Italo Estevam
Graduando no curso de Licenciatura em Matemática pela UNIVESP com previsão de finalização em 2027. Especialista em Administração da Produção e Operações pela (UMESP) Universidade Metodista de São Paulo (2021). Graduado tecnólogo em Gestão empresarial pela FATEC Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá (2018). Atuação na área comercial com experiência em rotinas de atendimento ao cliente, participação de feiras, eventos e lançamento de produtos. Atualmente exerço minhas atividades na área de serviço de atendimento ao cliente em um departamento comercial de uma empresa de setor editorial e gráfico.
Informações coletadas do Lattes em 08/03/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Administração da Produção e Operações
2019 - 2021
Universidade Metodista de São Paulo
Título: A utilização das ferramentas da qualidade para eliminação de perdas: O estudo de caso em uma indústria de reciclagem de papel
Orientador: Profº Dr. Ari Ricardo de Almeida
Graduação em andamento em Licenciatura em Matemática
2023 - Atual
Graduação em Gestão Empresarial
2016 - 2018
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUETÁ
Título: Desenvolvimento de plano de negócio: Empresa Co-partilhe
Orientador: Prof. Me. Marcos Spalding
Formação complementar
2023 - 2023
Lean Seis Sigma Green Belt. (Carga horária: 76h). , IRL & Associados, IRL, Brasil.
2022 - 2022
Lean Seis Sigma Yellow Belt. (Carga horária: 24h). , FM2S Treinamentos e Desenvolvimento Profissional e Gerencial, FM2S, Brasil.
2021 - 2021
Liderança, capacidade de aprender e resiliência. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2020 - 2020
Lean Seis Sigma White belt. (Carga horária: 8h). , FM2S Treinamentos e Desenvolvimento Profissional e Gerencial, FM2S, Brasil.
2019 - 2019
Aspectos mercadológicos na gestão de preços: conceitos fundamentais. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2019 - 2019
Excel 2016 avançado. (Carga horária: 39h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Histórico profissional
Experiência profissional
2023 - Atual
Editora SantuárioVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo de SAC
2020 - 2023
Editora SantuárioVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo de SAC
2016 - 2020
Editora SantuárioVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Caixa
Outras informações:
- Manipulação de caixa, realizando rotinas de atendimento ao cliente, conferência de preços e mercadorias, recolhimento de valores e embalagens de produtos, atuando com foco na excelência dos serviços prestados. - Responsável pela administração do dinheiro, controle de cheques e tramitações em cartão de crédito e débito, bem como pela emissão de nota fiscal e fechamento diário, realizando a contabilização de recebíveis.
2010 - 2012
Arquidiocese de AparecidaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 38
Outras informações:
Responsável pela condução de processos contábeis no que tange a realização e fechamento mensal e balancetes; assim como pelo lançamento de despesas em seus respectivos centros de custo, gestão de arquivos e documentos fiscais e contábeis, contribuindo efetivamente para o bom andamento dos processos da área.
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