Ester Mendes da Silva
Possui graduação em Enfermagem pelo Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix (2011), Especialista em Enfermagem Hospitalar Clinica Médica e Cirúrgica pela Fundação Lucas Machado FELUMA/FCMMG (20013), Pós em Enfermagem em Nefrologia pelo Pitágoras (2017), MBA em Auditoria em Serviços de Saúde e gestão da Qualidade pela UNA-BH (2019). Atualmente, discente do Mestrado Profissional em Serviços de Gestão em Saúde pela UFGM-MG. Experiência como docente. Educação Corporativa e Educação Permanente em Saúde , gestão de pessoas e gestão da qualidade. Experiência assistencial em Urgência e Emergência e Centro de Terapia Intensiva.
Informações coletadas do Lattes em 18/03/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em andamento em Gestão de Serviços de Saúde
2020 - Atual
Universidade Federal de Minas Gerais
Título: CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL EM INSTITUIÇÕES DE SAÚDE: Implementação de um projeto de Educação Corporativa, Ano de Obtenção:
Orientador: Eliane Marina Palhares Guimaraes
Grande área: Ciências da Saúde
Especialização em MBA EM AUDITORIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE E GEST]AO DA QUALIDADE
2018 - 2019
Centro Universitário UNA
Título: A educação corporativa como novo modelo de treinamento em instituições de saúde no desenvolvimento de pessoas
Orientador: Karinne Ferreira
Especialização em ENFERMAGEM EM NEFROLOGIA
2015 - 2017
Faculdade Pitágoras - Matriz
Título: A importância da atuação do enfermeiro diante de eventos com Cateter de Duplo Lúmen- Prática Clinica de Enfermagem em Nefrologia
Orientador: Camila C. B. da Silva
Especialização em Especialista em ENFERMAGEM HOSPITALAR CLINICA MÉDICA E CIRÚRGICA
2012 - 2013
Fundação Educacional Lucas Machado
Título: O Sucesso da Comunicação no exercício da enfermagem baseado na evidência
Graduação em ENFERMAGEM
2007 - 2011
Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix
Título: O desdobramento da doença de Alzheimer na dimensão humana do cuidador familiar
Orientador: Maria de Fátima Teles
Formação complementar
2021 - 2021
Liderança, capacidade de aprender e resiliência. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2019 - 2020
Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde. (Carga horária: 100h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2019 - 2019
Treinamento e desenvolvimento de pessoas. (Carga horária: 180h). , Faculdade Metropolitana de Curitiba, FAMEC, Brasil.
2019 - 2019
Disciplina Isolada de Mestrado: Tópicos em Gestão de Serviços de Saúde I ?. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.
2018 - 2018
ISO 9001 - Sistema de gestão da qualidade. , Portal Educação de Campo Grande, PE, Brasil.
2017 - 2018
Controle de Infecções em Serviços de saúde. (Carga horária: 160h). , Educacional, WR, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem.
Histórico profissional
Experiência profissional
2018 - 2022
Unimed Belo Horizonte Cooperativa de Trabalho MédicoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Educação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Atuar de forma integrada com Educação Corporativa na rede de serviços próprios, fomentando o desenvolvimento das equipes assistenciais, gerenciando o plano de desenvolvimento de pessoas.
- Participação estratégica em projetos corporativos voltados para a educação e gestão de pessoas implementação do sistema integrado de gestão de pessoas módulo de Educação corporativa.
- Acompanhamento e cumprimento de metas estabelecidas em planejamento estratégica.
- Acompanhamento e realização de Processos de qualidade: análise critica de indicadores, revisão de protocolos e gerenciamento de dados.
- Participação em auditorias externas ONA e Selo Unimed BH.
2018 - 2018
Instituto de Ensino e Pesquisa da Santa Casa de Belo HorizonteVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Ensino, Carga horária: 44
Outras informações:
- Atuação com processos de Educação em Saúde, construção e revisão de materiais de cursos técnicos e de curta duração.
- Acompanhamento e monitoramento de processos da qualidade: Análise critica de indicadores, gerenciamento de risco, mapa de processo setorial, cadeia cliente fornecedor e etc...
- Gestão de pessoas (Avaliação e contratação de profissionais de saúde, acompanhamento e feedback estruturado, análise de desempenho).
- Participação em auditoria externa ISO.
2014 - 2017
Centro Educacional de Betim - CEB/CECONVínculo: Docente, Enquadramento Funcional: Docente - nível técnico, Carga horária: 30
Outras informações:
- Realizar planejamento escolar, formulários de visitas e acompanhamentos, manutenção do diário, participar das reuniões eletivas trimestrais, realizar avaliação e para cursos técnicos de Farmácia e segurança do trabalho e lecionar ás disciplinas:
? Primeiros socorros (Contrato)
? Administração de medicamentos (Carteira)
? Dispensação de Medicamentos (Contrato)
? Saúde coletiva (Contrato)
? Gestão da qualidade (Carteira)
? Organização do processo de trabalho (Carteira)
? Fisiopatologia (Contrato)
? Farmácia Hospitalar (Contrato)
? Medicina do trabalho (Contrato)
? Ergonomia (Contrato)
? Programa de Desenvolvimento Profissional (Contrato)
2013 - 2014
Hospital Mater Dei - BHVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista da Qualidade, Carga horária: 44
Outras informações:
- Acompanhar, realizar, processo da qualidade como: Conformidade de gestão da qualidade, auditorias internas, gerenciamento de risco, segurança do ambiente e proteção a vida, parametrização de sistema, análise de dados e disponibilização para desempenho institucional).
- Acompanhamento e monitoramento dos desfechos das não conformidades assistenciais,
- Elaboração e monitoramento de plano de ações para melhorias,
- Capacitação e gestão de pessoas,
- Participar das auditorias externas (ISO, ONA, NIAHO)
- Acompanhamento da comissão de ético e estudos;
- Responsabilidade do desempenho institucional e do corpo clinico (apoio a governança clinica;
- Participação do comitê de elaboração de documentos de transição de cuidados.
- Implementação do Núcleo de segurança conforme RC 36/2013
- Participação na Implementação do sistema integrado de Gestão da qualidade.
2012 - 2013
Hospital Mater Dei - BHVínculo: Residente, Enquadramento Funcional: Especialista em Enfermagem Hopitalar, Carga horária: 60
Outras informações:
- Cuidados diretos prestados aos pacientes portadores de doenças crônicas, agudas e cirúrgicas de curta e longa internação: (Unidades: Oncologia adulta e pediátrica, Maternidade, Pediatria, Unidade Semi intensivo adulto, Clinica Médica e Cirúrgica, Pronto Atendimento)
- Gerenciamento de pacientes internados;
- Elaboração e remanejamento do quadro de pessoal;
- Implementação de melhorias e desenvolvimento de rotinas assistenciais (Segurança do paciente);
- Criação e participação do Núcleo de segurança do paciente;-
- Implementação, gerenciamento e cumprimentos da Sistematização da Assistência em Enfermagem;
- Desenvolvimento de pessoas;
- Gestão de pessoas, cumprimentos de normas, mapeamento de riscos assistenciais;
- Análise critica e desempenho de indicadores;
2010 - 2011
Hospital Mater Dei - BHVínculo: Acadêmica, Enquadramento Funcional: Ac. Enfermagem - Padronização e Qualidade, Carga horária: 30
Outras informações:
- Como acadêmica pude desempenhar atividades relacionadas ao sistema de gestão da qualidade, apoiando em processos de auditoria interna e externas (IOS, ONA, NIAHO), vistoriais ambientais internas
2022 - Atual
Hospital Madre TeresaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enf. Supervisora Boas práticas assistenciais, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Atuar na organização como enfermeira de boas práticas assistenciais, monitoramento, disponibilização e realização de dados por linha de cuidados e desfechos.
- Disponibilização de Análise critica.
- Realização de auditorias e participação em auditorias externas (Qmentum, ONA, Selo Unimed-BH).
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