Rosiclei da Cruz dos Santos

Atualmente é coordenadora de processos acadêmicos da Universidade Norte do Paraná - Polo Curitiba. Tem experiência na área de Administração, processos de coordenação, processos de secretaria e atendimento ao público.

Informações coletadas do Lattes em 17/06/2020

Acadêmico

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Formação acadêmica

Graduação em andamento em Administração

2016 - Atual

Universidade Norte do Parana

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Formação complementar

2016 - 2016

Modelo Acadêmico EaD. (Carga horária: 3h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

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Participação em eventos

Convenção de Polo EaD - KROTON.Modelos de Gestão. 2019. (Encontro).

Feira da Educação. 2019. (Feira).

Histórico profissional

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Experiência profissional

  • 2013 - Atual

    Universidade Norte do Parana

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Processos Acadêmicos, Carga horária: 44

    Outras informações:
    Atividades desempenhadas: Acompanhamento dos processos e equipe da secretaria, capacitação de novos colaboradores, acompanhamento e controle das atividades dos tutores presenciais e das atividades acadêmicas do EaD, controle de provas, resolução de ouvidorias, atendimento ao público interno e externo, atendimento especializado e individualizado a situações delicadas, elaboração e análise de planilhas e relatórios, divulgação e apresentação da empresa.

  • 2010 - 2012

    FAE Centro Universitário

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44

    Outras informações:
    Atividades desempenhadas: Atendimento ao público, atendimento telefônico, abertura, acompanhamento e encerramento de protocolos, matrículas, emissão e entrega de documento, orientação para montagem da grade horária, divulgação e apresentação da empresa.

  • 2009 - 2010

    Curso e Colégio Acesso

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendente de Secretaria, Carga horária: 44

    Outras informações:
    Atividades desempenhadas: Atendimento ao público, atendimento telefônico, cadastros, matrículas, emissão e entrega de documento, abertura e fechamento de caixa, divulgação e apresentação da empresa.