Nicolau André de Miguel

Possui graduação em Administração pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (1974), graduação em Direito pela Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo (1970), mestrado em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1995), doutorado em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - SP (2004) e doutorado em Psicologia Social pela Universidade de São Paulo (2002). Atualmente é professor do Instituto de Pesquisas e Educação Continuada Economia e Gestão de Empresas e coordenador curso gerencia de produto gvpec da Fundação Getulio Vargas - SP. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: administração, marketing de serviços, marketing de varejo, marketing empresarial, negociação, vendas e compras.

Informações coletadas do Lattes em 31/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração de Empresas

1997 - 2004

Fundação Getúlio Vargas - SP
Título: As Competências Essenciais Dos Profissionais Em Vendas De Bens Perecíveis: Um Modelo Genérico De Competências
Prof Dr. Marcos Henrique Nogueira Cobra. Palavras-chave: Vendas; Vendas - aspectos psicológicos; Capacidade; Indústria de alimentação; Personalidade e ocupação; Equações Estruturais. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração de Recursos Humanos. Setores de atividade: Qualidade e Produtividade; Nutrição e Alimentação; Mercado de Trabalho e Mão-De-Obra.

Doutorado em Psicologia Social

1997 - 2002

Universidade de São Paulo
Título: As Influências das Mudanças Organizacionais Nas Competências Dos Compradores Do Setor Supermercadista: Um Modelo Genérico De Competências
Profa Dra. Anna Mathilde Pacheco e Chaves Nagelschmidt. Palavras-chave: Mudanças Organizacionais; Competências; Varejo; Compradores; Análise Fatorial.Grande área: Ciências HumanasSetores de atividade: Educação Média de Formação Técnica Ou Profissional.

Mestrado em Administração

1980 - 1995

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: A Persuasão Na Venda Pessoal De Bens Industriais - Um Modelo Pragmático,Ano de Obtenção: 1995
Prof Dr. Alexandre Luzzi Las Casas.Palavras-chave: Vendas; Persuasão; Marketing Empresarial.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Qualidade e Produtividade.

Graduação em Administração

1973 - 1974

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Graduação em Direito

1966 - 1970

Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo

Formação complementar

2007 - 2007

Avaliador de Curso de Graduação. (Carga horária: 16h). , Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior, SINAES, Brasil.

2006 - 2006

Extensão universitária em Análise Multivariada de Dados. (Carga horária: 44h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2006 - 2006

Aprender fazendo-método experimental de ensino. (Carga horária: 8h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2006 - 2006

Avaliação Institucional do SINAES (BASis). (Carga horária: 24h). , Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior, SINAES, Brasil.

2005 - 2005

Extensão universitária em Modelos de Equações Estruturais. (Carga horária: 60h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2004 - 2004

Avaliação Institucional. (Carga horária: 16h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP/MEC, Brasil.

2002 - 2002

Estatística Avançada Em Spss. (Carga horária: 18h). , Spss do Brasil, SPSS, Brasil.

2000 - 2000

Extensão universitária em An Introduction To Data Mining. , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Participação em eventos

28 Congresso e Feira de Negocios em Supermercados APAS. Comprador: como formar um excelente vendedor. 2012. (Congresso).

CONECTA TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS.M-Learning Aplicação nos Cursos de Graduação. 2011. (Seminário).

APAS 2009. Aspectos Comportamentais relevantes para o comprador hoje e no futuro. 2009. (Congresso).

SEGeT 2008. M-Learning - Aprendizagem com Mobilidade Aplicada à Educação em Administração. 2008. (Congresso).

TENOLOGIA NO VAREJO: Oportunidades e Desafios. 2008. (Seminário).

Varejo para a Baixa Renda. 2008. (Seminário).

Supermercados: Estratégia e Diferenciação. 2007. (Seminário).

III Congresso Internacional de Comunicação e Marketing CINCOM. 2006. (Congresso).

III Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.A importância dos encontros de serviço nos relacionamentos e estratégias para recuperação de falhas em serviços bancários. 2006. (Simpósio).

Semana Cultural Unifieo.Você Empresa. 2006. (Encontro).

Seminario Internacional Inovações no Ensino Superior. 2006. (Seminário).

Seminário Varejo e Tecnologia. 2006. (Seminário).

II Congresso Internacional de Comunicação e Marketing. A Marca como Pessoa e a Pessoa como Marca. 2005. (Congresso).

Seminário ABEVD.O Treinamento e Desenvolvimento de Vendas na Venda Direta. 2005. (Seminário).

IV Simpósio Nacional de Gestão de Competências. As Dimensões Das Competências Individuais Para Desenvolvimento de Modelos de Competências. 2004. (Congresso).

Localização e Expansão no Varejo. 2004. (Seminário).

Primeiro Congresso Internacional de Comunicação e Marketing. As Dimensões Subjacentes Nas Comunicações e Interações Entre Vendedores e Compradores Para Formação de Parcerias. 2004. (Congresso).

XIII Fórum PROVAR. 2004. (Simpósio).

XXVIII Encontro da ANPAD.XXVIII EnANPAD. 2004. (Encontro).

BALAS The Business Association of Latin American Studies. BALAS The Business Association of Latin American Studies. 2003. (Congresso).

Conferência Anual da ASLOG. Sétima Conferência Anual da Aslog. 2003. (Congresso).

Seminário RAE. 2003. (Seminário).

Congresso Supermercados Nacional ABRAS. Congresso ABRAS. 2002. (Congresso).

Competitive Information Systems, Internet and E- Commerce. 2000. (Congresso).

ECR Brasil. 2000. (Congresso).

Seminário Internacional Internet Strategy Competitive Information Systems, the Internet and E-Commerce. 2000. (Seminário).

XXVI Congresso Interamericano de Psicologia. 1997. (Congresso).

Seminário Internacional Planning for Leadership and Quality In the Services Industry. 1996. (Seminário).

Transformação nas Relações Capital-Trabalho no Complexo Automobilístico. 1996. (Seminário).

IV Congresso Internacional de Custos e II Congresso Brasileiro de Gestão Estratégica de Custos. 1995. (Congresso).

II CONGRESSO COPPEAD EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS. 1988. (Congresso).

V Seminário Latinoamericano de Control de Calidad.V Seminário Latinoamericano de Control de Calidad. 1986. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Thiago Alves dos Santos

CASAS, Alexandre Luzzi Las;MIGUEL, N. A.; Assis, E.E.. A influência da atmosfera criada pelo ambiente do ponto de venda sobre o comportamento de compra: um estudo de caso PINKBIJU metrô paulista. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Cláudia Ferretto Palladino

MIGUEL, N. A.; Mañas, A.C.; CASAS, Alexandre Luzzi Las. Diferenciação na Venda de Livros Acadêmicos por Meio de Comércio Eletrônico. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Flávio Celso Müller Martin

MIGUEL, N. A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las; SERRALVO, F.A.. A Teoria do Ciclo de Vida Familiar no Contexto Brasileiro. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Marco Antônio Gonzaga dos Santos

MIGUEL, N. A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las; ZENONE, L.C.. Marketing de Relacionamento no Mercado de Seguros. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Julio Carlos de Oliveira Moreira

MIGUEL, N. A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las; PEREZ, C.. A Gestão de Marcas Como Diferencial Competitivo: Um Estudo de Caso da Marca "Cafés do Brasil". 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Ana Cláudia Suszek

MIGUEL, N. A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las; Serralvo, F.A.. A importância da comunicação no processo de adoção do consumidor de produtos orgânicos. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Alexandre Marinho Teixeira

MIGUEL, N. A.; Serralvo, F.A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las. Análise da indústria ervateira da região sudoeste do Paraná por meio dos arranjos produtivos locais. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Fúlvio Corrales de Andrade

MIGUEL, N. A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las; CARDOSO, Onesimo de Oliveira. Esforços de marketing de relacionamento em uma distribuidora de energia elétrica: estudo de caso aes eletropaulo. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Marco Antônio Silva

MIGUEL, N. A.; URDAN, André Torres; ROSSI, George Bedinelli. Determinantes Do Conhecimento Do Consumidor Sobre Preços De Bens Duráveis: Um Exame Em Oito Categorias De Produtos. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Aluno: Rogério Ruiz de Oliveira Moreno

MIGUEL, N. A.; RITTNER, Mario Celso; ABBOUD, Miguel. Investigação dos fatores que levam as pessoas a trocar de religião: um estudo de comparativo entre fiéis e ex-fiéis da Igreja Católica Apostólica e Romana no Municipio de Osasco. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco.

Aluno: Valdemar de Souza Batista

MIGUEL, N. A.; COSTA, Reinaldo Pacheco da; SILVA, Luiz Mauricio da. Gestão de Preços no Varejo de Material de Construção na Região de Osasco. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco.

Aluno: Marcio Dias

MIGUEL, N. A.; BARBIERI, José Carlos; NASCIMENTO, Paulo Trambonni de Souza. Reposição eficiente de produtos na cadeia, empresas industriais e varejo - um estudo de comparativo entre reposição tradicional e reposição contínua. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Alvares Penteado.

Aluno: Ricardo Aparecido Dias

MIGUEL, N. A.; RITTNER, Mario Celso; CASAS, Alexandre Luzzi Las. O Papel em Administração em Marketing no Espetáculo Teatral. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco.

Aluno: Fernando da Silva Santos

MIGUEL, N. A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las; FRANCO JÚNIOR, Carlos Fernandes. Relatório Anual: uma importante fonte de comunicação para as relações com os investidores no mercado de ações. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco.

Aluno: Ana Cristina da Silva Santos Carvalho

MIGUEL, N. A.; RITTNER, Mario Celso; CASAS, Alexandre Luzzi Las. A pesquisa de mercado como ferramenta na gestão de bancos. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco.

Aluno: Márcia Valéria Paixão

MIGUEL, N. A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las; MANÃS, Antonio Vico. O Marketing Interno na Mudança Organizacional: um estudo de caso do Banco do Estado do Paraná S/A. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Marcelo Akira Yamamoto

MIGUEL, N. A.; BERALDO, Valter; COSTA, Reinaldo Pacheco da. Identificação e Análise dos Principais Problemas Gerenciais das Microempresas varejistas de Caucaia do Alto. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco.

Aluno: Leonardo José Pedroso Viana

MIGUEL, N. A.; CASAS, Alexandre Luzzi Las; MANÃS, Antonio Vico. A relação entre Medicamento Genérico e o Composto Promocional do Marketing Farmacêutico: Um estudo de Caso da Empresa Glaxosmithkline. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Eduardo Soares Parente

COBRA, M.H.;MIGUEL, N. A.; Oliveira, L.H.; Costa, F.J.; Leocadio, A.L.. VALOR PERCEBIDO, SATISFAÇÃO E CONFIANÇA COMO DETERMINANTES DA LEALDADE: UMA ESTUDO NO SEGMENTO DE BANCOS DE VAREJO. 2011. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Aluno: Francisco José da Costa

COBRA, Marcos Henrique Nogueira; URDAN, André Torres; BUHAMRA, C.; SANTOS, D.G.;MIGUEL, N. A.. A Influência do Valor Percebido Pelo Cliente Sobre os Comportamentos de Reclamação e Boca a Boca: uma investigação em cursos de pós-graduação latu senso. 2007. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Aluno: Eduardo Soares Parente

MIGUEL, N. A.; COBRA, Marcos Henrique Nogueira; Pereira, L.H.. VALOR PERCEBIDO, SATISFAÇÃO E CONFIANÇA COMO DETERMINANTES DA LEALDADE DOS CLIENTES POR SERVIÇOS DE BANCOS DE VAREJO. 2009. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Aluno: Francisco José da Costa

MIGUEL, N. A.; COBRA, Marcos Henrique Nogueira; URDAN, André Torres. O Valor Para o Cliente: Uma Análise da Determinação Dos Comportamentos De Reclamação e Boca-a-Boca. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Aluno: Patrícia Alvares

MIGUEL, N. A.. Excelência no Nível de Serviço Logístico Através de Segmentação e Diferenciação da Política de Atendimento. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Operações e Serviços) - Faundação C A Vanzolini da Escola Politécnica Usp.

MIGUEL, N. A.. Membro da Comissão Julgadora do Carro do Ano - Revista AutoEsporte. 2000. Fundação Getulio Vargas - SP.

MIGUEL, N. A.. Membro do Júri Nacional do 6º Prêmio FELABAN em Marketing Financeiro. 1999. Federação Brasileira de Bancos.

Orientou

Elizeu Antunes de Oliveira

Fundamentos Para Estratégia de Prevenção do Uso de Drogas em Escolas Particulares; 2006; 131 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco,; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Walter Penteado Filho

A análise de conteúdo como técnica de pesquisa: sua aplicação em marketing; 2005; 96 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco,; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Diogo Dal Molim

Estudo de Viabilidade de Primarização de um Laboratorio de Ensaios Elétricos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEAG) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Erica Tedesco

Estrategia Empresarial em Pequenas e Medias Empresas: Estudo de caso da Metroval Controle de Fluidos Ltda; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEAG) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Mariana Regina Arena

Retenção de Talentos: É possível trabalhar este item nas pequenas empresas?; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEAG) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Ricardo Simon Drugovich

Integração da Cadeia de Suprimentos como Vantagem Competitiva para Fabrica de Processamento de Visceras de Coelho; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEAG) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Sergio Soares Stella

Retenção de Conhecimento em Ambientes com Rotatividade de Pessoas-Estudo de caso em uma unidade industrial; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEAG) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas; Orientador: Nicolau André de Miguel;

William Luiz de Souza

Análise do Ambiente das Empresas do Setor de Combustiveis para Apresentação de Plano de Negocios para rede de Postos Aeroclub; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEAG) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Andréa Roberta da Costa

Inclusão do Deficiente Físico no Mercado de Trabalho; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Recursos Humanos) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Vinicius Vieira Caetano da Silva

A Estratégia da Empresa Timken para Inserir uma Nova Linha de Produtos no Mercado Brasileiro; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Rogério Francisco dos Santos

O Grau de Satisfação de um Varejista da Área de Operações em Relação do Investimento em Capital Intelectual; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Fabiana Targino Pinehiro

Fidelização e Utilização dos Canais Varejo e Internet do Segmento Pessoa Física: Unibanco; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Osvaldo Luiz Chinellato

Administração da Cadeia de Suprimentos Numa Empresa do Setor de Higiene e Limpeza; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Gersimeira Santana Fiaes

O que Leva um Franqueado a Entrar em Crise com o Franqueador; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Ana Cláudia de Souza

Como as Ações de Responsabilidade Social Influenciam na Imagem Institucional: Caso Telefonica; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Rosangela Nakano

Marca de Televisores: As Preferências na Recompra; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

José Roberto Rago

Terceirização de Serviços de Telecomunicações: Modelo e Estudo de Caso em Instituições Financeiras; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Régis Fabiano Frare Nunes

Como a Ergonomia Pode Contribuir Para o Departamento de Recuperação de Créditos de Uma Instituição Bancária; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Rodrigo Humberto Cestari

Planejamento Estratégico: Sua Importância no Comércio Varejista; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

José Eduardo de Souza

A Fidelização dos Consumidores às Marcas de Automóveis na Decisão de Compra; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Fábio Gonçalves Viel

Conflitos Interpessoais Em Uma Agencia Bancária; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial Integrada) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Nivea Bendinelli

Posicionamento de Marcas; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Renata Colombo Matos

A Diferenciação Nas Estratégias de Marketing Para os Cartões de Crédito; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Renata Hipólito Nami

A nova responsabilidade civil - as novas responsabilidades dos administradores; 2004; 139 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba In Company) - Fundação Getulio Vargas - SP; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Alberto Aparecido Alves

Alianças e desenvolvimento de fornecedores chave numa indústria sucro-alcooleira; 2004; 152 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba In Company) - Fundação Getulio Vargas - SP; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Sérgio Aparecido Puzzi

Negociações sindicais rurais e suas aplicações no setor sucro-alcooleiro; 2004; 131 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba In Company) - Fundação Getulio Vargas - SP; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Marco Aurelio de Oliveira

Aplicações de marketing de relacionamento no setor sucro-alcooleiro; 2004; 94 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba In Company) - Fundação Getulio Vargas - SP; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Patrícia Alvares

Excelência no Nível de Serviço Logístico Através de Segmentação e Diferenciação da Política de Atendimento; 2004; 9 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Operações e Serviços da Fundação C A Vanzolini) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Eclair Domingues

Melhoria No Planejamento Alinhado a Comunicação Entre Supply Chain, Vendas e Marketing; 2004; 10 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Operações e Serviços da Fundação C A Vanzolini) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Angélica Apolinário de Luz

Vendendo Bens de Luxo: Um Estudo de Caso do Lazer Naútico e das Vendas de Embarcações; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Marcelo Caetano Gomes da Fonseca

Agregar Valor ao Produto Industrial; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Luciana de Almeida Palhete

Os principais atributos das mensagens publicitárias percebidas pelos alunos do UNIFIEO na escolha de um curso superior; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Cristiane Rodrigues da Motta Lopes

Compra eletrônica e sua aplicabilidade no Unifieo; 2003; 67 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização Em Marketing) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Juliana Garcia de Aquino

O sucesso de um fast food; 2003; 38 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização Em Marketing) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Cláudio Oliveira de Aguiar

A Omissão de Informações Influencia a Decisão do Cliente?; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Wilmar Rocha Poli Junior

Análise do Canal de Distribuição de Impressoras no Brasil; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Solange Faria Sfair

A Importância do CRM Como Diferencial Competitivo; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Marilsa Machado

Uma Análise do Sistema Pré-pago de Telefonia Móvel; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Renata Maria Cesar Del Picchia

A Qualidade dos Serviços Como Diferencial Competitivo no Marketing de Relacionamento; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Erilene Aparecida Demetrio

Gerenciamento de Produto; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Gabriela Maria dos Santos

Qualidade em Serviços; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Edson Luis Clempch

Relacionamentos interpessoais no comércio varejista para obter melhores resultados em vendas; 2002; 35 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização Em Marketing) - Fundação Instituto Para Educação de Osasco; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Bernardete Neves Costa Joi

Marketing de Relacionamento; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Cláudia Leite Machado

A Importância da Satisfação dos Canais de Marketing: Um Caso de Materiais Fotográficos; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Ivanimar Aparecida de Sousa

A Importância da Liderança no Sucesso do Departamento de Vendas; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Roselene Aparecida Silva

A Importânci de Serviços de Pós-Vendas em Marketing; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Debora Alessandra de Oliveira

O Marketing de Uma Organização de Serviços Comunitários: estudo de caso; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Jardelma Miranda Arrais

Preferencial de Compra de Peça Intima; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

João José da Silva Neto

Mudança e Evolução Organizacional; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Luciane Dumas Moioli

Estratégias de Marketing Para o Segmento de Rações Para Animais Domésticos; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Daniela Romano

Marketing e Responsabilidade Social nas Empresas; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Luiz Felipe Tavares Prado

VENDA PESSOAL Os importantes conceitos não utilizados em todo o canal de distribuição no Brasil; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Graduação) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas; Orientador: Nicolau André de Miguel;

Produções bibliográficas

  • MIGUEL, N. A. ; PINHEIRO, W. M. (Org.) . COCRIAÇÃO DE VALOR. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014. v. 1. 196p .

  • MIGUEL, N. A. . A PESQUISA DE MARKETING E A METODOLOGIA CIENTÍFICA. In: DIAS, Sergio Roberto. (Org.). PESQUISA DE MERCADO. São Paulo: SARAIVA, 2011, v. , p. 33-50.

  • MIGUEL, N. A. . GESTÃO DE PESSOAS: RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E TREINAMENTO EM EMPRESAS DE SERVIÇOS. In: Alexandre Luzzi Las Casas. (Org.). Excelencia em Atendimento ao Cliente. 1ed.São Paulo: M.Books, 2011, v. , p. 135-154.

  • MIGUEL, N. A. . M-LEARNING - APRENDIZAGEM COM MOBILIDADE APLICADA À EDUCAÇÃO CORPORATIVA. In: Alexandre Luzzi Las Casas. (Org.). MARKETING MOVEL. São Paulo: SainPaul, 2008, v. , p. 203-213.

  • MIGUEL, N. A. . A IMPORTÂNCIA DOS ENCONTROS DE SERVIÇO NOS RELACIONAMENTOS E ESTRATÉGIAS PARA RECUPERAÇÃO DAS FALHAS EM SERVIÇOS NOS BANCOS. In: LAS CASAS, Alexandre (Coordenação). (Org.). MARKETING BANCARIO. São Paulo: Saint Paul Editora, 2007, v. , p. 85-103.

  • RAASCH, C. ; RAASCH, H. ; MIGUEL, N. A. ; SILVA, M.J. . POSICIONAMENTO DE MERCADO E ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DE UM SUPERMERCADO NO MUNICÍPIO DE NOVA MUTUM. In: Adriana Venturoso; James Richardt Watzel. (Org.). GESTÃO ESTRATÉGICA EM DEBATE. Cuiabá: KCM Editoa, 2007, v. , p. 205-224.

  • MIGUEL, N. A. . ESTRATÉGIAS PARA RETENÇÃO DE CLIENTES EM SERVIÇOS. In: Alexandre Luzzi Las Casas. (Org.). QUALIDADE TOTAL EM SERVIÇOS. 5ed.São Paulo: Atlas, 2006, v. , p. 220-228.

  • MIGUEL, N. A. . ESTRATÉGIAS DE PARCERIAS COMPETITIVAS A PARTIR DAS DIMENSÕES DO RELACIONAMENTO COMPRADOR-VENDEDOR. In: Professores do Departamento de Mercadologia da FGV-EAESP. (Org.). MARKETING: ESTRATÉGIA E VALOR. São Paulo: Saraiva, 2006, v. , p. 281-294.

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  • MIGUEL, N. A. . AS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DOS COMPRADORES DE SUPERMERCADOS: UM MODELO GENÉRICO DE COMPETÊNCIAS. In: Ângelo, C. F.; Silveira, J.A.G.. (Org.). Varejo Competitivo, Vol. 9, (Coleção Prêmio Excelência em Varejo PROVAR-FIA-USP).. São Paulo: Saint Paul Editora, 2004, v. 9, p. 71-95.

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  • MIGUEL, N. A. . Faça Você Mesmo - Marketing. SuperVarejo, São Paulo, p. 71 - 88, 01 abr. 2008.

  • MIGUEL, N. A. . Um gole a mais. SuperVarejo, São Paulo, p. 40 - 41, 01 abr. 2007.

  • MIGUEL, N. A. . Entrega porta a porta. SuperVarejo, São Paulo, p. 66 - 67, 01 dez. 2006.

  • MIGUEL, N. A. . Uma boa gelada. SuperVarejo, São Paulo, p. 56 - 56, 01 nov. 2006.

  • MIGUEL, N. A. . Segurança na exposição. SuperVarejo, São Paulo, p. 46 - 47, 01 out. 2006.

  • MIGUEL, N. A. . O melhor mês do ano. SuperVarejo, São Paulo, , v. 74, p. 152 - 153, 01 set. 2006.

  • MIGUEL, N. A. . Quebra de tabu. SuperVarejo, São Paulo, , v. 71, p. 128 - 129, 01 jun. 2006.

  • MIGUEL, N. A. . Agrado masculino. SuperVarejo, São Paulo, , v. 70, p. 140 - 141, 15 maio 2006.

  • MIGUEL, N. A. . Faça você mesmo - Padaria. SuperVarejo, São Paulo, , v. 68, p. 68 - 84, 01 mar. 2006.

  • MIGUEL, N. A. . As estrelas da loja. SuperVarejo, São Paulo, , v. 65, p. 78 - 79, 01 nov. 2005.

  • MIGUEL, N. A. . Vendas diretas: a expansão do varejo não-tradicional. Empreendedor, Internet, 20 out. 2005.

  • MIGUEL, N. A. . A ordem é conservar. SuperVarejo, São Paulo, , v. 64, p. 32 - 33, 01 out. 2005.

  • MIGUEL, N. A. . Lácteos alimentam o varejo. SuperVarejo, São Paulo, , v. 57, p. 46 - 47, 20 mar. 2005.

  • MIGUEL, N. A. . Distribuição de Conhecimento. Intercâmbio, São Paulo, , v. 80, p. 12 - 13, 20 nov. 2003.

  • MIGUEL, N. A. . Seleção por competências. O Estado de São Paulo, São Paulo, 13 jul. 2003.

  • MIGUEL, N. A. . Perdas na cadeia de abastecimento. Folha do Estado - Mato Grosso, Cuiabá, p. 4B - 4B, 27 fev. 2003.

  • MIGUEL, N. A. . Venda bem-feita. SuperHiper, São Paulo, p. 50, 01 out. 2002.

  • MIGUEL, N. A. . Os desafios dos Recursos Humanos. Informativo Faculdades D. Pedro II, 01 set. 2002.

  • MIGUEL, N. A. . Comprar e Vender. Revista Gôndola, 01 set. 2002.

  • MIGUEL, N. A. . Bom vendedor está em extinção. Gazeta Mercantil, 31 jul. 2002.

  • MIGUEL, N. A. . Os desafios da cadeia de Hortifrútis. Revista Agrinova, 01 jul. 2002.

  • MIGUEL, N. A. . Marketing no PDV - Sua loja é um SHOW?. SuperHiper, São Paulo, p. 10 - 22, 01 jun. 2000.

  • MIGUEL, N. A. . M-Learning - Aprendizagem com Mobilidade Aplicada à Educação em Administração. In: SEGeT Simpósio de Execlência em Gestão e Tecnologia, 2008, Resende RJ. VI Simpósio de Execlência em Gestão e Tecnologia. Resende RJ: AEDB, 2008. v. 1.

  • MIGUEL, N. A. ; PUPO, M.B. . Análise Exploratória Sobre o Constructo da Empregabilidade. In: I Encontro de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho ANPAD, 2007, Natal RN. I Encontro de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho ANPAD. Rio de Janeiro: ANPAD, 2007.

  • MIGUEL, N. A. . A importância dos encontros de serviço nos relacionamentos e estratégias para recuperação de falhas em serviços bancários. In: Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2006, Resende. III Simpósio de Execlência em Gestão e Tecnologia. Resende: AEDB, 2006. v. 01.

  • MIGUEL, N. A. . A Marca como Pessoa e a Pessoa como Marca. In: II Congresso Internacional de Comunicação e Marketing, 2005, São Paulo. II Congresso Internacional de Comunicação e Marketing. São Paulo: EAESP-FGV, 2005. v. um.

  • MIGUEL, N. A. ; COBRA, Marcos Henrique Nogueira . As Competências Essenciais Dos Profissionais Em Vendas De Bens Perecíveis: Um Modelo Genérico de Competências. In: EnANPAD, 2004, Curitiba. EnANPAD Resumo de Trabalhos. Rio de Janeiro: ANPAD, 2004. v. XXVIII.

  • MIGUEL, N. A. . As Dimensões Subjacentes Nas Comunicações e Interações Entre Vendedores e Compradores Para Formação de Parceiras. In: Primeiro Congresso Internacional de Comunicação e Marketing, 2004, São Paulo. I Congresso Internacional de Comunicação e Marketing. São Paulo: EAESP-FGV, 2004. v. Um.

  • MIGUEL, N. A. . As Dimensões Das Competências Individuais Para Desenvolvimento de Modelos de Competências. In: IV Simpósio Nacional de Gestão de Competências, 2004, São Paulo. IV Simpósio Nacional de Gestão de Competências. São Paulo: FECAP, 2004. v. Um.

  • MIGUEL, N. A. . The Influences of Organizational Changes on Brazilian Supermarket Sector Buyers. Competencies: A Generic Competency Model. In: Business Association of Latin American Studies BALAS, 2003, São Paulo. Anais do Business association of Latin American Studies, 2003.

  • MIGUEL, N. A. . As competências dos compradores de supermercados. In: Congresso Supermercados Nacional ABRAS, 2002. Congresso Supermercados Nacionais ABRAS. São Paulo: ABRAS, 2002. v. Um.

  • MIGUEL, N. A. . Programa de Desburocratização. In: V Seminário Latinoamericano de Control de Calidad, 1986, Santiago - Chile. V Seminário Latinoamericano de Control de Calidad. Santiago: Departamento Comercio Chileno, 1986. v. Um.

  • MIGUEL, N. A. . M-Learning - Aprendizagem com Mobilidade à Educação em Administração. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • MIGUEL, N. A. . A importância dos encontros de serviço nos relacionamentos e estratégias para recuperação das falhas em serviços bancários. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • MIGUEL, N. A. . Qual a estratégia a empresa brasileira deve seguir para desenvolver competências em Supply Chain?. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • MIGUEL, N. A. . As competências essenciais para a formação do gestor de compras. 2002. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • MIGUEL, N. A. . Os Atributos dos supermercados e a nova realidade em promoção de vendas. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • MIGUEL, N. A. . Empregabilidade acima dos 40 anos. São Paulo, 2005. (Prefácio, Pósfacio/Prefácio)>.

Outras produções

MIGUEL, N. A. . RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL: O PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAÇÃO EM UMA INDÚSTRIA GANHADORA DO PRÊMIO SESI DE QUALIDADE NO TRABALHO. 2012.

MIGUEL, N. A. . Utilização do composto de marketing para o alcance da qualidade no setor público. 2011.

MIGUEL, N. A. . Um caso de negociação internacional entre sócios de uma PME. 2011.

MIGUEL, N. A. . A INFLUÊNCIA DAS TÉCNICAS DE MERCHANDISING NO COMPORTAMENTODE COMPRA DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO REALIZADO NA REDE DE FARMACIAS. 2010.

MIGUEL, N. A. . Responsabilidade Social, Valores Universalistas e Atitude de Compra do Consumidor: um Modelo Empirico. 2010.

MIGUEL, N. A. . Uma Análise Sob a Ótica da Modelagem de Equações Estruturais das Relações Entre Traços de Personalidade, Compra Impulsiva e Compra Compulsiva.. 2010.

MIGUEL, N. A. . Consumidor Idoso: um Estudo sobre a Tomada de Decisão na Compra de Serviços de Turismo. 2010.

MIGUEL, N. A. . A Influência do Fatores Ambientais de Loja na Escolha do Supermercado por Consumidores Capixabas. 2010.

MIGUEL, N. A. . ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO: Compreender para combater. 2010.

MIGUEL, N. A. . QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO BRAÇAL: análise de caso com trabalhadores movimentadores de mercadorias avulsas. 2010.

MIGUEL, N. A. . O ENIGMÁTICO CONSUMIDOR DE LUXO: MÚLTIPLOS PERFIS E UNICIDADE. 2009.

MIGUEL, N. A. . Neuromarketing: Conceitos e Técnicas Utilizadas como Ferramentas de Pesquisa Estratégica. 2009.

MIGUEL, N. A. . COMPORTAMENTO E VALORES DOS PRODUTORES RURAIS FRENTE À COOPERATIVA. 2009.

MIGUEL, N. A. . Marketing em Profissões: Um Estudo Exploratório Sobre a Imagem da Arquitetura. 2009.

MIGUEL, N. A. . A Comunicação na Internet sob a Ótica dos Gêneros: Distinções e Similaridades para Análise Mercadologica. 2009.

MIGUEL, N. A. . O Perfil do Ambiente de Loja Varejista: Uma Análise a partir da Perspectiva dos Consumidores. 2009.

MIGUEL, N. A. . Compra Compulsiva: Um Estudo Exploratório. 2009.

MIGUEL, N. A. . Gerenciamento de Impressões Através de Evidências Físicas no Cenário de Serviços. 2009.

MIGUEL, N. A. . O Consumidor Adolescente no Shopping Center: Uma Análise de seu Perfil. 2009.

MIGUEL, N. A. . Provedores de Serviços e Consumidores: A Lealdade na Perspectiva da Teoria do Afeto. 2009.

MIGUEL, N. A. . PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE CRITÉRIOS ADOTADOS PELAS EMPRESAS VAREJISTAS DE LONDRINA E REGIÃO.. 2009.

MIGUEL, N. A. . POTENCIAL MOTIVADOR DO TRABALHO: TRADUÇÃO E ADAPTAÇÃO CULTURAL DO INSTRUMENTO DE HACKMAN E OLDHAM. 2009.

MIGUEL, N. A. . UNIVERSIDADES E ENVELHECIMENTO: ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE SEUS PROJETOS. 2009.

MIGUEL, N. A. . 1.1 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE CRITÉRIOS ADOTADOS PELAS EMPRESAS VAREJISTAS DE LONDRINA E REGIÃO. 2009.

MIGUEL, N. A. . Influência de Fatores Motivacionais na Atividade de Agente de Trânsito Municipal. 2008.

MIGUEL, N. A. . Introdução ao Pensamento Estratégico da Negociação. 2008.

MIGUEL, N. A. . Uma Proposição de Composto de Marketing para Microcrédito Utilizando Dados de Pesquisa Junto a Microempreendedores de Mais Baixa Renda: Um Relato de Caso. 2008.

MIGUEL, N. A. . O Conceito de Cliente Interno Como Forme de Organização do Trabalho e Desenvolvimento Das Estratégias de Operações Focalizadas. 2007.

MIGUEL, N. A. . O Mercado de Trabalho para o Profissional de Administração de Empresas com Habilitação em Comércio Exterior na Região do Grande ABC. 2007.

MIGUEL, N. A. . Projeto de Curso Superior de Formação Específica em Gestão Estratégica de Vendas. 2006.

MIGUEL, N. A. . O Estudo da Qualidade de Vida no Trabalho: Esquecido Pela Administração?. 2006.

MIGUEL, N. A. . O Poder da Empresa e de Marketing no Futebol Brasileiro. 2006.

MIGUEL, N. A. . Desenvolvendo e Validando Uma Metodologia de Diagnóstico das Práticas de Recursos Humanos. 2006.

MIGUEL, N. A. . Fabrica de Galletas Iberia (FAGALI). 2006.

MIGUEL, N. A. . Organizational Commitment and Human Resource Management Practices - The Case of Company XA. 2005.

MIGUEL, N. A. . Educating the 21st Century Workforce. 2005.

MIGUEL, N. A. . As teias interacionais na concepção sistêmica - Uma visão contemporânea do Psicólogo Organizacional na Gestão de Recursos Humanos.. 2003.

MIGUEL, N. A. . Bons locais para trabalher, stresse e bem-estar afectivo no trabalho.. 2003.

MIGUEL, N. A. . Contribuições do Treinamento para o Desempenho e a Carreira: um estudo com ex-alunos de programas de MBA de uma grande empresa brasileira de geração e distribuição de energia elétrica. 2003.

MIGUEL, N. A. . Qualidade de Vida e Estresse no Trabalho em Uma Grande Corporação de Polícia Militar. 2003.

MIGUEL, N. A. . Entrevista ao Jornalista Herádoto Barbeiro - Os desperdícios na cadeia de frutas, legumes e verduras no Brasil. 2003. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

MIGUEL, N. A. . Reportagem para o Jornal São Paulo da TV Cultura. 2003. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

MIGUEL, N. A. . Negociação em Recursos Humanos. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Gestão de Vendas de Serviços. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação e Gestão de Conflitos. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Módulo de Curso Pós-Graduação).

MIGUEL, N. A. . Premio Jeber Juabre - 41 Convenção Nacional UNIMED. 2011. (Membro de Juri).

MIGUEL, N. A. . Negociação e Gestão de Conflitos. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação e Gestão de Conflitos. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação Empresarial. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação Empresarial. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Gerencia de Produto. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Competencias no Comercio Exterior. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Marketing Business to Business. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Psicologia Organizacional. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Competencias no Comercio Exterior. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação e Gerenciamento de Conflitos. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Gestão de Conflitos e Negociação. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação Empresarial. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Planejamento Estrategico de Marketing. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação Empresarial. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Planejamento Estrategico de Marketing. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Pesquisa de Marketing. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Gestão de Conflitos na Empresa. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação em Compras. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Política de Tratamento de Conflitos nas Organizações. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação Empresarial. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação em Recursos Humanos. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação em Recursos Humanos. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Branding. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Marketing para Empresas de Logística. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Marketing Empresarial. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Vendas - Direção Estratégica. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Estratégias e Negociação em Compras. 2005. .

MIGUEL, N. A. . Vendas Industriais. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação em Vendas. 2005. .

MIGUEL, N. A. . Negociação para Compradores. 2005. .

MIGUEL, N. A. . Gerência de Conflitos e Negociação. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Segundo Congresso Internacional de Comunicação e Marketing. 2005. (Moderador).

MIGUEL, N. A. . Marketing de Relacionamento. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Gerência Executiva de Vendas. 2003. .

MIGUEL, N. A. . Gerência de Conflitos e Negociação. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Excelência na comunicação e no atendimento dos nossos clientes externos e internos. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MIGUEL, N. A. . Administração de Marketing. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Programa de Talentos e Liderança. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Estratégias de Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Estratégias de Vendas. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

MIGUEL, N. A. . Desenvolvimento Gerencial. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Administração de Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Administração de Vendas. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Estratégias de Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação Internacional. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação para Compradores. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Vendas em Telecomunicações. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Administração de Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Pronto Socorro Psiquiátrico. 2000. (Relatório de pesquisa).

MIGUEL, N. A. . Administração de Marketing. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Distribuição Física e Logística. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Gerência de Pessoal de Vendas. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Gerência de Vendas e Logística. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Administração de Vendas. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MIGUEL, N. A. . Negociação. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OLIVEIRA, Daniela Mansour de ; ORIENTADOR, Nicolau André de Miguel ; MIGUEL, N. A. . O Impacto da Previsão de Demanda nas Operações de Campo dos Vendedores em Empresas de Venda Direta. 2002 (Acadêmica) .

CACIQUE, Thiago ; FROSSARD, Bruno ; ORIENTADOR, Nicolau André de Miguel ; MIGUEL, N. A. . As Abordagens Técnicas Eficazes em Vendas Diretas. 2002 (Acadêmica) .

FERREIRA, Elias Santos ; ORIENTADOR, Nicolau André de Miguel ; MIGUEL, N. A. . Até que ponto podemos considerar a venda direta como marketing de relacionamento. 2000 (Acadêmica) .

Projetos de pesquisa

  • 2005 - Atual

    MARCO - Núcleo de Pesquisa em Marketing e Comunicação, Descrição: Grupo de Pesquisa. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.

  • 2005 - Atual

    MARCO - Núcleo de Pesquisa em Marketing e Comunicação, Descrição: Grupo de Pesquisa. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Fundação Getulio Vargas - SP, Departamento de Mercadologia. , Rua Itapeva, 474 - 9 andar, Bela Vista, 01332-000 - Sao Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 37997750, Fax: (11) 32841789, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - Atual

Fundação Getúlio Vargas - SP

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Coordenador Curso Gerencia de Produto GVPEC

Outras informações:
Coordenador Curso Gerência de Produto do GVpec

1998 - 2017

Fundação Getúlio Vargas - SP

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Extracarreira, Carga horária: 10

Outras informações:
Professor Aposentado

Atividades

  • 07/2006 - 07/2017

    Ensino, Cgae, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias de Distribuição, Gestão de Inteliegencia de Marketing I - Pesquisa de Marketing e Comportamento Consumidor

  • 02/2005 - 07/2017

    Ensino, Ceag, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Didática do Ensino Superior, Marketing de Vantagem Competitiva, Marketing: Foco no Cliente, Negociação Empresarial

  • 07/1999 - 12/2004

    Ensino, Ceahs, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Mercadologia

  • 06/2001 - 12/2001

    Ensino, Ceag, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing de Relacionamento

  • 01/2000 - 06/2000

    Ensino, Cgae, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Avaliação do Impacto social e economia da propaganda e técnicas de pesquisa

  • 01/1999 - 06/1999

    Ensino, Cgap, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias de Distribuição

  • 01/1999 - 01/1999

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Fundação Getulio Vargas - SP, .,Cargo ou função, Membro da banca para eleição do carro do ano - Editora Globo.

  • 01/1999 - 01/1999

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Fundação Getulio Vargas - SP, .,Cargo ou função, Membro da banca Sexto Prêmio FELABAN de Comunicação em Mrketing Financeiro.

  • 01/1999 - 01/1999

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Fundação Getulio Vargas - SP, .,Cargo ou função, Membro Julgador do Prêmio Gestão Empresarial 99 - Empresa Junior GV.

  • 07/1998 - 12/1998

    Ensino, Ceag, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing business to business

2000 - 2006

Fundação Instituto Para Educação de Osasco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular

Atividades

  • 02/2005 - 12/2006

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Comissão Própria de Avaliação, Pós Graduação.,Cargo ou função, Membro Representante dos Docentes.

  • 01/2004 - 12/2006

    Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Pesquisa Em Administração, Pós Graduação Em Administração.,Linhas de pesquisa

  • 01/2003 - 12/2006

    Direção e administração, Pós Graduação Administração, .,Cargo ou função, Coordenador Pós Graduação em Administração.

  • 03/2000 - 12/2006

    Ensino, Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gerência de Canais e Venda Pessoal, Gerência de Conflitos e Negociação, Marketing, Marketing Empresarial

  • 01/2001 - 12/2003

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo

1994 - 2007

Instituto Nacional de Pós Graduação

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0

Outras informações:
Convidado a ministrar módulos especifícios para os cursos de especialização e MBA - lato sensu.

Atividades

  • 07/1994

    Ensino, Administração de Marketing, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing Industrial, Gestão por Competências, Direção Estratégica de Vendas, Marketing Estratégico, Negociação, Canais de Marketing

1980 - 1987

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor-funcionário, Carga horária: 0

Atividades

  • 01/1980 - 07/1987

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing, Métodos Quantitativos Aplicados a Marketing

1970 - 1992

IBM Brasil Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Ingressou como estudante de vendas OP, e desenvolvou carreira em vendas e marketing, sendo transferido para Recursos Humanos em 1984, e postiormente para Gerente de Desenvolvimento Gerencial de 1987 a 1990, voltando a atuar no campo como Gerente de Canais até final de relação empregatícia em 1992.

Atividades

  • 07/1987 - 02/1990

    Direção e administração, Desenvolvimento Gerencial, Centro Educacional Gávea Rj.,Cargo ou função, Gerente Desenvolvimento Gerencial.

  • 07/1986 - 02/1990

    Treinamentos ministrados , Desenvolvimento Gerencial, Centro Educacional Gávea Rj.,Treinamentos ministrados, Negociação, Gerência de Conflito, Gerência Básica, Gerência Intermediária, Análise de Problemas e Tomada de Decisão, Gerência por Exemplo, Liderança Situacional

2000 - 2001

Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor ad hoc, Carga horária: 10

Atividades

  • 01/2000 - 12/2001

    Ensino, Mba, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing, Administração de Vendas

1999 - 1999

Business School Sao Paulo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor ad hoc, Carga horária: 20

Atividades

  • 07/1999 - 12/1999

    Ensino, Executive Development, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing e Vendas

2018 - Atual

Instituto de Pesquisas e Educação Continuada Economia e Gestão de Empresas

Vínculo: OUTROS, Enquadramento Funcional: Professor