Leonardo Silva Leão

Bacharel em Sistemas de Informação pela Faculdade de Negócios e Tecnologia da Informação (FACNET), ITIL Expert em Gerenciamento de Serviço de TI pela PEOPLECERT, Consultant/Manager em Gerenciamento de Serviço de TI baseado na ISO/IEC 20000 pela EXIN, COBIT 4.1 Foundation pela ISACA, COBIT 5 Foundation pela APMG-International e GeneXus Analyst pela Artech/Uruguai. Trabalha com Gerenciamento de Serviço, Gestão e Governança de TI há mais de 12 anos, tendo atuado como Consultor Sênior em grandes projetos no âmbito da Administração Pública e no setor privado nas seguintes áreas: Mapeamento, redesenho e implementação de processos de Gerenciamento de Serviços de TI com base nas melhores práticas da biblioteca ITIL; Elaboração e implementação de modelos de Gestão e Governança de TI, com base em um extenso referencial de normas e melhores práticas (ISO/IEC 38500, COBIT, ITIL, Val IT, Risk IT, SFIA, TOGAF, PMBOK, eSCM-CL, eSCM-SP, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 31000, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002); Elaboração e implementação de Planejamentos de TI, tanto de nível estratégico (PETI), quanto de nível tático (PDTI); Gerenciamento de Projetos de TI; Realização de diagnóstico organizacional em Gerenciamento de Serviço, Gestão e Governança de TI; Mapeamento, redesenho e implementação de processos e controles de TI com base no framework COBIT; Avaliação de conformidade de ambiente organizacional de TI perante Leis, Decretos, Resoluções, Instruções Normativas e Legislação específica; Avaliação de maturidade de processos de TI perante o modelo de maturidade do framework COBIT; e Desenho e implementação de soluções de software corporativas. Atua como Instrutor e Palestrante em Gerenciamento de Serviços, Gestão e Governança de TI há mais de cinco anos, tendo treinado mais de 700 estudantes nas seguintes disciplinas: Gerenciamento de Serviço de TI baseado na biblioteca ITIL; Gerenciamento de Serviço de TI baseado na ISO/IEC 20000; e Gestão e Governança de TI com base no framework COBIT (versões 4.1 e 5). Como Instrutor realizou, também, vários treinamentos e capacitações para disseminar conceitos e práticas de implementação de Gerenciamento de Serviço, Gestão e Governança de TI em diversas organizações - públicas e privadas. É Instrutor credenciado junto à EXIN para ministrar os seguintes treinamentos oficiais em Gerenciamento de Serviço de TI: ITIL Managing Across the Lifecycle Certificate - MALC; ITIL Intermediate Service Offerings and Agreements - SOA; ITIL Intermediate Release, Control and Validation - RCV; ITIL Intermediate Planning, Protection and Optimization - PPO; ITIL Intermediate Operational Support and Analysis - OSA; ITIL Foundation; ISO/IEC 20000 Associate; ISO/IEC 20000 Foundation Bridge; e ISO/IEC 20000 Foundation. Atualmente atua como Pesquisador junto à Universidade de Brasília (UnB) e a Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (SLTI/MP), no desenvolvimento de um modelo de Governança de TI para os órgãos pertencentes ao Sistema de Administração de Recursos de Tecnologia da Informação (SISP). Possui as seguintes certificações profissionais: ITIL Expert in IT Service Management; ITIL Managing Across the Lifecycle Certificate ? MALC; ITIL Intermediate Certificate in Service Offerings and Agreements ? SOA; ITIL Intermediate Certificate in Release, Control and Validation ? RCV; ITIL Intermediate Certificate in Planning, Protection and Optimization ? PPO; ITIL Intermediate Certificate in Operational Support and Analysis ? OSA; ITIL v3 Foundation Certificate in IT Service Management; Consultant Manager Certificate in IT Service Management based on ISO/IEC 20000; Associate Certificate in IT Service Management based on ISO/IEC 20000; Foundation Certificate in IT Service Management based on ISO/IEC 20000; COBIT 4.1 Foundation Certificate; COBIT 5 Foundation Certificate; e GeneXus Analyst Certificate.

Informações coletadas do Lattes em 07/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Sistema de Informação

2003 - 2009

Faculdade de Negócios e Tecnologia da Informação

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Governança de Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gerenciamento de Serviços de TI.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento de Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gerenciamento de Projetos de Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Informação.

Participação em eventos

Seminário Estratégia de Governança Digital. 2015. (Seminário).

4º Encontro de Governança Aplicada - Maturidade de Governança de TI no Setor Público. 2011. (Encontro).

Outras produções

LEÃO, L. S. ; LIGOSKI, L. . Avaliação da maturidade dos processos de Gerenciamento de Serviço de TI do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP) com base no modelo de maturidade ITIL Process Maturity Framework (PMF). 2015.

LEÃO, L. S. ; LIGOSKI, L. . Mapeamento/redesenho dos processos de Gerenciamento de Serviço de TI do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP) com base nas melhores práticas preconizadas pela biblioteca Information Technology Infrastructure Library (ITIL). 2015.

LEÃO, L. S. ; Alerrandro Luis Augusto Caetano Correa ; Fransico Thiago Melo e Silva . Mapeamento/redesenho dos processos de Gerenciamento de Serviço de TI do Fundo Nacional de Desenvolvimento Educacional (FNDE) com base nas melhores práticas preconizadas pela biblioteca Information Technology Infrastructure Library (ITIL). 2014.

FERNANDES, Aguinaldo Aragon ; LEÃO, L. S. ; Alerrandro Luis Augusto Caetano Correa ; Fransico Thiago Melo e Silva . Avaliação da maturidade dos processos de Gerenciamento de Serviço de TI do Fundo Nacional de Desenvolvimento Educacional (FNDE) com base no modelo de maturidade ITIL Process Maturity Framework (PMF). 2013.

LEÃO, L. S. . Avaliação de maturidade de processos de TI do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (INCRA) perante o modelo de maturidade do framework Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT). 2013.

LEÃO, L. S. ; Henrique da Silva Barreto ; Marília Sassim . Mapeamento, redesenho e elaboração de Plano de Ação para a implementação do processo de Planejamento de TI do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT). 2013.

LEÃO, L. S. . Avaliação da maturidade dos processos de TI do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT) perante o modelo de maturidade do framework Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT). 2013.

FERNANDES, Aguinaldo Aragon ; LEÃO, L. S. . Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) 2011-2015 do Fundo Nacional de Desenvolvimento Educacional (FNDE). 2012.

LEÃO, L. S. ; Elmano Amâncio de Sá Alves . Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) 2010-2012 do Tribunal Superior Eleitoral (TSE). 2012.

LEÃO, L. S. ; Francisco Ítalo Lopes França ; Priscila Andressa ; Kelson da Costa Medeiros ; Fabiano Damasceno ; Jusmar Chaves . Processo de Desenvolvimento Unificado de Software (PRODUS) da Secretaria de Tecnologia da Informação do Tribunal Superior Eleitoral (STI/TSE). 2011.

FERNANDES, Aguinaldo Aragon ; LEÃO, L. S. . Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) 2009-2012 do Ministério da Educação (MEC). 2009.

LEÃO, L. S. ; SOUSA JR, R. T. ; DRUMMOND, A. C. ; BELGA, J. L. ; BARROS, F. G. ; BALDEZ, D. S. C. . Relatório Técnico de Levantamento Realizado Junto aos Órgãos do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP). 2015.

LEÃO, L. S. ; CANEDO, E. D. ; SOUSA JR, R. T. ; DRUMMOND, A. C. ; BELGA, J. L. ; BARROS, F. G. ; BALDEZ, D. S. C. . Guia de Governança de TIC para os órgãos do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP). 2015.

LEÃO, L. S. . ITIL Intermediate Release, Control and Validation (RCV). 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . ITIL Intermediate Planning, Protection and Optimization (PPO). 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . ITIL Intermediate Operational Support and Analysis (OSA). 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . ITIL Intermediate Planning, Protection and Optimization (PPO). 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . Fundamentos do framework Control Objectives for Information and Related Technology - COBIT 5. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . ITIL Intermediate Release, Control and Validation (RCV). 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. ; DRUMMOND, A. C. ; ALVES, A. C. D. ; BALDEZ, D. S. C. ; TRINDADE, D. F. ; BARROS, F. G. ; BELGA, J. L. ; LEMES, M. H. L. ; SOUZA, M. A. F. . Relatório Técnico de Levantamento Realizado Junto aos Órgãos do SISP. 2015. (Relatório de pesquisa).

LEÃO, L. S. . Fundamentos do framework Control Objectives for Information and Related Technology - COBIT 5. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . Fundamentos de Gerenciamento de Serviço de TI com base na biblioteca Information Technology Infrastructure Library - ITIL. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . ITIL Intermediate Service Offerings and Agreements (SOA). 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . Fundamentos de Gerenciamento de Serviço de TI com base na biblioteca Information Technology Infrastructure Library - ITIL. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . ITIL Intermediate Operational Support and Analysis (OSA). 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . Fundamentos de Gerenciamento de Serviço de TI com base na biblioteca Information Technology Infrastructure Library - ITIL. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LEÃO, L. S. . Fundamentos do framework Control Objectives for Information and Related Technology - COBIT 4.1. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

2014 - 2016

Elaboração do Modelo de Governança de TI do SISP, Descrição: Projeto realizado junto à Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (SLTI/MP), para o desenvolvimento de pesquisa aplicada com vistas à elaboração de um modelo de governança de TIC para os órgãos e entidades pertencentes ao Sistema de Administração de Recursos de Tecnologia da Informação (SISP).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Leonardo Silva Leão - Integrante / Rafael Timóteo de Sousa Jr - Coordenador / André Costa Drummond - Integrante.

Prêmios

2014

COBIT 5 Foundation Certificate, APMG-International.

2013

ITIL Expert in IT Service Management, PEOPLECERT.

2013

ITIL Intermediate Certificate in Service Offerings and Agreements - SOA, PEOPLECERT.

2013

Consultant Manager Cerfificate in IT Service Management based on ISO/IEC 20000, EXIN.

2013

Associate Certificate in IT Service Management based on ISO/IEC 20000, EXIN.

2013

Foundation Certificate in IT Service Management based on ISO/IEC 20000, EXIN.

2012

ITIL Managing Across the Lifecycle Certificate - MALC, PEOPLECERT.

2012

ITIL Intermediate Certificate in Release, Control and Validation - RCV, PEOPLECERT.

2012

ITIL Intermediate Certificate in Planning, Protection and Optimization - PPO, PEOPLECERT.

2012

ITIL Intermediate Certificate in Operational Support and Analysis - OSA, PEOPLECERT.

2011

Gerente de Projetos Revelação do Ano de 2010, Tribunal Superior Eleitoral - TSE.

2010

COBIT v4.1 Foundation Certificate, ISACA.

2009

ITIL v3 Foundation Certificate in IT Service Management, EXIN.

2008

GeneXus Analyst Certificate, Artech.

2005

Menção Honrosa pelo comportamento exemplar apresentado durante os 4 (quatro) anos de Serviço Militar prestados ao Exército Brasileiro - EB., Estado-Maior do Exercito - EME.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2016

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 30

Outras informações:
Atuei como pesquisador no acordo de cooperação técnica celebrado entre a Diretoria de TI do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (DTI/MP) e a Fundação Universidade de Brasília (FUB), por intermédio do Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico (CDT) para Concepção, Instrumentalização e Operacionalização de Processos Avançados em Gestão de TIC. Este acordo de cooperação técnica teve como objetivo o desenvolvimento de pesquisa aplicada para elaboração do Guia de Governança de TIC para os órgãos e entidades pertencentes ao Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP).

Atividades

06/2014
Pesquisa e desenvolvimento , Reitoria, Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico - CDT.,Linhas de pesquisa

2012 - 2014

Intelit Smart Group

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor em Governança de TI e ITSM, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultor e líder de projetos de Gerenciamento de Serviço, Gestão e Governança de TI em órgãos da Administração Pública. Principais trabalhos - Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária ? INCRA: Avaliação da maturidade dos processos de TI do Instituto perante o modelo de maturidade do framework COBIT; Elaboração de Plano de Ação para implementação de melhorias nos processos de TI do órgão.Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação ? FNDE: Avaliação da maturidade dos processos de Gerenciamento de Serviços de TI da Autarquia com base no modelo de maturidade ITIL Process Maturity Framework ? PMF; Elaboração de Planos de Ação para a adequação dos processos de ITSM do órgão às melhores práticas da ITIL e do COBIT; Mapeamento e redesenho dos processos de Gerenciamento de Serviço de TI do FNDE. Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios - TJDFT: Avaliação da maturidade dos processos de TI do Tribunal perante o modelo de maturidade do framework COBIT; Elaboração de um modelo de Governança de TI para o órgão; Mapeamento, redesenho e elaboração de Plano de Ação para a implementação de processo de Planejamento de TI.

2012 - 2012

Training Tecnologia - Treinamentos e Consultorias em TI

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 20

Outras informações:
Instrutor em treinamentos de Gerenciamento de Serviço, Gestão e Governança de TI.

2011 - 2012

Fundo Nacional de Desenvolvimento Educacional

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Consultor em Governança de TI, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais trabalhos - Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI 2011-2015, confeccionando produtos como: Elaboração do diagnóstico da situação atual do FNDE; Elaboração do planejamento das ações do PDTI 2011-2015; Elaboração do planejamento para implementação do PDTI. Consultoria realizada juntamente com o DSc, CGEIT, Aguinaldo Aragon Fernandes, da Aragon Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda.

2015 - 2016

Tribunal Superior Eleitoral

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Consultor em Planejamento de TIC, Carga horária: 20

Outras informações:
Elaboração dos seguintes instrumentos de planejamento de TIC do Tribunal: - Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC); e - Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC).

2009 - 2012

Tribunal Superior Eleitoral

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Consultor em Governança de TIC, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais atividades/atribuições: Gerente do Programa de Implementação do Planejamento Estratégico de TI 2010-2014 e Governança; Membro do Grupo de Governança de TI da Justiça Eleitoral; Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação ? PDTI 2010-2012; Coordenador de implementação das iniciativas de TI do tema de Políticas e Padrões do Plano Diretor de Tecnologia da Informação ? PDTI 2010-2012; Membro do Comitê de Acompanhamento da Implementação do Planejamento Estratégico de TI 2010-2014 - CAIPE; Gerente do projeto de implementação do Portfólio de Ativos de Software do TSE; Membro do Escritório de Processos e Padrões da Secretaria de Tecnologia da Informação - STI; Membro no Núcleo de Arquitetura de Software da Secretaria de Tecnologia da Informação - STI; Membro do grupo de melhorias do Processo de Desenvolvimento Unificado de Software - PRODUS/TSE.

2009 - 2009

Ministério da Educação

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Consultor em Governança de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais trabalhos - Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI 2009-2012, confeccionando produtos como: Diagnóstico da Situação Atual dos Recursos de TI; Modelo de Processo de Negócio; Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI; Planejamento para Implementação do Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI. Consultoria realizada juntamente com o DSc, CGEIT, Aguinaldo Aragon Fernandes, da Aragon Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda.

2008 - 2009

Syndeo Technologies

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais atividades/atribuições: Definição de Arquitetura Orientada a Serviço - SOA para integração de solução comercial com o ERP da Sênior Sistemas (Sapiens); Elaboração de proposta de evolução do processo de desenvolvimento de software e otimização do uso da ferramenta GeneXus; Analise de sistemas de informação, levantamento de requisitos, modelagem de dados, especificação de software; Implementação de aplicações Java Web utilizando a ferramenta de desenvolvimento GeneXus; Projetista de Software.

2005 - 2008

NewCom Consultoria e Sistemas

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais atividades/atribuições: Coordenador de equipe de desenvolvimento de software; Líder de projetos de desenho e implementação de soluções de software corporativas; Gerente de Projetos de TI; Projetista de Software; Arquiteto de Soluções de Software; Analise de sistemas de informação, levantamento de requisitos, modelagem de dados, especificação de software; Implementação de aplicações corporativas utilizando a ferramenta de desenvolvimento GeneXus; Elaboração de metodologia de desenvolvimento de software; Customer Relationship Management - CRM; Gerente de Relacionamento com o Negócio.

2002 - 2005

Estado-Maior do Exército

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Militar, Carga horária: 40

2001 - 2002

Batalhão de Polícia do Exército de Brasília

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Militar, Carga horária: 40

2009 - Atual

Aragon Consultoria em Gestão Empresarial LTDA.

Vínculo: Associado, Enquadramento Funcional: Consultor em ITSM, Gestão e Governança de TIC, Carga horária: 20

Outras informações:
Atua como consultor associado, realizando trabalhos de consultoria em gerenciamento de serviço, gestão e governança de TIC em órgãos e entidades da Administração Pública Federal (APF) e do setor privado.

2016 - Atual

Leão Consultores

Vínculo: Associado, Enquadramento Funcional: Consultor em ITSM, Gestão e Governança de TIC, Carga horária: 20

Outras informações:
Atua como consultor associado, realizando trabalhos de consultoria e treinamentos em gerenciamento de serviço, gestão e governança de TIC em órgãos e entidades da Administração Pública Federal (APF) e do setor privado.