Ana Catarina Lima Silva

Possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Minas Gerais (1997) e mestrado em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (2001). Atualmente é professora e orientadora da Fundação Dom Cabral, professora do Grupo IBMEC, diretora - ZNT Group, coordenadora de especialização ead do Instituto de Educação Continuada, coordenadora de mba presencial do Instituto de Educação Continuada e professora em curso de pós-graduação do Instituto de Educação Continuada. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração da Produção, atuando principalmente nos seguintes temas: bpm - business process management, gestão de processos de negócios, gestão de processos, gestão e tecnologia da informação e comunicações.

Informações coletadas do Lattes em 21/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

1999 - 2001

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: IMPLANTAÇÃO DE PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE: experiências no Departamento de Ciência da Computação da UFMG
, Ano de Obtenção: 2001.Prof. Dr. Luiz Antônio Antunes Teixeira.Palavras-chave: processo; desenvolvimento de software; administração de processos; implantação de processos; processos de desenvolvimento de software.

Graduação em Ciência da Computação

1994 - 1997

Universidade Federal de Minas Gerais

Graduação interrompida em 1994 em Engenharia Química

1991 - Atual

Universidade Federal de Minas Gerais
Ano de interrupção: 1994

Formação complementar

2023 - 2023

Curso para Conselheiros de Administração. (Carga horária: 72h). , Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, IBGC, Brasil.

2023 - 2023

Finanças e Contabilidade para Conselheiros. (Carga horária: 24h). , Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, IBGC, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão de Projetos.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação.

Organização de eventos

SILVA, A. C. L. . 3º ABPMP BR BPM Day Minas. 2017. (Outro).

SILVA, A. C. L. . 2º ABPMP BR BPM Day Minas. 2012. (Outro).

SILVA, A. C. L. . 1º ABPMP BPM Day Minas. 2011. (Outro).

SILVA, A. C. L. ; SILVA, W. C. ; NETTO, E. C. . 2º PGTI - Evento em Processos e Gestão de TI. 2010. (Outro).

SILVA, A. C. L. ; SILVA, W. C. ; NETTO, E. C. . 1º PGTI - Evento em Processos e Gestão de TI. 2009. (Outro).

SILVA, A. C. L. ; MOTA, R. R. . 1.o Workshop em Processos e BPM em BH: o caminho para a gestão estratégica de processos de negócio. 2008. (Outro).

Participação em eventos

III Workshop de Implementadores MPS.BR. 2007. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Gustavo Henrique Dornelas de Deus

SILVA, J. T. M.; ZIVIANI, F.; TADEU, H. F. B.;SILVA, A. C. L.. Maturidade de Processos Organizacionais: um Estudo em Uma Empresa de Consultoria do Setor de Tecnologia da Informação. 2013. Dissertação (Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento) - Universidade FUMEC.

Aluno: Daniela Sílvia Pereira Marques

NELSON, M. A. V.; MOTA, R. R.;SILVA, A. C. L.. ? Desenvolvimento de Artefatos de Teste Baseado na Norma IEEE 829 para Melhoria do Processo de Teste. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Cloves Pereira Rafael

MOTA, R. R.; NELSON, M. A. V.;SILVA, A. C. L.. ? Proposta de uma Ferramenta Integrada para Gestão de Projetos e Gerência de Configuração. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Vivian Christiane Villares Faria

MOTA, R. R.; NELSON, M. A. V.;SILVA, A. C. L.. ? Gerenciamento do Processo de Desenvolvimento de software realizado por Empresa Subcontratada. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Frederico Carvalho Emediato

MOTA, R. R.; NELSON, M. A. V.;SILVA, A. C. L.. ? Criação de uma Ferramenta Geradora do Template de Teste a partir dos Requisitos do Praxis. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Orientou

Anderson Luiz Mendes Matos

GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE NEGÓCIO: Estudo, análise e melhoria dos processos da empresa Nacional Soft Ltda; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Software e Governança de TI) - Universidade FUMEC; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Carlos Roberto dos Santos

O GOVERNO E A GESTÃO DOS PROCESSOS DE NEGÓCIO: Uma análise da aplicação do gerenciamento de processos de negócios em uma instituição pública; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Software e Governança de TI) - Universidade FUMEC; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Luis Fernando de Araújo Nogueira Lima

Desafios e riscos para a implantação de um escritório de processo/melhoria contínua de processos no governo ? estudo de caso em uma empresa pública; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Estratégias em Arquiteturas de Sistemas) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Nathalia Santos Rodrigues

MÉTRICAS E ESTIMATIVAS EM PRODUTOS DE SOFTWARE: ESTIMATIVA DE ESFORÇO APLICADA A GERÊNCIA DE PRODUTO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Kleizer Mauricio Pereira

Processo para acompanhamento da produtividade de projetos utilizando pontos de função; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Frederico Braga Soares

INTEGRAÇÃO DAS ATIVIDADES DE QUALIDADE DE SOFTWARE NO FRAMEWORK EPF; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Paulo Henrique de Resende

Proposta de Processo de Manutenção de Software; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Márcio Álvaro Teixeira

Utilização do Modelo IDEAL® na Definição do Processo de Gerência de Requisitos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Cris Anderson da Silva Nogueira

O Processo como Mecanismo de Gerenciamento do Fluxo de Informação; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade internacional de Ciências Empresariais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Daniele Lage Cioletti Vale

Definição de Atividades de Verificações para utilização em pequenos projetos; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Milson Salim Júnior

Implementando Gerência de Projetos do Nível G do MPS; br em Processos XP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Josiane Mara Da Silva

Verificação de Falhas e Melhorias em Processos Informatizados para Organizações de Saúde; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Regina Georgina do Carmo Pimenta

Segurança da Informação: o uso de documentos, assinaturas e certificações digitais; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade internacional de Ciências Empresariais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Marcus Vinícius Matias da Silva

Automação da Biblioteca Pública Estadual do Estado de Minas Gerais; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade internacional de Ciências Empresariais; Orientador: Ana Catarina Lima Silva;

Produções bibliográficas

  • SILVA, A. C. L. ; GOSLING, Marlusa . A Espiral do Conhecimento: uma experiência em processo de desenvolvimento de software dentro da Universidade. REAd. Revista Eletrônica de Administração , v. 11, p. 1-23, 2005.

  • SILVA, A. C. L. ; TEIXEIRA, L. A. A. . Implantação de processo de desenvolvimento de software: um estudo empírico.. Reúna. Revista de Economia da UNA , v. 6, p. 16, 2001.

  • SILVA, A. C. L. ; PAULA, E. R. ; MORAES, M. A. ; GONÇALVES, C. A. . Um olhar sobre o comportamento de compra dos usuários da Internet. Caderno de Pesquisas em Administração (USP) , v. 07, p. 43-57, 2000.

  • SILVA, A. C. L. . BPM Business Process Management: introdução sobre BPM em uma visão integrada e didática para a gestão estratégica de processos de negócio. 1. ed. São Paulo: Bookess, 2017. v. 1. 323p .

  • SILVA, A. C. L. . Gerenciamento de processos. Diário do Comércio, Minas Gerais, p. 15 - 16, 02 ago. 2011.

  • SILVA, A. C. L. . O cliente e o gerenciamento de processos de negócio. BHTI Magazine, Belo Horizonte (via Internet), 23 mar. 2011.

  • SILVA, A. C. L. . O cliente e o gerenciamento de processos de negócio. Diário do Comércio, Minas Gerais, p. 15 - 16, 01 fev. 2011.

  • SILVA, A. C. L. ; GOMES JÚNIOR, A.G. ; LEITE, C. R. C. F. . CMMI® - nível 2: um projeto da MSA para melhoria de processos de desenvolvimento de software. Newsletter PMI-MG, www.pmimg.org.br, p. 7 - 15, 30 nov. 2006.

  • SILVA, A. C. L. . Garantia da Qualidade no Processo de Desenvolvimento de Software. New Economy, www.neweconomy.com.br, 10 set. 2004.

  • SILVA, A. C. L. . Qualidade custa menos. New Economy, www.neweconomy.com.br, 27 maio 2004.

  • SILVA, A. C. L. . Um panorama do ensino de graduação à distância no Brasil. Revista de Informação e Tecnologia - UNICAMP, http://www.ccuec.unicamp.br, 30 out. 2000.

  • SILVA, A. C. L. ; GOMES JÚNIOR, A.G. ; LEITE, C. R. C. F. . CMMI® - nível 2: um projeto da MSA para melhoria de processos. In: II Encontro Anual de Gerenciamento de Projetos, 2006, Belo Horizonte. Anais do II Encontro Anual de Gerenciamento de Projetos do PMI-MG, 2006.

  • SILVA, A. C. L. ; TEIXEIRA, L. A. A. . Implantação de Processo de Desenvolvimento de Software: um Estudo Empírico. In: EnANPAD 2002 - 26º Encontro Nacional da ANPAD, 2002, Salvador, Bahia. ANAIS DO XVI ENANPAD, 2002.

  • SILVA, A. C. L. . Gestão de Processos. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, A. C. L. . Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM). 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, A. C. L. . Projetos com equipe remota: Desafios da produtividade individual e em equipe. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, A. C. L. . Projetos de Transformação Digital: A importância da Experiência do Cliente. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, A. C. L. . Jornada remota e aulas online: desafios individuais e em equipe. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, A. C. L. . Gestão por Processos: o que é, seus desafios e sua importância nas organizações públicas. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, A. C. L. . Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e as Tecnologias Envolvidas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SILVA, A. C. L. ; RABELLO, N. L. C. . A Unified Methodology that Encompasses BPM, BRM, DM and IoT. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SILVA, A. C. L. . BPM e Fatores de Sucesso para o Desafio a caminho da orientação por processos. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, A. C. L. ; LEITE, C. R. C. F. . CMMI ? Nível 2: um projeto da MSA para melhoria de processos de desenvolvimento de software. 2005. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • SILVA, A. C. L. . Qualidade Custa Menos. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SILVA, A. C. L. . Implantação de Processo de Desenvolvimento de Software. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SILVA, A. C. L. ; TEIXEIRA, L. A. A. . Implantação de Processo de Desenvolvimento de Software: um estudo empírico. 2002. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • DANTAS, Guilherme Dantas ; DOLABELLA, Thalvaner Moreira ; SILVA, A. C. L. . Gestão por Processos no Terceiro Setor. Revista Gestão Estratégica de Processos de Negócio, 2010 (Artigo).

  • FURLAN, José Davi ; SILVA, Sérgio Mylius da ; SILVA, A. C. L. ; PIMENTA, Carlos Eduardo Fonseca ; OLIVEIRA, R. ; MOREIRA, M. J. B. M. ; RADUCZINER, M. ; MACHADO, A. M. ; AFONSO, C. A. ; TORRES, R. F. ; SILVA FILHO, M. M. ; BITENCOURT, M. ; BASSIS, N. F. ; QUADRO, J. G. ; LEITE, D. A. ; KAWAMURA, N. K. ; PEREIRA, H. B. ; MACEDO, L. P. . Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK®). São Paulo: ABPMP BR, 2009. (Tradução/Livro).

  • SILVA, A. C. L. . Um panorama do ensino de graduação à distância no Brasil 2000 (Artigo).

Prêmios

1994

Prêmio Professor Dr. Francisco de S. V. de Azevedo, 39o Congresso Brasileiro de Cerâmica.

1994

Classificação entre os 10 melhores trabalhos na área de Ciências Exatas e da Terra, IV Semana de Iniciação Científica da UFMG.

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - Atual

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Coordenadora, Enquadramento Funcional: Coordenação de pós-graduação

Outras informações:
Coordenação de MBA em Gestão Ágil de Processos de Negócio.

2021 - Atual

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Coordenadora, Enquadramento Funcional: Coordenação de pós-graduação

Outras informações:
Curso de Especialização em Gestão de Negócios, Empreendedorismo e Inovação.

2020 - Atual

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Coordenadora, Enquadramento Funcional: Coordenação de especialização EAD

Outras informações:
Coordenação de pós-graduação pela PUC Virtual em Transformação Digital com foco na Experiência do Cliente.

2020 - Atual

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Coordenadora, Enquadramento Funcional: Coordenação de pós-graduação

Outras informações:
Coordenação em especialização em Gerenciamento de Processos de Negócio

2017 - Atual

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Coordenadora, Enquadramento Funcional: Coordenadora de especialização EAD

Outras informações:
Coordenadora da Especialização Lato Sensu versão EAD em Gestão Estratégica de Processos de Negócio, curso com duração de 360h-aula.

2014 - Atual

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Coordenadora, Enquadramento Funcional: Coordenadora de MBA presencial

Outras informações:
Coordenadora do MBA presencial em Gestão Estratégica de Processos de Negócio, curso com duração de 490h-aula.

2007 - Atual

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora em curso de pós-graduação

Outras informações:
Professora em cursos de pós-graduação

2019 - 2021

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Coordenadora, Enquadramento Funcional: Coordenação de pós-graduação

Outras informações:
Coordenação da especialização em Estratégia Nutricional de Baixo Carboidrato

2007 - 2015

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Coordenação de curso, Enquadramento Funcional: Coordenadora de especialização

Outras informações:
Coordenadora da Especialização Lato Sensu em Gestão Estratégica de Processos de Negócio, curso com duração de 360h-aula.

2012 - Atual

Fundação Dom Cabral

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora e orientadora

Outras informações:
Professora da disciplina de Gestão de Processos da Programa de Especialização em Gestão da FDC. Orientadora de Projetos Empresariais do MBA da FDC.

2014 - 2020

Grupo IBMEC

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

2016 - Atual

ZNT Group

Vínculo: Sócia, Enquadramento Funcional: Diretora, Carga horária: 40

2008 - 2009

Instituto de Desenvolvimento Gerencial

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 40

2003 - 2008

MSA INFOR SISTEMAS E AUTOMAÇAO LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Processos, Carga horária: 40

Outras informações:
Ramos de Atividade: Processos e qualidade de desenvolvimento de software

2003 - 2011

Faculdade Internacional de Ciências Empresariais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

Atividades

  • 02/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Novas Tecnologias e Oportunidades de Negócios

  • 03/2003 - 07/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Sistemas de Informação

2007 - 2008

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

2006 - 2006

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Atividades

  • 08/2006 - 12/2006

    Ensino, Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos, Sistemas Cooperativos

  • 02/2006 - 07/2006

    Ensino, Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Engenharia de Software (parte prática), Engenharia de Software (parte teórica)

2002 - 2003

Sociedade de Ensino Superior Estácio de Sá

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Assistente - II, Carga horária: 2

Atividades

  • 08/2002 - 02/2003

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos complementares: marketing em e-commerce

1996 - 1997

UFMG\DCC\Convênio DSE/DCC - TELEMIG

Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Ramo de Atividade: Desenvolvimento de Sistemas de Engenharia

1997 - 2003

UFMG\DCC\Grupo Synergia - Software e Consultoria

Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Analista; Gerente de Produtos, Carga horária: 30

2010 - 2014

Universidade FUMEC

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora de pós-graduação (latu senso), Carga horária: 4

2009 - 2016

ANR Consultoria e Gestão Empresarial

Vínculo: Sócia, Enquadramento Funcional: Diretora, Carga horária: 40

2009 - 2010

Core Synesis

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 30

2008 - 2008

Core Synesis

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Projeto, Carga horária: 40

2019 - Atual

Oficina Funcional Alimentos Low Carb, Servicos e Qualificacao Ltda

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócia administradora