Carlos Adriano Soares Salmoria
Possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade La Salle - Canoas (2012), MBA em Gerenciamento de Projetos em andamento (2019).
Profissional com carreira desenvolvida em ambiente de TI Corporativa. Possui mais de 15 anos de vivência, destacando-se em Gestão de equipes. Atuação como responsável pelos projetos de implantação de Service Desk na análise do ambiente para realização do melhor dimensionamento das equipes, controle de cronogramas e dimensionamentos dos custos. Experiência em consultorias de Governança de TI baseados em framework ITIL e COBIT. Foco e comprometimento para atendimento das metas da empresa, atuando de forma proativa e ética.
Informações coletadas do Lattes em 10/07/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em Ciência da Computação
2001 - 2012
Universidade La Salle - Canoas
Título: Estudo de Técnicas de Inteligência Artificial Aplicadas ao Sensoriamento Espectral em Redes de Rádios Cognitivos.
Orientador: Rafael Kunst
Formação complementar
2018 -
MBA em Gerenciamento de Projetos. (Carga Horária: 360h). , Universidade La Salle - Canoas, UNILASALLE, Brasil.
2019 - 2019
Leadership in Digital Transformation. (Carga horária: 12h). , OpenSAP, OSAP, Brasil.
2018 - 2018
Fundamentos da Gestão de TI. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2018 - 2018
Six Sigma: Green Belt. (Carga horária: 5h). , LinkedIn Learning, LL, Brasil.
2018 - 2018
Balanced Scorecard. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2018 - 2018
Lean Six Sigma Foundations. (Carga horária: 6h). , LinkedIn Learning, LL, Brasil.
2018 - 2018
Six Sigma Foundations. (Carga horária: 5h). , LinkedIn Learning, LL, Brasil.
2018 - 2018
Six Sigma Yellow Belt. (Carga horária: 5h). , 6sigmaStudy, 6SIGNMA, Brasil.
2018 - 2018
Gestão da Inovação. (Carga horária: 16h). , Veduca, Veduca, Brasil.
2018 - 2018
Six Sigma: Black Belt. (Carga horária: 10h). , LinkedIn Learning, LL, Brasil.
2017 - 2017
Process Modeling. (Carga horária: 5h). , Bizagi, BIZAGI, Brasil.
2017 - 2017
ITIL® Intermediário OSA (Operational Support and Analysis). (Carga horária: 30h). , TIExames, TEX, Brasil.
2010 - 2010
Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI com base na ITIL® V3. (Carga horária: 20h). , TIExames, TEX, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Outras produções
SALMORIA, C. A. S. . Programa de Nivelamento 2012/1. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Histórico profissional
Experiência profissional
2013 - 2015
Constat Serviços em InformáticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Serviços, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Gestão de todos os contratos de outsourcing da empresa no Rio Grande do Sul; ? Apoio no planejamento orçamentário da área junto à Diretoria; ? Gestão financeira dos contratos de serviços; ? Gestão de contratos com terceiros; ? Acompanhamento dos indicadores de todos os contratos da área de serviços; ? Monitoramento da qualidade dos serviços e satisfação dos clientes; ? Gestão das pessoas da área de serviços desenvolvendo e aprimorando competências comportamentais e técnicas; ? Desenvolvimento e acompanhamento de projetos, controlando cronogramas, definindo atividades e alocando recursos; ? Atuação e integração com as áreas financeira, comercial e de gestão de pessoas da empresa; ? Atuação na seleção de gestores para a área de serviços.
2010 - 2013
Constat Serviços em InformáticaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Serviços, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Gestão dos contratos de serviços em conjunto com os coordenadores de suporte técnico; ? Gestão financeira dos contratos de serviço; ? Acompanhamento dos indicadores de cada contrato, apoio na gestão da qualidade dos contratos buscando a melhoria dos processos, reuniões periódicas com os Gestores de cada cliente para acompanhamento dos serviços, planejamento e implantação de novos serviços; ? Apoio no recrutamento e seleção da equipe técnica.
2001 - 2010
Constat Serviços em InformáticaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador Técnico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Consultoria em Governança de TI, realizando a coordenação técnica de diversas equipes alocadas em diferentes Sites; ? Coordenação da equipe de retaguarda que suporta as equipes de outsourcing da empresa, realização de consultoria em Gerência de Serviço baseada em ITIL em empresas como, Dimed, Odebrecht e Lojas Renner; ? Acompanhamento em auditoria interna para certificação ISO 9001:2008; ? Coordenação técnica de uma equipe de analistas divididos entre operação, administração de rede, atendimento de Help Desk nível 1 e nível 2 e Suporte a hardware em instituições como Gerdau e Avipal; ? Controles de chamados, controle de indicadores, geração de relatórios mensais, reuniões mensais com a Gerência de cada cliente, manutenção do 5S, geração de FCA e plano de ação buscando a melhoria dos processos, implantação de sistema de Help Desk.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Carlos Adriano Soares Salmoria e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?