JHONNATAN OLIVEIRA DOS SANTOS

Mestrando em Comunicação (UFMA), campus Imperatriz, com bolsa - FAPEMA. Graduado em Turismo (UFMA), campus São Luís (2022). Pesquisador do grupo de pesquisa: ObEEC UFMA/CNPq. Recém integrado como membro do corpo editorial da revista científica INICIACOM (INTERCOM). Representante discente da 5 turma do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Comunicação, da Universidade Federal do Maranhão (biênio 2023-2025). Empreende pesquisas e estudos nas linhas de: Comunicação e cultura digital, mercados das plataformas digitais, colonialismo de dados, Economia Política da Comunicação e Instagram. Ex-pesquisador PIBIC - FAPEMA, nas áreas de pesquisa: redes sociais digitais, Instagram, Marketing Digital e Mercados de Eventos. Possui aperfeiçoamentos e experiências nas áreas de Gestão de Eventos, Marketing e Experiência do Cliente (CX). Ex-diretor de Marketing da Empresa Junior - Labotur (2018) e Ex-Coordenador de Marketing e CX da Dr. Exercício/SãoLuís (2023).

Informações coletadas do Lattes em 01/02/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em COMUNICAÇÃO

2023 - Atual

Universidade Federal do Maranhão
Título: Cidadania.e Plataformas Digitais: lógicas de produção e mercantilização de dados dos usuários
Larissa Leda Fonseca Rocha.Palavras-chave: Cidadania; Plataformas Digitais; Economia Política da Comunicação.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em andamento em Gestão de Marketing e Redes Sociais

2022 - Atual

UNIBF - FACULDADE

Graduação em Turismo

2017 - 2022

Universidade Federal do Maranhão
Título: MERCADO DE EVENTOS E REDES SOCIAIS: o Instagram como agente de análise dos impactos da pandemia de COVID-19 na promoção de eventos em São Luís ? MA
Orientador: Rosélis de Jesus Barbosa Câmara

Formação complementar

2021 -

Growth Hacking: estratégias de crescimento. (Carga horária: 48h). , CREHANA, CRE, Brasil.

2023 - 2023

Oficina de checagem de fatos. (Carga horária: 2h). , Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia, UESB, Brasil.

2023 - 2023

Como destravar a escrita nas produções acadêmicas. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal de Ouro Preto, UFOP, Brasil.

2023 - 2023

ACUMULAÇÃO CAPITALISTA CONTEMPORÂNEA, A CRISE DAS CADEIAS GLOBAIS E AMÉRICA. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.

2023 - 2023

Racismo Algorítmico. (Carga horária: 4h). , Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, INTERCOM, Brasil.

2023 - 2023

Estatística aplicada às Ciências Humanas e Sociais ? conceitos introdutório. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil.

2023 - 2023

DESINFORMAÇÃO NAS MÍDIAS: UM PROBLEMA A SE ENFRENTAR,. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.

2023 - 2023

Teorias da Comunicação. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.

2023 - 2023

Como construir caminhos para um bom currículo em Comunicação. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.

2022 - 2022

Elaboração de artigo científico. (Carga horária: 9h). , Universidade Federal de Ouro Preto, UFOP, Brasil.

2020 - 2022

Gestão de Projetos Ágeis. (Carga horária: 30h). , Descomplica Cursos Livres Via Web S.A., Des, Brasil.

2018 - 2018

INSTAGRAM MARKETING. (Carga horária: 8h). , NEXTING TREINAMENTOS, NXT, Brasil.

2018 - 2018

Gerenciamento de Tempo. (Carga horária: 4h). , Insight - consultoria e projetos, INSIGHT, Brasil.

2018 - 2018

Minicurso: Gestão de Tempo, Organização da Rotina de Estudos e Autonomia Es. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.

2017 - 2017

Sebrae Experience - Edição UFMA. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2016 - 2016

Curso de Interpretaçãp pra TV, teatral, expressão corporal, voz e canto. (Carga horária: 40h). , Oficina de Atores, OFICINA DE ATORE, Brasil.

2015 - 2015

Administração e planejamento de finanças pessoais. (Carga horária: 7h). , Fundação Bradesco - Escola Virtual, ESCOLA VIRTUAL, Brasil.

2013 - 2015

Curso Básico de Inglês. , Instituto Cultural Brasil - Estados Unidos, ICBEU, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Organização de eventos

SANTOS, J. O. ; SILVA, T. H. J. ; COSME, M. T. A . Desinformação e plataformas digitais: problemáticas nos estudos de comunicação. 2024. (Outro).

SANTOS, J. O. . XVII Simpósio de Comunicação da Região Tocantina. 2023. (Outro).

SANTOS, J. O. . 20° SEMANA NACIONAL DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA. 2023. .

SANTOS, J. O. . Marketing digital: do zero ao destaque no Instagram. 2022. (Outro).

SANTOS, J. O. . Feira do Empreendedor - SEBRAE/MA. 2022. .

SANTOS, J. O. . EXPOFITNESS MARANHÃO. 2022. (Exposição).

SANTOS, J. O. . Avaliação e prescrição na Prática. 2022. (Outro).

SANTOS, J. O. . Personal Trainer: uma empresa de sucesso. 2021. (Outro).

SANTOS, J. O. . 8ª Feira de intercâmbio da Via Mundo. 2020. .

CAMARA, R. B. S. ; LIMA, R. N. ; SANTOS, J. O. . Turismo em Barreirinhas: olhares transversos. 2020. (Outro).

SANTOS, J. O. . 7ª Feira de Intercâmbio da Via Mundo. 2019. .

SANTOS, J. O. . ECONOMIA CRIATIVA: UMA FÁBRICA DE OPORTUNIDADES. 2018. .

SANTOS, J. O. . SIMPÓSIO EDUCAÇÃO ÉTNICO RACIAL NO ENSINO SUPERIOR: INCLUSÃO DO CURRÍCULO MULTICULTURAL - UFMA. 2018. (Outro).

SOUSA, K. L. M. ; SANTOS, J. O. . Forúm Intelligent Strategic Tourism and Hotel: turismo e a transformação digital. 2018. (Outro).

SANTOS, J. O. . MOVIMENTO REGGAE: IDENTIDADE ÉTNICO-CULTURAL E ATRATIVIDADE TURÍSTICA EM SÃO LUÍS - MA. 2018. (Outro).

MARTINS, J. B. ; MORAIS, J. ; SANTOS, J. O. . SEMINÁRIO PENSAMENTO ESTRATÉGICO DO POLO SÃO LUÍS 2017 - 2019. 2017. (Outro).

BEZERRA, A. B. B. ; SANTOS, J. O. . I Confraternização Nacional De Cerimonialistas. 2017. (Outro).

PATRICK, M. ; ANDRADE, D. ; SANTOS, J. O. . Recepção de Calouros de Turismo 2017.2. 2017. (Outro).

Participação em eventos

PRÉ-SIMCOM (XVII Simpósio de Comunicação da Região Tocantina (SIMCOM)). 2023. (Simpósio).

Protagonismo LGBTQIAP+. 2023. (Outra).

Workshop online - (E)coando pelo Nordeste: educação midiática para acadêmicos e jornalistas. 2023. (Outra).

XI Jornada Internacional de Políticas Públicas. 2023. (Congresso).

XLVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. 2023. (Congresso).

XVII Encontro Humanístico da UFMA: ciências, humanidades e reconstrução democrática. 2023. (Encontro).

XVII Simpósio de Comunicação da Região Tocantina (SIMCOM). 2023. (Simpósio).

CICLO DE PALESTRAS - IEMA SJR.Novos olhares para gestão e empreendedorismo. 2022. (Outra).

Encontro Nacional de Turismo com Base Local - ENTBL.MERCADO DE EVENTOS E REDES SOCIAIS: o Instagram como agente de análise dos impactos da pandemia de COVID-19 na promoção de eventos em São Luís ? MA. 2022. (Encontro).

Encontro Nacional de Turismo com Base Local - ENTBL.TURISMO, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE: estratégias de empreender a partir de ações inovadoras que conciliam interesses econômicos e socioambientais. 2022. (Encontro).

III FEIRA DE MARKETING DO IEMA. Marketing e mercado de eventos: estratégias de conteúdo no Instagram. 2022. (Feira).

oficina: criação, design, marketing digital e produção científica.criação, design, marketing digital e produção científica. 2020. (Oficina).

PROJETO COMTUR - SÉRIE: CONEXÕES ACADÊMICAS.Trajetos, experiências e mundo digital. 2020. (Outra).

Seminário Internacional Turismo, Cidades e Patrimônio. 2020. (Seminário).

SEMINÁRIO - SEMIC E SEMITI 2020. 2020. (Seminário).

Geração Digital.?Marketing Para Micro e Pequenas Empresas: Ações Para Impulsionar Suas Vendas No Mundo Digital?. 2019. (Outra).

III Simpósio Internacional Interdisciplinar em Cultura e Sociedade do Programa de Pós-Graduação em Cultura e Sociedade.ÁREA TEMÁTICA: 4. Mídias, Linguagens, Memória e Sociedade. 2019. (Simpósio).

De Olho No Mercado: Trabalhando na Disney. 2018. (Outra).

EMPREENDEDORISMO NO SETOR TURÍSTICO: possibilidades de novos produtos e serviços?. 2017. (Outra).

I Ciclo de Oficinas de Psicologia - Autoconhecimento. 2017. (Oficina).

PAINEL SOBRE O USO DAS MÍDIAS SOCIAIS COMO ESTRATÉGIA DE RELACIONAMENTO. 2017. (Outra).

Produções bibliográficas

  • AMARAL, D. G. ; FERREIRA, N. C. M. ; SANTOS, J. O. . Por que choras, jogador? A luta por representatividade nas campanhas contra o assédio de mulheres nos jogos digitais. Cultura Midiáticas , v. 20, p. 41-60, 2023.

  • OLIVEIRA DOS SANTOS, JHONNATAN ; CÂMARA, ROSÉLIS DE JESUS BARBOSA . MERCADO DE EVENTOS E REDES SOCIAIS: O INSTAGRAM COMO AGENTE DE ANÁLISE DOS IMPACTOS DA PANDEMIA DE COVID-19 NA PROMOÇÃO DE EVENTOS EM SÃO LUÍS - MA. REVISTA GESTÃO E CONHECIMENTO , v. 16, p. 332-356, 2022.

  • SANTOS, J. O. ; CAMARA, R. B. S. ; LEITE, Ângela Roberta Lucas . O INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE MARKETING EM EM MÍDIAS SOCIAIS DO SETOR DE EVENTOS EM SÃO LUÍS ? MA. REAT - REVISTA ELETRÔNICA DE ADMINISTRAÇÃO E TURISMO , v. 15, p. 65-84, 2020.

  • SANTOS, J. O. ; SILVA, T. H. J. ; ALENCAR, M.T.A. . Plataformas digitais e desinformação: quais as problemáticas avistadas para os estudos em comunicação?. 2024. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SANTOS, J. O. ; ROCHA, L. L. F. . USO DE DADOS DOS USUÁRIOS NO INSTAGRAM: ATÉ ONDE VAI O ?(X) LI E CONCORDO COM OS TERMOS ACIMA??. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SANTOS, Letícia V. S. ; COIMBRA, Marco A. R. ; SANTOS, J. O. ; CAMARA, R. B. S. . TURISMO E SUSTENTABILIDADE: estratégias de empreender a partir de ações inovadoras que conciliam interesses econômicos e socioambientais. 2023. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • SANTOS, J. O. ; ROCHA, L. L. F. . Regulação, privacidade de dados e descidadania: o debate sobre o Projeto De Lei n. 2.630/20. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • RODRIGUES, K. S. ; AMARAL, D. G. ; SANTOS, J. O. ; MESSIAS, J. ; MOURA, C. . Free fire e a diversidade configuracional dos esports: jogo comunitário e ideal de profissionalização em guildas do Maranhão. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SANTOS, J. O. ; ROCHA, L. L. F. . NA MÁQUINA DO INSTAGRAM, EU SOU O OPERADOR OU A ENGRENAGEM? Análise sobre a jornada do usuário inicial do Instagram em 2023. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SANTOS, H. H. R. ; SANTOS, J. O. ; ROCHA, L. L. F. . Xadrez no YouTube: serialização presente em um universo narrativo no canal Top Chess. 2023. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • ARAUJO JUNIOR, C. A. V. ; ROCHA, L. L. F. ; SANTOS, J. O. ; SANTOS, H. H. R. . Galeria Vilania das Telenovelas e Minisséries Brasileiras: Levantamento de dados e categorias de análise (1970 a 2023). 2023. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • SANTOS, J. O. ; ROCHA, L. L. F. . Capitalismo, Crises Econômicas e Mercados das Plataformas: Um olhar da Economia Política da Comunicação. 2023. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • SANTOS, J. O. ; ROCHA, L. L. F. . Na esteira da Cultura Digital: Instagram como seguidor de lógicas materiais e colonialista de dados. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SANTOS, J. O. . Marketing para personal trainer. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, J. O. . A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE MARKETING PARA O TURISMO. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, J. O. . Marketing pessoal. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, J. O. . Novos olhares para gestão e empreendedorismo. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, J. O. . Tutoria no módulo de marketing para personal Trainer. 2021. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • SANTOS, J. O. ; CAMARA, R. B. S. . Mercado de Eventos e Redes Sociais: o Instagram como ferramenta estratégica para a promoção de eventos e fidelização de Leads em São Luís - MA. 2020. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SANTOS, J. O. ; FURTADO, Fernanda G. C. . Webnário Trajetos, Experiências e Mundo Digital. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, J. O. ; CAMARA, R. B. S. . Mercado de Eventos e Redes Sociais: o Instagram como ferramenta estratégica para a promoção de eventos e fidelização de Leads em São Luís ? MA. 2019. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • SANTOS, J. O. . Marketing Para Micro e Pequenas Empresas: Ações Para Impulsionar Suas Vendas No Mundo Digital. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SANTOS, J. O. . Treinamento de marketing e vendas. 2021. .

SANTOS, J. O. . Personal Trainer: uma empresa de sucesso. 2021. .

SANTOS, J. O. . Revista Turismo & Cidades. 2019. (Editor - Design/Capa).

Projetos de pesquisa

  • 2021 - 2022

    TURISMO E SUSTENTABILIDADE: estratégias de empreender a partir de ações inovadoras que conciliam interesses econômicos e socioambientais, Descrição: O presente estudo em função do grande potencial de impacto do turismo e por sua capacidade de influenciar diversos setores (econômicos e culturais por exemplo), baseia-se no Turismo Sustentável e empreendedorismo, prática relevante para a economia de uma localidade devido sua capacidade de inovação. A partir de uma perspectiva econômica e socioambiental, tem como objetivo investigar quais estratégias inovadoras e criativas, conectadas à sustentabilidade estão sendo adotadas por empreendimentos turísticos de São Luís/MA, como estas se aliam às práticas de mercado e quais os valores gerados para esses empreendimentos. Considerando os objetivos, a pesquisa caracteriza-se como exploratória, com pesquisa de campo e abordagem quali-quantitativa. Sendo realizado um levantamento bibliográfico e documental em fontes acadêmicas, técnicas e científicas. Para efeito da pesquisa, conforme já explicitado, o "lócus" corresponde à cidade de São Luís/MA. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jhonnatan Oliveira dos Santos - Integrante / Roselis Barbosa de Sousa Camara - Coordenador / Vanessa Letícia Santos dos Santos - Integrante / Marco Antônio Rodrigues Coimbra - Integrante.

  • 2020 - 2021

    Mercado de eventos e redes sociais: o Instagram como agente de análise dos impactos da pandemia de COVID-19 na promoção de eventos em São Luís ? MA, Descrição: O presente estudo realiza uma análise sobre a dinâmica comunicacional em relação aos avanços tecnológicos e socioeconômicos, por meio da investigação dos relacionamentos entre empresas e clientes durante a pandemia de covid-19, dentro do ambiente virtual. Tem-se como delimitação de objeto de investigação: empresas promotoras e organizadoras de eventos em São Luís-MA, assim como os impactos econômicos sofridos e os conteúdos produzidos pelas empresas. Especificamente no Instagram, que durante o período pandêmico obteve grande interação entre usuários e destaque devido à usabilidade e inovações constantes, fatores que chamam a atenção dos empreendimentos, pois, promove gratuitamente a possibilidade de conexão com o seguidor/consumidor, que foi um dos únicos espaços de interação social durante a pandemia. Utilizou-se o método bibliográfico e pesquisa de campo, com análise do comportamento on-line desses empreendimentos, buscando o entendimento sobre o conteúdo e as estratégias aplicadas no relacionamento entre essas empresas e consumidores no Instagram. A partir da análise de dados coletados de entrevistas e questionários aplicados com empreendedores e consumidores de eventos no município de São Luís-MA, foram obtidas informações que nortearam a construção da pesquisa. Como resultado, foi possível observar que o setor sofreu grandes impactos econômicos com a alta de cancelamentos de eventos, e criações de legislações de amparo, houve também movimentação de campanhas promovendo a conscientização do adiamento dos eventos dentro do Instagram, o que reforça a potestade da plataforma no quesito relacionamento/conteúdo digital, proporcionalmente relacionado à constância de conteúdo e ao aumento da visibilidade na plataforma.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Jhonnatan Oliveira dos Santos - Integrante / Roselis Barbosa de Sousa Camara - Coordenador / Rozuila Neves Lima - Integrante.

  • 2019 - 2020

    Mercado de eventos e redes sociais: o Instagram como ferramenta estratégica para a promoção de eventos e fidelização de Leads em São Luís - M, Descrição: A pesquisa faz uma análise da dinâmica social com relação aos avanços tecnológicos, por meio da investigação dos novos relacionamentos entre empresas e clientes, que estão indo além do espaço tradicional de promoção e estão atuando no espaço virtual. O presente estudo tem-se como delimitação de objeto de investigação as empresas promotoras e organizadoras de eventos em São Luís - MA e suas respectivas estratégias para a promoção de eventos por meio das mídias digitais, bem como investigar os aspectos promocionais e de fidelização de clientes aplicados, especificamente em uma das mídias mais utilizadas no mundo e no Brasil, a plataforma Instagram. Essa plataforma se destaca por sua grande usabilidade e conectividade, além de potencial de interatividade entre indivíduos, permitindo a criação mais um espaço a ser utilizado por empreendimentos, uma vez que proporciona diversas alternativas que podem transformar um seguidor em um Lead, ou seja, em um cliente interessado e disposto para o consumo de um determinado evento. Como procedimento metodológico foi-se utilizado o método bibliográfico, o qual consiste no levantamento de conceitos de livros, revistas especializadas, artigos e sites relacionados às mídias sociais e eventos. Posteriormente, foi realizado aplicações de entrevistas e questionários com empreendedores e consumidores de eventos no município de São Luís ? MA, dessa forma foi possível a obtenção de dados e informações para melhor norteamento e construção da pesquisa. Como parte desta investigação em campo, fez-se observações e anotações do comportamento dos perfis online desses empreendimentos do setor de eventos, com o intuito de analisar as estratégias atuais bem como se dá o relacionamento entre essas empresas e potenciais consumidores no Instagram. Como resultados, foi possível observar que a gestão de marketing digital desses empreendimentos do setor de eventos perpassa cenários de produção de conteúdo semelhantes com o mesmo olhar para o consumidor, isto porque existe um emprego de postagens com a tentativa de fazer com que os seguidores saibam o que está acontecendo dentro da empresa, possibilitando a criação de expectativas para a participação futura nos seus eventos, demonstrando o potencial que o aplicativo Instagram possui na captação de clientes e promoção de eventos em São Luís ? MA trazendo novas alternativas e relacionamentos socioeconômicos no setor de eventos a partir do marketing digita. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Jhonnatan Oliveira dos Santos - Integrante / Roselis Barbosa de Sousa Camara - Coordenador / Rozuila Neves Lima - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - 2018

Observatório de Turismo do Maranhão

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2018 - 2018

EMPRESA JÚNIOR LABOTUR

Vínculo: Empreendedor Junior, Enquadramento Funcional: Diretor de Marketing

2017 - 2017

EMPRESA JÚNIOR LABOTUR

Vínculo: Empreendedor Junior, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing

2017 - 2017

EMPRESA JÚNIOR LABOTUR

Vínculo: Trainee, Enquadramento Funcional: Trainee

2017 - 2017

EMPRESA JÚNIOR LABOTUR

Vínculo: Empreendedor Junior, Enquadramento Funcional: Analista de projetos

2021 - 2021

Via Mundo Intercâmbio e Turismo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de vendas e Marketing, Carga horária: 30

2019 - 2021

Via Mundo Intercâmbio e Turismo

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Consultor de vendas, Carga horária: 30

2021 - 2023

Dr. Exercício

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing e CX., Carga horária: 30

2021 - 2021

Dr. Exercício

Vínculo: Servidor Privado, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 25