Marcelo Silva Ângelo Ferreira

Graduado em Administração de Empresas pela Universidade FUMEC (1995), Pós Graduado (lato sensu) em Administração Financeira pela Fundação Dom Cabral (1997), Pós Graduado (lato sensu) em Ciências Políticas UEMG/ADESG - Associação dos Diplomados na Escola Superior de Guerra (1998), MBA (lato sensu) em Administração Financeira com ênfase em Mercado de Capitais pelo IBMEC (2000), Mestre (stricto sensu) em Administração pela Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais - FEAD (2008) e Doutor (stricto sensu) em Administração pela Universidade FUMEC (2015). Atualmente lecionando Finanças Empresariais I e II, Governança Corporativa, Economia, Planejamento Estratégico (EAD), Economia (EaD), Mercado de Capitais e Orientação TCC II (Gestão Estratégica) na Graduação da FUNCESI/FACCI; Finanças Corporativas, Governança Corporativa e Gestão de Capital de Giro na Pós Graduação de Finanças, Gestão Pessoas, Gestão de Processos e Logística para Administração de Empresas e Engenharia de Produção da FUNCESI; Planejamento Financeiro e Tributário I e II na Graduação da FAMIG, Análise de Viabilidade Econômico Financeiro de Projetos Sócio Proprietário dos restaurantes Chef Brasero, Grelhados e Cia e Minas Grill (Rede Sabor - Segmento Prestação de Serviços) Inglês e Espanhol Fluentes

Informações coletadas do Lattes em 26/05/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administracão

2010 - 2015

Universidade FUMEC
Título: Injustiça em Preços: O impacto da Emoção Negativa na Lealdade de um Consumidor a uma Marca.
Professor Dr. Henrique Cordeiro Martins. Coorientador: Prof. Dr. José Marcos Carvalho de Mesquita. Palavras-chave: injustiça em preços; leadade; emoção negativa.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Internacional. Setores de atividade: Comércio varejista; Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial; Outras atividades profissionais, científicas e técnicas.

Mestrado em Mestrado em Administração

2005 - 2008

Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais
Título: Estratégias competitivas em setor com informalidade: um estudo exploratório no setor de autopeças no Estado de Minas Gerais,Ano de Obtenção: 2008
Henrique Cordeiro Martins.Palavras-chave: estratégias; informalidade; competitividade.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Setores de atividade: Fabricação e Montagem de Veículos Automotores, Reboques e Carrocerias.

Especialização em Ciclo de Est. sobre Estrat. e Políticas Nacionais

1998 - 1998

Universidade do Estado de Minas Gerais
Título: Políticas e Estratégias para maximização do Sistema Estadual de habitação
Orientador: Janete Gomes Barreto Paiva

Especialização em Administração Financeira

1997 - 1997

Fundação Dom Cabral
Título: Projeto Empresarial - Posto Patriarca
Orientador: Breno de Campos

Graduação em Administração de Empresas

1990 - 1995

Universidade FUMEC

Formação complementar

2021 - 2021

Tutores em Educação à Distância - Educação Superior 4.0. (Carga horária: 90h). , FACULDADE MINAS GERAIS, CCESMG_PPROV, Brasil.

1999 - 2000

MBA em MBA Executivo em Finanças. (Carga Horária: 405h). , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

Participação em eventos

EnAMPAD 2020 (XLIV). "Eu bebo sim! O Mercado Cervejeiro e sua Relação entre o Trade Marketing Mix, Percepção e Influência no Momento da Compra". 2020. (Congresso).

ENANGRAD 31o. VAI SE HOSPEDAR ONDE? A RELAÇÃO ENTRE O MIX DE MARKETING, RETENÇÃO DE CLIENTES E LEALDADE NO SETOR HOTELEIRO. 2020. (Congresso).

XI EGEPE.O MIX DE MARKETING DE SERVIÇOS E A LEALDADE DE UM CONSUMIDOR DE SERVIÇOS HOTELEIROS. 2020. (Encontro).

ENAMPAD 2019. Efeitos da Injustiça em Preços e das Emoções Negativas sobre a Lealdade: uma Análise Multigrupos. 2019. (Congresso).

Foro Mundial del Pensamiento Crítico / 8o Conferencia Latinoamericana y Caribea de Ciencias Sociales. Um Estudo da Gestão das Organizações do Terceiro Setor de Itabira/MG Orientado pelo Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade. 2018. (Congresso).

TMS Conference Series (2018) - Tourism & management Studies International Conference. A Missão Realmente Distingue seu Negócio? Um Estudo da Percepção dos Consumidores de uma Prestadora de Serviços de Alimentação em Itabira, Minas Gerais - Brasil. 2018. (Congresso).

TMS Conference Series (2018) - Tourism & management Studies International Conference. A Recuperação de Serviços e Intenção de Recompra sob a Ótica dos Clientes. 2018. (Congresso).

SIMPOI 2017 - XX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais: Agenda de transição para a indústria 4.0.PREÇO COMO FATOR DETERMINANTE E NÃO DETERMINANTE DE COMPRA E A INJUSTIÇA EM PREÇOS PERCEBIDA: O IMPACTO DA EMOÇÃO NEGATIVA NA LEALDADE DE UM CONSUMIDOR A UMA MARCA ? UMA ANÁLISE MULTIGRUPO.. 2017. (Simpósio).

TMS Algarve 2016 - Tourism & management Studies International Conference. Injustiça de Preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca. 2016. (Congresso).

SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logistica e Operaçoes Internacionais.Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: Um estudo Exploratório no Setor de Autopeças. 2012. (Simpósio).

Participação em bancas

Aluno: Giovanni Fabiano da Silva

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Principais Fatores que Influenciam o Desempenho da Força de Vendas de Uma Empresa de Telefonia. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Camila Consentino de Souza Lima

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Influência do Clima Organizacional nos Resultados das Empresas. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Flávio Bragança Silva

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. A importância da Inteligência Emocional do Líder nas Organizações. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Aruquia Dias Fonseca

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Como Identificar os fatores que Inviabilizam o Empreendedorismo/. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Estefânia Mikaelle Dias de Douza

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Qualidade no Atendimento como Fator de Crescimento Empresarial. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Alberto Junio Prates de Oliveira

LOPES, C. A. Q.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Terceirização na Preparação de Carros para Frotistas. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - Centro Universitário UNA.

Aluno: Maira R

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; DUARTE, M. B. A.. Bastos; Matheus D. Gomes; Roberta de A. V. Moraes.ANÁLISE DO PROCESSO DE COMPRAS ORGANIZACIONAIS: estudo de caso em uma empresa de manutenção eletromecânica industrial. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Jevenilson Luz Santos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; JACQUES, T.; CABRAL, A. G.. A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NAS ORGANIZAÇÕES: uma pesquisa bibliográfica. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Milena Avlia; Alexandra Pires da Silva; Thayna Pereira Souto

SILVA, A. L. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.. Plano de Negócios - A.M Controle Eletrônico de Comandas. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Júnio C

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; SILVA, A. L. G.; OLIVEIRA, M. F.. R. Silva; Diego P. dos Reis; Bruna O. M. Ferreira.Plano de Negócios - .BOX. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Gisele C

SILVA, A. L. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.. Santos, Maria A. T. Carvalho, Anderson de C. Brito.Plano de Negócios - HelpProf. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: SABRINA S

SILVA, A. L. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.. Dias, Juliana C. de Lima, Amanda do P. Silva.Plano de Negócios - SemFila. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Melissa Evelyn de A

SILVA, A. L. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.. Oliveira, Thalita Gabriele R. Pereira.Plano de Negócios - Vênus Sex Shop. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Thayna A

SILVA, A. L. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.. V. De O. Machado, Fernando V. T. Coimbra.Plano de Negócios - Trip Uai. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Juliana T

SILVA, A. L. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.. Caetano, Igor F. M. Siqueira, Rosana do S. Gomes.Plano de Negócios - Uaçaí. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Jéssica Aparecida Maia; Jucélia Fonseca dos Santos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; CABRAL, A. G.. A UTILIZAÇÃO DA MATRIZ SWOT COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA: um estudo de caso em uma AUTOPEÇAS de Santa Maria de Itabira MG. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Arthur Lage Guerra; Silvéria Maria dos Santos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.; JACQUES, T.. BANCOS DIGITAIS: As estratégias de marketing digital utilizadas para influenciar o processo de escolha e fidelização de clientes. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ana Tércia de Assis; Emerson Luciano Lino

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.; JACQUES, T.. A CAPACIDADE PRODUTIVA ALINHADA AO ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS EM UM LABORATÓRIO DE ANÁLISES FÍSICAS DE MINÉRIO DE FERRO NO CONTROLE DE QUALIDADE DE UMA MINERADORA: Estudo de caso. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Alex Fernandes Duarte Leila Paiva de Oliveira

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; JACQUES, T.. MULHERES NO COMANDO: os estilos de liderança auto percebidos em uma empresa mineradora. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Márcio Henrique de Souza; Marcus Vinicius Ferreira Barbosa

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; CABRAL, A. G.. O conhecimento e a prática da educação financeira: uma avaliação de cunho comportamental. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Aline Alexsandra Ribeiro Soares; Pâmela Andrade de Oliveira

QUINTAO, A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; JACQUES, T.. A prática do home office e os impactos causados no ambiente do lar durante a pandemia do covid-19: um estudo de caso em uma empresa mineradora de Itabira/MG. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Naiara Maria Costa; Nayara Mayra dos Santos Reis

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.; JACQUES, T.. Coaching de líderes: as práticas que auxiliam no desenvolvimento das lideranças. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Victória Maria Silva; Vitor Batista de Souza Almada

QUINTAO, A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.. E-commerce: vantagens e desvantagens: a percepção dos consumidores durante a pandemia do covid-19. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Maria Clara Melo Santos; Maria Luísa Couto Siqueira

CABRAL, A. G.; QUINTAO, A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Estratégias de marketing de relacionamento para fidelização de pequenas empresas durante a pandemia: estudo de caso em uma Cooperativa de Crédito Itabirana. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Augusto S

QUINTAO, A.; JACQUES, T.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. S. Malaquias;Patrique E. Silva;Tainara T. F.Roch.QUALIDADE DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DE UM CENTRO AUTOMOTIVO NA CIDADE DE ITABIRA ? MG.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bruno Andrade Santos; Marco Aurélio Marques Duarte

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.; QUINTAO, A.. O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INFLUENCIADOR DA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DO SETOR VAREJISTA DO SEGMENTO DE SUPERMERCADOS. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Anna Laura Hosken Braga; Eliene de Oliveira Paixão

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; CABRAL, A. G.; PEREIRA, S. L. C. E. S.. A VIABILIDADE ECONÔMICA PARA O DESENVOLVIMENTO DE UM PRODUTO PERSONALIZADO: Calçados femininos para pés de diferentes tamanhos e/ou tamanhos fora da média padrão. Um estudo de caso para vendas on-line.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Leandro P

OLIVEIRA, M. F.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; MARCAL, S. A.. Oliveira; Jader F.S. Filho; Michael J.B. Fernandes.Plano de Negócio - Show Fácil. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Daise C

OLIVEIRA, M. F.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; MARCAL, S. A.. A.C.Freitas; Eliene S. Silva; Sara G.A. Souza.Plano de Negócio - Adonay Congelados. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Paulo R

OLIVEIRA, M. F.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; MARCAL, S. A.. N.Silva; Jean L.G.Silva; Maria E.L.C Silva.Plano de Negócio - AGNI. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Ana L

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; SILVA, A. L. G.. S. Frota; Leonardo J. de Souza; Ricardo R. Florêncio.Plano de Negócio - Go Bike. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Gabriela L

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; SILVA, A. L. G.. Silva; Stephanie B. da Silva;Yuri R. de Oliveira.Plano de Negócio - ITUR. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Fabiana de Souza Martins; Renata Santiago Chaves Ferreira

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.; JACQUES, T.. O ENDOMARKETING COMO MOTIVADOR DOS PROFISSIONAIS DA GERAÇÃO Z DE UMA STARTUP ITABIRANA. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Maria Gleicilene Perdigão; Tatyelly Angelina Silva

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; JACQUES, T.; NEVES, P. C. B.. EMPREENDEDORISMO E REDES SOCIAIS: o caso das profissionais do setor de beleza e estética da cidade de Itabira/MG que se tornaram influenciadoras digitais.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Evanes Henrique Campos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; DUARTE, M. B. A.. O MIX DE MARKETING E O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE PADARIAS NA CIDADE DE ITABIRA MG. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Jordania de Oliveira Gomes; Washington de Oliveira Gomes

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.; QUINTAO, A.. MOTIVAÇÃO NO ESPAÇO ORGANIZACIONAL: Um olhar sobre os servidores públicos municipais de Itabira/MG. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Mitchardeson Geraldo Arcanjo; Rubens José Fernandes

QUINTAO, A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.. FIM DA OBRIGATORIEDADE DA CONTRIBUIÇÃO SINDICAL: UMA ANÁLISE DE ARTIGOS PUBLICADOS ENTRE 2017 E 2020.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ana Cláudia de A

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; JACQUES, T.. S.; Sabrina S. Batista; Van B. S. Moura.O Trade Marketing Realmente Influencia a Decisão de Compra do Consumidor de Cerveja?. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ana Flávia Carlos; Renata Alencar França

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; MURTA, R.. Por meio do Mix de Marketing de Serviços é possível obter a Lealdade de um Consumidor?. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bruno Fonseca Lopes; Larissa Cristina Passos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; CABRAL, A. G.; ASSIS, C. J.. Análise de Ferramentas de Gestão Financeira e seus Papéis nas Micro e Pequenas Empresas. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bruno Duarte de Souza; Késsia Ferreira Franco

DUARTE, M. B. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.. Indústria 4.0: um estudo sobre a influência de novas tecnologias no mercado de trabalho. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ariana F

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; NASCIMENTO, R. S.. M. Silva; Liha C. B. F. Cerceau; Washington F. M..Wal Bakery Food. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Isabelli Marcelini Santos; Paula Ludmila Silva Vítor

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; NASCIMENTO, R. S.. Mãos de Fada. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Felipe A

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; NASCIMENTO, R. S.. F. Costa; Rafael C. Oliveira; Stefan M. Motta.Hermes Beer. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Kayo M

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; NASCIMENTO, R. S.. T.A.Nóbrega; Sandro J.P.Gonçalves; Wasley W.M. Pinto.KSW. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Lívia Santos Barbosa; Matheus de Alvarenga Santos

QUINTAO, A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; JACQUES, T.. A Efetividade do Método PDCA para Melhoria na Produtividade: uma análise em uma financeira localizada na cidade de Itabira-MG. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bruno César de A

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; JACQUES, T.. Magalhães; Guilherme Madeira S. Fontes.A Influência das Ferramentas do Marketing Digital na Decisão de Compra Online. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bruno C; A

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.; SANTIAGO, G. L. A.. Magalhães; Guilherme M. S. Fontes.A Influência das Ferramentas do Marketing Digital na Decisão de Compra Online. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Anderson Ayres Barbosa; Flávio Augusto Almeida Rosa

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; SANTIAGO, G. L. A.; DUARTE, M. B. A.. Vantagens de Compra Online na percepção dos consumidores na modalidade business-to-consumer B2C. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bruno César de A

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; JACQUES, T.. Magalhães; Guilherme Madeira S. Fontes.A Influência das Ferramentas do Marketing Digital na Decisão de Compra Online. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ana Carolina A

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.; ASSIS, C. J.. de Oliveira; Priscila Lage Moura.Motivos e Impactos da Rotatividade de Pessoal em uma Empresa de Construção Civil. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Maria R

QUINTAO, A.; SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Moreira; Rafaela R. Almeida.Endomarketing como Estratégia de Comunicação Interna e o Impacto na Satisfação do Cliente Interno. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Emília Duarte Silva; Wagner J

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; SANTIAGO, G. L. A.. A. Luiz Chaves.O Marketing de Relacionamento Como Influenciador da Satisfação e Fidelização dos Clientes das Companhias Areas. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bárbara M

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; DUARTE, M. B. A.. Milânio; Joyce M. Silva; Marília de O. Braga.A Influência do Marketing Sensorial no Consumo de Serviços Estéticos. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ana Paula de O

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; JACQUES, T.; SANTIAGO, G. L. A.. G. Sérgio; Júlia B. C. Quintão.Estratégias de Marketing de Relacionamento Adotadas pelas Funerárias para a Venda de Planos de Assistência Familiar e ou Funerário Realmente Impactam na Fidelização de Clientes?. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Hebert Kenedy S

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; MANINI, R.. ; Ingrid Hillary B.L.; Rafael Henrique D.S..ICE & HOT. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: João Paulo C

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; MANINI, R.. ; Karlla Balmant O; Renata Eva E..La Vida Fuego. 2018 - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Éber Tiago Barbosa Soares

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; MANINI, R.. Without Lag. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Ariana Ribeiro B

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; OLIVEIRA, M. F.; MANINI, R.. ; Leia Joanna S.; Stéfane Vilela O..Papá Delivery. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS.

Aluno: Jackson Faustino de Paula Júnior; Lígia Pires Jácome

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; ALVARENGA, C. P.. Estratégias Genéricas: Estratégias Genéricas Aplicadas no Segmento Imobiliário: Ótica das Empresas de Construção Civil. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Fabiano de Paula Menezes; Kariny de Souza Oliveira

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ALVARENGA, C. P.; RIBEIRO, L. P.. A Utilidade do E-Commerce como Meio estratégico de Vendas e Suas Principais Vantagens. 2018 - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Fúvio M

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.; NEVES, P. C. B.. Deiró; Kamile C. A. de Souza; Thainara F. Machado.Internet Banking: Análise sobre a Qualidade do Autosserviço sob a Ótica dos Clientes de Instituições Financeiras. 2018 - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Crislâne Silva B

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; SANTIAGO, G. L. A.; VIEIRA, T. A.. Barbosa; Jhayne L. Oliveira Lopes.Fatores que Influenciam o Comportamento dos Consumidores na Decisão de Compra. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Gabriel Andrade Kelles; Walter Ferreira de Almeida Júnior

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DELGADO, S.; ALVARENGA, C. P.. Estrategias relevantes que levam à fidelização de clientes em um comércio varejista. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Bárbara Nara de C

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; SANTIAGO, G. L. A.. Pires; Paula E. em Deus Souza Monteiro.A influência da Marca no Processo de Decisão de Compra de Smartphones na Percepção de Estudantes de Uma Instituição de Ensino Superior. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Alisson Alexandre dos Santos; Hélinson Plínio Pessoa

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ALVARENGA, C. P.; NEVES, P. C. B.. A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO ÀS PRÁTICAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UMA ACADEMIA EM SANTA BÁRBARA ? MG. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Arthur Felipe Almeida Figueiredo; Edilaine Luiza de Pádua

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; DELGADO, S.. A Importância das Informações Contábeis no Processo de Tomada de Decisões nas Organizações. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Kelly Lourenço Ferreira; Luana Soares Santos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; RIBEIRO, L. P.; PEREIRA, S. L. C. E. S.. E-commerce: Fatores que Influenciam a Satisfação em Compras na Visão dos Graduandos de Administração de uma Instituição de Ensino Superior. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Rodrigo R

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; NEVES, P. C. B.. Rosa; Victor H. S. Amaral; Wallisson A. de Olivei.Endividamento pessoal na visão dos discentes de administração de empresas de uma Instituição de Ensino Superior. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Daisy Lúcia da Silva; Paula Duarte Motta

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; DELGADO, S.. Gestão Baseada no Valor: A Importância deste tipo de Gestão para as Empresas. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Alexandre Henrique Zanon Alves; Raiane Carolina Rosa

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; CABRAL, A. G.; PEREIRA, S. L. C. E. S.. Gestão de Crédito: Uma Análise de sua Concessão em uma Empresa do Segmento de Locações em Itabira/MG. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Amanda Karla da Cruz Nunes; Polyanne Graziely Santos

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.; CABRAL, A. G.. Processo de Concessão de Crédito em uma Empresa do Segmento de Auto Peças em Itabira/MG. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Carlos E

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; CABRAL, A. G.; SANTIAGO, G. L. A.. Soares;Débora D. L. de A. Ferreira;Leliene M. Silva.Tipos de Precificação: Um estudo acerca do setor varejista. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ana Paula de Oliveira; Gessika Helly Mendes Santos

QUINTAO, A.; ALVARENGA, C. P.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo. Análise da satisfação dos serviços prestados por um supermercado varejista com base nas dimensões da qualidade. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Marcelo Silva Vitor

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ALVARENGA, C. P.; DELGADO, S.. Franquia no Interior: percepção dos consumidores sobre os produtos e serviços oferecidos pela franquia Tia Eliana em Itabira-MG.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Heider Souza Satler

ASSIS, C. J.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ALVARENGA, C. P.. Ferramentas de gestão financeira e seu papel em micro e pequenas empresas do segmento comercial de Itabira/MG. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Mateus Wilson da Silva

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.. Planejamento Estratégico de um setor de uma empresa de mineração que atua na cidade de Itabira/MG.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Vitor Leandro Silva

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; RIBEIRO, L. P.. A SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA DE FERROVIA EM UMA MINERADORA LOCALIZADA NA CIDADE DE SANTA BÁRBARA ? MG, SOB A ÓTICA DA TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Tayná Lagares de Paiva

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; RIBEIRO, L. P.. Estratégias de marketing de serviços para captação de clientes de uma operadora de planos de saúde localizada em Itabira-MG.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Marcelo Henrique Amaro Vieira

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; RIBEIRO, L. P.. Variáveis que influenciam no processo de tomada de decisão do consumidor de uma franquia. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Rayanne Araújo Morais

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; QUINTAO, A.. Influência do marketing de relacionamento na fidelização de clientes. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Denise de Fátima Ferreira Salgado

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; CABRAL, A. G.; ALVARENGA, C. P.. Processo de Alocação Orçamentária e a Relação com o Planejamento Estratégico de Uma Grande Empresa no Ramo de Mineração em Santa Bárbara/MG: Um Estudo de Caso. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Sabrina Alvarenga Abreu

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; SANTIAGO, G. L. A.; DIAS, S. M. P.. Marketing de Relacionamento e a Satisfação do Consumidor: um estudo de caso em um restaurante na cidade de Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Edmilson Gonçalves da Silva

VIEIRA, T. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DIAS, S. M. P.. Planejamento das Atividades Ferroviárias de um Pátio de Formação e Desmembramento de Composições Ferroviárias em Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Géssica Vasconcelos Dias

DIAS, S. M. P.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DUARTE, M. B. A.. Internet Banking: estudo sobre a utilização desse serviço bancário em uma instituição financeira pública no município de Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Jonatan Procópio de Castro

SANTIAGO, G. L. A.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; DIAS, S. M. P.. Estratégias de Marketing e sua Relação com a Satisfação e Fidelização de Clientes de Uma Empresa Prestadora de Serviço de Pequeno Porte Localizada em Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Amarilia Graciele Vieira de Oliveira

CABRAL, A. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.. A Influência do Orçamento no Controle dos Custos e na Tomada de Decisão em Uma Empresa de Construção Civil de Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Diego Lopes Brandão

CABRAL, A. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.. Aplicabilidade da Ferramenta PEF na Gestão de Custos e seus Papéis nas Tomadas de Decisão em uma Empresa Prestadora de Serviço. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Douglas Seara Almeida

CABRAL, A. G.;FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo; ASSIS, C. J.. Análise da Viabilidade da Manutenção Preventiva e Corretiva em um Britador de uma Mineiradora em Itabira/MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Comissão julgadora das bancas

Henrique Cordeiro Martins

MARTINS, Henrique Cordeiro; NEVES, J. T. R.; Lara, José Edson. Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: um estudo exploratório no setor de autopeças no Estado de Minas Gerais. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração e Economia) - FEAD MINAS - CENTRO DE GESTÃO EMPREENDEDORA.

Frederico Vidigal

MARTINS, H. C.; MESQUITA, J. M. C.;VIDIGAL, Frederico; MONTEIRO, P. R. R.; SOUZA, C.V. e. Injustiça de preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Caissa Veloso e Sousa

MARTINS, H. C.; MESQUITA, J. M. C.; VIDIGAL, F.; Monteiro, P. R. R.;SOUSA, C. V.. Injustiça de preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC.

Jose Edson Lara

MARTINS, H. C.NEVES, J. T. R.LARA, José Edson. Estratégias Competitivas em Setor de Autopeças no Estado de Minas Gerais. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais.

Orientou

ANA AMÉLIA DE LIMA

Salão de beleza sofisticado; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

ANA LETICIA FERREIRA EVANGELISTA

Central de marcação de consultas médicas - Secretária virtual com suporte telefônico capaz de fazer todo o agendamento de pacientes, eliminando a necessidade de uma secretária física no consultório médico; ; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

CRISTIANO VALGAS FONSECA

Academia Bem Estar Bem; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

JOSÉ GONÇALVES DOS SANTOS JUNIOR

FORTEMPERA - Forno para Tempera de Vidros; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Laís Rocha Vale

QUEM FEZ FUI EU - TAÇAS PERSONALIZADAS; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

LEONARDO TEIXEIRA NEPOMUCENO

ARQUITETURA DA PIZZA Pizzaria em Pedaços; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

PRISCILLA GRASSI FREIRE

Flow & Handling ? Manuseio de Sólidos (divisão Brasil); 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eduarda Lott Stancioli

AHAU Indústria e Comércio de roupas e acessórios esportivos; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Flávio Gomes

Salão de Beleza e Estética; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

João Gabriel

FABRICA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS - DOCE MANIA; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Juliana Pereira Liborio

JPL ENTRETENIMENTO: ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ESPORTIVOS; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Maria Aparecida da Silva

Centro de Estética e Beleza Nova Floresta Ltda; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabrício Canuto Bueno

IMPLANTAÇÃO DE UMA FRANQUIA DO SALÃO DE BELEZA SOCILA LTDA; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eldo Rogério Lucas da Silva

i10 ? Rede Colaborativa de Desenvolvimento de Negócios; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Carlos Henrique Machado Neme

NSCorp - Consultoria em Segurança da Informação; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

MAURICIO M

Ribeiro Branco; PRODUTORA DE VÍDEOS Conteúdo com qualidade profissional para o YouTube; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabiano Leonardo dos Reis

CLÍNICA ODONTOLÓGICA DE ALTO PADRÃO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Claudio Faria

Empório Getsemâni; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Marcos Alves dos Santos

INFOALVES - GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Cristiane Aparecida dos Santos

SEMPRE BELLA; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Emerson Dias Fernandes

TOP DANCE; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eldo Rogério Lucas da Silva

i10 ? Rede Colaborativa de Desenvolvimento de Negócios; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Márcio Almeida Bernardino

Direp; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Dalete Tereza Neves

CHICKEN GOSPEL; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Danilo Barros Cardoso

DomusTech - Casa e Vida; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

EDVAR SPADETTE JUNIOR

TAGNA TECNOLOGIA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL - Empresa de Engenharia em Automação Industrial atuante prioritariamente nos seguimentos de Mineração e Siderurgia/Metalurgia; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Gleiber Silva de Carvalho

IMOBILIÁRIA - Inovi Soluções Imobiliárias; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Günther Michetti Hofner

GH Eventos Ltda - Sua Festa!; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Higor Renato de Araujo Ferreira

Torneamentos AFC; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Ítalo Tiago de Castro Lopes

DOCE GLACÊ - Doceria; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Márcia Regina Costa

CRIAÇÃO DE UMA INDÚSTRIA DE SUCO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Newton Leandro Gonçalves Braga

Empresa de Locação e Montagem de Andaimes Tubulares; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Raquel Rodrigues Barbosa

HORA DO LANCHE; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Bárbara Impelizieri Moura da Silveira

SINERGIA - ESCRITÓRIO COLABORATIVO DE ARQUITETURA E DESIGN; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eduardo Mendes Bernardes Santos

Gestar - Consultoria em gestão de empresas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabrício de Araujo Soares

CASA BRANCA BABY HOTEL - A segunda casa para o seu filho; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Glauber Tulio Santiago Costa

G&F Decoração - Decorações para eventos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Gustavo Rodrigues

BIJUMAKER - Design e Fabricação de Acessórios Femininos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

ARTHUR ROCHA MARTINS DE SOUZA

Rapidão Distribuidora de Bebidas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

BRENO ARAUJO CABRAL

Stardust Equity Participações SA, companhia de investimentos de capital de risco; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

CAROLINA GONTIJO H

COUTINHO; Cooperativa de Construção Civil na Cidade de Luz; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Eduardo de Conti Teixeira Costa

Costa Advogados Associados; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

LEONARDO RODRIGUES PARREIRA LEITE

Implantação de restaurante ? Batata Rösti; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

MARALANE RIBEIRO MAIA

Restaurante Dona Benta; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

RICARDO ARTHUR TABOSA SALVINI

Centro Automotivo Green Car Wash; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

THOMAZ PINHEIRO LAGE

Agua Mineral Santa Helena; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Reinaldo Pereira da Silva

Max Auto; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

RAFAEL TARDELLI P

DOS SANTOS; CONSULTÓRIO DE OFTALMOLOGIA; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Negócios) - IETEC; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Hélio Ferreira de Morais

Pregão Eletrônico: Celeridade e Transparência: Um Estudo de Caso da SEF/MG; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Finanças Corporativas) - Faculdade de Tecnologia INED; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Maira R

Bastos; Matheus D; Gomes; Roberta de A; V; Moraes; ANÁLISE DO PROCESSO DE COMPRAS ORGANIZACIONAIS: estudo de caso em uma empresa de manutenção eletromecânica industrial; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Jevenilson Luz Santos

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NAS ORGANIZAÇÕES: uma pesquisa bibliográfica; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Alex Fernandes Duarte; Leila Paiva de Oliveira

MULHERES NO COMANDO: os estilos de liderança auto percebidos em uma empresa mineradora; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Ana Tércia de Assis; Emerson Luciano Lino

A CAPACIDADE PRODUTIVA ALINHADA AO ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS EM UM LABORATÓRIO DE ANÁLISES FÍSICAS DE MINÉRIO DE FERRO NO CONTROLE DE QUALIDADE DE UMA MINERADORA: Estudo de caso; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Arthur Lage Guerra; Silvéria Maria dos Santos

BANCOS DIGITAIS: As estratégias de marketing digital utilizadas para influenciar o processo de escolha e fidelização de clientes; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Jéssica Aparecida Maia; Jucélia Fonseca dos Santos

A UTILIZAÇÃO DA MATRIZ SWOT COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA: um estudo de caso em uma AUTOPEÇAS de Santa Maria de Itabira MG; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Aline Alexsandra Ribeiro Soares; Pâmela Andrade de Oliveira

A PRÁTICA DO HOME OFFICE E OS IMPACTOS CAUSADOS NO AMBIENTE DO LAR DURANTE A PANDEMIA DO COVID-19: Um estudo de caso em uma empresa mineradora de Itabira/MG; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Naiara Maria Costa; Nayara Mayra dos Santos Reis

Coaching de líderes: as práticas que auxiliam no desenvolvimento das lideranças; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Victória Maria Silva; Vitor Batista de Souza Almada

E-commerce: vantagens e desvantagens: a percepção dos consumidores durante a pandemia do covid-19; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Maria Clara Melo Santos; Maria Luísa Couto Siqueira

Estratégias de marketing de relacionamento para fidelização de pequenas empresas durante a pandemia: estudo de caso em uma Cooperativa de Crédito Itabirana; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Márcio Henrique de Souza; Marcus Vinicius Ferreira Barbosa

O conhecimento e a prática da educação financeira: uma avaliação de cunho comportamental; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Bruno Andrade Santos; Marco Aurélio Marques Duarte

O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INFLUENCIADOR DA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DO SETOR VAREJISTA DO SEGMENTO DE SUPERMERCADOS; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Anna Laura Hosken Braga; Eliene de Oliveira Paixão

A VIABILIDADE ECONÔMICA PARA O DESENVOLVIMENTO DE UM PRODUTO PERSONALIZADO: Calçados femininos para pés de diferentes tamanhos e/ou tamanhos fora da média padrão; Um estudo de caso para vendas on-line; ; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Maria Gleicilene Perdigão; Tatyelly Angelina Silva

EMPREENDEDORISMO E REDES SOCIAIS: O caso das profissionais do setor de beleza e estética da cidade de Itabira/MG que se tornaram influenciadoras digitais; ; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabiana de Souza Martins; Renata Santiago Ferreira Chaves

O ENDOMARKETING COMO MOTIVADOR DOS PROFISSIONAIS DA GERAÇÃO Z DE UMA STARTUP ITABIRANA; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Evanes Henrique Campos

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DAS PADARIAS NA CIDADE DE ITABIRA MG; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Ana Cláudia de A

S; ; Sabrina S; Batista; Van B; S; Moura; O Trade Marketing Realmente Influencia a Decisão de Compra do Consumidor de Cerveja?; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Ana Flávia Carlos; Renata Alencar França

Por meio do Mix de Marketing de Serviços é possível obter a Lealdade de um Consumidor?; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Anderson Ayres Barbosa; Flávio Augusto Almeida Rosa

Comércio Eletrônico: Vantagens de Compra Online na percepção dos Consumidores na modalidade business-to-consumer (B2C); 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Bruno Fonseca Lopes; Larissa Cristina Passos

Análise de Ferramentas de Gestão Financeira e seus Papéis nas Micro e Pequenas Empresas; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Bruno César de A

Magalhães; Guilherme Madeira S; Fontes; A Influência das Ferramentas do Marketing Digital na Decisão de Compra Online; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Ana Paula de O

Gomes Sérgio; Júlia B; Catizani Quintão; As Estratégias de Marketing de Relacionamento Adotadas pelas Funerárias para a Venda de Planos de Assistência Familiar e ou Funerário Realmente Impactam na Fidelização de Clientes; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Maria Raquel Moreira; Rafaela Rodrigues Almeida

Endomarketing como Ferramenta de Comunicação Interna e seu Impacto na Satisfação do Cliente Interno; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Bárbara M

Milânio; Joyce Magalhães S; ; Marília de O; Braga; A Influência do Marketing Sensorial sobre os Consumidores de Serviços Estéticos; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Emília Duarte Silva; Wagner José Andrade Luiz Chaves

O Marketing de Relacionamento como Influenciador da Satisfação e Fidelização dos Clientes de Companhias Aéreas; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Karine Brandão, Adalberto Fernandes, Araci Flausino

Recuperação de Serviços e a Intenção de Recompra sob a Ótica dos Clientes; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Amanda Karla da Cruz Nunes, Polyanne Graziely Santos

Processo de Concessão de Crédito em uma Empresa do Segmento de Autopeças em Itabira/MG; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Daisy Lúcia da Silva, Paula Duarte Motta

Gestão Baseada no Valor: A importância deste Tipo de Gestão para as Empresas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Alexandre Henrique Zanon Alves, Raiane Carolina Rosa

Política de Crédito: Um Estudo em uma Empresa do Segmento de Locações em Itabira/MG; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Kelly Lourenço Ferreira, Luana Soares Santos

E-commerce: fatores que Influenciam a Satisfação em Compras On-line na Visão dos Graduandos de Administração de Empresas em uma IES; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Arthur Felipe Almeida Figueiredo, Edilaine Luiza de Pádua

A importância das Informações Contábeis no Processo de Tomada de Decisões nas Organizações; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Rodrigo Rômulo R

, Victor Hugo Silva A; , Wallisson Arthuso O; Endividamento Pessoal na visão dos Discentes de Administração de Empresas de uma IES; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Samuel Pereira de Assis, Patrícia Martins da Costa

Plano de Negócios: S&P Confecções; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Gabriela Luiz Barbosa Silva; Jennifer Alves da Silva

Renova Clínica Estética; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE MINAS GERAIS; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Carlos E

Soares, Débora D; L; de A; Ferreira, Leliene M; ; Tipos de Precificação: Um estudo acerca do setor varejista; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Fabiano de Paula Menezes; Kariniy de Souza Oliveira

O Uso do ecommerce como meio estratégico de vendas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Barbara Nara de Castro Pires; Paula Espera Em Deus Sousa Mo

A influência da marca no processo de decisão de compras de smartphones segundo estudantes de uma instituição de ensino supe; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Crislâne Silva Batista Barbosa; Jhayne Louvntein Oliveira Lo

Fatores que influenciam o comportamento dos consumidores na decisão de compra; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Gabriel Andrade Kelles; Walter Ferreira de Almeida Júnior

Estrategias relevantes que levam à fidelização de clientes em um comércio varejista; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Alisson Alexandre dos Santos; Hélisson Plínio Pessoa

A satisfação dos clientes em relação às praticas de marketing de relacionamento em uma academia em Santa Bárbara/MG; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Kamile Amorim; Thainara Fernandes

Utilização do auto serviço internet banking: análise da satisfação sob a ótica dos clientes de instituições financeiras; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Jackson Faustino de Paula Júnior; Lígia Pires Jácome

Estratégias Genéricas: Estratégias Genéricas Aplicadas no Segmento Imobiliário: Ótica das Empresas de Construção Civil; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Marcelo Silva Vitor

FRANQUIA NO INTERIOR: percepção dos consumidores sobre os produtos e serviços oferecidos pela franquia Tia Eliana em Itabira - MG; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Shirley Alves do Nascimento

A PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR FINAL EM RELAÇÃO À MISSÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO NO RESTAURANTE INDUSTRIAL EM ITABIRA/MG ? Um estudo de caso; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Denise Salgado

O Processo de Alocação Orçamentária e a Relação com o Planejamento Estratégico de uma Empresa no Ramo de Mineração em Santa Bárbara/MG: Um Estudo de Caso; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Sabrina Alvarenga Abreu

MARKETING DE RELACIONAMENTO E A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: um estudo de caso em um restaurante na cidade de Itabira/MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Marcelo Silva Ângelo Ferreira;

Foi orientado por

José Marcos Carvalho de Mesquita

Injustiça de Preços: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade do Consumidor a uma Marca; 2015; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade FUMEC,; Coorientador: Jose Marcos Carvalho de Mesquita;

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  • OLIVEIRA, D. G. ; QUINTAO, A. ; BRANDAO, K. C. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS EM RELAÇÃO A QUALIDADE DOS SERVIÇOS DA GERÊNCIA DE AUTOMAÇÃO EM UMA MINERADORA NA CIDADE DE ITABIRA-MG. In: XXVI Simpósio da Engenharia de Produção (SIMPEP) - Desafios da Engenharia de Produção no Contexto da Indústria 4.0, 2019, Bauru. ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS EM RELAÇÃO A QUALIDADE DOS SERVIÇOS DA GERÊNCIA DE AUTOMAÇÃO EM UMA MINERADORA NA CIDADE DE ITABIRA-MG, 2019.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. . Preço como Fator Determinante e Não Determinante de Compra e a Injustiça em Preços Percebida: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade a Uma Marca por Uma Análise Multigrupo. In: SIMPOI 2017 - XX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais: Agenda de transição para a indústria 4.0, 2017, São Paulo. SPreço como Fator Determinante e Não Determinante de Compra e a Injustiça em Preços Percebida: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade a Uma Marca por Uma Análise Multigrupo, 2017. p. 84-84.

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MOREIRA, A. . Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: Um Estudo Exploratório no Setor de Autopeças. In: SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2012, Sao Paulo. Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: Um Estudo Exploratório no Setor de Autopeças, 2012. p. 185-185.

  • CARLOS, A. F. ; FRANCA, R. A. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; BRANDAO, K. C. . O MIX DE MARKETING DE SERVIÇOS E A LEALDADE DE UM CONSUMIDOR DE SERVIÇOS HOTELEIROS. 2020. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SANTOS, A. C. A. ; BATISTA, S. S. ; MOURA, V. B. S. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. . 'Eu bebo sim! O Mercado Cervejeiro e sua Relação entre o Trade Marketing Mix, Percepção e Influência no Momento da Compra'. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CARLOS, A. F. ; FRANCA, R. A. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; QUINTAO, A. . VAI SE HOSPEDAR ONDE? A RELAÇÃO ENTRE O MIX DE MARKETING, RETENÇÃO DE CLIENTES E LEALDADE NO SETOR HOTELEIRO. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. . Análise dos Efeitos da Injustiça em Preços e das Emoções Negativas sobre a Lealdade: uma Análise Multigrupos. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • BRANDAO, K. C. ; FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; FERNANDES, A. ; CARVALHO, A. . Recuperação de Serviços e a Intenção de Recompra sob a ótica dos Clientes. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; NASCIMENTO, S. A. ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. ; RIBEIRO, L. P. . A Missão Realmente Distingue seu Negócio? A percepção dos consumidores de uma Prestadora de Serviós de Alimentação em Itabora, Minas Gerais - Brasil. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. . Preço como Fator Determinante e Não Determinante de Compra e a Injustiça em Preços Percebida: O Impacto da Emoção Negativa na Lealdade a Uma Marca por Uma Análise Multigrupo. 2017. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Empreendedorismo Individual e Corporativo. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . O Comportamento do Consumidor e a Injustiça Percebida em Preços - O papel do Administrador de Empresas para evitar o impacto da emoção negativa decorrente da percepção de injustiça em preços na lealdade de um consumidor a uma marca.. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MESQUITA, J. M. C. . A Injustiça tem Preços e o Impacto da Emoção Negativa na Lealdade do Consumidor a uma Marca. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; MARTINS, H. C. ; MOREIRA, A. . Estratégias Competitivas em Setor com Informalidade: Um Estudo Exploratório no Setor de Autopeças. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Mercado Nacional de Combustíveis e o Novo Padrão de Concorrência. 2001. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo ; FERNANDES, A. P. P. C. ; LARANJEIRA, C. L. S. ; CARNEIRO, F. B. M. ; AMARAL, R. C. ; LAGE, S. M. ; ANDRADE, W. C. C. . Projeto Pedagógico do curso de medicina (PPC). 2022.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Asian Journal of Economics, Business and Accounting - Determinants of Consumers? Green Purchase Intension (Certificate: SDI/HQ/PR/Cert/64755/MAR). 2021.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Asian Journal of Economics, Business and Trade - Glass Ceiling Factors Hindering Women's Advancement in Management Hierarchy (certificate: No: SDI/HQ/PR/cert/68812/MAR). 2021.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Asian Journal of Economics, Business and Accounting - THE RELEVANCE OF THE IRRELEVANCE THEORY OF CAPITAL STRUCTURE WITH REFERENCE TO OIL INDIA AND RELIANCE LTD (Certificate: SDI/HQ/PR/Cert/69967/MAR). 2021.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Asian Journal of Economics, Business and Accounting - SHORT MARKETING CHANNELS IN LOCAL SUPPLY CHAINS: ECONOMIC REVIVAL IN THE PANDEMIC (Certificate: SDI/HQ/PR/Cert/71742/MAR). 2021.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . ENANGRAD. 2021.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . ENAMPAD. 2021.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Análise de Risco de Crédito Feita Pelas Fintechs e Seu Impacto no Mercado de Crédito entre 2014 e 2020. 2020.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Asian Journal of Economics, Business and Accounting - MARKET ORIENTATION ON TOURISM SERVICE PERFORMANCE: THE MEDIATING ROLE OF e-MARKETING. 2020.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . ENAMPAD 2019. 2019.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . X EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . X EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas. 2018.

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Pensamento Estratégico. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Pensamento Estratégico. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Pensamento Estratégico. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Pensamento Estratégico. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Gestão Financeira. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Avaliação de Investimentos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Gestão Financeira. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Viabilidade Econômico-Financeiro de Projetos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Finanças Corporativas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Finanças Corporativas. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FERREIRA, Marcelo Silva Ângelo . Finanças Corporativas. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Prêmios

2021

Melhor Parecerista - Tema 4 - Estratégia, 32o ENANGRAD.

2020

Professor Patrono, Formatura da Graduação de Administração de Empresas (1s), Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira - FUNDEIS.

2019

Professor Paraninfo, Formatura da Graduação de Administração de Empresas (1s), Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira -FUNCESI.

2019

Orientador do Melhor Artigo do Curso de Administração "O Trade Marketing Realmente Influencia a Decisão de Compra do Consumidor de Cerveja?", Fund. Comunitária de Ensino Superior de Itabira -FUNCESI., Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira -FUNCESI.

2018

Orientador do Melhor Artigo do Curso de Administração "Recuperação de Serviços e a Intenção de Recompra sob a Ótica dos Clientes", Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira -FUNCESI.

2018

Professor Paraninfo, Formatura da Graduação de Administração de Empresas (1s), Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira -FUNCESI.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira. , Rua Venâncio Augusto Gomes, Major Lage de Cima, 35900842 - Itabira, MG - Brasil, Telefone: (031) 38393600

Experiência profissional

2016 - Atual

Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor de Finanças Empresariais I e II - Graduação Professor de Governança Corporativa - Graduação Professor de Mercado de Capitais - Graduação Professor de Ambiente Econômico - Graduação (Engenharias Civil/Produção, Direito e Administração de Empresas) Professor (Ensino a Distância EaD) de Planejamento Estratégico - Graduação (Administração de Empresas e Engenharia de Produção) Professor (Ensino a Distância EaD) de Economia - Graduação (Administração de Empresas, Direito, Engenharia Civil e Engenharia de Produção) Professor Orientador - TCC II - Graduação (Gestão Estratégica) Professor de Finanças Corporativas - Pós Graduação (Finanças, Gestão de Pessoas, Gestão de Processos e Logística) Professor de Governança Corporativa - Pós Graduação (Finanças, Gestão de Pessoas, Gestão de Processos e Logística) Professor de Gestão de Capital de Giro - Pós Graduação (Finanças) Professor da Cadeira de Qualificação Multidisciplinar

2017 - Atual

Faculdade Minas Gerais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Outras informações:
Planejamento Financeiro e Tributário I e II - Graduação (Administração de Empresas) Estatística (EaD)(Administração de Empresas) Administração de Custos (Ciências Contábeis e Administração de Empresas) Planejamento Tributário (Ciências Contábeis) Introdução à Administração (EaD)(Administração de Empresas)

2020 - Atual

Sociedade Educacional e Cultural de Sabará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor de Administração da Produção I e II Professor de Administração de Custos

1999 - 2013

Alesat Combustíveis

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Inteligencia de Mercado e Pricing, Carga horária: 44

Outras informações:
Na mesma empresa atuou como: Gerente de Planejamento, Orçamento e Custos; Gerente de Tesouraria e Crédito; Gerente de Auditoria (Chief Audit Executive)

2015 - 2016

Centro Universitário UNA

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Não tem

Outras informações:
Professor da Pós Graduação em Pensamento Estratégico.

2011 - 2015

IETEC

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Não tem

Outras informações:
Professor do MBA em Análise de Investimentos em Projetos, Administração Financeira e Orientação de TCC.

2008 - 2011

faculdade de tecnologia INED

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4