e Programas de Cultura e Desenvolvimento Organizacional; Atração & Seleção; Clima Organizacional, Avaliação de Performance e Comunicação Interna de Gente e Gestão. ? Liderança de 5 colaboradores de Gente & Gestão (Business Partner, Analista T&D, Analistas de R&S). ? Elaboração, implantação e gestão do modus operandi da área de Atração e Seleção (Modelo CSC) com definições de processos por níveis de cargo; Modelo de relacionamento com candidatos e Fontes de captação; Divulgação de vagas e Marca, SLAs, Indicadores e modelo de Reporte para diretoria e lideranças. ? Contratação de Headhunters e Consultorias Especializadas para vagas de níveis executivos e/ou especializadas. ? Responsável pelo estudo para definição do Modelo de Avaliação de Performance a ser implementado, definição de etapas, Workshops, cronograma, etc ? Elaboração e implementação de Políticas de Recursos Humanos como Participação nos Lucros com definição das etapas e desdobramentos de implementação: engajamento organizacional; Atração & Seleção, Admissão e de Demissão. ? Estudo de Proposta do Modelo Integração ?Onbording?, visando a melhor experiência do novo colaborador e seu melhor processo de adaptação à cultura organizacional, negócios e desafios do cargo. ? Implementação da Pesquisa de Desligamento para demissões voluntárias, definição do processo, pesquisa, modelo de reporte, etc. ? Responsável pela construção de propostas para atender às ações de datas celebrativas: matriz e 14 filiais. ? Responsável pelo LNT de todos os segmentos de negócios das empresas do Grupo Maqnelson, respondendo por orçamento, indicadores e metas de treinamento John Deere e outros, bem como identificação e indicação de oportunidades de desenvolvimento organizacional, lideranças e colaboradores.

2012 - 2018

Algar Telecom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista de Recursos Humanos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Estruturação e padronização do processo de R&S do Grupo Algar/CSC (holding), com gestão indireta de 5 colaboradores respondendo pela performance do time ao VP e Diretorias de RH. ? Desdobramento do programa trainee respondendo pelo levantamento de demanda, entrevistas finais, integração e acompanhamento na adaptação, performance dos aprovados e direcionamento das lideranças. ? Responsável pelo processo de clima organizacional com adesão de 97% dos colaboradores, crescimento do índice de favorabilidade (84% para 87%) em cenário de mudanças e 95% de conclusão das atividades do plano de ação interno. ? Condução do processo Great Place to Work com as classificações dentre as grandes empresas do Brasil: 1º Lugar no estado de MG, 29º lugar a nível nacional e 2º Lugar no segmento de Tecnologia. ? Assessoria ao projeto corporativo ?Mais Saúde Algar?, na padronização de contratos de convênio médico para o grupo, visando redução de custos, sinistralidade e educação dos usuários por meio de campanhas, palestras e reunião internas. ? Suporte ao projeto corporativo ?eSocial?, respondendo por material de suporte como guias de boas práticas aos colaboradores e lideranças e campanha interna; acompanhamento dos ajustes nos processos de férias, admissão e demissão junto aos parceiros; fomentação interna, organizando workshops sobre mudanças-processos-papéis e responsabilidades com Lideranças, RH, SESMT e Centro de Serviços Compartilhados. ? Suporte à área de Planejamento Estratégico mediante os resultados anuais da Pesquisa GROE (Medição do Entendimento e Alinhamento Estratégico Organizacional), comparando os resultados desta com a pesquisa de clima e propondo soluções, roadshows, materiais e repaginação de lideranças e equipes. ? Estruturação do plano de Gestão da Mudança de todos projetos estratégicos com alto impacto em pessoas, considerando todos os eixos da metodologia GMO. ? Atuação exclusiva no Programa ?Transformação do Negócio?, por 3 anos, englobando 33 projetos,

2005 - 2012

Algar Telecom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Business Partner de Talentos Humanos Sr, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Atuação em diversas regionais (Uberaba, Franca, São José do Rio Preto, Ribeirão Preto e Campinas), respondendo pelas áreas de expansão e concessão, liderando indiretamente até 600 colaboradores das áreas comercial, administrativa, técnica, staff, com priorização da mudança de cultura organizacional e clima, redução de estrutura e auditorias internas nos processos de RH e trabalhista com resultados de 0% não conformidades. ? Responsável por formação de times das regionais, estruturação de posições de Staff, acompanhamento da performance com foco em perfis e resultados/metas, levantamento de necessidades de desenvolvimento e estudos de cargos e salários. ? Atuação em parcerias estratégicas em todos os subsistemas de RH nos segmentos varejo, MPE e B2B, bem como negociação e contratação de fornecedores. ? Responsável pelo desenvolvimento do Programa Conversas de Cultura nas áreas de expansão visando a adaptação de lideranças e colaboradores à cultura organizacional e pelo programa Voluntariado da Região.

2000 - 2001

Algar Telecom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Recursos Humanos PL, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Execução, estruturação e desenvolvimento da organização nos processos de Clima Organizacional, Treinamento, Desenvolvimento de Equipes, Recrutamento & Seleção, Avaliação de Performance, Entrevista de Desligamento.(Atuação na Matriz da empresa).

1996 - 2000

Algar Telecom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Recursos Humanos JR, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Execução, estruturação e desenvolvimento da organização nos processos de Clima Organizacional, Treinamento, Desenvolvimento de Equipes, Recrutamento & Seleção, Avaliação de Performance, Entrevista de Desligamento. (Inicialmente Regional de Uberaba, posteriormente Regional de Uberlândia e Matriz).

2002 - 2005

Camargo & Cokely Ltda

Vínculo: Sócio- Proprietário, Enquadramento Funcional: Sócio e Consultor de Recursos Humanos, Carga horária: 40

Outras informações:
? Responsável pelo assessment de 135 executivos do Grupo Algar, incluindo VP e CEO, por meio de elaboração de relatórios estruturados a partir de entrevistas por competência, análise de performance 360º, perfil comportamental, histórico de desenvolvimento, entrega de resultados, proposta de plano de ação e devolutivas individuais. ? Elaboração e realização de treinamentos de lideranças, sendo 60 na Cobb-Vantress/multinacional de genética de aves e 90 na Algar Tech/T.I., nos temas Intervenção em Conflito, Feedback e Cultura Algar. ? Responsável pelo processo de recrutamento e seleção de todos os níveis das agências bancárias do cliente SICOOB (Banco - Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil) junto à Diretoria Regional. ? Elaboração e realização de 60 workshops com mais de 20 temas para o cliente Algar Telecom, com foco em desenvolvimento de equipes e lideranças, visando melhoria do clima organizacional. ? Apresentação de palestras em empresas, escolas e universidades sobre diversos temas como psicologia do trabalho, busca de equilíbrio, coaching nas organizações, inteligências múltiplas, inteligência emocional, competências, ferramentas de avaliação do potencial humano, gestão do tempo e atenção, etc.

2002 - 2002

Price Waterhouse & Coopers - BPO Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Recursos Humanos SR, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Responsável por processos, fluxos, SLAs e indicadores de R&S ? Atendimento de carteiras de clientes com alto nível de exigência: Holding Algar e Algar Telecom (Telecomunicações). ? Utilização de técnicas como entrevista por competência, dinâmicas de grupo, testes específicos e ferramentas para verificação de tendências de comportamento e conhecimento técnico.

2001 - 2002

Price Waterhouse & Coopers - BPO Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Recursos Humanos PL, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Responsável por processos, fluxos, SLAs e indicadores de R&S ? Atendimento de carteiras de clientes com alto nível de exigência: Holding Algar e Algar Telecom (Telecomunicações). ? Utilização de técnicas como entrevista por competência, dinâmicas de grupo, testes específicos e ferramentas para verificação de tendências de comportamento e conhecimento técnico.

1995 - 1995

Algar Agro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Talentos Humanos JR, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Responsável pela operação de todos os subsistemas de recursos humanos. ? Convenções e eventos corporativos

1995 - 1995

Algar Agro

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário de Recursos Humanos, Carga horária: 30

Outras informações:
? Operacionalização dos Benefícios, Recrutamento e Seleção e Programas de Treinamento e Desenvolvimento. ? Convenções e eventos corporativos

1994 - 1995

ABC Intermáquinas

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário de Recursos Humanos, Carga horária: 30

Outras informações:
- Descrição do Manual de Cargos e Salários da Empresa. - Treinamento - Recrutamento e Seleção - Avaliação de Desempenho

1995 - 1995

Clínica Psicológica - UFU

Vínculo: Estágio Clínico, Enquadramento Funcional: Estagiário - Psicologia Clínica, Carga horária: 228

Outras informações:
- Plantão - Atendimento Individual - Leituras e Relatórios

1995 - 1995

Universidade Federal de Uberlândia

Vínculo: Estágio Desenvolvimento Escola, Enquadramento Funcional: Estagiário Dinâmica Grupo e Relações Humanas, Carga horária: 45

Outras informações:
- Entrevista Individual - Preparação de Dinâmica - Aplicação de Dinâmica - Relatórios e Avaliações - Leituras