Francisca Mayara Oliveira Silveira Lopes
Graduada em Serviço Social pela Faculdade de Tecnologia do Nordeste (2019.1);
Coordenadora de Atendimento na Faculdade Pitágoras (Jul/2019 à jan/2020);
Gestão operacional Clínica Citycor, saúde suplementar (Out/2016 à Jun/2019);
Técnica em Saúde Bucal em Centro de Especialidades Odontológicas, CPSMIT (2013-2016);
Auxiliar em Saúde Bucal no Programa Saúde da Família, Prefeitura Municipal de Marco (2008-2012);
Informações coletadas do Lattes em 11/05/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em SERVIÇO SOCIAL
2015 - 2019
Faculdade de Tecnologia do Nordeste
Título: Transplante Cardíaco e Serviço Social: Um estudo bibliográfico
Orientador: Maria da Conceição Reis Silva
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Produções bibliográficas
-
LOPES, F. M. O. S. . Excelência no Atendimento em Saúde. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Histórico profissional
Experiência profissional
2019 - 2020
Faculdade Pitágoras FortalezaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Atendimento, Carga horária: 40
Outras informações:
Liderança de time de atendimento ao aluno; planejamento estratégico; alinhamento com demais lideranças; captação; palestras; treinamento operacional.
2016 - 2019
Cirucardio Cirurgia Cardiovascular LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Atendimento, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pela organização e fluxo de atendimento; planejamento estratégico; relacionamento entre prestador de serviços e operadoras em Saúde suplementar; credenciamento e extensão; treinamento de time de atendimento visando a excelência no Atendimento humanizado; outros.
2013 - 2016
Consórcio Público de Saúde da Microrregião de ItapipocaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnica em Saúde Bucal, Carga horária: 40
Outras informações:
Atendimento ao usuário; cadastramento em sistema institucional; preenchimento de anamnese; palestras; instrumentação de procedimentoa odontológicos sob supervisão de cirurgião dentista.
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