Carla Fernanda da Silva

Possui graduação em Processos Gerenciais com ênfase em Gestão Empreendedora de Negócios e Pós graduada em Psicologia Organizacional e do trabalho na Faculdade FAFIRE. Atualmente é Agente de Orientação empresarial Sebrae e consultora de Negócios, especializada em Gestão de Pessoas. Atuou também como Agente local de inovação no Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife (SEBRAE). Com experiência na área Inovação, com ênfase em Inovação nas pequenas empresas, Economia e em Gestão, atuando principalmente nos seguintes temas: cadeia produtiva, Arranjos Produtivos Locais e Inovação Tecnológica.Outras experiência em Supervisão de vendas, liderança de equipes e Marketing.

Informações coletadas do Lattes em 08/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Psicologia Organizacional e do Trabalho

2013 - 2014

Faculdade Frassinetti do Recife
Título: Estudo da gestão das empresas familiares de pequeno porte
Orientador: Rosângela Nieto de Albuquerque

Graduação em Processos Gerenciais

2010 - 2012

faculdade de tecnologia de curitiba

Formação complementar

2013 - 2013

Elaboração de projeto de investimento financeiro. (Carga horária: 40h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2013 - 2013

Auditor Interno. (Carga horária: 40h). , FC Consulte.

2012 - 2012

Modelagem de Negócio com Business Model Generation. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2012 - 2012

Empretec. (Carga horária: 60h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2012 - 2012

Formação de Agentes Locais de Inovação. (Carga horária: 244h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2010 - 2012

Extensão universitária em Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança de Equip. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário Internacional.

2011 - 2011

MEG - Primeiros Passos para Excelência. (Carga horária: 12h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2011 - 2011

Controles Financeiros. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2011 - 2011

Criatividade. (Carga horária: 3h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2011 - 2011

ELABORAÇÃO DE PROJETO PARA CAPITAÇÃO DE RECU. (Carga horária: 15h). , Associação Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento das Empresas Inovadoras.

2011 - 2011

Comunicação Empresarial. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2011 - 2011

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2011 - 2011

Redação Empresarial. (Carga horária: 6h). , Fernanda Bérgamo.

2011 - 2011

Gerenciamento de Projetos Aplicação na Gestão Públ. (Carga horária: 5h). , Centro Universitário Internacional.

2011 - 2011

Comportamento Empreendedor e Postura Profissional. (Carga horária: 2h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança de Equip. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário Internacional.

2010 - 2010

Aprender a Empreender. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2010 - 2010

Análise e planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2010 - 2010

Marketing Visual Aplicado ao Ponto de Venda. (Carga horária: 3h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2010 - 2010

Iniciando um Pequeno Grande Negócio. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Porto Alegre.

2010 - 2010

D'olho na Qualidade. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Produções bibliográficas

Guilherme Lima Moura . Ações Inovadoras em empresas familiares ind. metal mecânica: impulso para o crescimento de Recife/Pe. Recife: SEBRAE, 2013 (Artigo).

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - Atual

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Agente Local de Inovação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuando como Agente Local de Inovação, com o objetivo de Levar Inovação e Competitividade as Pequenas Empresas da Região Metropolitana de Pernambuco e Mata Norte.

2002 - 2005

Caixa Econômica Federal

Vínculo: Bancário Temporário, Enquadramento Funcional: Prestação de Serviço, Carga horária: 30

Outras informações:
- Atendimento ao cliente e suporte a gerência. - Análise de documentação para concessão de crédito pessoa Física. - Empréstimos consignados, CDC, Financiamentos habitacional, consórcios, antecipação de IR. - Análises e consultas de Risco de crédito. - Refinanciamentos e renegociação de Dívida. - Abertura de contas poupança e corrente, cheque especial. - Análise de opções de investimentos pessoa física. - Vendas de produtos bancários como: seguro de vida, auto e residencial, capitalizações, previdência privada entre outros. - Atendimento de entrada em Rescisão contratual (FGTS), PIS e aposentadoria.

2005 - 2011

Herbalife Internacional

Vínculo: Supervisora, Enquadramento Funcional: Representação, Carga horária: 48

Outras informações:
- Visitas de vendas com os novos distribuidores - Prospecção de novos clientes -Acompanhamento e Fidelização de clientes -Ações de Marketing e Propaganda - Análises de Desempenho de negócio (vendas e Recrutamento) -Palestras para futuros clientes e Treinamento de desenvolvimento pessoal para novos distribuidores.