Simone Passos Alves

Outras informações:
Fazer atendimento de campo. Realizar testes em sistemas desenvolvidos pela empresa. Efetuar serviços de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de microinformática e redes. Efetuar instalação de equipamentos de microinformática e infraestrutura de rede. Atuar no diagnóstico e troca de equipamentos com problemas, envolvendo a instalação e reinstalação de sistema operacional, com troca de partes e peças (como HD, memória, fonte, placa-mãe). Clipagem de cabos de rede cat5 e cat6. Certificação e/ou testes de segmento de rede. Preenchimento de Ordem de Serviço. Utilizar o sistema de ocorrência e controle de chamados para descrever os procedimentos e atividades executados em campo.

Outras informações:
Atuando com programação PHP, manutenção de Scripts, controle transacional, Controle de versão. Execução e gerenciamento de teste no CONTROL M. Gerenciamento Application Server - MainView.

Outras informações:
Atuando como Analista de suporte a Rede em Ambiente Windows e Linux, bem como gerenciamento da equipe de Multiplataforma. -Conhecimento de ferramenta de abertura de chamado baseado em Melhores práticas do ITIL ? Gerenciamento de Incidentes, Mudanças e Problemas. Análise de desempenho do ambiente e manutenção de softwares básicos, instalações de Sistemas e pacotes Windows/Linux ? hardware; e com ambiente de virtualização de servidores (VMWARE ESXi); -Atuando com balanceamento de Proxy, DNS, DCHP; Gerenciamento e monitoramento da Infraestrutura Rede Nagios e ControlM..

Outras informações:
Atender as solicitações de disponibilização de área em disco para rotinas eventuais, controlando os prazos e cobrando a devolução dos mesmos, quando vencidos, de modo a manter uma disponibilidade de capacidade de armazenamento para futuro uso Gerenciamento de Backup (TSM);Responsável por realizar gerenciamento e suporte a infraestrutura de Backup. Com ferramentas de backup enterprise. Atuando com implementação, configuração, suporte e administração da ferramenta Netbackup . Conhecimentos com ferramenta IBM TSM. Experiência na implementação e gestão de Tape Libraries, preferencialmente HP e IBM, Experiência com inventário, gestão, duplicação e conversão de fitas entre diferentes tecnologias.

Outras informações:
Atuação na Gerência de Servidores Windows, Linux e Unix (Solaris), análise da performance, disponibilidade e segurança de serviços ( roteadores, switchs, balanceadores, circuitos) da rede CEF. Responsável por manter, gerenciar e fazer manutenções nos produtos IBM:Tivoli DM, Tivoli TME Enterprise Console, Tivoli Business System Manager, HSS (NMS). Responsavel por elaborar e planejar os relatórios e gráficos envolvendo análise dos indicadores de qualidade dos sistemas e contratos ANS. -Vivência em Gestão de Problemas, Gestão de Mudanças, Gestão de Itens de configuração (planejamento, homologação e controle do CMDB - Configuration Management Data Base). Atividades desenvolvidas na supervisão de projetos do ambiente de suporte a rede Caixa como Preposta da célula.

Outras informações:
Gerenciamento de dados e cópias de segurança (STORAGE): em ambiente de replicação - EMC VMAX,DMX3 e suporte a rede SAN (iSCSI, FCP) zooning, multipathing, VSAN baseada em switches Cisco e Brocade. Responsável pela gestão de provisionamento de LUNs, administração de Pools FAST (Fully Automated Storage Tiering) e FC; Administração de RAID Groups (Expansão / Criação); Indicadores de desempenho e performance: IOPS, throughout, IO, cache, prefetch (relatórios). Controle de dados, ciclo de vida dos dados e políticas de backup, através do ITSM (Tivoli Storage Manager), Snapshots e bkp de imagens. Atuando também com a Infraestrutura de MAINFRAME: gerenciamento e manutenção do Sistema operacional IBM z/OS, serviços UNIX, serviços de comunicação: VTAM, TCP/IP, Telnet, FTP, roteamento entre redes. Gerenciar os processamentos Batch (JES), interativo (TSO), transacional ( CICS, RACF). Serviços de gerenciamento de Storage (SMS).

Outras informações:
Atuando em suporte a projetos e operação relacionados a administração de Servidores e Sistemas Operacionais (Linux e Windows 2008),Serviços de diretório Active Directory, File Server, Replicação e Desduplicação.Sistema de arquivo EXT4 e NTFS. SIstema de Mensageria de e-mails (Microsoft Exchange 2010, Sharepoint, ZIMBRA em ambiente Red Hat).Integração com WebSphere MQ Application Server em ambiente Linux e Windows .Segurança da Informação, identificação e autenticação; controle de Acesso a objetos; integridade dos dados . Monitoramento da Infraestrutura de Rede da instituição CNPq, através da ferramenta iCinga, gerenciar, configurar e monitorar eventos. Sistema de virtualização de servidores (VMware vSphere), controle de acesso remoto.. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: gestão de mecanismo de segurança, nível de segurança, políticas de segurança , sistemas de antivírus mecanismos simetricos e assimetricos : confidencialidade, integridade, autenticidade e irretratabilidade sobre os dados da Rede CNPq.. Criação de usuários, gerenciamento e manutenção de estrutura de dados, bem como administrar eventos - Ferramenta LDAP.