ANA PRISCILLA SOARES CARNEIRO

Estou atualmente trabalhando como Analista de Suporte e Infraestrutura na Procuradoria Geral do Município de Natal - PGM. Sou Engenheira de Telecomunicações (UFRN), Bacharel em Ciências e Tecnologia (UFRN) e Técnica em Eletrotécnica (IFRN).

Informações coletadas do Lattes em 20/02/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Engenharia de Telecomunicações

2018 - 2022

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Graduação em Ciência e Tecnologia

2010 - 2015

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Eletrotécnica

2011 - 2014

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte

Ensino Médio (2º grau)

2006 - 2008

Instituto Sagrada Família

Formação complementar

2018 - 2018

Networking Essentials - Cisco Networking Academy. (Carga horária: 70h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

2018 - 2018

Zabbix - Curso introdutório. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2018 - 2018

CCNA Routing and Switching: Introduction to Networks. (Carga horária: 70h). , Fundação Bradesco (Natal/RN), FUNDAÇÃO BRADESC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Circuitos Elétricos, Magnéticos e Eletrônicos.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Redes de Computadores.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Gerência de Redes.

Participação em eventos

Campus Party Brasil. 2018. (Feira).

ROADSEC - Hacking, Segurança e Tecnologia.Atuei com Roadie (Voluntária) na organização do evento. Trabalhando nas oficinas.. 2017. (Oficina).

ROADSEC - Hacking, Segurança e Tecnologia.Atuei como Roadie (Voluntária) no dia do evento. 2016. (Outra).

Estagiando RN. 2013. (Feira).

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2014

Conectrom Ltda

Vínculo: Estagiária Nível Técnico, Enquadramento Funcional: Setor elétrico e de Telecomunicações, Carga horária: 20

Outras informações:
Estágio Nível Técnico: Conectrom LTDA (Natal/RN). Resumo: O estágio constituiu no trabalho de Acompanhar assistência técnica, manutenção de aparelhos telefônicos, auxiliar no suporte técnico, fazer a instalação e montagem de equipamentos elétricos, supervisão de técnicos e de obra, fusões de fibra óptica, cabeamento e montagem de Rede Estruturada.

2014 - 2016

Oi - Telemar Norte/Leste Natal/RN

Vínculo: Estagiário Nível Superior, Enquadramento Funcional: Comunicação de Dados, Carga horária: 30

Outras informações:
Área de estágio: Comunicação de Dados. Resumo: Conhecimento dos principais equipamentos na área de comunicação de dados; Realização de práticas simulando situações reais, dentre outros testes, utilizando equipamentos de uso corriqueiro pelos profissionais da empresa; Auxílio e acompanhamento em vistorias, auditorias e projetos de comunicações de dados de empreendimentos relevantes. Elaboração de relatórios fotográficos após auditorias nas estações; Verificação, relatório e encaminhamento de serviços.

2018 - 2022

Instituto Metrópole Digital/UFRN

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Redes e Infraestrutura, Carga horária: 20

Outras informações:
Atendimento ao cliente através de chamados; Monitoramento da rede do IMD através do Zabbix; Resolução de problemas de rede no Instituto; Confecção de novos cabos Ethernet para atender ao IMD; Criação ou mudança de pontos de rede; Instalação de novas câmeras; Configuração de Switch CISCO e HP.

2020 - 2022

Coordenadoria de Tecnologia da Informação

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Redes, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuando na administração, gerência e monitoramento de redes e datacenter composta por uma ampla infraestrutura de ativos de rede e ambiente virtualizado utilizando principalmente a ferramenta de software livre de monitoramento Zabbix. Além de realizar Configuração, Documentação, Manutenção e Monitoramento de ativos (switches e roteadores) e serviços de rede interna, criação de tutoriais para uso interno de instalação e configurações necessárias. Também é responsável por analisar a transmissão de dados (por meio de fibra ótica) para câmeras de videomonitoramento, para delegacias da Polícia Civil, batalhões de Polícia Militar, coordenadorias e setores vinculados e subordinados a Secretaria de Segurança, como também, para o funcionamento de sistemas essenciais ao atendimento da sociedade.

2022 - Atual

Procuradoria Geral do Município de Natal

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte e Infraestrutura, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Provendo suporte técnico aos serviços de TI; Elaboração de documentações técnicas; Concessão e alteração de permissões de sistemas suportados; Implantação de processos de infraestrutura e tecnologia; Realização de testes de sistemas; Controle de estoque e logística de equipamentos tecnológicos; Realização de análise, diagnóstico e manutenção básica em microinformática; Auxílio nas demandas administrativas relacionadas aos serviços de TI e projetos; Gerência e desenvolvimento dos recursos através do planejamento.