Cintia Santos de Brito

Mestranda em Psicologia Social pela Universidade Salgado de Oliveira, graduada em Administração pela Universidade Federal Fluminense e pós-graduada em Gestão Estratégica da Informação pela Universidade Federal Fluminense. Como professora substituta dos cursos de telecomunicações e meteorologia do CEFET, lecionou a disciplina Organização e Métodos, durante um ano. Atualmente, atua como consultora, prestando serviço em grandes empresas. Para aprimorar o desempenho profissional, finalizou o curso de extensão em Business Process Manager na Pontifícia Universidade Católica. Possui 19 anos de experiência profissional, nas áreas de Controles Internos e Garantia da Qualidade, com vasto conhecimento de mapeamento e análise de processos de negócios, administrativos, operacionais e de sistemas automatizados, auditoria de processos, gestão de riscos operacionais, gestão de sistemas da qualidade (ISO 9001 e ISO 17025) e auditoria interna da qualidade. Usuária do pacote Office (Word, Excel e Power Point). Além de dominar a língua portuguesa, é conhecedora de inglês e língua brasileira de sinais (LIBRAS).

Informações coletadas do Lattes em 11/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Psicologia

2019 - Atual

Universidade Salgado de Oliveira
Orientador:;

Graduação em Administração

1995 - 1999

Universidade Federal Fluminense
Título: Administrar: habilidade inata ou aprendida?
Orientador: Cláudio Roberto Marques Gurgel

Formação complementar

2018 - 2018

Extensão universitária em Business Process Management. (Carga horária: 96h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.

2001 - 2002

Gestão Estratégica da Informação. (Carga horária: 360h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Libras

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

Way Amadeus Gestão do Conhecimento

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: PJ

2000 - 2012

Ipiranga Produtos de Petróleo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Controles Internos Sr., Carga horária: 40

Outras informações:
Analista de Controles Internos Sr. ? Coordenação da implantação de mecanismos de governança, compliance, gestão de riscos e controles internos para atendimento à lei Sarbannes-Oxley e previdência privada fechada (Resolução CGPC nº 13), bem como planejamento, coordenação e execução de treinamentos sobre o assunto. ? Implantação do programa de fidelidade (Km Vantagens) e e-commerce (Posto Virtual), com foco em levantamento das necessidades, modelagem de processo e gestão de riscos. ? Mapeamento de processos para identificação da oportunidade de melhorias e otimização. ? Atividades compliance nas áreas financeiras e jurídicas (tributária, comercial e trabalhista). ? Elaboração e revisão de políticas, normas e procedimentos. ? Implantação de sistema informatizado de gestão de riscos e gestão de documentos. ? Elaboração e manutenção de Matriz de Riscos e Controles. ? Desenho de testes, realização dos exames e elaboração do relatório de auditoria. ? Implementação de controles para garantir a segurança e integridade das aprovações de desembolso no ERP.

2012 - 2016

Ipiranga Lubrificantes

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessora da Garantia da Qualidade, Carga horária: 40

Outras informações:
? Gestão do sistema da qualidade da unidade fabril (NBR ISO 9001:2008) e do laboratório de ensaios de Biodiesel, Arla e Lubrificantes (NBR ISO/IEC 17025:2005). ? Liderança de grupos de trabalho para redução das perdas no processo produtivo (WCOM). ? Participação em grupos de melhoria contínua para ganho de eficiência produtiva (WCOM). ? Atuação no comitê de desempenho da produção e de análise crítica da qualidade. ? Gestão da rotina da qualidade e da produção, através de acompanhamento de indicadores. ? Gestão de documentos da qualidade (políticas, normas, manuais, procedimentos e instruções). ? Planejamento, coordenação e execução de treinamentos e da auditoria interna da qualidade. ? Suporte ao tratamento das não conformidades, acompanhamento e execução de planos de ação. ? Gerenciamento de projetos de implantação de sistema informatizado da qualidade. ? Atendimento a auditorias de fornecedores, órgãos certificadores e acreditadores.

2016 - 2018

Centro Universitário Carioca

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de processos e controle, Carga horária: 44

Outras informações:
? Continuidade à implementação da área de processos na Instituição (definição da metodologia de trabalho, dos padrões de mapeamento, procedimentos, formulários e relatórios). ? Implementação e gestão dos processos de aplicação de provas do ensino à distância e do mestrado. ? Mapeamento de processos para implementação de melhorias nas áreas acadêmica e administrativa. ? Elaboração de procedimentos e definição dos pontos de controle para os processos financeiros. ? Apoio à Gerência de Tecnologia da Informação para parametrização de sistemas e testes para homologação.