Ana Paula Pontes Nascimento

Possui graduação em Turismo pela Universidade Federal de Alagoas (2017); Curso Técnico em Administração pela Instituição Cenecista Nossa Senhora do Bom Conselho (1995); Especialização Técnica em Fotografia pelo Instituto Universal Brasileiro (2008); Pós graduação em Gestão Ambiental e Sustentabilidade pela Faculdade de Ensino Regional Alternativa (2017). Esteve como estudante no curso de extensão Seminários de Competitividade Turística: Teoria e Pesquisa por 5 meses pela UFAL, recebendo orientação de pesquisa do professor PhD. Sandro Medeiros (2020). Acumula experiências profissionais como Empreendedora e na área privada como Supervisora de Vendas (O Boticário) e Gestora na rede hoteleira (Hotel Pequeno Príncipe) e agência de publicidade (Revista AAPICE). Empreendendo, atuou desenvolvendo na sua empresa - além da própria administração do negócio, atuou como Fotógrafa.

Informações coletadas do Lattes em 09/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em GESTÃO AMBIENTAL E SUSTENTABILIDADE

2017 - Atual

FACULDADE DE ENSINO REGIONAL ALTERNATIVA

Aperfeiçoamento em Seminários de Competitividade Turística: Teoria e Pesquisa

2020 - 2020

Universidade Federal de Alagoas
Título: COMPETITIVIDADE NO TURISMO: A IMAGEM TURÍSTICA COMO ESTRATÉGIA DE COCRIAÇÃO DE UMA EXPERIÊNCIA MEMORÁVEL DA CIDADE DE PENEDO/AL. Ano de finalização: 2020
Orientador: MARCELA FERREIRA MARINHO

Graduação em Turismo

2010 - 2014

Universidade Federal de Alagoas
Título: Patrimônio cultural em Penedo AL: Memória viva do Camartelo.
Orientador: Fabiana de Oliveira Lima

Curso técnico/profissionalizante em Fotografia

2008 - 2009

Instituto Universal Brasileiro

Curso técnico/profissionalizante em Administração

1995 - 1995

Colégio N. Sra. do Bom Conselho

Ensino Médio (2º grau)

1994 - 1995

Colégio N.Sra. do Bom Conselho - AL

Formação complementar

2021 - 2021

Capacitação de Instrutor de Trânsito Teórico e Prático. (Carga horária: 180h). , WÉDJA DOS SANTOS VASCONCELOS-ME TRÂNSITO, WSV-ME TRÂNSITO, Brasil.

2014 - 2014

A FÍSICA DA FOTOGRAFIA. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.

2014 - 2014

Imagem Como Linguagem: Olhares Antropológico, Literário e Filosófico. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.

2013 - 2013

Extensão universitária em Projetos Culturas e Patrocínio - Penedo. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em INGLÊS. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Ambiente em cena: o lúdico como ferramenta para a. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Programa Miniempresa. (Carga horária: 53h). , Junior Achievement, JA, Estados Unidos.

2011 - 2011

EPISTEMOLOGIA, MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA APLI. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.

2011 - 2011

Reciclagem de Papel. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em LIBRA. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.

2010 - 2010

CURSO DE LÍNGUA ESTRANGEIRA (INGLÊS). (Carga horária: 96h). , COLÉGIO NOSSA SENHORA DE FÁTIMA, CNSF, Brasil.

2009 - 2009

Teatro Físico. (Carga horária: 80h). , Associação Amigos de Piaçabuçu - Olha o Chico, AAP, Brasil.

2008 - 2009

Curso Proficionalizante de Fotografia Digital. (Carga horária: 120h). , Instituto Universal Brasileiro, IUB, Brasil.

2008 - 2008

FÓRUM EMPRESARIAL DO VAREJO. (Carga horária: 8h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Empresas Penedo - AL, SEBRAE, Brasil.

2008 - 2008

Photoshop. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - AL, SENAC, Brasil.

2008 - 2008

Vitrinismo. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - AL, SENAC, Brasil.

2005 - 2005

CURSO DE MARKTING PESSOAL. (Carga horária: 7h). , SEIA-CONSULTORIA, SEIA, Brasil.

2005 - 2005

CURSO DE CONTROLE FINANCEIRO. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Empresas Penedo - AL, SEBRAE, Brasil.

2004 - 2005

IPD,WINDOWS ME,WORD XP,EXCEL XP.. (Carga horária: 60h). , PW Informática, PWI, Brasil.

2003 - 2003

CURSO COMO VENDER MAIS E MELHOR ? MÓDULO II: AS ME. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Empresas Penedo - AL, SEBRAE, Brasil.

2003 - 2003

CURSO COMO VENDER MAIS E MELHOR ? MÓDULO III: CRES. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Empresas Penedo - AL, SEBRAE, Brasil.

2003 - 2003

CURSO COMO VENDER MAIS E MELHOR ? MÓDULO I: ABRIND. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Empresas Penedo - AL, SEBRAE, Brasil.

2003 - 2003

CURSO DE AUTOMAQUIAGEM DO BOTICÁRIO. (Carga horária: 4h). , O Boticário Penedo-AL, BOTICÁRIO, Brasil.

2001 - 2001

CURSO DE LIMPEZA DE PELE E MAQUIAGEM. (Carga horária: 8h). , HINODE COSMÉTICOS, HINODE, Brasil.

2000 - 2000

CURSO DE TÉCNICAS EM EXPOSIÇÃO DE MERCADORIAS/VITR. (Carga horária: 8h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Empresas Penedo - AL, SEBRAE, Brasil.

1998 - 1998

Paraquedismo. (Carga horária: 8h). , CONFEDERAÇÃO DE PARÁ-QUEDISMO, CPQ, Brasil.

1997 - 1997

CURSO DE CLÍNICA DE APERFEIÇOAMENTO EMPRESARIAL. (Carga horária: 8h). , LOGOS ASSESSORIA, LA, Brasil.

1990 - 1990

Artes. (Carga horária: 20h). , Florbras, FB, Brasil.

1988 - 1988

INFORMÁTICA - BASIC. (Carga horária: 30h). , DATA CENTER, DC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Libras

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Organização de eventos

CAMPOS, M. ; NASCIMENTO, A. P. P. . II Encontro AmbientAL - Encontro das Águas. 2013. (Outro).

ARRUDA, R. D. ; NASCIMENTO, A. P. P. . Pavilhão de Sabores. 2013. (Festival).

CAMPOS, M. ; NASCIMENTO, A. P. P. . ENCONTRO AMBIENTAL. 2012. (Outro).

Participação em eventos

Circuito Penedo de Cinema ? Edição 2020.Assessoria de Comunicação (fotografia). 2020. (Outra).

Pesquisa quantitativa : como e quando escolher essa abordagem. 2020. (Outra).

Trilha BotiExpert Venda Direta | Formação Completa. 2020. (Outra).

Trilha Cabelos | VD,. 2020. (Outra).

Trilha Diversidade. 2020. (Outra).

Trilha Maquiagem. 2020. (Outra).

Trilha Pele,. 2020. (Outra).

Trilha Perfumaria - VD,. 2020. (Outra).

Trilha Prepara VD,. 2020. (Outra).

Webinário: ?Cocriação em turismo: uma abordagem à experiência turística?. 2020. (Outra).

Webinário: ? Competitividade turística: modelos e avaliação?. 2020. (Outra).

Webinário: ?Experiência turística memorável: modelos, mensuração e pesquisa?. 2020. (Outra).

Webinário: ?Possibilidades e dimensões da imagem turística?. 2020. (Outra).

Webinário: ?Valor percebido: Conceitos e aplicações nos estudos sobre o comportamento do turista?. 2020. (Outra).

Trilha BotiExpert Venda Direta | Formação Completa,. 2019. (Outra).

CHÁ DE MEMÓRIA. 2018. (Encontro).

TREINAMENTO DE CABELO.MATCH RESPEITO AOS CACHOS. 2018. (Oficina).

Congresso Acadêmico Integrado de Inovação e Tecnologia. 2014. (Congresso).

Oficina "Educação Patrimonial e Cidadania". 2013. (Oficina).

XII ENEPET - ENCONTRO NORDESTINO DOS GRUPOS PET. PARTICIPANTE. 2013. (Congresso).

2º FESTIVAL DE CINEMA UNIVERSITÁRIO DE ALAGOAS.REGISTRO FOTOGRÁFICO. 2012. (Outra).

ENCONTRO AMBIENTAL.EXPOSIÇÃO DE FOTOGRAFIAS "OLHARES". 2012. (Encontro).

l Salão de fotografia da Fundação Pierre Cahlita. Menina do rio, Porto seguro e Libélulas. 2012. (Exposição).

Seminário Diagnóstico atual da produção e comercialização de pescado nos município de Penedo, Piaçabuçu, Arapiraca e Maceióos. 2012. (Seminário).

1º Festival de Cinema Universitário de Alagoas. 2011. (Outra).

1º FESTIVAL DE CINEMA UNIVERSITÁRIO DE ALAGOAS.OFICINA DE FOTOGRAFIA EM VÍDEO. 2011. (Oficina).

4º Festival Gastronômico do Baixo São Francisco.Participação na cobertura fotográfica do evento. 2011. (Outra).

VIII Congresso Acadêmico da UFAL. Participação Socioambiental no planejamento e gestão dos lugares turístico: implicação para o território.. 2011. (Congresso).

VIII Congresso Acadêmico da UFAL. Palestra Turismo sexual: interfaces. 2011. (Congresso).

VIII Congresso Acadêmico da UFAL. Blue Planet (O Planeta Azul). 2011. (Congresso).

VIII Congresso Acadêmico da UFAL. O mar do fim do mundo. 2011. (Congresso).

VIII Congresso Acadêmico da UFAL. Palestra de Conservação, manejo e uso de cavernas: interface com o espeleoturismo. 2011. (Congresso).

VIII Congresso Acadêmico da UFAL. Palestra Geomorfologia de Alagoas. 2011. (Congresso).

VIII Congresso Acadêmico da UFAL. Monitora pelo PET. 2011. (Congresso).

3º Festival Gastronômico - Alimentando o Saber, Aprimorando o Paladar.Participante na Cobertura Fotográfica do Evento. 2010. (Outra).

Teia Brasil 2010.GT Temático. 2010. (Encontro).

2º Festival Gastronômico.Exposição de Elementos da Gastronomia Regional. 2009. (Outra).

IV Bienal Internacional do Livro de Alagoras.Exposição de Fotografia de Penedo - AL. 2009. (Outra).

PALESTRA ?MOTIVAÇÃO E TÉCNICA DE VENDA?. 2001. (Seminário).

SEMINÁRIO DE ENCANTAMENTO DO CLIENTE. 1999. (Seminário).

Produções bibliográficas

OLIVEIRA, A. ; NASCIMENTO, A. P. P. . Curso Preparatório para ENEM: Enfatizando os Saberes. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).
NASCIMETO, A. P. P. ; TAVARES, P. M. G. ; CAMPOS, M. ; NASCIMENTO, A. P. P. . Patrimônio cultural em Penedo AL: Memória viva do bairro Camartelo.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
NASCIMENTO, A. P. P. ; SAMPAIO, C. . OFICINA DE FOTOGRAFIA: UM APRIMORAMENTO DAS TÉCNICAS DE REGISTRO PARA ANALISE DE PAISAGEM GEOGRÁFICA NO TURISMO.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
NASCIMENTO, A. P. P. ; SAMPAIO, C. . OFICINA DE FOTOGRAFIA: UM APRIMORAMENTO DAS TÉCNICAS DE REGISTRO PARA ANALISE DE PAISAGEM GEOGRÁFICA NO TURISMO.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
NASCIMENTO, A. P. P. ; OLIVEIRA, A. . Beneficiamento de Tilápia: Técnicas para melhor aproveitar. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
NASCIMENTO, A. P. P. ; OLIVEIRA, A. . ?DIFUNDINDO CONHECIMENTOS: PROJETO ?TROCANDO IDEIAS??. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
NASCIMENTO, A. P. P. ; OLIVEIRA, A. . O MOLUSCO GASTROPODE ACHATINA FULICA BOWDICH, 1822, NO MUNICIPIO DE PENEDO , BAIXO SÃO FRANCISCO , ALAGOAS. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
NASCIMENTO, A. P. P. ; OLIVEIRA, A. . OFICINA DE FOTOGRAFIA: UM OLHAR ATRAVÉS DAS IMAGENS. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
NASCIMENTO, A. P. P. ; OLIVEIRA, A. . APRENDENDO PARA MELHOR ENSINAR: OFICINAS DE CAPACITAÇÃO PET CONEXÃO DE SABERES, PENEDO, ALAGOAS.. 2013. (Apresentação de Trabalho/Outra).
NASCIMENTO, A. P. P. ; OLIVEIRA, A. . AÇÕ ES EDUCACIONAIS PARA A CONSCIENTIZAÇÃO AMBIENTAL NO BAIXO SÃO FRANCISCO, PENEDO, ALAGOAS. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

NASCIMENTO, A. P. P. . Ana Paula Fotografia Digital - www.anapaulapontes.blogspot.com.br. 2009. (Blog).

NASCIMENTO, A. P. P. . Curso Técnico Profissionalizante de Fotografia. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

NASCIMENTO, A. P. P. . OFICINA DE FOTOGRAFIA DO XV ENEPET ENCONTRO NORDESTINO DE GRUPOS PET. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

NASCIMENTO, A. P. P. . Oficina de Fotografia. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

NASCIMENTO, A. P. P. . Minicurso de Fotografia Científica. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

NASCIMENTO, A. P. P. . Minicurso de fotografia - por um olhar esPETacular. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

NASCIMENTO, A. P. P. . MINICURSO DE FOTOGRAFIAS. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

NASCIMENTO, A. P. P. . Oficina de Fotografia na Festa de Aniversário da Cidade - Penedo-AL. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

NASCIMENTO, A. P. P. . Oficina de Fotografia na UFAL Penedo. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

NASCIMENTO, A. P. P. . Oficina de Fotografia na Festa de Bom Jesus. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

NASCIMENTO, A. P. P. . Oficina de Fotografia na Comunidade Camartelo. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

NASCIMENTO, A. P. P. . Meninas do Rio, Libélula e Perspectiva.. 2012. Fotografia.

Projetos de pesquisa

2011 - 2013

OBSERVATÓRIO, Descrição: GRUPO DE ESTUDO. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Ana Paula Pontes Nascimento - Integrante / SILVANA PIRILO RAMOS - Coordenador.
2011 - 2012

PROJETO PIBIP, Descrição: Planejamento e Gestão de Ações de Combate a Pobreza no Arranjo Produtivo Local de Turismo das Lagoas e Mares do Sul. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Ana Paula Pontes Nascimento - Integrante / SILVANA PIRILO RAMOS - Coordenador.

Prêmios

2014

Menção Honrosa de melhor trabalho apresentado no IV Simpósio de Turismo de Ouro Preto-MG., Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP.

2012

MENÇÃO HONROSA, FUNDAÇÃO PIERRY CHALITA.

2009

Concurso de Fotografia, Associação dos Municípios Alagoanos (AMA).

2006

Pesquisa de Opinião Pública, Opinião Pesquisa e Públicidade.

2006

Pesquisa de Opinião Pública, Focus.

2005

Pesquisa de Opinião Pública, Destaque.

2004

Pesquisa de Opinião Pública, Digitec.

2004

Honra ao Mérito, Sociedade Penedense.

2003

Pesquisa de Opinião Pública, Digitec.

2002

Personalidade Destaque, Imperial Sociedade Phy'harmônica 7 de Setembro Penedo - AL.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - 2021

O Boticário Penedo-AL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: SUPERVISORA DE VENDAS COMERCIAL, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerir a força de vendas do externo para o alcance máximo das metas de vendas elaborando estratégias para o crescimento da empresa; Atuar com busca de parceiros, captação de cadastros, acompanhamento, treinamento e desenvolvimento de equipe, controle de metas, pesquisa de mercado, controle da qualidade; Entrega de resultados, planejamento e alimentação de mídias.

2018 - 2018

PROGRAMA NACIONAL DE ENSINO TÉCNICO

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DE EMPREENDEDORISMO, Carga horária: 15

Outras informações:
EDITAL REALIZADO PELA ESCOLA TÉCNICA DE ARTES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

2018 - 2018

PROGRAMA NACIONAL DE ENSINO TÉCNICO

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DE EMPREENDEDORISMO, Carga horária: 20

Outras informações:
EDITAL REALIZADO PELA ESCOLA TÉCNICA DE ARTE DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

2016 - 2018

Revista ÀAPICE Model

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretáriado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2016 - 2016

Agência A5vc

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Vendas do Congresso de Vendas - MBA Management Business Arapiraca - Palestra com Oscar Schimdit e Guilherme Machado.

2015 - 2015

Hotel Pequeno Príncipe

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Marketing e Vendas, Recepção e Governança, Ge, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2014 - 2014

Radisson Hotel Maceió

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Recepção, Eventos e A&B, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Como parte do processo de formação do acadêmico previsto no Projeto Pedagógico do Curso e sendo esta uma das finalidades do estágio, a experiêcia realizada neste hotel proporcionou o conhecimento da estrutura organizacional, que se trata de tudo o que foi visto em sala de aula, com suas repartições e seus respectivos profissionais da área de Gerência de A&B, Recepção e Eventos.

2011 - 2014

Universidade Federal de Alagoas

Vínculo: BOLSISTA PET CONEXÕES DE SABER, Enquadramento Funcional: ACADÊMICA, Carga horária: 20

Outras informações:
PET Conexões de Saberes - Tutor: Alexandre Oliveira O PET(Programa de Educação Tutorial) é integrado por grupos tutoriais de aprendizagem. O Programa busca propiciar aos alunos, sob a orientação de um professor tutor, condições para a realização de atividades extracurriculares, que complementem a sua formação acadêmica, procurando atender mais plenamente às necessidades do próprio curso de graduação e/ou ampliar e aprofundar os objetivos e os conteúdos programáticos que integram sua grade curricular

2011 - 2013

Universidade Federal de Alagoas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PESQUISADORA VOLUNTÁRIA DO CNPq, Carga horária: 2

Outras informações:
Projeto PIBIP AÇÃO: Caminhos Históricos de Penedo Alagoas Objetivo: Desenvolver roteiros turísticos capazes de evidenciar elementos históricos, identitários, culturais e ecológicos do centro histórico de Penedo, voltados para a conscientização e exercício da cidadania junto aos seus moradores.

2013 - 2014

Restaurante O Comerciário

Vínculo: Diarista, Enquadramento Funcional: Garde-Manger, Carga horária: 8

Outras informações:
Responsável pelas saladas dos restaurante

2012 - 2012

Junior Achievement

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: VOLUNTARIADO, Carga horária: 7

Outras informações:
PROGRAMA AS VANTAGENS DE PERMANECER NA ESCOLA RELEVANTE SERVIÇO PRESTADO À SOCIEDADE NA PREPARAÇÃO DE JOVENS PARA O EXERCÍCIO DE UMA CIDADANIA CONSCIENTE, PARTICIPATIVA E RESPONSÁVEL DENTRO DOS VALORES E DOS PRINCÍPIOS DA LIVRE INICIATIVA.

2012 - 2012

Junior Achievement

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: VOLUNTARIADO, Carga horária: 7

Outras informações:
PROGRAMA NOSSA REGIÃO RELEVANTE SERVIÇO PRESTADO À SOCIEDADE NA PREPARAÇÃO DE JOVENS PARA O EXERCÍCIO DE UMA CIDADANIA CONSCIENTE, PARTICIPATIVA E RESPONSÁVEL DENTRO DOS VALORES E DOS PRINCÍPIOS DA LIVRE INICIATIVA.

2012 - 2012

Junior Achievement

Vínculo: Participante, Enquadramento Funcional: EMPRESÁRIO SOMBRA POR UM DIA, Carga horária: 8

2012 - 2012

Junior Achievement

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: VOLUNTARIADO, Carga horária: 8

2012 - 2012

Junior Achievement

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: VOLUNTARIADO, Carga horária: 8

2012 - 2012

Junior Achievement

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Programa Miniempresa, Carga horária: 53, Regime: Dedicação exclusiva.

2009 - 2010

INSTITUIÇÃO CASA DO PENEDO

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: COORDENADORA DO PONTO DE CULTURA RESABESPOP, Carga horária: 40

2009 - 2012

SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO DE PENEDO - AL

Vínculo: PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, Enquadramento Funcional: FOTÓGRAFA

1999 - 2007

MOISÉS FOTO STUDIO

Vínculo: EMPRESA FAMILIAR, Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 40

1995 - 1998

MOISÉS FOTO STUDIO

Vínculo: EMPRESA FAMILIAR, Enquadramento Funcional: OPERADORA DE MINI-LAB, Carga horária: 20