Abel José Pinto Osório de Castro

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Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

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Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

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Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

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Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito Privado/Especialidade: Direito do Trabalho.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito Público/Especialidade: Direito Constitucional.

I ENCONTRO DE EXPERIÊNCIAS EDUCACIONAIS (EXPEDU). 2007. (Encontro).

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO DOCENTE. 2006. (Encontro).

Centro de Ciências Jurídicas - CONTRATO DE SHOPPING CENTER. 2005. (Outra).

Mundo Unifor - DELAÇÃO PREMIADA. 2005. (Outra).

Projeto Cidadania Ativa - DISCUSSÃO ACERCA DA PRISÃO CIVIL DO DEVEDOR DE ALIMENTOS. 2005. (Outra).

Mestrado em Administração - GERÊNCIA DE PRODUTO. 1999. (Seminário).

Mestrado em Administrção - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO. 1999. (Seminário).

IV CONFERÊNCIA LATINO-AMERICANA DA ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing research). 1997. (Outra).

Palestra - Faculdades Christus.A Pesquisa de mercado no Ceará. 1997. (Outra).

SIMPÓSIO COMEMORATIVO DOS 30 ANOS DA PROFISSÃO DE ADMINISTRADOR. 1995. (Simpósio).

I SIMPÓSIO DE COMPUTAÇÃO. 1978. (Simpósio).

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. Potencialidade do marketing no comércio varejista. 2010.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. O Balanced score card como ferramenta de gestão: o caso da empresa viação via urbana ltda. 2010.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. A qualidade no serviço de transporte rodoviário de cargas: estudo de caso sobre a qualidade no setor de coleta e entrega da transportadora. 2010.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. Educação financeira - um desafio para as escolas do ceará. 2010.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. Inteligência emocional no trabalho: estudo de caso em uma distribuidora de combustível em fortaleza. 2010.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. O Impacto organizacional: a mudança do processo de atendimento em uma empresa privada de saúde. 2010.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. Desenvolvimento sustentável na cidade de fortaleza. 2010.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. A Gestão de estoques apoiando a execução de obras. estrudo de caso: tel telecomunicações ltda. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. O Marketing de relacionamento, uma análise das estratégias adotadas pelo estudo de caso aplicado a uma empresa produtora de rosas na serrs de ibiapaba no estado do ceará. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. Logistica reversa: um estudo de caso. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. O Impacto do stresse na produtividade. Estudo de caso de uma empresa de call center de fortaleza. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; COIMBRA. Concessão de crédito para micro e pequenas empresasa. Caso crediamigo. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; COIMBRA. O Efeito da comercialização da exportação do cacau sobre o crescimento econômico de São Tomé e Príncipe. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; MELO, C. O. C.. Consumidor de baixa renda: investigando as motivações no varejo de alimentos na cidade de Fortaleza. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.. Os Impactos dos fatores motivacionais. Estudo de caso na loja de cosméticos - Cosbel. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. Marketing esportivo como ferramenta para solidificação da marca: Um estuddo de caso no Ceará Sporting Clube. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; COIMBRA. Serviços como vantagem competitiva: Da qualidade e fidelização. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; COIMBRA. A Gestão da competência aliada à gestão de resultados. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; VASCONCELOS, Alan Pereira; CREDÍDIO, J. L. P.. A Logistica do comércio eletrônico como ferramenta para a satisfação do cliente. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; VASCONCELOS, Alan Pereira; CREDÍDIO, J. L. P.. A Importância da pesquisa de mercado para uma distribuidora de bebidas. m estudo de caso na Tabaína Distribuidora de Bebidas Ltda. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. Lopes.Fidelização do cliente através do CRM. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. Uma visão da satisfação de clientescomo forma de verificar a qualidade dos serviços de manutenção de veicilos. Caso Nort Scap. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; CREDÍDIO, J. L. P.. Gestão estatégica de marca própria. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; SARAIVA, J. B.. O Marketing do mundo dos esportes e o retorno obtido pela empresa patrocionada. Um estudo de caso. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; SARAIVA, J. B.. Administração de marketing como ferramenta contínua para a fidelização empresa/cliente. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; CREDÍDIO, J. L. P.. Marketing de relacionamento e fidelização de clientes. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CALADO, F. A.; SARAIVA, J. B.. o Atendimento ao cliente como fator competitivo em uma empresa de varejo de pequeno porte no ramo de confecção feminina. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; SARAIVA, J. B.. Ações de marketing da empresa Boa Vista Serviços Tecnólogos para uma captação de novos clientes e fidelização dos já existentes. Estudo de caso. 2009.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; VASCONCELOS, Alan Pereira. Pesquisa de qualidade no atendimento em restaurantes fast food: comparação com a concorrência. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. O Serviço pós-venda como ferramenta detransformação de clientes revendedores em parceiros comorciais, como foco fidelização - um estudo de caso na KFP Distribuidora. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. Uma análise sibre aqualidade dos serviços nas empresas: o caso do Banco do Brasil de Fortaleza. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; COIMBRA; MELO, C. O. C.. Educação financeira pessoal. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; FREIRE JUNIOR, F. J.. A Influência do marketing de relacionamento na propaganda médica. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; VASCONCELOS, Alan Pereira; CREDÍDIO, J. L. P.. Estratégia para melhoria da competitividade nas pequenas empresas do setor de varejo no ceará abordagem no atendimento. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; VASCONCELOS, Alan Pereira. O Merchandising e sua influência na compra por impulso nas lojas de varejo. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; VASCONCELOS, Alan Pereira. O Alcance dos objetivos da organização através da gestão do conhecimento. Estudo em uma empresa de planos de saúde. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; COIMBRA. Responsabilidade social como diferencial competitivo - estudo de caso. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; FREIRE JUNIOR, F. J.. As compras por meio da internet na percepção dos consumidores. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. Marca própria: uma estratégia de marketing do varejo. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; MELO, C. O. C.; SARAIVA, J. B.. O Perfil do líder no setor farmacêutico na cidade de Fortaleza: uma pesquisa na Pague Menos S/A. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; FREIRE JUNIOR, F. J.. Emprendedorismo. Um estudo de caso de pessoas que montam negócios em seus domicilios. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; FREIRE JUNIOR, F. J.. Avaliação de desempenho: ferramentas de motivação em uma organização varejo. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.. Processo motivacional como ferramenta de avaliação dos funcionários. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; FREIRE JUNIOR, F. J.. Comunicação informal como ferramenta de gestão empresarial em uma rede farmaceutica sediada em Fortaleza. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. O Just in time aplicado à distribuição fisica: as vantagens de utilização - um estudo de caso da schincariol. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. O Call center terceirizado - vilão ou heroi na eficiencia das organizações? um estudo de caso na way back. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; COIMBRA; SARAIVA, J. B.. A Implementação da ISO 9007:2000 no serviço público: uma análise no cartório Alfa Imóveis de Fortaleza. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; MELO, C. O. C.. Qualidade de vida no trabalho (QVT) uma opção para o bem estar do individuo no trabalho. 2008.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. Estudo sobre fidelização dos clientes dos supermercados pão de acucar: cartão mais. 2007.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto. Estratégias de comunicação e de marketing de relacionamento: o caso cecomil. 2007.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; CREDÍDIO, J. L. P.. O Atendimento como ferramenta de fidelização de clientes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; MELO, C. O. C.. Marketing de relacionamento para a retenção de clientes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; MELO, C. O. C.. Novas estratégias aplicadas pelos mercadinhos de bairrros para fidelizar clientes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; MOTA, R. B.; SARAIVA, J. B.. A realidade da comercialização do setor carnicultor para o mercado da península ibérica. 2006 - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; MOTA, R. B.. Expresso guanabara - Departamento de marketig. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; MOTA, R. B.. Estratégia de retenção e fidelizapção - Um estudo de caso: internet banda larga. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; FREIRE JUNIOR, F. J.; SARAIVA, J. B.. Planejamento estratégico de uma pequena empresa: Um estudo de caso na STC transportes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; CREDÍDIO, J. L. P.; GAUBER, L. C.. Potencialização da localização em varejo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; MELO, C. O. C.; MENDONÇA, Ana Claudia Novaes. Relacionamento interpessoal: Um estudo de caso em uma empresa de varejp sobre o papel do gestor na desenvolvimento comportamental de seus colaboradores. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; FREIRE JUNIOR, F. J.. O Serviço como fator de fidelização de clientes: Um estudo de caso em uma empresa de transporte rodoviário. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; COIMBRA. A Motivação dos colaboradores dentro das organizações como um dos fatores de importância para o sucesso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; MELO, C. O. C.; MENDONÇA, Ana Claudia Novaes. A Influência da fanor carreiras na capacitação e inclusão dos alunos no mercado de trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; PAIVA, A.; CALADO, F. A.. Gestão do Relacionamento com o cliente. Teoria versus prática: Um estudo de caso na Expreso Guanabara.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; PAIVA, A.; CALADO, F. A.. Uma análise sobre a percepção da marca na visão da Superintendência e Clientes. Um estudo aplicado ao Avenida Shopping.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; PAIVA, A.; CALADO, F. A.. Marketing de Serviços: A satisfação do Cliente como diferencial competitivo.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; PAIVA, A.; CALADO, F. A.. Marketing Industrial: Um estudo sobre a comercialização de bens e serviços industriais.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; PAIVA, A.; CALADO, F. A.. Uma análise do perfil do consumidor baseado nos fatores motivacionais do consumidor de crédito.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; CREDÍDIO, J. L. P.. A Força do Rádio na Divulgação das Bandas de Forró. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; CREDÍDIO, J. L. P.. Fidelização do Cliente: Uma Estratégia de Sucesso para a Revenda Dallas Automóveis. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto; SARAIVA, J. B.; CREDÍDIO, J. L. P.. Satisfação e retenção de clientes. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste.

Qualidade de vida no trabalho; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste; Orientador: Abel José Pinto Osório de Castro;

Marketing editorial no brasil; Adequação do livro ao mercado consumidor; Uma pesquisa em Fortaleza; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Facudades Nordeste; Orientador: Abel José Pinto Osório de Castro;

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto ; BEZERRA, R. . SCP - Sistema de Controle de Pesquisas. 1994.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto ; BEZERRA, R. . Contrle de Digitação. 1995.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto ; CASTRO, M. M. A. P. O. . Comportamento dos adolescentes. 2002.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto ; CASTRO, M. M. A. P. O. . Teleceará. 1998.

OSÓRIO DE CASTRO, Abel José Pinto ; CASTRO, M. M. A. P. O. . Censo de pontos de venda. 1997.