Rafael Santos de Oliveira

Possui graduação em Redes de Computadores pela Universidade Tiradentes(2016). Atualmente é Micro empreendedor individual da GT Tecnologia da Informação. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Metodologia e Técnicas da Computação.

Informações coletadas do Lattes em 16/06/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em BUSINESS INTELLIGENCE & ANALYTICS

2019 - Atual

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

Especialização em andamento em CIÊNCIA DE DADOS E BIG DATA

2018 - Atual

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

Graduação em Redes de Computadores

2012 - 2016

Universidade Tiradentes
Título: Redes Veiculares
Orientador: Igor Oliveira

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Banco de Dados.

Prêmios

2019

Certified Associate in Project Management (CAPM), PMI.

2015

Managing Office 365 Identities and Requirements, Microsoft.

2013

Microsoft Certified Solutions Associate: Windows Server 2012, Microsoft.

2013

ITIL Foundation Certificate in IT Service Management, Exin.

2012

Microsoft Certified Solutions Associate: Windows Server 2008, Microsoft.

2010

Microsoft Certified Systems Administrator: Windows Server 2003, Microsoft.

2010

Microsoft Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Network, Microsoft.

2009

Microsoft Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Active Directory, Configuration, Microsoft.

2007

Microsoft Certified Professional, Microsoft.

Histórico profissional

Experiência profissional

2006 - 2007

Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Informática II, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Fui contratado como ?Auxiliar de Informática II? e atuei como ?ferista? nos contratos do SESI/SENAI e Petrobras, desempenhando atendimento de primeiro nível aos usuários.

2008 - 2008

Construtora Celi

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Informática, Carga horária: 40

Outras informações:
Fui contratado como ?Técnico de Informática? e desempenhei atendimento de primeiro nível aos usuários.

2009 - 2010

Lanlink

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Suporte, Carga horária: 40

Outras informações:
Fui contratado como ?Técnico de Suporte?. A Lanlink é uma empresa referência em consultoria de TI no Brasil. Convivi e aprendi diversas tecnologias e participei de vários projetos importantes em clientes como Banese, Banese Card, SEFAZ/SE, entre outros.

2011 - 2013

GetInfo

Vínculo: Sócio Minoritário, Enquadramento Funcional: Sócio Minoritário

Outras informações:
No período em que fui sócio da empresa, tínhamos como o principal cliente o Banese. Nossa equipe fornecia suporte 24x7 aos softwares da CA (Computer Associates), em um ambiente complexo e desafiador, onde os incidentes, problemas, requisições de mudança, entre outras funcionalidades alinhadas com as melhores práticas adotadas pelo cliente com base no ITIL eram gerenciados no CA Unicenter Service Desk. O CA NSM (Network System Monitoring) monitorava todos os ativos de rede e gerava alerta no NOC (Centro de Operação de Rede) caso surgisse algo fora do padrão. Além disso, o CA ITCM (IT Client Manager) fornecia meios para a coleta de inventário de hardware e software, distribuição de softwares, acesso remoto para atendimento da equipe de suporte.

2015 - 2016

TV SERGIPE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas

Outras informações:
Fui contratado como Analista de Sistemas. Atuei como responsável pela administração dos servidores da organização, trazendo melhorias e realizando projetos, como a migração do serviço e-mail para uma nova versão, implantação do antispam com solução Kaspersky, migração de controladores de domínio, entre outros.

2014 - Atual

GT Tecnologia da Informação

Vínculo: Micro empreendedor individual, Enquadramento Funcional: Micro empreendedor individual

Outras informações:
Passei a atuar como consultor em projetos e resoluções de problemas em diversos clientes, como por exemplo a TV Sergipe (resolução de problemas no servidor de e-mail Exchange Server), a UNIMED do Rio Grande do Sul (monitoramento do ambiente de TI com System Center), Faculdade Pio Décimo (migração dos serviços de e-mail hospedados na Infonet para a Office 365) , Cohab Premium Imobiliária (contrato de gestão de TI e atendimento a usuários, revisão e criação de procedimentos de TI para a recertificação ISO 9001 versão 2015, substituição de equipamento de segurança de rede para atender a política criada de utilização de recursos de TI por parte dos colaboradores e evitar intrusos), e solução de Business Intelligence para a diretoria de vendas da Tyresoles do Brasil.