Ester Mendes da Silva

Possui graduação em Enfermagem pelo Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix (2011), Especialista em Enfermagem Hospitalar Clinica Médica e Cirúrgica pela Fundação Lucas Machado FELUMA/FCMMG (20013), Pós em Enfermagem em Nefrologia pelo Pitágoras (2017), MBA em Auditoria em Serviços de Saúde e gestão da Qualidade pela UNA-BH (2019). Atualmente, discente do Mestrado Profissional em Serviços de Gestão em Saúde pela UFGM-MG. Experiência como docente. Educação Corporativa e Educação Permanente em Saúde , gestão de pessoas e gestão da qualidade. Experiência assistencial em Urgência e Emergência e Centro de Terapia Intensiva.

Informações coletadas do Lattes em 18/03/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em andamento em Gestão de Serviços de Saúde

2020 - Atual

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL EM INSTITUIÇÕES DE SAÚDE: Implementação de um projeto de Educação Corporativa, Ano de Obtenção:
Orientador: Eliane Marina Palhares Guimaraes
Grande área: Ciências da Saúde

Especialização em MBA EM AUDITORIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE E GEST]AO DA QUALIDADE

2018 - 2019

Centro Universitário UNA
Título: A educação corporativa como novo modelo de treinamento em instituições de saúde no desenvolvimento de pessoas
Orientador: Karinne Ferreira

Especialização em ENFERMAGEM EM NEFROLOGIA

2015 - 2017

Faculdade Pitágoras - Matriz
Título: A importância da atuação do enfermeiro diante de eventos com Cateter de Duplo Lúmen- Prática Clinica de Enfermagem em Nefrologia
Orientador: Camila C. B. da Silva

Especialização em Especialista em ENFERMAGEM HOSPITALAR CLINICA MÉDICA E CIRÚRGICA

2012 - 2013

Fundação Educacional Lucas Machado
Título: O Sucesso da Comunicação no exercício da enfermagem baseado na evidência

Graduação em ENFERMAGEM

2007 - 2011

Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix
Título: O desdobramento da doença de Alzheimer na dimensão humana do cuidador familiar
Orientador: Maria de Fátima Teles

Formação complementar

2021 - 2021

Liderança, capacidade de aprender e resiliência. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2019 - 2020

Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde. (Carga horária: 100h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Treinamento e desenvolvimento de pessoas. (Carga horária: 180h). , Faculdade Metropolitana de Curitiba, FAMEC, Brasil.

2019 - 2019

Disciplina Isolada de Mestrado: Tópicos em Gestão de Serviços de Saúde I ?. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2018 - 2018

ISO 9001 - Sistema de gestão da qualidade. , Portal Educação de Campo Grande, PE, Brasil.

2017 - 2018

Controle de Infecções em Serviços de saúde. (Carga horária: 160h). , Educacional, WR, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - 2022

Unimed Belo Horizonte Cooperativa de Trabalho Médico

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Educação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Atuar de forma integrada com Educação Corporativa na rede de serviços próprios, fomentando o desenvolvimento das equipes assistenciais, gerenciando o plano de desenvolvimento de pessoas. - Participação estratégica em projetos corporativos voltados para a educação e gestão de pessoas implementação do sistema integrado de gestão de pessoas módulo de Educação corporativa. - Acompanhamento e cumprimento de metas estabelecidas em planejamento estratégica. - Acompanhamento e realização de Processos de qualidade: análise critica de indicadores, revisão de protocolos e gerenciamento de dados. - Participação em auditorias externas ONA e Selo Unimed BH.

2018 - 2018

Instituto de Ensino e Pesquisa da Santa Casa de Belo Horizonte

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Ensino, Carga horária: 44

Outras informações:
- Atuação com processos de Educação em Saúde, construção e revisão de materiais de cursos técnicos e de curta duração. - Acompanhamento e monitoramento de processos da qualidade: Análise critica de indicadores, gerenciamento de risco, mapa de processo setorial, cadeia cliente fornecedor e etc... - Gestão de pessoas (Avaliação e contratação de profissionais de saúde, acompanhamento e feedback estruturado, análise de desempenho). - Participação em auditoria externa ISO.

2014 - 2017

Centro Educacional de Betim - CEB/CECON

Vínculo: Docente, Enquadramento Funcional: Docente - nível técnico, Carga horária: 30

Outras informações:
- Realizar planejamento escolar, formulários de visitas e acompanhamentos, manutenção do diário, participar das reuniões eletivas trimestrais, realizar avaliação e para cursos técnicos de Farmácia e segurança do trabalho e lecionar ás disciplinas: ? Primeiros socorros (Contrato) ? Administração de medicamentos (Carteira) ? Dispensação de Medicamentos (Contrato) ? Saúde coletiva (Contrato) ? Gestão da qualidade (Carteira) ? Organização do processo de trabalho (Carteira) ? Fisiopatologia (Contrato) ? Farmácia Hospitalar (Contrato) ? Medicina do trabalho (Contrato) ? Ergonomia (Contrato) ? Programa de Desenvolvimento Profissional (Contrato)

2013 - 2014

Hospital Mater Dei - BH

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista da Qualidade, Carga horária: 44

Outras informações:
- Acompanhar, realizar, processo da qualidade como: Conformidade de gestão da qualidade, auditorias internas, gerenciamento de risco, segurança do ambiente e proteção a vida, parametrização de sistema, análise de dados e disponibilização para desempenho institucional). - Acompanhamento e monitoramento dos desfechos das não conformidades assistenciais, - Elaboração e monitoramento de plano de ações para melhorias, - Capacitação e gestão de pessoas, - Participar das auditorias externas (ISO, ONA, NIAHO) - Acompanhamento da comissão de ético e estudos; - Responsabilidade do desempenho institucional e do corpo clinico (apoio a governança clinica; - Participação do comitê de elaboração de documentos de transição de cuidados. - Implementação do Núcleo de segurança conforme RC 36/2013 - Participação na Implementação do sistema integrado de Gestão da qualidade.

2012 - 2013

Hospital Mater Dei - BH

Vínculo: Residente, Enquadramento Funcional: Especialista em Enfermagem Hopitalar, Carga horária: 60

Outras informações:
- Cuidados diretos prestados aos pacientes portadores de doenças crônicas, agudas e cirúrgicas de curta e longa internação: (Unidades: Oncologia adulta e pediátrica, Maternidade, Pediatria, Unidade Semi intensivo adulto, Clinica Médica e Cirúrgica, Pronto Atendimento) - Gerenciamento de pacientes internados; - Elaboração e remanejamento do quadro de pessoal; - Implementação de melhorias e desenvolvimento de rotinas assistenciais (Segurança do paciente); - Criação e participação do Núcleo de segurança do paciente;- - Implementação, gerenciamento e cumprimentos da Sistematização da Assistência em Enfermagem; - Desenvolvimento de pessoas; - Gestão de pessoas, cumprimentos de normas, mapeamento de riscos assistenciais; - Análise critica e desempenho de indicadores;

2010 - 2011

Hospital Mater Dei - BH

Vínculo: Acadêmica, Enquadramento Funcional: Ac. Enfermagem - Padronização e Qualidade, Carga horária: 30

Outras informações:
- Como acadêmica pude desempenhar atividades relacionadas ao sistema de gestão da qualidade, apoiando em processos de auditoria interna e externas (IOS, ONA, NIAHO), vistoriais ambientais internas

2022 - Atual

Hospital Madre Teresa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enf. Supervisora Boas práticas assistenciais, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Atuar na organização como enfermeira de boas práticas assistenciais, monitoramento, disponibilização e realização de dados por linha de cuidados e desfechos. - Disponibilização de Análise critica. - Realização de auditorias e participação em auditorias externas (Qmentum, ONA, Selo Unimed-BH).