Marcelo Silva Ângelo Ferreira

Graduado em Administração de Empresas pela Universidade FUMEC (1995), Pós Graduado (lato sensu) em Administração Financeira pela Fundação Dom Cabral (1997), Pós Graduado (lato sensu) em Ciências Políticas UEMG/ADESG - Associação dos Diplomados na Escola Superior de Guerra (1998), MBA (lato sensu) em Administração Financeira com ênfase em Mercado de Capitais pelo IBMEC (2000), Mestre (stricto sensu) em Administração pela Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais - FEAD (2008) e Doutor (stricto sensu) em Administração pela Universidade FUMEC (2015). Atualmente lecionando Finanças Empresariais I e II, Planejamento Estratégico (EAD) e Orientação TCC II na Graduação da FUNCESI/FACCI, Finanças Corporativas na Pós Graduação da Engenharia de Produção da FUNCESI, Planejamento Financeiro e Tributário I e II na Graduação da FAMIG, Análise de Viabilidade Econômico Financeiro de Projetos, Orientação a TCC e Administração Financeira no MBA IETEC e Pensamento Estratégico na Pós Graduação UNA. Sócio Proprietário dos restaurantes O Barco, O Barco Express, Grelhados e Cia e Minas Grill (Rede Sabor - Segmento Prestação de Serviços) Inglês e Espanhol Fluentes

Informações coletadas do Lattes em 04/06/2019

Acadêmico

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Formação acadêmica

Doutorado em Administracão

2010 - 2015

Universidade FUMEC
Título: Injustiça em Preços: O impacto da Emoção Negativa na Lealdade de um Consumidor a uma Marca.
Professor Dr. Henrique Cordeiro Martins. Coorientador: Prof. Dr. José Marcos Carvalho de Mesquita. Palavras-chave: injustiça em preços; leadade; emoção negativa.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Internacional. Setores de atividade: Comércio varejista; Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial; Outras atividades profissionais, científicas e técnicas.

Mestrado em Mestrado em Administração

2005 - 2008

Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais
Título: Estratégias competitivas em setor com informalidade: um estudo exploratório no setor de autopeças no Estado de Minas Gerais,Ano de Obtenção: 2008
Henrique Cordeiro Martins.Palavras-chave: estratégias; informalidade; competitividade.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Setores de atividade: Fabricação e Montagem de Veículos Automotores, Reboques e Carrocerias.

Especialização em Ciclo de Est. sobre Estrat. e Políticas Nacionais

1998 - 1998

Universidade do Estado de Minas Gerais
Título: Políticas e Estratégias para maximização do Sistema Estadual de habitação
Orientador: Janete Gomes Barreto Paiva

Especialização em Administração Financeira

1997 - 1997

Fundação Dom Cabral
Título: Projeto Empresarial - Posto Patriarca
Orientador: Breno de Campos

Graduação em Administração de Empresas

1990 - 1995

Universidade FUMEC

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Formação complementar

1999 - 2000

MBA em MBA Executivo em Finanças. (Carga Horária: 405h). , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil.

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Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

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Participação em eventos

Foro Mundial del Pensamiento Crítico / 8o Conferencia Latinoamericana y Caribeña de Ciencias Sociales. Um Estudo da Gestão das Organizações do Terceiro Setor de Itabira/MG Orientado pelo Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade. 2018. (Congresso).

TMS Conference Series (2018) - Tourism & management Studies International Conference. A Missão Realmente Distingue seu Negócio? Um Estudo da Percepção dos Consumidores de uma Prestadora de Serviços de Alimentação em Itabira, Minas Gerais - Brasil. 2018. (Congresso).

TMS Conference Series (2018) - Tourism & management Studies International Conference. A Recuperação de Serviços e Intenção de Recompra sob a Ótica dos Clientes. 2018. (Congresso).

SIMPOI 2017 - XX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais: Agenda de transição para a indústria 4.0.PREÇO COMO FATOR DETERMINANTE E NÃO DETERMINANTE DE COMPRA E A INJUSTIÇA EM PREÇOS PERCEBIDA: O IMPACTO DA EMOÇÃO NEGATIVA NA LEALDADE DE UM CONSUMIDOR A UMA MARCA ? UMA ANÁLISE MULTIGRUPO.. 2017. (Simpósio).

TMS Algarve 2016 - Tourism & management Studies International Conference. Injustiça de Preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca. 2016. (Congresso).

SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logistica e Operaçoes Internacionais.Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: Um estudo Exploratório no Setor de Autopeças. 2012. (Simpósio).

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Participação em bancas

Aluno: Giovanni Fabiano da Silva

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Principais Fatores que Influenciam o Desempenho da Força de Vendas de Uma Empresa de Telefonia. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Camila Consentino de Souza Lima

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Influência do Clima Organizacional nos Resultados das Empresas. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Flávio Bragança Silva

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. A importância da Inteligência Emocional do Líder nas Organizações. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Aruquia Dias Fonseca

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Como Identificar os fatores que Inviabilizam o Empreendedorismo/. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Estefânia Mikaelle Dias de Douza

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Qualidade no Atendimento como Fator de Crescimento Empresarial. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Alberto Junio Prates de Oliveira

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Terceirização na Preparação de Carros para Frotistas. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Hebert Kenedy S

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; MANINI, R.. ; Ingrid Hillary B.L.; Rafael Henrique D.S..ICE & HOT. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: João Paulo C

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; MANINI, R.. ; Karlla Balmant O; Renata Eva E..La Vida Fuego. 2018 - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Éber Tiago Barbosa Soares

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; MANINI, R.. Without Lag. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Ariana Ribeiro B

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; MANINI, R.. ; Leia Joanna S.; Stéfane Vilela O..Papá Delivery. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Jackson Faustino de Paula Júnior; Lígia Pires Jácome

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; ALVARENGA, C. P.. Estratégias Genéricas: Estratégias Genéricas Aplicadas no Segmento Imobiliário: Ótica das Empresas de Construção Civil. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Fúvio M

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; NEVES, P. C. B.. Deiró; Kamile C. A. de Souza; Thainara F. Machado.Internet Banking: Análise sobre a Qualidade do Autosserviço sob a Ótica dos Clientes de Instituições Financeiras. 2018 - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Crislâne Silva B

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; SANTIAGO, G. L. A.; VIEIRA, T. A.. Barbosa; Jhayne L. Oliveira Lopes.Fatores que Influenciam o Comportamento dos Consumidores na Decisão de Compra. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Gabriel Andrade Kelles; Walter Ferreira de Almeida Júnior

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DELGADO, S.; ALVARENGA, C. P.. Estrategias relevantes que levam à fidelização de clientes em um comércio varejista. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bárbara Nara de C

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; SANTIAGO, G. L. A.. Pires; Paula E. em Deus Souza Monteiro.A influência da Marca no Processo de Decisão de Compra de Smartphones na Percepção de Estudantes de Uma Instituição de Ensino Superior. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Alisson Alexandre dos Santos; Hélinson Plínio Pessoa

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ALVARENGA, C. P.; NEVES, P. C. B.. A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO ÀS PRÁTICAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UMA ACADEMIA EM SANTA BÁRBARA ? MG. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Arthur Felipe Almeida Figueiredo; Edilaine Luiza de Pádua

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; DELGADO, S.. A Importância das Informações Contábeis no Processo de Tomada de Decisões nas Organizações. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Kelly Lourenço Ferreira; Luana Soares Santos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; RIBEIRO, L. P.; PEREIRA, S. L. C. E. S.. E-commerce: Fatores que Influenciam a Satisfação em Compras na Visão dos Graduandos de Administração de uma Instituição de Ensino Superior. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Rodrigo R

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; NEVES, P. C. B.. Rosa; Victor H. S. Amaral; Wallisson A. de Olivei.Endividamento pessoal na visão dos discentes de administração de empresas de uma Instituição de Ensino Superior. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Daisy Lúcia da Silva; Paula Duarte Motta

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; DELGADO, S.. Gestão Baseada no Valor: A Importância deste tipo de Gestão para as Empresas. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Alexandre Henrique Zanon Alves; Raiane Carolina Rosa

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; CABRAL, A. G.; PEREIRA, S. L. C. E. S.. Gestão de Crédito: Uma Análise de sua Concessão em uma Empresa do Segmento de Locações em Itabira/MG. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Amanda Karla da Cruz Nunes; Polyanne Graziely Santos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; CABRAL, A. G.. Processo de Concessão de Crédito em uma Empresa do Segmento de Auto Peças em Itabira/MG. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Carlos E

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; CABRAL, A. G.; SANTIAGO, G. L. A.. Soares;Débora D. L. de A. Ferreira;Leliene M. Silva.Tipos de Precificação: Um estudo acerca do setor varejista. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ana Paula de Oliveira; Gessika Helly Mendes Santos

QUINTAO, A.; ALVARENGA, C. P.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Análise da satisfação dos serviços prestados por um supermercado varejista com base nas dimensões da qualidade. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Fabiano de Paula Menezes; Kariny de Souza Oliveira

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ALVARENGA, C. P.; RIBEIRO, L. P.. A Utilidade do E-Commerce como Meio estratégico de Vendas e Suas Principais Vantagens. 2018 - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Marcelo Silva Vitor

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ALVARENGA, C. P.; DELGADO, S.. Franquia no Interior: percepção dos consumidores sobre os produtos e serviços oferecidos pela franquia Tia Eliana em Itabira-MG.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Heider Souza Satler

ASSIS, C. J.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ALVARENGA, C. P.. Ferramentas de gestão financeira e seu papel em micro e pequenas empresas do segmento comercial de Itabira/MG. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Mateus Wilson da Silva

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.. Planejamento Estratégico de um setor de uma empresa de mineração que atua na cidade de Itabira/MG.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Vitor Leandro Silva

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; RIBEIRO, L. P.. A SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA DE FERROVIA EM UMA MINERADORA LOCALIZADA NA CIDADE DE SANTA BÁRBARA ? MG, SOB A ÓTICA DA TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Tayná Lagares de Paiva

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; RIBEIRO, L. P.. Estratégias de marketing de serviços para captação de clientes de uma operadora de planos de saúde localizada em Itabira-MG.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Marcelo Henrique Amaro Vieira

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; RIBEIRO, L. P.. Variáveis que influenciam no processo de tomada de decisão do consumidor de uma franquia. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Rayanne Araújo Morais

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.. Influência do marketing de relacionamento na fidelização de clientes. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Denise de Fátima Ferreira Salgado

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; CABRAL, A. G.; ALVARENGA, C. P.. Processo de Alocação Orçamentária e a Relação com o Planejamento Estratégico de Uma Grande Empresa no Ramo de Mineração em Santa Bárbara/MG: Um Estudo de Caso. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Sabrina Alvarenga Abreu

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; SANTIAGO, G. L. A.; DIAS, S. M. P.. Marketing de Relacionamento e a Satisfação do Consumidor: um estudo de caso em um restaurante na cidade de Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Edmilson Gonçalves da Silva

VIEIRA, T. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DIAS, S. M. P.. Planejamento das Atividades Ferroviárias de um Pátio de Formação e Desmembramento de Composições Ferroviárias em Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Géssica Vasconcelos Dias

DIAS, S. M. P.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.. Internet Banking: estudo sobre a utilização desse serviço bancário em uma instituição financeira pública no município de Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Jonatan Procópio de Castro

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DIAS, S. M. P.. Estratégias de Marketing e sua Relação com a Satisfação e Fidelização de Clientes de Uma Empresa Prestadora de Serviço de Pequeno Porte Localizada em Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Amarilia Graciele Vieira de Oliveira

CABRAL, A. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.. A Influência do Orçamento no Controle dos Custos e na Tomada de Decisão em Uma Empresa de Construção Civil de Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Diego Lopes Brandão

CABRAL, A. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.. Aplicabilidade da Ferramenta PEF na Gestão de Custos e seus Papéis nas Tomadas de Decisão em uma Empresa Prestadora de Serviço. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Douglas Seara Almeida

CABRAL, A. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.. Análise da Viabilidade da Manutenção Preventiva e Corretiva em um Britador de uma Mineiradora em Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

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Comissão julgadora das bancas

Henrique Cordeiro Martins

MARTINS, Henrique Cordeiro; NEVES, J. T. R.; Lara, José Edson. Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: um estudo exploratório no setor de autopeças no Estado de Minas Gerais. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração e Economia) - FEAD MINAS - CENTRO DE GESTÃO EMPREENDEDORA.

Frederico Vidigal

MARTINS, H. C.; MESQUITA, J. M. C.;VIDIGAL, Frederico; MONTEIRO, P. R. R.; SOUZA, C.V. e. Injustiça de preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Caissa Veloso e Sousa

MARTINS, H. C.; MESQUITA, J. M. C.; VIDIGAL, F.; Monteiro, P. R. R.;SOUSA, C. V.. Injustiça de preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Jose Edson Lara

MARTINS, H. C.NEVES, J. T. R.LARA, José Edson. Estratégias Competitivas em Setor de Autopeças no Estado de Minas Gerais. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais.

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Orientou

Ana Flávia Carlos; Renata Alencar França

O Marketing de Relacionamento como Estratégia de Retenção dos Clientes nas Empresas Hoteleiras; Início: 2019; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; (Orientador);

Anderson Ayres Barbosa; Flávio Augusto Almeida Rosa

Comércio Eletrônico: Um Estudo ssobre o Comportamento dos Consumidores; Início: 2019; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; (Orientador);

Ana Cláudia de A

S; ; Sabrina S; Batista; Van B; S; Moura; O Trade Marketing e sua Influência na Decisão de Compra do Consumidor de Cerveja; Início: 2019; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; (Orientador);

Ana Amélia de Lima

Salão de beleza sofisticado; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

ANA LETICIA FERREIRA EVANGELISTA

Central de marcação de consultas médicas - Secretária virtual com suporte telefônico capaz de fazer todo o agendamento de pacientes, eliminando a necessidade de uma secretária física no consultório médico; ; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

CRISTIANO VALGAS FONSECA

Academia Bem Estar Bem; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

José Gonçalves dos Santos Júnior

FORTEMPERA - Forno para Tempera de Vidros; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

LAÍS ROCHA VALE

QUEM FEZ FUI EU - TAÇAS PERSONALIZADAS; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

LEONARDO TEIXEIRA NEPOMUCENO

ARQUITETURA DA PIZZA Pizzaria em Pedaços; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

PRISCILLA GRASSI FREIRE

Flow & Handling ? Manuseio de Sólidos (divisão Brasil); 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eduarda Lott Stancioli

AHAU Indústria e Comércio de roupas e acessórios esportivos; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Flávio Gomes

Salão de Beleza e Estética; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

João Gabriel

FABRICA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS - DOCE MANIA; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Juliana Pereira Liborio

JPL ENTRETENIMENTO: ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ESPORTIVOS; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Maria Aparecida da Silva

Centro de Estética e Beleza Nova Floresta Ltda; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabrício Canuto Bueno

IMPLANTAÇÃO DE UMA FRANQUIA DO SALÃO DE BELEZA SOCILA LTDA; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eldo Rogério Lucas da Silva

i10 ? Rede Colaborativa de Desenvolvimento de Negócios; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Carlos Henrique Machado Neme

NSCorp - Consultoria em Segurança da Informação; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

MAURICIO M

Ribeiro Branco; PRODUTORA DE VÍDEOS Conteúdo com qualidade profissional para o YouTube; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabiano Leonardo dos Reis

CLÍNICA ODONTOLÓGICA DE ALTO PADRÃO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Claudio Faria

Empório Getsemâni; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

MArcos Alves dos Santos

INFOALVES - GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Cristiane Aparecida dos Santos

SEMPRE BELLA; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Emerson Dias Fernandes

TOP DANCE; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Márcio Almeida Bernardino

Direp; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Dalete Tereza Neves

CHICKEN GOSPEL; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Danilo Barros Cardoso

DomusTech - Casa e Vida; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Edvar Spadette Junior

TAGNA TECNOLOGIA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL - Empresa de Engenharia em Automação Industrial atuante prioritariamente nos seguimentos de Mineração e Siderurgia/Metalurgia; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Gleiber Silva de Carvalho

IMOBILIÁRIA - Inovi Soluções Imobiliárias; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Günther Michetti Hofner

GH Eventos Ltda - Sua Festa!; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Higor Renato de Araujo Ferreira

Torneamentos AFC; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Ítalo Tiago de Castro Lopes

DOCE GLACÊ - Doceria; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Márcia Regina Costa

CRIAÇÃO DE UMA INDÚSTRIA DE SUCO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Newton Leandro Gonçalves Braga

Empresa de Locação e Montagem de Andaimes Tubulares; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Raquel Rodrigues Barbosa

HORA DO LANCHE; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Bárbara Impelizieri Moura da Silveira

SINERGIA - ESCRITÓRIO COLABORATIVO DE ARQUITETURA E DESIGN; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eldo Rogério Lucas da Silva

i10 ? Rede Colaborativa de Desenvolvimento de Negócios; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eduardo Mendes Bernardes Santos

Gestar - Consultoria em gestão de empresas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabrício de Araujo Soares

CASA BRANCA BABY HOTEL - A segunda casa para o seu filho; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Glauber Tulio Santiago Costa

G&F Decoração - Decorações para eventos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Gustavo Rodrigues

BIJUMAKER - Design e Fabricação de Acessórios Femininos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

ARTHUR ROCHA MARTINS DE SOUZA

Rapidão Distribuidora de Bebidas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

BRENO ARAUJO CABRAL

Stardust Equity Participações SA, companhia de investimentos de capital de risco; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

CAROLINA GONTIJO H

COUTINHO; Cooperativa de Construção Civil na Cidade de Luz; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eduardo de Conti Teixeira Costa

Costa Advogados Associados; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

LEONARDO RODRIGUES PARREIRA LEITE

Implantação de restaurante ? Batata Rösti; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

MARALANE RIBEIRO MAIA

Restaurante Dona Benta; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

RAFAEL TARDELLI P

DOS SANTOS; CONSULTÓRIO DE OFTALMOLOGIA; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

RICARDO ARTHUR TABOSA SALVINI

Centro Automotivo Green Car Wash; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

THOMAZ PINHEIRO LAGE

Agua Mineral Santa Helena; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Reinaldo Pereira da Silva

Max Auto; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Hélio Ferreira de Morais

Pregão Eletrônico: Celeridade e Transparência: Um Estudo de Caso da SEF/MG; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Finanças Corporativas) - Faculdade de Tecnologia INED; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Karine Brandão, Adalberto Fernandes, Araci Flausino

Recuperação de Serviços e a Intenção de Recompra sob a Ótica dos Clientes; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Amanda Karla da Cruz Nunes, Polyanne Graziely Santos

Processo de Concessão de Crédito em uma Empresa do Segmento de Autopeças em Itabira/MG; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Daisy Lúcia da Silva, Paula Duarte Motta

Gestão Baseada no Valor: A importância deste Tipo de Gestão para as Empresas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Alexandre Henrique Zanon Alves, Raiane Carolina Rosa

Política de Crédito: Um Estudo em uma Empresa do Segmento de Locações em Itabira/MG; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Kelly Lourenço Ferreira, Luana Soares Santos

E-commerce: fatores que Influenciam a Satisfação em Compras On-line na Visão dos Graduandos de Administração de Empresas em uma IES; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Arthur Felipe Almeida Figueiredo, Edilaine Luiza de Pádua

A importância das Informações Contábeis no Processo de Tomada de Decisões nas Organizações; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Rodrigo Rômulo R

, Victor Hugo Silva A; , Wallisson Arthuso O; Endividamento Pessoal na visão dos Discentes de Administração de Empresas de uma IES; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Samuel Pereira de Assis, Patrícia Martins da Costa

Plano de Negócios: S&P Confecções; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Gabriela Luiz Barbosa Silva; Jennifer Alves da Silva

Renova Clínica Estética; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Carlos E

Soares, Débora D; L; de A; Ferreira, Leliene M; ; Tipos de Precificação: Um estudo acerca do setor varejista; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabiano de Paula Menezes; Kariniy de Souza Oliveira

O Uso do ecommerce como meio estratégico de vendas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Barbara Nara de Castro Pires; Paula Espera Em Deus Sousa Mo

A influência da marca no processo de decisão de compras de smartphones segundo estudantes de uma instituição de ensino supe; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Crislâne Silva Batista Barbosa; Jhayne Louvntein Oliveira Lo

Fatores que influenciam o comportamento dos consumidores na decisão de compra; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Gabriel Andrade Kelles; Walter Ferreira de Almeida Júnior

Estrategias relevantes que levam à fidelização de clientes em um comércio varejista; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Alisson Alexandre dos Santos; Hélisson Plínio Pessoa

A satisfação dos clientes em relação às praticas de marketing de relacionamento em uma academia em Santa Bárbara/MG; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Kamile Amorim; Thainara Fernandes

Utilização do auto serviço internet banking: análise da satisfação sob a ótica dos clientes de instituições financeiras; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Jackson Faustino de Paula Júnior; Lígia Pires Jácome

Estratégias Genéricas: Estratégias Genéricas Aplicadas no Segmento Imobiliário: Ótica das Empresas de Construção Civil; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Marcelo Silva Vitor

FRANQUIA NO INTERIOR: percepção dos consumidores sobre os produtos e serviços oferecidos pela franquia Tia Eliana em Itabira - MG; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Shirley Alves do Nascimento

A PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR FINAL EM RELAÇÃO À MISSÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO NO RESTAURANTE INDUSTRIAL EM ITABIRA/MG ? Um estudo de caso; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Denise Salgado

O Processo de Alocação Orçamentária e a Relação com o Planejamento Estratégico de uma Empresa no Ramo de Mineração em Santa Bárbara/MG: Um Estudo de Caso; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Sabrina Alvarenga Abreu

MARKETING DE RELACIONAMENTO E A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: um estudo de caso em um restaurante na cidade de Itabira/MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

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Foi orientado por

José Marcos Carvalho de Mesquita

Injustiça de Preços: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade do Consumidor a uma Marca; 2015; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC,; Coorientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

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Produções bibliográficas

  • FIGUEIREDO, A. F. A. ; PADUA, E. L. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; DUARTE, M. B. A. ; GODINHO, L. A. C. . A IMPORTÂNCIA DAS INFORMAÇÕES CONTÁBEIS NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÕES NAS ORGANIZAÇÕES. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 97-110, 2018.

  • FERREIRA, K. L. ; SANTOS, L. S. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; QUINTAO, A. . E-COMMERCE: FATORES QUE INFLUENCIAM A SATISFAÇÃO EM COMPRAS NA VISÃO DOS GRADUANDOS DE ADMINISTRAÇÃO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 73-102, 2018.

  • SILVA, D. L. ; MOTTA, P. D. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; DUARTE, M. B. A. ; OLIVEIRA, M. F. . GESTÃO BASEADA NO VALOR: A IMPORTÂNCIA DESTE TIPO DE GESTÃO PARA AS EMPRESAS. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 191-206, 2018.

  • OLIVEIRA, A. P. ; SANTOS, G. H. M. ; QUINTAO, A. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; OLIVEIRA, M. F. . Análise da Satisfação dos Serviços Prestados por um Supermercado Varejista com Base nas Dimensões da Qualidade. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 229-244, 2018.

  • PIRES, B. N. C. ; MONTEIRO, P. E. E. D. S. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; DUARTE, M. B. A. ; MARCAL, S. A. . A Influência da Marca no Processo de Decisão de Compra de Smartphones na Percepção de Estudantes de uma Instituição de Ensino Superior. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 133-154, 2018.

  • NUNES, A. K. C. ; SANTOS, P. G. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; DUARTE, M. B. A. ; OLIVEIRA, M. F. . Processo de Concessão de Crédito em uma Empresa do Segmento de Auto Peças em Itabira/MG. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 169-190, 2018.

  • MENEZES, F. D. ; OLIVEIRA, K. S. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; QUINTAO, A. ; GODINHO, L. A. C. . A Utilidade do e-commerce como meio estratégico de vendas e suas principais vantagens. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 227-242, 2018.

  • VIEIRA, P. A. B. ; VALENTIM, R. A. A. ; QUINTAO, A. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; SILVA, A. L. G. . A Produção do Conhecimento sobre o Design Thinking no Brasil: uma Revisão Bibliográfica. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 21-40, 2018.

  • DIAS, A. P. R. ; GOMES, D. S. ; QUINTAO, A. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; NASCIMENTO, R. S. . Logística Reversa de Pós-Consumo: Um estudo sobre o comportamento dos consumidores de uma Instituição de Ensino em relação ao descarte de eletroeletrônicos de informática. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 117-134, 2018.

  • ZANON, A. H. ; ROSA, R. C. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; QUINTAO, A. ; OLIVEIRA, M. F. . Gestão de Crédito: uma Análise de sua Concessão em uma Empresa do Segmento de Locações em Itabira/MG. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 191-206, 2018.

  • SANTOS, A. A. ; PESSOA, H. P. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; QUINTAO, A. ; MARCAL, S. A. . A Satisfação dos Clientes em Relação às Práticas de Marketing de Relacionamento em uma Academia em Santa Bárbara/MG. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 1, p. 71-96, 2018.

  • ALVARENGA, S. A. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; OLIVEIRA, M. F. . MARKETING DE RELACIONAMENTO E A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: um estudo de caso em um restaurante na cidade de Itabira/MG. LIBERTAS - REVISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS , v. 8, p. 71-87, 2016.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MOREIRA, A. . A INFORMALIDADE COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA NO MERCADO DE AUTOPEÇAS. AOS ­ Amazônia, Organizações e Sustentabilidade , v. 1, p. 33-48, 2012.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Estratégia Competitiva em Setor com Informalidade: Um Estudo Exploratório no Setor de Autopeças. 1. ed. Düsseldorf: NEA ? Novas Edições Acadêmicas, 2018. v. 1. 217p .

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Injustiça em Preços: O impacto da Emoção Negativa na Lealdade do Consumidor a uma Marca.. 1. ed. Dusseldorf: NEA - Novas Edições Acadêmicas, 2017. v. 1. 285p .

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; BRANDAO, K. C. ; FERNANDES, A. ; CARVALHO, A. . A Recuperação de Serviços e Intenção de Recompra sob a Ótica dos Clientes. In: Célia Ramos; Margarida Custódio Santos; Carla Guerreiro achado; Cristóbal Casanueva; Marisol B. Correia. (Org.). A Recuperação de Serviços e Intenção de Recompra sob a Ótica dos Clientes. 1ed.Algarve / Portugal: TMS Conference Series (2018), 2018, v. 1, p. 287-308.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; NASCIMENTO, S. A. ; RIBEIRO, L. P. ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. . A Missão Realmente Distingue seu Negócio? Um Estudo da Percepção dos Consumidores de uma Prestadora de Serviços de Alimentação em Itabira, Minas Gerais - Brasil. In: Célia Ramos; Margarida Custódio Santos; Carla Guerreiro Machado; Cristóbal Casanueva; Marisol B. Correiia. (Org.). A Missão Realmente Distingue seu Negócio? Um Estudo da Percepção dos Consumidores de uma Prestadora de Serviços de Alimentação em Itabira, Minas Gerais - Brasil. 1ed.Algarve / Portugal: Universidade do Algarve, 2018, v. 1, p. 261-284.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. . Injustiça de Preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca. In: Paulo Águas; Margarida Custódio Santos; José António Santos; Marisol Correia; Célia Ramos. (Org.). Desafios, Estratégias e Tendências do Marketing. 1ed.Faro: 2016 Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, 2016, v. 1, p. 91-110.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. . Preço como Fator Determinante e Não Determinante de Compra e a Injustiça em Preços Percebida: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade a Uma Marca por Uma Análise Multigrupo. In: SIMPOI 2017 - XX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais: Agenda de transição para a indústria 4.0, 2017, São Paulo. SPreço como Fator Determinante e Não Determinante de Compra e a Injustiça em Preços Percebida: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade a Uma Marca por Uma Análise Multigrupo, 2017. p. 84-84.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MOREIRA, A. . Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: Um Estudo Exploratório no Setor de Autopeças. In: SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2012, Sao Paulo. Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: Um Estudo Exploratório no Setor de Autopeças, 2012. p. 185-185.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. . Preço como Fator Determinante e Não Determinante de Compra e a Injustiça em Preços Percebida: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade a Uma Marca por Uma Análise Multigrupo. 2017. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Empreendedorismo Individual e Corporativo. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . O Comportamento do Consumidor e a Injustiça Percebida em Preços - O papel do Administrador de Empresas para evitar o impacto da emoção negativa decorrente da percepção de injustiça em preços na lealdade de um consumidor a uma marca.. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MOREIRA, A. . Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: Um Estudo Exploratório no Setor de Autopeças. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Mercado Nacional de Combustíveis e o Novo Padrão de Concorrência. 2001. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

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Outras produções

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . X EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . X EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Pensamento Estratégico. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Pensamento Estratégico. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Pensamento Estratégico. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Pensamento Estratégico. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Gestão Financeira. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Avaliação de Investimentos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Gestão Financeira. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Finanças Corporativas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Finanças Corporativas. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Finanças Corporativas. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

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Projetos de pesquisa

  • 2012 - 2015

    Determinanates da profissionalização das Empresas Familiares Brasileiras: um Estudo da Maturidade Organizacional como Fator de Sustentabilidade, Crescimento e Desempenho Plural Superior, Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Marcelo Silva Ângelo Ferreira - Coordenador.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Grupo FRAN. , BR 040 KM 613, Joaquim Murtinho, 36415000 - Congonhas, MG - Brasil, Telefone: (031) 991413295

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Experiência profissional

  • 2016 - Atual

    Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

    Outras informações:
    Professor de Finanças Empresariais I e II Professor de Governança Corporativa Professor (Ensino a Distância EaD) de Planejamento Estratégico - Graduação Administração de Empresas e Engenharia de Produção Professor Orientador - TCC II - Graduação Professor de Finanças Corporativas - Pós Graduação Professor da Cadeira de Qualificação Multidisciplinar

  • 2016 - Atual

    Centro Universitário UNA

    Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Não tem

    Outras informações:
    Professor da Pós Graduação em Pensamento Estratégico.

  • 2011 - Atual

    IETEC

    Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Não tem

    Outras informações:
    Professor do MBA em Análise de Investimentos em Projetos, Administração Financeira e Orientação de TCC.

  • 2012 - 2015

    Universidade FUMEC

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Não Tem

  • 1999 - 2013

    Alesat Combustíveis

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Inteligencia de Mercado e Pricing, Carga horária: 44

    Outras informações:
    Na mesma empresa atuou como: Gerente de Planejamento, Orçamento e Custos; Gerente de Tesouraria e Crédito; Gerente de Auditoria (Chief Audit Executive)

  • 2008 - 2011

    faculdade de tecnologia INED

    Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

  • 2017 - Atual

    Faculdade Minas Gerais

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

    Outras informações:
    Planejamento Financeiro e Tributário I e II - Graduação Membro do Núcleo Docente Estruturante - NDE