Ingrid Felizardo Chaves Cicca
Mestre em Práticas de Desenvolvimento Sustentável pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), especialização em Gestão de Negócios Sustentáveis pela Universidade Federal Fluminense (2011), MBE em Meio Ambiente pela COPPE/UFRJ (2019) e MBA em em Docência e Metodologias para o Ensino Superior pelo Instituto de Graduação e Pós-Graduação - IPOG (2023). Jornalista, graduada pela FIAM-FAAM São Paulo (1996), com experiência nas áreas de comunicação social, responsabilidade social, meio ambiente e sustentabilidade, atuando principalmente na implementação de estratégia e sistemas de gestão de sustentabilidade, na coordenação de auditorias ambientais internas e externas, na elaboração de relatórios de sustentabilidade, certificada pela GRI no Brasil, na liderança de processos de diálogo com diversos públicos de interesse de uma organização, reportes de sustentabilidade (ISE, ICO2, GRI, SASB, CDP. Ethos etc.) e gestão de projetos sociais. Atualmente está como Gerente Corporativa de Sustentabilidade e Meio Ambiente na Rede DOr São Luiz.
Informações coletadas do Lattes em 08/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em Práticas em Desenvolvimento Sustentável
2019 - 2021
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Título: Instrumento para atendimento às normas de transporte rodoviário de resíduos perigosos: Apoio aos gestores de sustentabilidade de unidades de saúde, Ano de Obtenção: 2021
Orientador: Fabíola de Sampaio Rodrigues Grazinoli Garrido
Palavras-chave: resíduos de serviços de saúde; enfermagem; gerenciamento de resíduos; saúde ambiental; educação ambiental.Grande área: Ciências da SaúdeGrande Área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem / Subárea: Enfermagem na Gestão e Gerenciamento. Grande Área: Outros / Área: Ciências Ambientais. Setores de atividade: Atividades de atenção à saúde humana; Coleta, tratamento e disposição de resíduos; recuperação de materiais; Descontaminação e outros serviços de gestão de resíduos.
Especialização em Meio Ambiente
2018 - 2019
Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: Gerenciamento de resíduos de serviços de saúde: uma abordagem acerca do potencial de reciclagem
Orientador: Márcio de Souza Soares de Almeida
Especialização em Gestão de Negócios Sustentáveis
2010 - 2011
Universidade Federal Fluminense
Título: Gestão de ativos intangíveis nas concessionárias de distribuição de energia elétrica: uma avaliação com base no ranking do prêmio ABRADEE
Orientador: Sergio Luiz Braga França
Formação complementar
2023 - 2023
MBA em Docência e Metodologias para o Ensino Superior. (Carga Horária: 360h). , Instituto de Pós-Graduação e Graduação, IPOG, Brasil.
2017 - 2017
Auditor Líder de Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001:2015 IRCA PR315 EMS. (Carga horária: 40h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.
2017 - 2017
Biossegurança para a área de saúde. (Carga horária: 30h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.
2011 - 2011
Relacionamento com stakeholders. (Carga horária: 16h). , Formacão e Desenvolvimento da Gestão Socialmente Responsavel, UNIETHOS, Brasil.
2011 - 2011
Relatório de Sustentabilidade certificado pela GRI. (Carga horária: 40h). , Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia, COPPE/UFRJ, Brasil.
2011 - 2011
Práticas de engajamento com stakeholders, processos e ferramentas. (Carga horária: 40h). , Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, ABERJE, Brasil.
2011 - 2011
Engajamento com stakeholders. (Carga horária: 40h). , Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, ABERJE, Brasil.
2009 - 2009
Global Reporting Initiative (GRI). (Carga horária: 40h). , Ethos Sustentabilidade e Soluções Ambientais, ESSA, Brasil.
2009 - 2009
Oficina de Sensibilização sobre Responsabilidade Social. (Carga horária: 40h). , Ethos Sustentabilidade e Soluções Ambientais, ESSA, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Outros / Área: Ciências Ambientais / Subárea: Sustentabilidade.
Grande área: Outros / Área: Ciências Ambientais / Subárea: Comunicação.
Grande área: Outros / Área: Ciências Ambientais / Subárea: Ciências Ambientais.
Participação em eventos
CONAHP 2025 - Congresso Nacional de Hospitais Privados. Integrante da Comissão Científica do Conahp 2025. 2025. (Congresso).
Future of Digital Health (FDHIC). IAs contra ou a favor de ESG? Quando IA adiciona Valor e quando conspira contra. 2025. (Congresso).
Hospitalar 2025. Parcerias Estratégicas: Como Engajar os Stakeholders em Projetos de Redução de Impactos Ambientais. 2025. (Congresso).
UNEP Global Framework on Chemicals.Open-ended Working Group (OEWG) of the Global Framework on Chemicals. 2025. (Encontro).
12º Global Healthy Workplace Awards & Summit. Creating a Competitive Advantage through a Culture of Health. 2024. (Congresso).
17ª edição do Seminário Hospitais Saudáveis (SHS).O clima mudou: o que estão pensando e realizando as principais lideranças do setor saúde. 2024. (Seminário).
2o. Simpósio da Qualidade e Segurança do Paciente Hospital Yutaka Takeda.Fortalecendo a segurança do paciente com ações sustentáveis e inovadoras. 2024. (Simpósio).
2º. Simpósio de Tecnologia e ESG Hospital Amaral Carvalho.Compartilhando Experiências: ESG cada vez mais presente nos hospitais. 2024. (Simpósio).
33º Congresso da Federação das Santas Casas e Hospitais Beneficentes do Estado de São Paulo (Fehosp). SFórum Saúde Além do ESG: Onde estamos e para onde vamos?. 2024. (Congresso).
CONAHP 2024. Impacto do ESG nos modelos de negócio da saúde. 2024. (Congresso).
EESG 2024 International Seminar.O impacto do fator social na gestão corporativa e o papel da cultura nas práticas de EESG. 2024. (Seminário).
III Simpósio Internacional de Qualidade e Segurança da Rede D?Or.O IMPACTO DOS EVENTOS CLIMÁTICOS NA PRESTAÇÃO DE CUIDADOS DE SAÚDE. 2024. (Simpósio).
Jornadas Digitais | ESG ? Para equalizar conceitos e entendimentos.Jornadas Digitais | ESG ? Para equalizar conceitos e entendimentos. 2024. (Simpósio).
Simpósio Internacional Hospital Albert Einstein de Facilites e Hotelaria Hospitalar.Compartilhando boas práticas ESG na área de saúde. 2024. (Simpósio).
Think Tank Rio de Janeiro 2024."Seria o fim do ESG". 2024. (Encontro).
Encontros On-line no Hemocentro.ESG: adote essa ideia. 2023. (Encontro).
Simalco MTC |Talks.Comprometidos com a sustentabilidade: Liderança empresarial e desafios na era ESG. 2023. (Outra).
WIN World.BR TALKS. 2023. (Outra).
5as Sustentáveis Webinars.Redes de hospitais verdes e saudáveis. 2020. (Outra).
XII ENGEMA - Encontro Internacional sobre Gestão Empresarial e Meio Ambiente.Gerenciamento de resíduos de serviços de saúde: uma abordagem sobre o potencial de reciclagem. 2020. (Encontro).
Seminário Hospitais Saudáveis.Classificação de resíduos de serviços de saúde: Lançamento do Sistema de Apoio à Classificação de RSS. 2019. (Seminário).
Seminário Hospitais Saudáveis. 2018. (Seminário).
Conferência Latino-Americana da Rede Hospitais Verdes e Saudáveis.A profissionalização do gestor ambiental nas organizações de saúde: atributos, responsabilidades, mercado de trabalho e as perspectivas da institucionalização desta atividade. 2017. (Oficina).
Seminário Hospitais Saudáveis. 2016. (Seminário).
Seminário Hospitais Saudáveis. 2015. (Seminário).
Seminário Internacional sobre Governança Global. 2011. (Seminário).
Conferência Ethos. 2009. (Congresso).
Participação em bancas
GARRIDO, FABIOLA DE SAMPAIO RODRIGUES GRAZINOLI; GARRIDO, R. G.;CICCA, I. F. C.. A importância da biossegurança do perito de local de crime. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Biológicas) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Produções bibliográficas
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CICCA, INGRID FELIZARDO CHAVES ; GARRIDO, FABÍOLA DE SAMPAIO RODRIGUES GRAZINOLI . Diagnóstico das condições de coleta e transporte externos de resíduos biológicos em unidades hospitalares brasileiras. RESEARCH, SOCIETY AND DEVELOPMENT , v. 10, p. e455101623798, 2021.
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CICCA, INGRID FELIZARDO CHAVES . Instrumento para atendimento às normas de transporte rodoviário de resíduos perigosos: Apoio aos gestores de sustentabilidade de unidades de saúde. RESEARCH, SOCIETY AND DEVELOPMENT , v. 10, p. e53210817677, 2021.
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CICCA, I. F. C. ; CICCA, INGRID FELIZARDO CHAVES . O impacto das práticas EESG na reputação corporativa. 2024. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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CICCA, I. F. C. ; CICCA, INGRID FELIZARDO CHAVES . 33º CONGRESSO FEHOSP. 2024. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CICCA, I. F. C. . 12º Global Healthy Workplace Awards & Summit. Creating a Competitive Advantage through a Culture of Health. 2024. 2024. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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CICCA, I. F. C. . Hospital Sustentável/Saudável: Desafios. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CICCA, I. F. C. . Gerenciamento de resíduos de serviços de saúde: uma abordagem sobre o potencial de reciclagem. 2020. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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CICCA, I. F. C. . Redes de hospitais verdes e saudáveis. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
CICCA, INGRID FELIZARDO CHAVES . ESG e Sustentabilidade Hospitalar em Larga Escala. 2025. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
CICCA, I. F. C. . A jornada rumo à sustentabilidade é contínua, não tem um fim definido. 2023. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
CICCA, I. F. C. . Mudanças climáticas e os impactos na saúde. 2021. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
CICCA, INGRID FELIZARDO CHAVES . CONAHP 2025 - Congresso Nacional de Hospitais Privados. 2025. (Curadoria técnica).
CICCA, I. F. C. ; CICCA, INGRID FELIZARDO CHAVES . ESG nos hospitais ANAHP 2023. 2023. (Curadoria técnica).
CICCA, I. F. C. . Sustentabilidade, ética e responsabilidade social. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
Histórico profissional
Experiência profissional
2015 - Atual
Rede D'Or, Rede D'OrVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Sustentabilidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por garantir a implantação da sustentabilidade em todas as unidades da Rede D'Or São Luiz, contribuindo para o desenvolvimento da estratégia de Sustentabilidade da empresa, propondo programas e projetos corporativos com base em análise de indicadores, performance das unidades entre outros fatores, criando políticas e normativos corporativos, alinhando conceitos de sustentabilidade e de gestão ambiental. Principais entregas: redefinição da gestão das auditorias ambientais internas, proposta de desenvolvimento do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) com base na ISO14001, elaboração do relatório de Sustentabilidade, padronização do Plano de Gerenciamento de Resíduos (PGRSS) em todas as unidades do Grupo D?Or, criação padronizada de diversas campanhas educativas visando combate de desperdício entre outras.
2014 - 2015
Ternium BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Sr de Sustentabilidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Desenvolvimento de programas, projetos e eventos alinhados com as Políticas de Sustentabilidade, Responsabilidade Social da TKCSA (CSA Social, Alô Comunidade,
Casamento Comunitário entre outros) e execução da gestão do Programa de Visitas da siderúrgica.
2012 - 2013
CONESTOGA-ROVERS & ASSOCIATESVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Sustentabilidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Elaboração de estudos setoriais e de benchmarking em sustentabilidade; bem como diagnósticos e análise de lacunas para aderência a referências nacionais e internacionais, assessoria e suporte técnico no nível estratégico e operacional no que tange ao tema socioambiental aos clientes da consultoria.
2008 - 2012
NEOENERGIAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação e Responsabilidade So, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atendimento as áreas quanto às solicitações externas (Formulário de Referência da CVM, BNDES e outros) e reporte de sustentabilidade aos principais investidores (Previ, Iberdrola e Previ) e demais stakeholders, entre outras atividades.Gestão de todos os patrocínios sociais e culturais corporativos da Neoenergia.
2007 - 2008
MMCafeVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Redatora web, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Jornalista responsável pela produção de conteúdo para os canais digitais dos clientes da empresa.
2005 - 2007
Marlin Soluções DigitaisVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Redatora e Arquiteta e Informação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Jornalista responsável pela produção de conteúdo para os projetos Pessoa Física do Banco
Santander, bem como realização de análises, benchmarks, apresentações, verificação de
melhorias, tendências e inovações.
2005 - 2005
Terra Networks BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Produtora Web, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Jornalista responsável pela produção de conteúdo para novos projetos negociados pela área
comercial.
1997 - 2005
Banco Bradesco, BradescoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Jornalista responsável pela produção de conteúdo para o site Pessoa Física do Bradesco e
benchmarking, análises heurísticas, criação de wireframes para o Internet Banking Pessoa
Física.
1996 - 1997
Rádio e Televisão BandeirantesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Produtora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Interação com os repórteres nacionais e internacionais para produção dos jornais
1992 - 1996
Nestle Brasil - MatrizVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de atendimento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atendimento a clientes do segmento Foodservice
2021 - Atual
Instituto de Pós-Graduação e GraduaçãoVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Autônoma
Outras informações:
Professora do Módulo Sustentabilidade, Ética e Responsabilidade Social
2024 - Atual
Instituto D'Or de Pesquisa e EnsinoVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Autônoma
Outras informações:
Professora do módulo Governança Corporativa e Sustentabilidade em Saúde
2024 - Atual
Faculdade InspirarVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Autônoma
Outras informações:
Professora do módulo Liderança Estratégica no contexto de ESG
Criando um monitoramento
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