Werley Ferreira da Silva Costa

Outras informações:
Atendimento ao Cliente; Tratativas de backlog para resolução de problemas (Incidentes) diversos e de solicitações (Requisições) realizadas pelos usuários da empresa cliente; Manutenção de usuários (Criação, modificação e exclusão) em sistemas como Totvs, Sisdep, Fluig, Protheus e SAP do cliente; Processos de criação, edição e exclusão de grupos e usuários no AD; Aplicações de GPO no AD; Manuseio no Windows Server 2012; Realização de backups utilizando o OneDrive; Desenvolvimento de automações web utilizando a linguagem de programação Python e a biblioteca de Selenium a fim de buscar a melhoria de SLA tanto em processos de atendimentos como também em processos do backlog.

Outras informações:
Líder técnico da equipe do SOC; Implementação, manutenção, integrações, criação de casos de uso, criação de relatórios e dashboards no SIEM Splunk Enterprise e Splunk Cloud; Resposta a incidente; Configuração, manutenção e desenvolvimento de automações em python para o SOAR Splunk-Phantom; Desenvolvimento de automações em python de forma geral; Configurações de regras em Firewall Checkpoint; Manuseio de ferramentas da TrendMicro; Configuração e manuseio de Servidor Zabbix; Pentest Blackbox em aplicações Web e Servidores Linux;

Outras informações:
Realizava monitoramento dos ativos de rede do cliente usando de um monitoramento proativo tanto corretivo como preventivo aos equipamentos de telecomunicações como: Roteadores (Cisco, HP), Switch e Firewall (Fortinet). Realização de Troubleshooting nos equipamentos de rede. Suporte aos técnicos locais. Realização de reconfiguração parcial em roteadores ciscos.

Outras informações:
Implementação, manutenção, integrações, criação de casos de uso, criação de relatórios e dashboards no SIEM Splunk Enterprise e Splunk Cloud; Desenvolvimento de aplicativo no Splunk; Monitoramento de incidentes; Resposta a incidente; Threat Hunting; Configuração e manutenção do SOAR Saori;

Outras informações:
Implementação, manutenção, integrações, criação de casos de uso, criação de relatórios e dashboards no SIEM Splunk Enterprise e Splunk Cloud; Desenvolvimento de aplicativo no Splunk; Monitoramento de incidentes; Resposta a incidente; Threat Hunting; Configuração e manutenção do SOAR Saori;