Tatiana Borges Serpa

Fisioterapeuta, pós graduada em administração Hospitalar, Proprietária da Empresa Clinart Fisioterapia , Presidente da ABEFI (Associação Brasileira das Empresas de serviços de Fisioterapia) atua como gestora de contratos em saúde, representação perante órgãos fiscalizatórios, coordenação de equipe técnica e Palestrante de treinamentos de QSMS, auditoria de SMS. Avaliadora IBES/ONA (Organização Nacional de Acreditação) e metodologia Internacional de Qualidade ACSA, membro titular no Conselho Nacional de Saúde no grupo da CIRHRT(Comissão Intersetorial de Recursos Humanos e Relações de Trabalho)

Informações coletadas do Lattes em 21/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Administração Hospitalar

2002 - 2004

Centro Universitário São Camilo
Título: Qualidade nas casas geriátricas Privadas do Rio de janeiro: Uma questão de planejamento

Especialização interrompida em 2002 em Gerontologia e Geriatria Interdisciplinar

2001 - Atual

Universidade Federal Fluminense
Ano de interrupção: 2002

Graduação em Fisioterapia

1996 - 2000

Faculdade de Reabilitação da ASCE

Formação complementar

2021 - 2021

Fisioterapia Obstétrica: Pré Natal e Parto. (Carga horária: 20h). , UROFISIO, UROFISIO, Brasil.

2021 - 2021

Fisioterapia na Gestação e nas Complicações Obstétricas do Pós Parto. (Carga horária: 20h). , UROFISIO, UROFISIO, Brasil.

2021 - 2021

Curso Intensivo Expert - Liderança. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2020 - 2020

Preparação para Avaliação remota. (Carga horária: 4h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2020 - 2020

Recursos terapêuticos na Incontinência Urinária Feminina. (Carga horária: 5h). , Instituto Patrícia Lordêlo, IPL, Brasil.

2020 - 2020

Terapia Sistêmica na Prática Clínica. (Carga horária: 6h). , Laser Rio Cursos, LASER RIO, Brasil.

2020 - 2020

Competências Profissionais, Emocionais e Tecnolólicas para Tempos de Mudanç. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2020 - 2020

Dor. Como Tratar. (Carga horária: 4h). , Aprendendo a Formular, AF, Brasil.

2020 - 2020

Como Elaborar um Plano de Negócio. (Carga horária: 2h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2020 - 2020

Governança do Sistema de saúde em tempos de pandemia. (Carga horária: 1h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2020 - 2020

Bach Education Programme Nível I. (Carga horária: 18h). , Instituto Bach, BACH, Inglaterra.

2019 - 2020

Extensão universitária em Projeto de Gestão em Saúde Ciclo II. (Carga horária: 78h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2019 - 2019

Extensão universitária em Projeto de gestão em Saúde. (Carga horária: 106h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2019 - 2019

Curso de Desenvolvimento de Avaliadores. (Carga horária: 30h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2018 - 2019

Extensão universitária em Curso Avançado consultores de Acreditação em Saúde. (Carga horária: 300h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2017 - 2017

Primeiros Socorros. (Carga horária: 8h). , Instituto Brasileiro de Estudos e Aperfeiçoamento em Saúde, IBEAS, Brasil.

2017 - 2017

Gerenciamento de risco e segurança do paciente. (Carga horária: 6h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2017 - 2017

Práticas Padrão Ouro. (Carga horária: 4h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2017 - 2017

Workshop Experts para Acreditação em Saúde. (Carga horária: 5h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2016 - 2016

Acreditação para Avaliadores. (Carga horária: 70h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2016 - 2016

Fisioterapia em Uroginecologia. (Carga horária: 30h). , Instituto Brasileiro de Fisioterapia, IBRAFISIO, Brasil.

2016 - 2016

Formação de avaliadores IBES/ONA. (Carga horária: 16h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2015 - 2015

Extensão universitária em Fisioterapia em Uroginecologia. (Carga horária: 80h). , Portal da Educação, PORTAL_EDUCAÇÃO, Brasil.

2011 - 2011

Shiatsu Expresso. (Carga horária: 14h). , Clinart Serviços Fisioterápicos Especializados LTDA, CLINART, Brasil.

2002 - 2003

Extensão universitária em Reeducação Postural Global pelo Reequilíbrio Proprioceptivo e Muscular. (Carga horária: 288h). , Centro Científico e Cultural Brasileiro de Fisioterapia, CBF, Brasil.

2001 - 2001

Legislação do SUS. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário Carioca, UNICARIOCA, Brasil.

2000 - 2001

Extensão universitária em Treinamento Profissional em Geriatria e Gerontologia. (Carga horária: 288h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

2000 - 2000

Metodologia , Exercícios e Facilitação para um Parto Consciente. (Carga horária: 24h). , Aperfeiçoamento Multiprofissional Anabete e Antônio Carlos, NÚCLEO AMA, Brasil.

1999 - 1999

Biomecânica. (Carga horária: 60h). , Aperfeiçoamento Multiprofissional Anabete e Antônio Carlos, NÚCLEO AMA, Brasil.

1999 - 1999

Radiologia Aplicada a Fisioterapia. (Carga horária: 40h). , Instituto Fernandes Figueira, FIOCRUZ, Brasil.

1999 - 1999

Farmacologia para Fisioterapia. (Carga horária: 30h). , Instituto Fernandes Figueira, FIOCRUZ, Brasil.

1998 - 1998

Teórico-Prático de Anatomia da Coluna Vertebral. (Carga horária: 8h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Fisioterapia e Terapia Ocupacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.

Participação em eventos

4° Seminário Internacional de Segurança do paciente e Acreditação em Saúde. 2021. (Seminário).

III Encontro De Avaliadores do IBES SBA ONA. 2021. (Encontro).

Workshop CME passo a a passo.Como é a Acreditação em CME. 2021. (Outra).

I Encontro de Avaliadores IBES SBA ONA. 2020. (Encontro).

II Encontro de Avaliadores do IBES SBA ONA. 2020. (Encontro).

III Encontro de Avaliadores IBES SBA ONA. 2020. (Encontro).

IV Encontro de Avaliadores do IBES SBA ONA. 2020. (Encontro).

Simpósio da Instrumentação Cirúrgica do Futuro.Segurança do Paciente. 2020. (Simpósio).

I Encontro de Avaliadores IBES SBA ONA. 2019. (Encontro).

II Encontro de Avaliadores IBES SBA/ONA. 2019. (Encontro).

III Encontro de Avaliadores IBES SBA/ONA. 2019. (Encontro).

IV Encontro de Avaliadores IBES SBA/ONA. 2019. (Encontro).

Turnê ABEFI pelo Brasil.Selo de Qualidade para clínicas de Fisioterapia como adquirir?. 2019. (Simpósio).

workshop para acreditação em saúde. 2019. (Outra).

2° Encontro da geração de Excelência. 2018. (Encontro).

2° Fórum Práticas de Excelência em segurança do paciente. 2018. (Outra).

II Encontro de Avaliadores IBES SBA/ONA. 2018. (Encontro).

III Fóum de Gestão da AEFERJ.Gestão na Fisioterapia. 2018. (Outra).

II Simpósio de Gestão da ABEFI.Negociação estratégica dos Serviços de Fisioterapia na saúde Suplementar. 2018. (Simpósio).

I Simpósio de Gestão da ABEFI.1° Simpósio de Gestão da ABEFI. 2018. (Simpósio).

IV Encontro de Avaliadores IBES. 2018. (Encontro).

V Encontro de Avaliadores IBES. 2018. (Encontro).

A Nova Lei Trabalhista para Fisioterapeutas e o Impacto do Imposto de renda na Fisioterapia.A Nova Lei Trabalhista Para Fisioterapeutas. 2017. (Encontro).

Ciclo de Palestras do Núcleo do CREFITO 2 - Teresópolis - Valorização Profissional. 2017. (Encontro).

II Fórum de Gestão da AEFERJ.NOTIVISA e Segurança do paciente. 2017. (Outra).

I Fórum de Gestão da AEFERJ.Contrato com Operadoras de Saúde e Referencial Nacional de Procedimentos Fisioterapeuticos. 2016. (Outra).

II Congresso da ABIC. O Movimento Associativo , Sindicalista e Educativo da Fisioterapia. 2016. (Congresso).

III Congresso da AFERJ. O Movimento Associativo , Sindicalista e Educativo da Fisioterapia. 2016. (Congresso).

Osteoatrse no Idoso - Rotary Clube.Osteoatrse no Idoso - Rotary Clube. 2014. (Encontro).

1° Encontro das Empresas de Fisioterapia do estado do Rio de Janeiro. 2013. (Encontro).

I Fórum Carioca de Gestão Empresarial em saúde. 2007. (Outra).

XV Simpósio de Geriatria e Gerontologia da Aeronautica. 2004. (Simpósio).

III Congresso de Geriatria e Gerontologia. 2003. (Congresso).

Envelhecimento no Países de Língua Portuguesa. 2002. (Congresso).

XIII Simpósio de Geriatria e Gerontologia da Aeronautica. 2002. (Simpósio).

Forum de Condutas em Geriatria e Gerontologia. 2001. (Congresso).

IX Jornada Científica de Fisioterapia e Terapia Ocipacional. 2001. (Outra).

XII Simpósio de Geriatria e Gerontologia da Aeronautica. 2001. (Simpósio).

VIII Jornada de Fisioterapia e Terapia Ocupacional. 2000. (Outra).

II Simpósio sobre Demência da policlínica Piquet Carneiro. 1999. (Simpósio).

Seminário sobre doença de Parkinson: Uma abordagem multidisciplinar. 1999. (Seminário).

XIV Congresso Brasileiro de Fisioterapia. 1999. (Congresso).

Produções bibliográficas

SERPA, T. B. ; PUPPIN, M. A. P. ; GABETTO, M. ; ALMEIDA, N. K. O. . Terapia de Conscientização Corporal: proposta terapêutica para idosos portadores de osteoartrose primária de coluna vertebral e/ou membros inferiores.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
SERPA, T. B. . O Envelhecimento no Brasil e na América latina: Saúde e reabilitação do Idoso. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SERPA, T. B. . A Terapia de Conscientização Corporal como proposta terapêutica para idosos portadores de osteoartrose Primária de Coluna Vertebral e joelhos. 2004. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
SERPA, T. B. ; PUPPIN, M. A. P. ; GABETTO, M. ; ALMEIDA, N. K. O. . Terapia de Conscientização Corporal: proposta terapêutica para idosos portadores de osteoartrose primária de coluna vertebral e/ou membros inferiores.. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Projetos de pesquisa

2001 - 2006

Terapia de Conscientização Corporal: Proposta Terapêutica para idosos portadores de Osteoartrose primária de Coluna Vertebral e/ou Membros inferiores, Descrição: Foram estudados 100 pacientes idosos acima de sessenta anos com diagnóstico clínico-radiológico de Osteoartrose primária de coluna vertebral e/ou membros inferiores. Foi utilizado um protocolo de avaliação gerontológico-funcional, objetivando mensurar o desempenho dos pacientes, que, posteriormente, foram distribuídos em quatro grupos para aplicação das técnicas de conscientização corporal. Tal protocolo foi aplicado novamente ao final do tratamento (seis meses) para fins de comparação e avaliação da terapêutica empregada. Buscamos com este projeto proporcionar aos pacientes idosos portadores de Osteoartrose primária de coluna vertebral e/ou membros inferiores, não apenas a melhora dos sintomas, mas principalmente, sua capacidade funcional global, proporcionando-lhes maior independência, bem estar biopsicossocial e melhor qualidade de vida. Temos também, como meta dessa pesquisa, demonstrar à comunidade científica e à população em geral, os benefícios decorrentes da reabilitação multidisciplinar como tratamento precoce da Osteoartrose primária em idosos. Apesar da impossibilidade de obtenção de resultados definitivos da terapêutica utilizada, pode-se constatar, a partir de depoimentos de alguns idosos, que há uma menor utilização de analgésicos e/ou anti-inflamatórios não hormonais para quadros agudos e melhor desempenho nas atividades de vida diária.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Tatiana Borges Serpa - Coordenador / Maria Angela Prates Puppin - Integrante / Manoel Gabetto - Integrante / Núbia Karla O Almeida - Integrante.

Histórico profissional

Endereço profissional

Clinart Serviços Fisioterápicos Especializados LTDA, Clinart Serviços Fisioterápicos Especializados LTDA. , Rua Barão de São Francisco 373 sala 413, Vila Isabel, 20541371 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 25760373, URL da Homepage:

Experiência profissional

2005 - Atual

CLINART Serviços Fisioterapicos Especializados LTDA

Vínculo: Proprietária, Enquadramento Funcional: Diretora

Outras informações:
Representação junto a ANVISA, CREFITO, COFFITO e afins, Coordenação do ambulatório, Gestão de contratos e negociações junto a operadoras de saúde, administração e treinamento de equipes, ministra palestras de QSMS. Gerenciou e coordenou contratos na Gestão de Saúde da PETROBRAS, PETRONECT, SAINT GOBAIN,NACIONAL GÁS e etc

Atividades

01/2005
Direção e administração, Clinart Serviços Fisioterápicos Especializados LTDA.,Cargo ou função, Diretora.

2018 - Atual

Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde

Vínculo: Prestadora de Serviços, Enquadramento Funcional: Avaliadora

Outras informações:
Avaliadora da metodologia ONA (Organização Nacional de Acreditação), realiza gestão de processos e riscos na área de saúde - SUS , saúde Suplementar e particular. Foco de trabalho na qualidade e segurança da assistência e melhoria contínua de processos.

2018 - Atual

Associação Brasileira de Empresas de Serviços de Fisioterapia

Vínculo: colaboradora, Enquadramento Funcional: Presidente

Outras informações:
Presidente da ABEFI representa a categoria em juízo ou fora dele, preside reuniões, convoca Assembleias, apresenta relatórios de atividades, firma acordos com entidades públicas e privadas, representa a categoria na ANS (Agencia Nacional e Saúde), negociação junto a operadoras de saúde e organiza eventos da associação. Representante da categoria no Conselho nacional de saúde

2016 - 2018

Associação das Empresas Prestadoras de Serviços de Fisioterapia - RJ

Vínculo: Colaboradora, Enquadramento Funcional: Presidente

Outras informações:
Presidente da AEFERJ, representa a categoria em juízo ou fora dele, preside reuniões, convoca Assembleias, apresenta relatórios de atividades, firma acordos com entidades públicas e privadas, representa a categoria na ANS (Agencia Nacional e Saúde) e organiza eventos da associação.

Atividades

01/2016 - 07/2018
Direção e administração, AEFERJ.,Cargo ou função, Presidente da Associação.

2016 - 2019

CREFITO-2

Vínculo: Colaboradora, Enquadramento Funcional: Coordenação de Grupo de Trabalho

Outras informações:
Coordenação de Grupo de Trabalho referente a Saúde Suplementar

Atividades

01/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, CREFITO - 2.,Cargo ou função, consultoria para assuntos refente a Saúde Suplementar.

2007 - 2008

Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Vínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Supervisão da clínica Médica, Carga horária: 16

Outras informações:
Fisioterapeuta responsável pela clínica médica e treinamento de estagiários de fisioterapia

2000 - 2002

Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Treinanda, Carga horária: 8

Outras informações:
Treinamento na Universidade Aberta a Terceira Idade (UNaTI) - Gerontologia

Atividades

01/2007 - 01/2008
Outras atividades técnico-científicas , Centro Biomédico, Centro Biomédico.,Atividade realizada, coordenação e treinamento dos estagiários.
07/2000 - 02/2001
Extensão universitária , universidade Aberta a Terceira Idade.,Atividade de extensão realizada, Treinamento Profissional.

2001 - 2005

Instituto Médico Grajaú

Vínculo: Fisioterapeuta, Enquadramento Funcional: Diretora Técnica da Fisioterapia, Carga horária: 15

Outras informações:
Sócia da Terceirização do Serviço de fisioterapia

Atividades

03/2001
Direção e administração, fisioterapeuta - Diretora Técnica.,Cargo ou função, Sócia , diretora e supervisão de estagiários.

2007 - 2008

Hospital Estadual Roberto Chabo

Vínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: supervisora da Clínica Médica e Ortopédica, Carga horária: 24

Outras informações:
Atendimento de Fisioterapia no plantão da clínica Médica e no setor de ortopedia em pós operatórios

Atividades

01/2007 - 01/2008
Serviços técnicos especializados , Hospital Estadual de Araruama.,Serviço realizado, Atendimento de Fisioterapia.

2000 - 2003

Hospital Santa Martha

Vínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Plantonista CTI, Carga horária: 12

Outras informações:
Atuação na Fisioterapia Respiratória

Atividades

01/2000 - 01/2003
Serviços técnicos especializados , Hospital Santa Martha.,Serviço realizado, Atendimento de Fisioterapia.

1999 - 2000

Arsenal da Marinha

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 25

Outras informações:
Academica Bolsista - concursada

Atividades

07/1999 - 01/2000
Estágios , Hospital do Arsenal da Marinha.,Estágio realizado, Setor de fisioterapia - ambulatório geral.

2001 - 2006

Universidade Federal Fluminense

Vínculo: , Enquadramento Funcional: