Júnior César Barbosa de Lima

Sou psicólogo, atualmente em processo de especialização na área. Minha jornada profissional começou na Riachuelo, onde fui Consultor de Relacionamento de nível I e II. Pela dedicação e habilidades, alcancei a posição de Supervisor Interino. Na Teleperformance, desempenhei a função de monitor de qualidade, aprimorando minhas habilidades na avaliação e melhoria de processos. Tenho habilidades tanto em Psicologia Organizacional como em Psicologia Escolar e Educacional.

Informações coletadas do Lattes em 26/10/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Psicologia escolar e educacional

2023 - Atual

FAVENI-FACULDADE VENDA NOVA DO IMIGRANTE

Graduação em Psicologia

2019 - 2023

Universidade Potiguar, UnP

Formação complementar

2023 - 2023

Aplicador ABA - ABA no TEA. (Carga horária: 180h). , Instituto Neuro, IN, Brasil.

2013 - 2015

Técnico de Informática Básica. (Carga horária: 360h). , Formação Cursos - Unidade Natal, FC, Brasil.

Idiomas

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Participação em eventos

LUTO POR SUICIDIO. 2022. (Encontro).

Encontro de Psicologia debate adoção e inclusão.Expectativa e Realidade na Adoção, de forma lúdica apresentado pelo Núcleo de Atores (NUATO). 2019. (Encontro).

I Workshop da Saúde. 2019. (Outra).

l Workshop de prevenção ao suicídio e valorização da vida da UNP. 2019. (Oficina).

Semana do Cérebro- UFRN. 2019. (Oficina).

SIMULAÇÃO: LUTO.SIMULAÇÃO: LUTO. 2019. (Outra).

SIMULAÇÃO: TRANSTORNO DE ANSIEDADE.SIMULAÇÃO: TRANSTORNO DE ANSIEDADE. 2019. (Outra).

SIMULAÇÃO ATENDIMENTO COMPARTILHADO.SIMULAÇÃO ATENDIMENTO COMPARTILHADO. 2019. (Outra).

SIMULAÇÃO TERAPIA SISTÊMICA FAMILIAR.SIMULAÇÃO TERAPIA SISTÊMICA FAMILIAR. 2019. (Outra).

SIMULAÇÃO TRANSTORNO DE APRENDIZAGEM.SIMULAÇÃO TRANSTORNO DE APRENDIZAGEM. 2019. (Outra).

XVI Semana de Psicologia. 2019. (Encontro).

XXI Congresso Científico e Mostra de Extensão do Campus Natal. Estande do Núcleo de Educação a Distância (NEaD). 2019. (Congresso).

Produções bibliográficas

Monalisa Ferreira ; LIMA,J.C.B. ; Júnior César . Saúde Mental: Como encontrar o equilíbrio no ambiente de trabalho.. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

LIMA,J.C.B. . Instagram Profissional. 2023. (Rede social).

LIMA,J.C.B. . Linkedin. 2023. (Rede social).

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - 2022

Contact Center da Riachuelo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Relacionamento, Carga horária: 37, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Trabalhei como consultor de relacionamento nível I e logo após promovido ao nível II, realizando atendimento ao público de modo receptivo e ativo, auxiliando e impedindo possíveis fraudes no cartões. Depois de quase um ano fui convidado a ser supervisor interino, durante o afastamento da supervisora da equipe.

2023 - 2023

Universidade Potiguar

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário

Outras informações:
O Núcleo de Apoio Psicopedagógico e Inclusão (NAPI) é a área de caráter permanente e interno da instituição que coloca em prática a política de atenção à comunidade acadêmica por meio de programas, projetos e ações amparados nos princípios de acessibilidade, diversidade, adaptabilidade, equidade, saúde mental e inclusão.

2021 - 2021

CONSOLIS SOLUÇÕES INTELIGENTES

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio Organizacional, Carga horária: 20

Outras informações:
Durante meu estágio em psicologia organizacional, minhas funções incluíam o recrutamento, o desenvolvimento de funcionários, o apoio ao bem-estar no trabalho, a análise de dados e a criação de relatórios. Meu objetivo era apoiar a eficácia da empresa, contribuindo para o recrutamento de talentos, treinando colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho saudável e fornecendo informações valiosas por meio da análise de dados.

2023 - 2023

Escola Estadual Berilo Wanderley

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário em Psicologia Escolar, Carga horária: 20

Outras informações:
Como estagiário de psicologia escolar, meu papel fundamental é fornecer apoio emocional e acadêmico aos alunos. Isso inclui ouvir suas preocupações, ajudar a resolver crises, orientar sobre opções de carreira e colaborar com professores para criar um ambiente escolar acolhedor e propício ao desenvolvimento. Mantenho registros detalhados das interações e participo de reuniões escolares para garantir o bem-estar dos alunos. Meu objetivo é contribuir para o sucesso dos estudantes e da escola, adaptando-me às necessidades específicas de cada contexto escolar durante meu estágio.

2024 - Atual

Teleperformance

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Monitor de Qualidade, Carga horária: 40