CLÁUDIA FELIPPE RAMOS

Professora na Universidade de Caxias do Sul/UCS e Diretora do Campus Universitário da UCS no Vale do Caí. Atua na docência de cursos de extensão, graduação e pós-graduação. Coordenadora dos Cursos de Administração e Negócios e Tecnologia em Gestão Comercial. Sua formação compreende o Bacharelado em Administração de Empresas, a Especialização Lato Sensu em Estratégia Empresarial, o Mestrado e Doutorado em Administração - PPG UNISINOS. Participou, como bolsista do CNPQ (Período 2014 - 2016), no Projeto Agentes Locais de Inovação, com foco no desenvolvimento de micro e pequenas empresas no estado do RS. Possui interesse nos temas Entrepreneurship, Entrepreneurial Cognition, , Situated Cognition, Socially Situated Cognition.

Informações coletadas do Lattes em 03/06/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2018 - 2023

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: A educação para o empreendedorismo na perspectiva da Cognição Socialmente Situada: uma análise sobre ações de uma universidade
Yeda Swirski de Souza. Palavras-chave: empreendedorismo; educação empreendedora; cognição.

Mestrado em Administração

2006 - 2008

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: A INFLUÊNCIA DAS RELAÇÕES SOCIAS NA SOBREVIVÊNCIA DE PEQUENAS EMPRESAS: UM ESTUDO NO SETOR DO VAREJO DE ALIMENTOS, Ano de Obtenção: 2008
Yeda Swirski de Souza, Dr.

Especialização em Administração e Estratégia Empresarial

2001 - 2002

Universidade Luterana do Brasil
Título: Desenvolvimento Institucional do Terceiro Setor
Orientador: Loreni Argélia Feistler

Graduação em Administração de Empresas

1993 - 1998

Faculdade Porto-Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativas
Título: Indicadores de Performance para Área de Importação
Orientador: José Eduardo Zdanowizc

Formação complementar

2022 - 2022

Extensão universitária em Professores Lúdicos & Lúcidos 2022. (Carga horária: 2h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2022 - 2022

Extensão universitária em Curricularização da Extensão - Conceitos, Operação e Registro. (Carga horária: 6h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2022 - 2022

Extensão universitária em Mostra de Boas Práticas na Docência do Ensino Superior. (Carga horária: 4h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2022 - 2022

Extensão universitária em Re(i)novação Curricular na Universidade de Caxias do Sul. (Carga horária: 6h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2022 - 2022

Extensão universitária em Case Inspirador: Empreendedorismo, Gestão e Inovação. (Carga horária: 3h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2021 - 2021

Extensão universitária em O Panorama da Profissão de Administrador e suas Instituições. (Carga horária: 2h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2021 - 2021

Extensão universitária em IX FÓRUM DE GESTÃO E INOVAÇÃO DO COMUNG. (Carga horária: 20h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2021 - 2021

Extensão universitária em Professores Lúdicos & Lúcidos 2021. (Carga horária: 2h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2018 - 2018

Metodologias Ativas: como planejar uma aula engajada às demandas do séc.XXI. (Carga horária: 1h). , MUST University, MUST, Brasil.

2018 - 2018

Curso de Formação Docente: TDE. (Carga horária: 6h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2015 - 2015

Extensão universitária em Estratégias e Métodos de Aprendizagem Ativa. (Carga horária: 30h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

2015 - 2015

Storytelling. (Carga horária: 4h). , Centro Universitário Lasalle, LASALLE, Brasil.

2015 - 2015

Lego Education. (Carga horária: 4h). , Centro Universitário Lasalle, LASALLE, Brasil.

2007 - 2007

O Futuro das Comunicações Convergentes. (Carga horária: 4h). , Federasul, FEDERASUL, Brasil.

2006 - 2006

Tendências e Mercado da Tecnologia da Informação. (Carga horária: 6h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2006 - 2006

Campeãs da Inovação. (Carga horária: 4h). , Revista Amanhã, GESTÃO NEGÓCIOS, Brasil.

2006 - 2006

Design de Embalagens. (Carga horária: 4h). , Associação dos Profissionais de Design, APDESIGN, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Certificação em Educação Virtual. (Carga horária: 120h). , Centro Universitário Senac SP, SENAC, Brasil.

2004 - 2004

Seminário de Responsabilidade Social no Comércio. (Carga horária: 4h). , CDL Porto Alegre, CDL, Brasil.

2003 - 2003

Reflexões sobre o Desenvolvimento Humano no Séc.XX. (Carga horária: 4h). , Parceiros Voluntários, PARCEIROS VOLUNT, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.

Participação em eventos

ENANPAD. A Influência das Relações Sociais na Sobrevivência de Pequenas Empresas: um estudo no setor do varejos em Porto Alegre/RS (Brasil). 2008. (Congresso).

II Seminário Insterinstitucional de Pesquisa em Administração.A Sobrevivência de Pequenos Empreendimentos do Varejo de Alimentos em Porto Alegre/RS (Brasil): Um Estudo do Impacto da Internacionalização de Mercado. 2007. (Seminário).

Projeto Oficinas de Educação Aberta e a Distância - EAD. 2007. (Oficina).

XIX Salão de Iniciação Científica ? UFRGS/2007.A CONCENTRAÇÃO DE GRANDES REDES VAREJISTAS E A SOBREVIVÊNCIA DOS PEQUENOS MERCADOS EM PORTO ALEGRE/RS (BRASIL):. 2007. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Gabriele Flores dos Santos

Roveda;RAMOS, C. F.; BO, G. D.. Proposta de Ações relacionadas à Motivação para Redução da Rotatividade na Empresa Rádio Taxi Reis Ltda. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Mariah da Costa Rammé

Roveda;RAMOS, C. F.; BO, G. D.. Porposta de Melhoria da Estrutura de Recebimento da Empresa Comexi do Brasil. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Dalvana Fuhr

Roveda;RAMOS, C. F.; BO, G. D.. Plano de Negócios da Empresa Montelasse Soluções em Matelassê. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Elonir Schuh

Roveda;RAMOS, C. F.; BO, G. D.. Proposta de Melhoria na Área Produtiva da Empresa Limpamania. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Davi Cristiano Lauermann

Roveda;RAMOS, C. F.; BO, G. D.. Estudo de Viabilidade de Implantação de um Plano de Marketing em uma Floricultura na Cidade de Pareci Novo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Adriana Cristina Gabarti

RAMOS, C. F.; Roveda; JAEGER, S.. Lave e Leve Lanvanderia Ltda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Aline Dosso

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Implantação de uma Nova Linha. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Wanderlei Radke

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Proposta de Armazenagem e Controle dos Estoques. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Daniele Erbes

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Proposta de Implantação da Análise de Crédito no Sistema de Informações Gerenciais da Empresa. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Cristiane Theis Becker

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Proposta de Implementação do Planejamento Estratégico na Kunrath Construções Ltda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Carolina Giaretta

RAMOS, C. F.; Roveda; JAEGER, S.. Implantação de uma Empresa de Chocolates Finos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Richard Wagner

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Made Wagner Com Terraplanagem Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Daiane de Oliveira Policeno

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Proposta de Implantação de um Novo Negócio: Excelente Apart Hotel. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Juliana Licks Henke

RAMOS, C. F.; Roveda; JAEGER, S.. Help Assessoria em Gestão de Micro e Pequenos Negócios. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Gilmar machado

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Diagnóstico Empresarial AXT Transportes de Cargas Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Vitor Hugo Barreto

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Diagnóstico Empresarial Joade Carregamento de Cargas e Repres. Comercial Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Michele Sarmento

Roveda;RAMOS, C. F.; JAEGER, S.. Diagnóstico Empresarial Puro Poder Confecções. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Alex Adriano Ullmann

RAMOS, C. F.. Guarda Municipal ? Estância Velha: Gestão e Proposição. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Pública) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Fábio Silva de Araujo

RAMOS, C. F.. A Acidentalidade de Trânsito no Município de Montenegro. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Pública) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Roque Stein

RAMOS, C. F.. O Uso da Informática e da Estatística no Gerenciamento do Estado: o caso da prefeitura municipal de Bom Princípio. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Pública) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Carlos Eduardo Boeira Palacio

RAMOS, C. F.. Comunicação Pública e Institucional na Secretaria do Planejamento e Gestão do Governo do Estado do RS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Pública) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Cláudio Marcelo Moreira Machado

RAMOS, C. F.. Reorganização da Estrutura Organizacional da Secretaria Municipal de Planejamento/Prefeitura Municipal de Guaíba/RS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Pública) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Leandro Isidoro Henses

RAMOS, C. F.. Gestão e Controle de Gastos da Frota da Secretaria de Obras do Município de Estância Velha. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Pública) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Andréia Muller

RAMOS, C. F.; Roveda. Organização da Gestão Financeira da "Felker Idiomas". 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Tiago Klein

RAMOS, C. F.; Roveda. Proposta de Plano de Marketing para a Padaria Navegantes. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Lucas Volkneis Barreto

RAMOS, C. F.; Roveda. Planejamento Estratégico para a Empresa Priscila Flores Barreto M.E.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Michele Griebeler

RAMOS, C. F.; Roveda. Plano de Negócios: Economiza Instalações e Manutenção Ltda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Leo Canisio Rockenbach

RAMOS, C. F.; Roveda. Proposta de Plano de Marketing para Cervejaria Eisenbrück. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Aline Kuhn Bervian

Roveda; OSELAME, O. H.;RAMOS, C. F.. Projeto para Abertura de Lojas Exclusivas "Móveis Kappesberg. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Melissa Carolina de Lima Garcia

Roveda;RAMOS, C. F.; OSELAME, O. H.. Diagnóstico Empresarial: Unyterra Máquinas Agrícolas Ltda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Paulo Cezar Brandt Stroeher

Roveda;RAMOS, C. F.; OSELAME, O. H.. Projeto de Viabilidade de Comercialização dos Produtos da Marca Dunna. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Rosi Maris Boijink de Moraes

Roveda;RAMOS, C. F.; OSELAME, O. H.. Implantação de Sistemas de Informações Gerenciais - Teahupoo Surf Shop. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Sandra Griebeler

Roveda;RAMOS, C. F.; OSELAME, O. H.. Plano de Marketing Livraria Nobel. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Fernando Alves Trindade

RAMOS, C. F.; TEJADA, J.. Estrutura de Emprétimos para Clientes da APSA. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Francisco Gonato Polidoro

RAMOS, C. F.; TEJADA, J.. Kaizen: Proposta de Melhoria no Gerenciamento da Qualidade. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Luciana Silva de Galisteo

TEJADA, J.;RAMOS, C. F.. Proposta de Ferramenta Web para Melhoria de Serviços On-line no site da APSA. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Michele Joseane de Abreu

RAMOS, C. F.; TEJADA, J.. Padronização de Atendimento em Serviços Terceirizados. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Roberta Salomone Castro e Silva

RAMOS, C. F.; TEJADA, J.. Convenção Coletiva de Condomínios. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Vianei Rodrigues Mello

RAMOS, C. F.; TEJADA, J.. Análise de Aplicação dos Excedentes de Fluxo de Caixa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul.

ULBRA - RS; ADIFE - RS; SENAC -RS; SENAI - RS; SINEPE - RS; SUEPRO - RS;RAMOS, C. F.. 1 Feira Estadual de Ciência e Tecnologia da Educação Profissional. 2007. Superintendência da Educação Profissional.

Orientou

Cláudia Ramos

Gestão de Pessoas e Liderança: Percepção de Trabalhadores de uma Indústria Coureira; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach) - Centro Universitário Lasalle; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Charles Prado Nogueira

Competências Comportamentais x Gestão do Conhecimento: um estudo de caso na Empresa Suvesa Super Veículos Ict Ltda; ; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Centro Universitário La Salle; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Daisy Teresinha Ourique Solare

As Ferramentas de Gestão como Coadjuvantes na Elaboração do Planejamento Estratégico para Micro e Pequenas Empresas; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Andressa Maria Lovatto

Métodos para a Preservação da Memória Organizacional e Estímulo à Gestão do Conhecimento: um estudo de caso no Grupo Pdlog; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Felipe Rodrigo Contri Paz

Consumidor Cultural: Análise de Pesquisa de Público e a Criação de um "BA" Institucional no Museu da Comunicação Hipólito José da Costa/RS; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Geovana Fortunato de Vargas

A contribuição da Área de T e D para Desenvolver Competências Comportamentais na Formação de Gestores; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Jucinara Viegas Bernieri

Desenvolvimento de Lideranças como forma de Contribuição para o Sucesso da Gestão: Estudo de Caso na Empresa FISSIC Corporações Ltda; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Viviane Magalhães dos Santos

A Contribuição da Psicilogia Positiva no Processo de Coaching; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Claudio Antonio Severo Gonçalves

Porposição de Ações para Estimular a Criatividade e a Motivação dos Servidores da UFRGS: Um Estudo de Caso do Setor de Marcenaria; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica e Inovação - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Tiane Madeira dos Santos

A Importância da Comunicação Interna através dos Gestores da Organização; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica e Inovação - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Aline Tejada Gonçalves

Proposta de Desenvolvimento de Lideranças para uma Pequena Empresa; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Ana Claudia Rippel Vogt

Planejamento Estratégico como Ferramenta de Competitividade na Empresa Uniqoppa Com; de Alimentos Ltda; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Kelli Cristina Cabral Almeida

Ferramentas de Endomarketing como Fator Motivacional - Estudo de Caso na Empresa XYZ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Fabiano Vencato da Silva

Gestão do Conhecimento como Ferramenta Estratégica: Estudo de Caso na GSH Gestão e Tecnologia em Saúde; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Fabio Rombaldi dos Santos

Estruturação da Política de Benefícios na Área de RH em Empresas Sob Processo de Recuperação; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Priscila Tischner Rodeghiero

Proposição de Ações para as Práticas de RH visando a Redução da Rotatividade; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Richard Beraldini Alvarenga

Análise do Perfil Profissional de uma Equipe de Técnicos de Enfermagem de um Hospital na Cidade de Porto Alegre como Subsídio para uma Gestão Estratégica; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Samuel Barreto Sautier dos Santos

Endomarketing como Ferramenta de Gestão; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Fabiano Prato Rath

Identificação das Competências Essenciais da Empresa para Alinhamento ao Negócio visando maior Competitividade; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica e Inovação - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Ana Paula Scholze Schaffer

A Importância da Utilização de Ferramentas de Gestão para a Estratégia de Micro e Pequenas Empresas Sustentáveis; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica e Inovação - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Elaine Cristina Bezerra Alves

A Importância do Desenvolvimento de Competências dos Profissionais para o Sucesso da Organização: Um Estudo de Caso na Empresa Comafal; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica e Inovação - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Katia Regina Fetter

Gestão do Conhecimento em Projetos: A Implantação do ERP em uma Rede de Supermercados; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica e Inovação - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Maria Aparecida da Silva Elizeu

Plano de Negócios Oficina da Beleza II: Salão de Beleza; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica e Inovação - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Michele Assumpção Deboita

Gestão do Desempenho e Desenvolvimento de Lideranças: Corsan-Sitel; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica e Inovação - MBA) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Anadir Roveda

Elaboração de Novo Plano Comercial: Indústria de Móveis THB2015; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

CLÁUDIA FELIPPE RAMOS

Estudo de Viabilidade de Implantação de uma Loja de Produtos Personalizados, na Cidade de Montenegro/RS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

CLÁUDIA FELIPPE RAMOS

Implantação de Propostas para O Marketing de Relacionamento na Floricultura Viva Flor; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

CLÁUDIA FELIPPE RAMOS

Proposição de Ações Comerciais para a Loja Adriano Modas; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

CLÁUDIA FELIPPE RAMOS

Plano de Negócios para a Implantação de uma Hotelaria para Cavalos na Cidade de Montenegro/RS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

CLÁUDIA FELIPPE RAMOS

Projeto de Viabilidade Financeira de Novo Negócio: Dream Confentaria; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

CLÁUDIA FELIPPE RAMOS

Plano de Negócios: Estudo de Viabilidade de Implantação de uma Franquia Restaura Jeans Prestadora de Serviços para Roupas; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Wagner Reichert

Proposição de Plano de Negócios para Farmácias Montenegro; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Leandro Bandeira

Plano de Negócios: Proposta de Criação e Implantação de Soluções de E-Commerce; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Artur Henrique Ludwig

Proposição de Plano de Marketing para a Empresa A; M; Madeiras; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Evandro Antonio Siebert Luft

Projeto de Criação de Empresa na Área de Construção Civil; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Flávio Valmir Bullerjahn

Escola Seleção de Cursos Preparatórios Ltda; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Luana da Costa Quadros Silveira

Responsabilidade Ambiental; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Clodomiro Henrique da Silva Junior

Abordagem de Vendas como foco na Ação do Vendedor; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Andressa Garcia Essvein

Plano de Negócios: Vivendo Melhor, Centro de Convivência para Idosos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Carine Nonnemacher

Proposta para a Redução da Rotatividade e Absenteísmo na Empresa Laranjas Vale do Caí; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Davi Brum Cipriano

Proposta para Abertura de uma Nova Pizzaria: Tele-entrega na cidade de Canoas/RS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Henrique Koch

Proposição de Novo Posicionamento da Marca para a Empresa Malhas e Confecções Ellis Ltda; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Alexandre Ackermann

Merchandising no Ponto de Venda; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Supermercados) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Fabiano Ribeiro Oliveira

Reduzindo Rupturas no Supermercado Cotrisol; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Supermercados) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Flavio Adão Pereira Dornelles

Merchandising: Oportunidades em Supermercados; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Supermercados) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Manoel Svedra Filho

Gestão de Pessoas / Turnover: Alta Rotatividade de Funcionários na Empresa; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Supermercados) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Marcos Vinícius Silveira Arjona

Proposta de Modelo de Gestão na Cadeia de Suprimentos no Supermercado Daki; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Supermercados) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Maurício Livinali

Precificação em Supermercados: O Caso de um Supermercado de Guaporé/RS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Supermercados) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Pedro Canísio Scheneider

Estudo da Rotatividade de Pessoal na Empresa Piá, de Nova Petrópolis/RS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Supermercados) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Rodrigo Marin

Proposição de Melhorias para a Gestão de Estoques da Empresa Marin Ltda; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Supermercados) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Catiane Elise Kerber

Elaboração Método de Avaliação e Classificação de Fornecedores: Estudo de Caso da Masisa do Brasil Ltda; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Elisangela Gatti

Proposta de Melhoria da Qualidade na Prestação de Serviços da Área Comercial da SGS Polímeros; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Patrícia Carine Britz

Plano de Negócios: Tok's Final Salãode Beleza; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Nelson Teixeira Martins

Plano de Negócios: Imobliária NTM; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Lisandro Arleu Guerreiro

Proposição para o aumento da capacidade produtiva de uma indústria: o estudo de caso da Ramders Indústria e Comércio Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Marcelo Dill

Proposta de implantação de um plano comercial na empresa Plantare Comércio de Máquinas Agrícolas Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Márcio Daniel Becker

Planejamento Estratégico: Academia Vitaly; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Victor Chies

Proposta de um plano de cargos e salários da empresa Sky Informática Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Tatiana Ludwig

Proposição para o desenvolvimento de um plano de cargos salários para a empresa First Sul; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Bruna Poersc Vargas

Bruna Poersc Vargas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Lauro Lopes de Abreu Junior

Modelo de Indicadores de uma Área de Recursos Humanos utilizando o Balanced Scorecard; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Simone Matos de Oliveira

A Importância da Gestão por Competências nas Organizações; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Renan Paz de Assis

Plano de Negócios para Obtenção de Vantagem Competitiva no Contexto Empresarial do Mercado; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Rodrigo dos Santos da Silva

Planejamento Estratégico: ferramentas e metodologia para sua implementação; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Andressa Kologeski

Remuneração por Competências; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Ana Paula Werner

Diagnóstico Empresarial do Consórcio Municipal do Vale do Rio Caí; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Elion Garcia da Silveira

Proposta de Restruturação da Área Comercial da Empresa Cerâmica Franzen Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Angela A O Schmitt

Plano de Negócios "Pizzaria Forno a Lenha"; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Bárbara Engel

Abertura de uma Pet Shop; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Margarete Chiarello

Proposta de um Modelo de CRM; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Daniela Kuhn

Turnover: Estudo de Caso na Empresa Móveis Kappesberg; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

José Valmir S

Pereira; Proposta para Automação Industrial; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Cássio Lopes Hainzenreder

Reengenharia: atribuições essenciais para a implementação da gestão de processos dentro da organização; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Cláudia Maria Barboza Lacerda

Sucessão em Empresas Familiares: o caso da empresa Franscisco Ourives; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Juliana Bitencourt

O Planejamento Estratégico Integrado a Área de Recursos Humanos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Alan Rafael Pinheiro

Inovação: uma ferramenta estratégica para as organizações; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Biliene Vidal Heydt

Gestão do Conhecimento Gerencial como Fator Preventivo a Alta Rotatividade Operacional; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Cinara Pecker Fraga

Empreendedorismo Feminino; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Cleber da Silva

Evolução das Cooperativas no Cenário Brasileiro; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Fátima Leonora da Siqueira Monteiro

O Impacto da Tomada de Decisão no Desenvolvimento dos Processos Organizacionais; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Tania Isabel Silva

O Planejamento Estratégico como Ferramenta para o Sucesso e Sobrevivência das Pequenas Empresas; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Tatiane Nunes Mello Cambraia

Gestão do Conhecimento: um estudo de caso na empresa Ferramentas Gerais; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Elisabete Mayer

Gestão do Conhecimento no Atual Momento da Construção Civil; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Giliane de Souza Seixas Schinoff

Planejamento Estratégico em Pequenas Empresas; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União das Faculdades Integradas de Negócios; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

André Luís Hermes

Ações para Redução de Turnover: um estudo de caso no Group Doux S/A Agro Avícola Industrial; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Andressa Crestine Hahn

Análise da Qualidade na Prestação de Serviços de uma Pequena Empresa: um estduo de caso na Loja Anvi Modas; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Anelise Staudt Buchmann

A Importância do Planejamento Estratégico para a Organização: um estudo de caso na empresa Ziegel Telhas Ltda/RS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Dinara Stein

Saneamento de Cadastro no Setor de Suprimentos da Empresa Doux Frangosul /RS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Miguel Blauth Veit

A Motivação como Fonte de Desempenho dos Vendedores na Organização Rítmo Veículos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Michele Aurelio

Elaboração de um Plano de Negócios: Empresa Mica Design em Roupas de Cama Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Fabia Cristine Hilario de Souza

Criação de um Procedimento Organizacional que Monitore a Qualidade de Atendimento Prestado aos Condomínios; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Rafael Prado Seibel

Proposição de Ações de Relacionamento com os Clientes que Disponibilizam Imóveis para Locação, visando Redução do Índice de Perdas; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Edelar Amaral Drebes

Proposta de um Modelo de Informações para o Processo de Desenvolvimento da Comunicação na Área Ativa de Captação de Condomínios; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Fabo Machado dos Santos

Administração "one-to-one" de Bens Imóveis, Oferecendo um Atendimento Personalizado aos Clientes de Acordo com a sua Rentabilidade; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Diego Rodrigues Teixeira

Gestão de Relacionamento com o Cliente; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Vagner Borges da Silva

Proposição de um Programa de Captação e Implantação de Novos Condomínios; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Laísa Menegotto

Segmentação da Carteira de Clientes para Vendas de Imóveis com o Objetivo de Potencializar as Ações Comerciais; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Daniela Baptista

Melhorias no Processo de Relacionamento entre Síndicos e Assessores com o Objetivo de Aumentar os Índices de Satisfação do Cliente; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Imobiliária) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Cláudia Felippe Ramos;

Produções bibliográficas

  • RAMOS, C. F. ; FREITAS, T. A. . Clientes e suas Relações: Importância de Relacionamento e Oferta na Dinâmica de Inovação nas Empresas. CADERNOS DE INOVAÇÃO EM PEQUENOS NEGÓCIOS , v. 3, p. 87-98, 2015.

  • RAMOS, C. F. ; BASTOS, M. L. . Inovação em Processos como Imperativo de Competitividade em Pequenas Empresas do Setor de Panificação. CADERNOS DE INOVAÇÃO EM PEQUENOS NEGÓCIOS: INDÚSTRIA , v. 3, p. 83-94, 2015.

  • Fernando Soares ; RAMOS, C. F. . Supermercados estão mais Expostos as Redes Sociais. Jornal do Comércio, RS, p. 12 - 12, 22 fev. 2012.

  • RAMOS, C. F. ; Vianna . O Empreendedorismo Brasileiro e sua relação com o Desenvolvimento de Competências e Capacidades Organizacionais. Business Review , 2009.

  • RAMOS, C. F. ; Souza, Y.S. . A Influência das Relações Sociais na Sobrevivência de Pequenas Empresas: um estudo no setor do varejo de alimentos em Porto Alegre/RS (Brasil). 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • RAMOS, C. F. ; Arruda, D.A. . Livro Processos Gerenciais - Capítulo Gestão de Vendas. Canoas: Editora Unilasalle, 2021 (Livro).

  • RAMOS, C. F. ; GARCIA, A.S. ; Dupont, A. ; CALZOLAIO, A.E. ; GARCIA, C.T. ; FORGIARINI, D.I. ; ANTONINI, L.S. . Empreendedores disruptivos e processos de inovação: convergência ou divergência?. Porto Alegre: Editora Senac RS, 2018 (Artigo).

  • RAMOS, C. F. . Desenvolvimento Institucional para Entidades do Terceiro Setor 2003 (Trabalho de Conclusão de Curso).

  • RAMOS, C. F. . Indicadores de Performance para a Área de Importação 1998 (Trabalho de Conclusão de Curso).

Outras produções

RAMOS, C. F. . Idealismo Organizado - Parceiros Voluntários. 2003.

RAMOS, C. F. . Procedimento Regional - ELABORAÇÃO DE PRODUTOS PARA CAPACITAÇÃO EMPRESARIAL (CUSTOMIZADOS IN-COMPANY). 2004.

RAMOS, C. F. . Procedimento Regional - PROCEDIMENTO PARA CRIAÇÃO, ADEQUAÇÃO E VALIDAÇÃO DE PRODUTOS. 2004.

RAMOS, C. F. ; Klinski, C.S. ; Berti, A.F. ; Pinto, A.S. ; Dias, S.G. ; Elman, D. . Planejamento de Marketing - Formação Inicial e Continuada de Trabalhadores. 2005.

RAMOS, C. F. . Desafios e Oportunidades no Varejo. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

RAMOS, C. F. . Gamification para a Promoção em Vendas. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

RAMOS, C. F. . Como Promover Produtos e Marcas através do Marketing Digital. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

RAMOS, C. F. . Pesquisa de Mercado e Geomarketing. 2016. .

RAMOS, C. F. . Pesquisa de Mercado e Geomarketing. 2016. .

RAMOS, C. F. . Marketing de Varejo - Tendências de Mercado e Hábitos de Consumo. 2016. .

RAMOS, C. F. . Marketing de Varejo. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, C. F. . Planejamento Estratégico. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, C. F. . Seminário da Educação Superior. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, C. F. ; S.Renato . Capacitação para Consultores em Planejamento Estratégico. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, C. F. ; S.Renato . Planejamento Estratégico. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Instrucional).

RAMOS, C. F. . Os Desafios e Oportunidades do Mercado Varejista no RS. 2006. (Seminário).

RAMOS, C. F. . Qualidade no Atendimento ao Cliente do Varejo. 2006. (Curso).

RAMOS, C. F. . Comunicação em Vendas. 2005. (Curso).

RAMOS, C. F. ; Menezes, G.S. . Atendimento ao Cliente no Cenário Competitivo. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

RAMOS, C. F. ; Dória, A.C. ; Souza, R.L. . Administração de Vendas. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

RAMOS, C. F. ; Dória, A.C. . Merchandising. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

RAMOS, C. F. ; Souza, R.L. . Técnicas de Vendas. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

RAMOS, C. F. . Aperfeiçoamento em Vendas. 2004. (Curso).

RAMOS, C. F. . Capacitação Comercial. 2003. .

RAMOS, C. F. . Responsabilidade Social Corporativa. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Souza, R.L. ; RAMOS, C. F. . Marketing Direto. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

Dória, A.C. ; RAMOS, C. F. . Balanced Scorecard. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

Dória, A.C. ; RAMOS, C. F. . Gestão de Sistemas de Franquias. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

RAMOS, C. F. ; Dória, A.C. . Marketing de Varejo. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

RAMOS, C. F. . Gestão Estratégica. 2002. .

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade de Caxias do Sul, Centro Ciências Socias. , Rua Frederico Mentz - 1561 - Loja 172 C, Navegantes, 90240111 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 33622650, URL da Homepage:

Experiência profissional

2014 - 2016

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Porto Alegre

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2008 - Atual

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Celetista., Enquadramento Funcional: Professor Ensino Superior, Carga horária: 12

Outras informações:
Professor das disciplinas: - Área mercadológica: Marketing; Gestão de Serviços; Administração de vendas; Varejo; Comportamento do Consumidor; - Área Adm: Processos Organizacionais; Teorias da Administração; Planejamento Estratégico; - Àrea de Pessoas: Gestão RH; Comportamento Organizacional; - Realiza orientações de trabalho de conclusão de curso (TCC).

2017 - 2018

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso, Carga horária: 4

Outras informações:
Coordenador de Curso de Pós Graduação em Desenvolvimento de Lideranças

2017 - 2017

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 30

Outras informações:
Pós Graduação em Planejamento e Controladoria Disciplina de Marketing Estratégico

2009 - 2015

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso, Carga horária: 4

Outras informações:
Coordenador do Curso Superior de Gestão em Supermercados, na modalidade EAD.

2009 - 2010

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Responsável pelo Pólo em Porto Alegre, Carga horária: 4

Outras informações:
Responsável pelo Pólo da UCS em Porto Alegre. Oferta de cursos superiores na modalidade a distância.

2018 - 2018

Centro universitario lasalle

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 24

2017 - 2017

Centro universitario lasalle

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 24

2017 - 2017

Centro universitario lasalle

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 24

Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach Disciplina de Projeto de Pesquisa

2015 - 2015

Centro universitario lasalle

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 32

Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - Disciplina de Estratégia Gerencial e Competitividade

2015 - 2015

Centro Universitário Ritter dos Reis, UniRITTER

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 24

Outras informações:
MBA em Marketing - Docente na disciplina de Marketing de Serviços e Varejo.

2016 - 2016

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 4

Outras informações:
MBA Em Gestão de Pessoas e Liderança Coach Disciplina de Projeto de Pesquisa

2014 - 2014

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor Visitante no MBA em Logística Aplicada - Disciplina de Projeto de Pesquisa.

2013 - 2013

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 30

Outras informações:
MBA em Gestão Estratégica e Inovação - Disciplina de Gestão do Conhecimento e Pensamento Estratégico

2013 - 2013

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 30

Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - Disciplina de Gestão do Conhecimento e Pensamento Estratégico

2013 - 2013

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 30

Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - Disciplina de Gestão do Conhecimento e Pensamento Estratégico

2013 - 2013

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 30

Outras informações:
MBA em Marketing Estratégico - Disciplina: O Comportamento das Pessoas nas Organizações

2013 - 2013

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 15

Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach - Disciplina de Projeto de Pesquisa

2012 - 2012

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 8

Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach Disciplina de Gestão do Conhecimento e Pensamento Estratégico

2012 - 2012

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 8

Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach Disciplina de Gestão do Conhecimento e Pensamento Estratégico

2012 - 2012

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 8

Outras informações:
MBA em Estratégia e Inovação Disciplina de Gestão do Conhecimento e Pensamento Estratégico

2011 - 2011

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 30

Outras informações:
MBA em Gestão Estratégica e Inovação / Disciplina de Gestão do Conhecimento

2011 - 2011

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 30

Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach / Disciplina de Gestão do Conhecimento e Pensamento Estratégico

2011 - 2011

Universidade La Salle - Canoas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 30

Outras informações:
MBA em Gestão Estratégica e Inovação - Disciplina de Gestão do Conhecimento

2011 - 2014

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 8

Outras informações:
Docente nos Cursos de Tecnologia em Marketing, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Processos Gerenciais. Ministrava a disciplina de Empreendedorismo, na modalidade EAD.

2008 - 2014

União das Faculdades Integradas de Negócios

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor do Ensino Superior, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor do bacharelado em Administração, nas disciplinas: Empreendedorismo e Análise e Elaboração de Projetos e Planos de Negócios.

2009 - 2011

Faculdade FIA de Administração e Negócios

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Tutor, Carga horária: 20

Outras informações:
MBA Executivo em Negócios Financeiros

2007 - 2008

Faculdade Dom Alberto

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor do Ensino Superior, Carga horária: 7

Outras informações:
Professor do bacharelado em Administração (Santa Cruz do Sul) nas disciplinas: Teoria Geral da Administração e Ética Organizacional. Realizou orientações de Trabalhos de Conclusão de Curso. Tutor do bacharelado em Administração (Porto Alegre).

2003 - 2008

Serviço de Aprendizagem Comercial Rs

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Nível Superior, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela coordenação dos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu no Estado do RS. Foi Presidente da Comissão Estadual do Processo Seletivo, coordenando as atividades relacionadas a realização do vestibular. Ministrava palestras e capacitações em eventos, seminários e workshops relacionadas as áreas de atuação. Coordenou grupos de estudo e pesquisa, objetivando a criação e formatação de produtos de educação, nas áreas de marketing, vendas, terceiro setor e gestão organizacional.

2007 - 2007

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Estágio docente, Enquadramento Funcional: Discente Mestrado, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplina: Formação Profissional do Administrador.

2002 - 2003

Mariot - Centro de Estudos e Pesquisas em Educação Empresarial

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

2001 - 2003

MICROLINS

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 30

Outras informações:
Consultoria em gestão de processos para a Administração Estadual da Microlins (Master) localizada em Porto Alegre e para as suas franquias no Estado do RS. Ministrava palestras e capacitações para os gestores das franquias no Estado.

1999 - 2002

QI - Faculdades

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor

Outras informações:
Docência das disciplinas: Comportamento Organizacional; Teoria Geral da Administração; Marketing; Planejamento Estratégico.

2017 - 2017

QI Escolas e Faculdades

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 8

Outras informações:
Pós Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas e Negócios Disciplina de Ambiente Econômico e Tendências de Mercado