Rosana Vitória Xavier

Outras informações:
Fundadora e CEO da primeira contabilidade especializada para advogados do país. Desenvolvemos uma plataforma online que facilita a comunicação entre contador e cliente final, otimizando rotinas que não agregam valor a nossos clientes. Possuímos clientes em todo território nacional e atualmente estamos na fase de scale-up do negócio.

Outras informações:
Expatriada para a Matriz - FIAT Itália - 10/2012 a 05/2014Trabalhei com planejamento estratégico, desdobramento de Indicadores de desempenho e KPIs, definição de SLAs entre as áreas, mapeamento e redefinição de processos, implantação de projetos em diversos países.

Outras informações:
Garantia da aderência do processo a todos os requisitos ISO 9001 e CMMI (modelo de maturidade de gestão e desenvolvimento de projetos) níveis 2, 3, 4 e 5.Responsável pela garantia da qualidade na empresa, auditorias internas e externas - ISO 9001 e CMMI. Utilização de ferramentas da qualidade na análise de indicadores de desempenho dos projetos. Apoio constante na evolução dos projetos e mentoring. Atuação em todo processo de certificação CMMI nível 4 e 5 na organização. Responsável pela manutenção da ISO 9001. Responsável por promover a evolução das metodologias de trabalho relacionadas ao desenvolvimento e manutenção de software utilizadas(CMMI, PMI), visando o aumento de produtividade e qualidade na execução desses processos. Ministrar treinamentos para capacitação dos colaboradores. Efetuar o planejamento da qualidade dos projetos executados e auditar estes projetos, relatando os problemas e situações encontrados, para a futura adequação, com o objetivo de garantir a qualidade dos produtos e serviços a serem prestados.

Outras informações:
Elaboração de um novo fluxo de processos para o setor de TI. Implantação de melhores práticas no gerenciamento e desenvolvimento de software. Elaboração de procedimentos e templates respeitando a cultura organizacional. Implantação das práticas do ITIL na organização.

Outras informações:
Responsável por ministrar treinamentos e manutenção do sistema de gestão da qualidade - ISO 9001. Trabalhei em todo o processo de certificação da empresa em CMMI nível 2 posteirormente nível 3. Trabalhei no Departamento de Software Quality Assurance, na Divisão de Tecnologia da Informação. Realizei auditorias internas nos projetos, para garantir a qualidade do produto e processos. Auxílio na elaboração e revisão de procedimentos. Garantia da aderência do processo a todos os requisitos ISO 9001 e CMMI (modelo de maturidade em gestão e desenvolvimento de projetos) níveis 2 e 3.

Outras informações:
Atuação no Departamento de Propriedade e Qualidade Industrial. Manutenção do sistema de gestão da qualidade - ISO 9001. Participei de todo o processo de preparação e certificação da ISO 14001. Participação em auditorias internas e treinamentos, como palestrante. Controle de revisão de procedimentos internos. Participação em auditorias específicas de produtos(QS 9000). Acompanhamento de indicadores das áreas através do gerenciamento pelas diretrizes. Follow up de planos de ações e não conformidades.

Outras informações:
Atuei na área de registro, controle e cadastro da documentação técnica enviada a fornecedores e clientes de empresas do ramo (engenharia). Elaboração e revisão de procedimentos internos, além de desenvolver novos fluxos de processos, visando sempre a melhoria contínua da empresa.