Rosa Maria Costa Ladeira

Outras informações:
Área de atuação: CENPES__ Atuando em projetos de aplicação, avaliação e absorção de novas metodologias de inovação; modelagem de processos para absorção e implantação de tecnologias para a Gestão Tecnológica da Petrobras desenvolvidas externamente. Reestruturação dos processos de Encerramento de Projetos de P&D e de Apuração de Projetos e Dispêndios Elegíveis aos Incentivos Fiscais da Lei do Bem, entre outras atividades ligadas à modelagem, redesenho, adequação de sistemas de suporte, implantação e avaliação de processos. Revisão do Manual do Macroprocesso Gerir Tecnologia de Processos e Produtos. Revisão e acompanhamento das iniciativas da Gestão Tecnológica no âmbito do Programa de Redução de Custos Operacionais da Petrobras (PROCOP Gestão).

Outras informações:
Área de atuação: INTERNACIONAL__ Coordenadora de Implantações e do Portifólio de Melhorias do PROANI - Programa de Integração de Processos da Área Internacional. Responsável pela integração dos macroprocessos do PROANI, coordenando a atuação dos respectivos gestores: nos projetos para implantação do modelo de processos nas empresas no exterior; nos processos de composição, priorização e atendimento ao portifólio de melhorias ao modelo e ao ERP SAP PROANI; na análise crítica dos indicadores de execução dos processos junto às empresas, com foco em conformidade e eficiência operacional; na análise crítica dos níveis de serviço de suporte ao ERP SAP PROANI.

Outras informações:
Área de atuação: INTERNACIONAL__ Coordenadora do Sistema Integrado de Gestão (SAP) da Área Internacional. Responsável pela gestão dos custos e dos contratos de Compartilhamento de Custos e Despesas (CCD) do PROANI - Programa de Integração de Processos da Área Internacional, participando da elaboração dos contratos para implantação do modelo de processos na Petrobras Peru e na PIB BV Portugal e da elaboração dos contratos de manutenção do SAP ERP PROANI com as demais empresas no exterior, bem como da estruturação da apropriação dos custos com vistas à operacionalização das cobranças.

Outras informações:
Área de atuação: INTERNACIONAL__ Suporte ao monitoramento dos custos do PROANI - Programa de Integração de Processos da Área Internacional, ao acompanhamento da execução dos contratos do projeto de implantação do modelo de processos na Petrobras Bolívia e à celebração de contrato suplementar para suporte à PIB BV Angola.

Outras informações:
Área de atuação: TIC__ Coordenação das frentes de testes integrados e de perfis de acesso do módulo MM no Projeto Upgrade (atualização técnica de versão) do ERP SAP (Brasil). Gestão do atendimento à carteira de melhorias dos módulos MM-Serviços e FI-TV, do ERP SAP (Brasil).

Outras informações:
Assessoria e apoio ao gerenciamento de projetos de Strategic Sourcing para o Sistema de Suprimento da PETROBRAS (elaboração e implantação de estratégias de relacionamento com mercados fornecedores com foco no custo total de propriedade).

Outras informações:
Assessoria e apoio ao gerenciamento de projetos de Strategic Sourcing para o Sistema de Suprimento da PETROBRAS (elaboração e implantação de estratégias de relacionamento com mercados fornecedores com foco no custo total de propriedade).

Outras informações:
Assessoria e apoio ao gerenciamento de projetos de Strategic Sourcing para o Sistema de Suprimento da PETROBRAS (elaboração e implantação de estratégias de relacionamento com mercados fornecedores com foco no custo total de propriedade).

Outras informações:
Coordenação da implantação da primeira operação terceirizada de recuperação de créditos de telefonia fixa realizada no país, para o cliente Telemar. Gestão das contas dos clientes Telemar, Intelig, Embratel e Brasil Telecom, com abrangência nacional. Desenvolvimento de novos mercados, elaboração de portifólio de serviços, condução de pesquisas de comportamento do consumidor e de estudos de mercado.

Outras informações:
Elaboração e implantação de metodologia para definição de metas diárias e acompanhamento de resultados, a partir da modelagem matemática da recuperação de créditos em atraso. . Proposição e implantação pioneira da escolha da data de vencimento pelo cliente, a partir da elaboração de estudos de identificação de padrões de comportamento de pagamento. . Condução de outros estudos e análises de dados para avaliação e otimização de resultados. Implantação de processo de coleta e armazenamento de dados obtidos através de pesquisas junto aos clientes inadimplentes, nos call centers e nos postos de atendimento em todo o território nacional. Implantação do datawarehouse da empresa.

Outras informações:
Responsável pela equipe de desenvolvimento do Sistema de Informações Gerenciais. Responsável por diversas atividades do projeto de informatização dos 45 postos de recebimento distribuídos em todo o território nacional, incluindo desenvolvimento e implantação de transmissão de dados por rede EDI; padronização de configuração de equipamentos; estruturação de funções de manutenção dos sistemas dos postos e estruturação do Help Desk.

Outras informações:
Responsável pela automatização dos processos de geração dos relatórios enviados aos clientes, com abrangência internacional, e pelo desenvolvimento e implantação de interface para consultas a banco de dados com informações sobre balanços e cotações de ações negociadas em bolsas de valores.

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento do contrato de prestação de serviços e pela coordenação da equipe de analistas de sistemas alocados na Área de Materiais da PETROBRAS - Petróleo Brasileiro S.A.