Antonio Coutinho

Outras informações:
? Planejamento orçamentário, forecasting, custeio e alocação de gastos de pessoal, administrativos e investimentos. ? Governança dos comitês executivos de deliberação e acompanhamento de gastos e investimentos em projetos de tecnologia e engenharia. ? Gestão do ERP corporativo e do MIS de despesas e custos. ? Reporte de informações estratégicas e gerenciais para o comitê executivo facilitando a tomada de decisões. ? Mapeamento e identificação de oportunidades de melhoria de processos, buscando atingir patamares ótimos de eficiência operacional. ? Especificação e implantação de iniciativas de eficiência operacional. ? Estudos de viabilidade econômico financeira de projetos e contratos.

Outras informações:
? Elaboração do plano anual de aquisição de produtos e serviços, definindo as categorias compráveis, os fornecedores potenciais e os riscos/mitigadores envolvidos. ? Planejamento, orçamento e forecasting de gastos de pessoal, gerais, amortização e investimentos de engenharia e tecnologia. ? Gestão dos comitês de aprovação de gastos, desafiando as áreas a repensar seus gastos e estimulando o equilíbrio entre custo e nível de serviço. ? Desenvolvimento de uma metodologia para análise da eficiência de gastos e acompanhamento de aproximadamente 140 iniciativas de otimização. ? Desenvolvimento e implantação de uma metodologia de custeio de processos de negócios, baseado em custeio ABC, padrão e por absorção. ? Desenvolvimento e implantação de metodologia de Orçamento Base Zero para definição de orçamento e análise de desempenho de Gastos Administrativos. ? Reporte da evolução dos gastos para a Alta Administração.

Outras informações:
? Governança tecnológica do Grupo Santander Brasil. ? Gerenciamento de um portfólio de aproximadamente 700 projetos tecnológicos, abrangendo projetos de crescimento de negócios, regulatórios, inovação e eficiência operacional. ? Implementação de um processo de priorização de projetos com base em retorno financeiro e alinhamento estratégico. ? Controle e otimização dos gastos e investimentos de tecnologia da informação. ? Monitoramento do funcionamento dos aplicativos e infraestrutura sistêmica, em um parque tecnológico com mais de 13 mil máquinas de autoatendimento, três mil pontos de atendimento, dois data centers, 600 aplicativos e com funcionamento 24x7 nas suas aplicações críticas. ? Gerenciamento do relacionamento técnico e comercial de três fábricas terceirizadas (outsourcing) para desenvolvimento sistêmico, manutenção do ambiente produtivo e certificação funcional. ? Reporte dos indicadores chave de desempenho e SLAs de tecnologia para a Alta Administração.

Outras informações:
? Participação no grupo de trabalho que definiu os modelos de atendimento e operacional da rede de agências e call center na integração do Banco Real e Santander. ? Supervisão do plano de adequação sistêmica para equalizar produtos, serviços e processos, além da criação da infraestrutura que recebeu a migração dos clientes do Banco Real. O plano de adequação sistêmica abrangeu adequações em canais de atendimento, meios de pagamentos, cash management, empréstimos, cadastro, conta corrente, CRM, operações de tesouraria, fundos de investimentos, seguros, previdência privada, capitalização, além de processos de simulação da migração simultânea de mais de 10 milhões de clientes. ? Gerenciamento de uma equipe com cinco gerentes de portfólio, 20 consultores de projetos e aproximadamente 300 terceiros. Essa equipe foi responsável pela certificação funcional de mais de 800 projetos e foi responsável pela execução de mais de dois milhões de casos de testes pré-produção. ? Definição da governança e processos a serem utilizados durante e pós-migração de clientes do Banco Real para o Banco Santander. ? Visita aos principais clientes impactados para divulgação do plano de migração e gestão de mudanças. ? Reporte do andamento de projetos para a Alta Administração.

Outras informações:
? Implantação de uma metodologia de gerenciamento de projetos baseada nas práticas do PMBOK, que hoje é tida como referência para o Grupo Santander. ? Definição dos processos e métricas de acompanhamento e controle utilizados pelo Escritório de Projetos Corporativo (PMO). ? Gerenciamento de uma equipe com três gerentes de portfólio e 25 gerentes de projetos. Essa equipe já conduziu simultaneamente 70 projetos de grande porte. ? Gestão de um programa de transformação dos processos de negócio (varejo e atacado), visando à melhoria da eficiência, qualidade no atendimento e inovação. O programa gerou expressivos ganhos financeiros ao Banco, assim como ganhou seis prêmios do E-finance, inclusive o prêmio especial na categoria inovação pelos métodos desenvolvidos para gerenciamento e controle dos projetos. ? Condução de projetos com envolvimento de áreas de negócios, produtos, tecnologia, operações, controladoria e jurídico. ? Análise de viabilidade econômica de projetos. ? Reporte do andamento de projetos para a Alta Administração. ? Disseminação dos conceitos de gerenciamento de projetos para diversos níveis hierárquicos da Organização.

Outras informações:
GERENTE na área de Consultoria em Gestão de Riscos Empresariais responsável pela gestão e execução de projetos de consultoria, incluindo: ? Venda e gerenciamento de projetos. ? Mapeamento, redesenho e otimização de processos. ? Identificação de riscos e controles para instituições financeiras de grande porte e empresas não financeiras com atividades complexas de tesouraria. ? Implementação de projetos para atendimento às regulamentações de controles internos e gestão de riscos do Banco Central (Res. 2.554) , Bank for International Settlement (BIS ? Basiléia 2) e Sarbanes Oxley (SOX). ? Como parte do programa de desenvolvimento gerencial atuei na área de Capital Markets da Deloitte Nova Iorque por um ano. ? Apresentações e treinamentos de gestão de riscos e mercado financeiro.