Luciana Chaves Ribeiro

Possui graduação em Administração - UDF Centro Universitário (2005). Possui curso de Informática Aplicada á Administração Pública (1997).

Informações coletadas do Lattes em 17/03/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração

2000 - 2005

UDF Centro Universitário
Título: A MOTIVAÇÃO E O DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS NO BANCO ABN AMRO REAL S/A
Orientador: AMANDA MENDONÇA MOURA GÓES

Curso técnico/profissionalizante em INFORMÁTICA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

1997 - 1997

Centro de Ensino Embras

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2013

Banco Santander S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DE ATENDIMENTO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
PREPARAR E EXECUTAR AS ATIVIDADES DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES E A FORMALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES NA AGÊNCIA, ORIENTANDO FUNCIONÁRIOS, PRECEDENDO À ABERTURA E O FECHAMENTO FÍSICO DO CAIXA E ASSEGURANDO OS LANÇAMENTOS E REGISTROS DAS MOVIMENTAÇÕES EFETUADAS.

2010 - 2012

Banco Santander S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CAIXA, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
ATENDER CLIENTES E USUÁRIOS QUE NECESSITAM DOS SERVIÇOS DE CAIXA DENTRO DOS PADRÕES DE QUALIDADE ESTABELECIDOS PELO BANCO SANTANDER. PROVIDENCIAR A ABERTURA E O FECHAMENTO FÍSICO DO CAIXA CONFORME AS REGRAS E PROCEDIMENTOS DEFINIDOS PELA INSTITUIÇÃO, RESPEITANDO A JORNADA DE TRABALHO ESTABELECIDA EM CONTRATO.

2009 - 2009

Banco Santander S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ESCRITURÁRIO CAIXA J6, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
EXECUTAR AS ATIVIDADES RELACIONADAS AO ESTABELECIMENTO DOS PADRÕES DESEJADOS PELA ENTIDADE, GESTÃO, EXECUÇÃO E ACOMPANHAMENTO DESSES NÍVEIS DE QUALIDADE, RELACIONADO A ATIVIDADES DE SUPORTE ADMINISTRATIVO.

2005 - 2009

Banco Santander S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Escriturário J6, Carga horária: 30

Outras informações:
APOIAR AS ATIVIDADES RELACIONADAS AO ESTABELECIMENTO DOS PADRÕES DESEJADOS PELA ENTIDADE, GESTÃO, EXECUÇÃO E ACOMPANHAMENTO DESSES NÍVEIS DE QUALIDADE, RELACIONADO A ATIVIDADES DE SUPORTE ADMINISTRATIVO.

2014 - 2016

Br Goncalves Epp

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ATENDENTE, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
ATENDIMENTO AO CLIENTE, REALIZAÇÃO DE ABERTURA E FECHAMENTO DE CONTRATOS DE LOCAÇÃO DE VEÍCULOS COM EFICIÊNCIA. ATENDIMENTO AO TELEFONE, PRESTANDO E ESCLARECENDO INFORMAÇÕES DO PRODUTO DA EMPRESA. ATENDIMENTO PELO SITE, RESPONDENDO DÚVIDAS E REALIZANDO RESERVAS PARA LOCAÇÃO.