Rosiclei da Cruz dos Santos

Atualmente é coordenadora de processos acadêmicos da Universidade Norte do Paraná - Polo Curitiba. Tem experiência na área de Administração, processos de coordenação, processos de secretaria e atendimento ao público.

Informações coletadas do Lattes em 31/03/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Administração

2016 - Atual

Universidade Norte do Parana

Formação complementar

2016 - 2016

Modelo Acadêmico EaD. (Carga horária: 3h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

Convenção de Polo EaD - KROTON.Modelos de Gestão. 2019. (Encontro).

Feira da Educação. 2019. (Feira).

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - Atual

Universidade Norte do Parana

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Processos Acadêmicos, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades desempenhadas: Acompanhamento dos processos e equipe da secretaria, capacitação de novos colaboradores, acompanhamento e controle das atividades dos tutores presenciais e das atividades acadêmicas do EaD, controle de provas, resolução de ouvidorias, atendimento ao público interno e externo, atendimento especializado e individualizado a situações delicadas, elaboração e análise de planilhas e relatórios, divulgação e apresentação da empresa.

2010 - 2012

FAE Centro Universitário

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades desempenhadas: Atendimento ao público, atendimento telefônico, abertura, acompanhamento e encerramento de protocolos, matrículas, emissão e entrega de documento, orientação para montagem da grade horária, divulgação e apresentação da empresa.

2009 - 2010

Curso e Colégio Acesso

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendente de Secretaria, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades desempenhadas: Atendimento ao público, atendimento telefônico, cadastros, matrículas, emissão e entrega de documento, abertura e fechamento de caixa, divulgação e apresentação da empresa.