Wagner Johnatan da Silva

Graduou-se em Sistema de Informação pela Faculdade Sete de Setembro (FASETE) em 2013 e possui pós-graduação em Engenharia de Software e Gestão de Projetos em TI. Atualmente, atua como Analista de Dados e é professor universitário, lecionando na Faculdade Imaculada Conceição do Recife. Possui experiência em Ciência da Computação, Qualidade e Projetos em TI, focando principalmente em inovação, engenharia de software, engenharia de requisitos e tendências atuais.

Informações coletadas do Lattes em 01/04/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em andamento em Ciências da Computação

2024 - Atual

Universidade Federal de Pernambuco
Título: , Ano de Obtenção:
Orientador: Patrícia Tedesco

Especialização em Engenharia de Software

2023 - 2024

Faculdade Focus
Título: Impacto da Análise de Requisitos na qualidade do software
Orientador: Alexandre Pedroso Fernandes

Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação

2022 - 2022

Faculdade Focus
Título: Não se aplica
Orientador: Não se aplica

Aperfeiçoamento em UX DESIGN

2021 - 2021

Coursera
Título: UX Especialist. Ano de finalização: 2021
Orientador: Google

Graduação em Sistema de Informação

2009 - 2013

Centro Universitário do Rio São Francisco ? Matriz
Título: Estudo de Caso: COMPARATIVO DO CUSTO BENEFÍCIO DA UTILIZAÇÃO DE INFRAESTRUTURA EM NUVEM PARA O COLÉGIO MONTESSORI
Orientador: Igor de Oliveira Costa

Formação complementar

2022 - 2022

Gestão de Projetos. (Carga horária: 5h). , Regional Recife do Project Management Institute, PMI-PE, Brasil.

2022 - 2022

Business Inteligence. (Carga horária: 40h). , Faculdade de Informática e Administração Paulista, FIAP, Brasil.

2020 - 2020

UX DESIGN. (Carga horária: 180h). , Google Inc., Google, Estados Unidos.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Produções bibliográficas

SILVA, WAGNER. J. . O rumo do trabalho em Ti, novos cargos e tendências.. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, WAGNER. J. . Comunicação Interpessoal na Engenharia de Requisitos 2023 (Pré-projeto de pesquisa).

Histórico profissional

Endereço profissional

FACULDADE IMACULADA CONCEIÇÃO DO RECIFE. , Bompreço S.A. - Supermercado do Nordeste, Iputinga, 50670902 - Recife, PE - Brasil, Telefone: (81) 21270502, URL da Homepage:

Experiência profissional

2022 - Atual

Faculdade Imaculada Conceição do Recife

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 17

Outras informações:
DISCIPLINAS: INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, ARQUITETURA DE SOFTWARE, PROGRAMAÇÃO WEB, PROGRAMAÇÃO MOBILE, PROJETO DE EXTENÇÃO III, E PROJETO III.

2021 - 2022

Instituto Federal da Bahia

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40

Outras informações:
PROGRAMAÇÃO DISTRIBUÍDA NA INTERNET - MÉDIO | PROGRAMAÇÃO PARA WEB II - MÉDIO | SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO - MÉDIO | COMPLEXIDADE DE ALGORÍTMOS - GRADUAÇÃO | PARADIGMAS DE LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO - GRADUAÇÃO | COMPLEXIDADE DE ALGORÍTMOS - GRADUAÇÃO | INFORMÁTICA APLICADA À EDUCAÇÃO I - GRADUAÇÃO |

2021 - Atual

MV - SISTEMAS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Dados, Carga horária: 44

Outras informações:
Aplicação de meus conhecimentos em: Excel avançado, Big data, Python, Business Inteligence, Analytcs, ETL, Power BI, Sql, Comunicação, Resolução de problemas, Engenharia de requisitos. Responsabilidades: Gestão dos Indicadores da área de Sucesso do Cliente; Fonecer insights para gestão da áera; Mapeamento de requisitos; Criação de painéis de BI (no Power Bi); Extrair, transformar e carregar dados (ETL); Identificar oportunidades de melhoria; Apresentar os resultados da área (Semanal, mensal e anualmente); Liderar e executar processos de melhoria internos para o cliente.

2021 - 2021

Re/Max Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Management of Customer Success, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelo Google na empresa, são mais de 460 franquias e 7mil usuários, minhas principais atividades são, Onboarding e desenvolvimento de conteúdo, criação de estratégias e processos, aplicação de métricas, realização de análises e desenvolvimento de planos de ação, criação de novo produto, realizar feedbacks, bechmarks, indicadores NPS, CSAT, Churn, Health Score, estruturar e acompanhar jornada do cliente. Quando necessário levantamento de requisitos, gestão do Google workspace na empresa , estruturar estratégias junto com marketing, vendas e empresa para criação de conteúdo.

2020 - 2021

Marta Inteligência Imobiliária

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Management of Customer Success, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável por uma carteira de 130 franquias imobiliárias da RE/MAX Brasil, realizando atendimento e acompanhamento do cliente (b2b) no uso das ferramentas oferecidas, orientando para atingir a melhor performance a fim de garantir o sucesso do cliente. Criação de processos de controle e aprimoramento dos mesmos, análise de métricas na satisfação do cliente, elaboração de estratégia e gestão de produto. Desenvolvimento e aplicação do programa de treinamento. Recrutamento e seleção para o quadro de colaboradores. Análise e levantamento de requisitos, acompanhamento junto ao time de desenvolvimento, alinhamento de negócio com a equipe de Marketing e gestores regionais. Criação de processos de controle e aprimoração dos mesmos, análise de métricas na satisfação do cliente, elaboração de estratégia e gestão de produto. Desenvolvimento e aplicação do programa de treinamento. Recrutamento e seleção para o quadro de colaboradores. Análise e levantamento de Requisitos, acompanhamento junto ao time de desenvolvimento, alinhamento de negócio com a equipe de Marketing e gestores regionais.

2012 - 2019

Colégio Montessori

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40