Roberta Costa Fernandes

Possui graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2006) e mestrado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2012). Atualmente é professora do Centro Universitário Carioca. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Empresas

Informações coletadas do Lattes em 22/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração de Empresas

2010 - 2012

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: O analfabetismo funcional e as orientações medicas às gestantes.,Ano de Obtenção: 2012
Orientador: Paulo Cesar Mota
Bolsista do(a): .

Especialização em Gestão Empresarial

2008 - 2009

Universidade Candido Mendes
Título: Marketing de Serviços: O caso de uma clinica Oftalmologica
Orientador: Aleksandra Sliwowska

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

2002 - 2006

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio

Formação complementar

2004 - 2004

Extensão universitária em Estratégias de Comunicação em Marketing. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2003 - 2003

Extensão universitária em Marketing de Serviços. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2003 - 2003

Extensão universitária em Assessoria de Comunicação - Imprensa. , Faculdades Integradas Hélio Alonso, FACHA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: MARKETING.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING DIGITAL.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Participação em bancas

Aluno: IGOR FELIPE BATISTA VIDORETTI

FERNANDES, R. C.. O IMPÉRIO KARDASHIAN-JENNER: A INFLUÊNCIA DO PERSONAL BRANDING NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca.

Aluno: Thays da Silva Santos

FERNANDES, R. C.. A INCLUSÃO DA PESSOA COM DEFICINÊNCIA NO MERCADO DE TRABALHO: ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA NO RAMO DE SEGUROS. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca.

Aluno: ANDRESSA BARBOZA MELO

FERNANDES, R. C.. MARKETING DIGITAL E A REVOLUÇÃO GENDERLESS: UMA ANALISE DAS CAMPANHAS BRASILEIRAS SOBRE A DESCONSTRUÇÃO DE GÊNERO. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca.

Aluno: UKEILA CRISTINA SILVA

FERNANDES, R. C.. MARKETING DE VISIBILIDADE. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca.

Orientou

PRISCILLA LOUREIRO MARTINS

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO DO OUTBACK STEAKHOUSE; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

LUIZ FELIPE MARTINS MOURA

OS DESAFIOS DO GESTOR ESCOLAR EM UMA ESCOLA PÚBLICA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

Naiara Nascimento de Souza

GESTÃO DE LOJAS VIRTUAIS ATRAVÉS DE UTILIZAÇÃO DE CHATS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

BIANCA TODESCHINI

PRÁTICAS DE COACHING PARA DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E A VALORIZAÇÃO DO CAPITAL HUMANO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

CAMILA FARIAS BRAGA

ESTUDO DE CASO DA EMRESA STARBUCKS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

Vinicius Martins da Silva

O PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR DIGITAL; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

MONIQUE FREITAS MARQUES

MARKETING PESSOAL: NOSSO EU EM BUSCA DA APROVAÇÃO NO MERADO DE TRABALHO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

LUCAS PRUDENCIO COUTINHO

FRANCHISING: GESTÃO DE FRANQUIAS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

RODRIGO HIPÓLITO DE JESUS

A ARTE DISNEY DO ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA EXPERIÊNCIA MEMORÁVEL; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

ALLAN LUCIO SOUZA

MARKETING ESPORTIVO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

MARIANA BARBOSA TEBAS

FERRAMENTAS DE MÍDIAS SOCIAIS E MONITORAMENTO DE MARCA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

NAYARA VITAL RODRIGUES

DEPARTAMENTO DA FELICIDADE: UM ESTUDO DE CASO SOBRE AS AÇÕES DE ENDOMARKETING DA EMPRESA RESERVA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

JEFFERSON MIGUEL DE ARAUJO SILVA

ENDOMARKETING: FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE GESTÃO - ESTUDO DA EMPRESA DASA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

KAMILA MARCILIO BARCELOOS

A RELAÇÃO ENTRE O EMPODERAMENTO NEGRO E O REPOSICIONAMENTO DE MARCA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

LUANA MENEZES DE PAULA

BELEZA NATURAL: UM CASO DE SUCESSO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

JESSICA DE SOUSA FIGUEIREDO

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

GABRIELLE COSTA ALVES DIAS

PERSONAL BRANDING: COMO A CANTORA ANITTA CONSTRÓI SUA MARCA?; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

AELTON VALLE SOARES

MARKETING RELIGIOSO: A FINALIDADE DO MARKETING NAS IGREJAS; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

EVELYN SPAZZAFUMO

ENDOMARKETING COMO INSTRUMENTO DE CAPACITAÇÃO DOS COLABORADORES: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A ESCOLA DE FUNDIÇÃO SCHULZ S/A; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

DIEGO ALVES AMARO

EDOMARKETING: UMA PARCERIA DE RECURSOS HUMANOS E MARKETING PARA MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

LUAN SENDRA SILVA

REALIDADE AUMENTADA E SUA APLICAÇÃO NA EDUCAÇÃO; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

ISABEL MARIA VELASCO NASCIMENTO

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATEGIA DE FIDELIZAÇÃO NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

MICHELY RODRIGUES ROSA

NETFLIX :O SURGIMENTO DO SERVIÇO DE STREAMING E O ATENDIMENTO DE CONTEÚDO INDIVIDUAL; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

GEORGIA GONÇALVES RAMOS

A IMPORTÂNCIA DA CONSULTORIA DE MARKETING PARA UM NOVO EMPREENDIMENTO; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

TATIANE CHAVES DA SILVA

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O MERCADO PME; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

Almir Rodrigues

MARKETING CULTURAL: O TEATRO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

BEATRIZ DOS SANTOS GUEDES

ENDOMARKETING: SUA IMPORTÂNCIA NAS EMPRESAS DO SÉCULO XXI; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

Kelly Araújo

ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO RAMO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

André Azevedo

ENDOMARKETING:A UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS NA GESTÃO HOSPITALAR; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

FLAVIA PEREIRA VILA BELA E SILVA

E-COMMERCE COMO FERRAMENTA PARA AMPLIAÇÃO DE NEGÓCIOS ? UM ESTUDO DE CASO; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

ANDREZA KAROLINA DA SILVA

MARKETING NO VAREJO: A IMPORTÂNCIA DO TRADE MARKETING; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

RODRIGO ALEXANDRE DIAS MOURA

PLANO ESTRATÉGICO DE QUALIDADE; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

ROBERTA LANCELOTTI

PLANO DE MARKETING ? FORTE SEGUR SEGURANÇA E VIGILÂNCIA LTDA; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Centro Universitário Carioca; Orientador: Roberta Costa Fernandes;

Produções bibliográficas

  • FERNANDES, R. C. . SBAO em revista gestão em oftalmologia. Analfabetismo Funcional o Desafio de Educar e Orientar Pacientes, Estado do Rio de Janeiro, p. 16 - 17, 01 out. 2012.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - Atual

Centro Universitário Carioca

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA

2017 - 2018

Centro Universitário Carioca

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADORA ACADÊMICA

Outras informações:
RESPONSÁVEL PELO CURSO DE MARKETING PRESENCIAL E EAD