Renan Xavier da Silva

Possui graduação em SISTEMAS DE INFORMAÇÃO pela FACULDADE DE NEGOCIOS E TECNOLOGIA - ANHANGUERA (2013) e especialização em GESTÃO E GOVERNANÇA DE TI pela UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP (2021). Profissional com as certificações ITIL V3 Foundation, COBIT 4.1 Foundation, DEVOPS Essentials Professional Certificate(DEPC), MCSA Windows Server 2012 e MCSA Windows 7.

Informações coletadas do Lattes em 18/04/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão e Governança de Tecnologia da Informação

2020 - 2021

Universidade Anhanguera - Uniderp
Título: Desnecessário.

Graduação em SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

2009 - 2013

FACULDADE DE NEGOCIOS E TECNOLOGIA - ANHANGUERA
Título: Sistema de Clinica Odontologica - SISODONTO
Orientador: Guilherme Parente Costa
Bolsista do(a): .

Idiomas

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Mapeamento de Processos.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de TI.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Backup e Restauração de Dados.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Monitoração.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Suporte Técnico.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - 2021

INDRA TECNOLOGIA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Suporte

Outras informações:
Gerenciamento da ferramenta de Backup e Restauração de dados da IBM ? TSM (Tivoli Storage Manager); Tratamento de incidentes de segundo nível em backup e restauração de dados; Mapeamento de processos; Criação de Topologias dos ambientes sistêmicos; Documentação de Processos de TI;

2012 - 2016

HEPTA TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Operações de Redes Jr., Carga horária: 44

Outras informações:
Auxiliar o Gerente na coordenação das equipes nível I e II; Gerar relatórios financeiros mensais; Gerar relatórios técnicos; Gerar manuais de procedimentos técnicos; Documentar processos de atividades da área de Help Desk; Monitorar ativos de rede do Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil através das ferramentas Nagios e Zabbix.

2011 - 2012

HEPTA TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Tecnico em Atendimento Nível II, Carga horária: 44

Outras informações:
Suporte Técnico aos usuários; Gerar manuais de procedimentos técnicos; Criar e atualizar fluxogramas de processos de TI.

2012 - 2012

INDRA TECNOLOGIA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista de Suporte Pleno, Carga horária: 44

Outras informações:
Suporte técnico ao usuário; Operação básica no Active Directory;

2010 - 2010

Instituto Euvaldo Lodi - DF

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiario

Outras informações:
Integrar equipe de pesquisa e desenvolvimento de software básico, pesquisar soluções de software básico, pesquisar soluções de software básico, fazer manutenção de software básico, operar sistemas operacionais, pesquisar o potencial do software básico, propor novo sistema para armazenamento de dados, consultar manuais técnicos de operação, preparar fitas magnéticas para processamento, organizar fitoteca do sistema, elaborar manuais de operação, integrar equipe de pesquisa técnica em computação;

2009 - 2010

Nova Casa Distribuidora de Mat. Construção Ltda.

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiario

Outras informações:
Suporte Técnico aos usuários; Elaboração de Manuais técnicos. Gerenciamento do Banco de Dados e Sistema Winthor; Gerenciamento de Servidores DHCP e Active Directory;