Josimar Soares de Santana

Josimar Soares de Santana. DADOS DE CONTATO Brasileiro, Habilitado categoria (B) Endereço ? Rua Capitão Aurélio de Araújo,160 bairro: Iputinga - Recife?PE CEP: 50731-230 Telefone: (81) 98547-2016 WhatsApp /3272-7071 / E-mail:josimar1313@hotmail.com. FORMAÇÃO: Bacharel em Relações Públicas - Completo MBA Executivo ?Gerenciamento de Projetos - Completo Técnico em Informática-Completo Experiências Profissionais Empresa: Prefeitura Municipal de Olinda - NTECI - 17/05/2018 á 17/05/2020 Função: Técnico de Informática e Suporte ao Usuário Nível II (serviço externo diurno) Atividades Desenvolvidas: Prestar suporte e treinamento aos usuários da rede de computadores na utilização do hardware e software disponíveis.Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc.Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado.Realizar a montagem, manutenção e configurações de equipamentos. Prestar suporte técnico ás UNIDADES DE ENSINO E ADMINISTRATIVO da PREFEITURA DE OLINDA para efetuar manutenção e conservação dos equipamentos de informática envolvendo a montagem, reparos e configurações de Hardware(impressoras (laser e Jato de tinta),datashow (epson e Diabold pregão) e Microcomputadores ( Notebook , Netbook, Chromebook e desktop HP.Elcoma,DEL,CCE entre outros modelos e Softwares(Windows XP, 7,8,8.1 e 10 e Office 2007,2010,2016)e Rede(confecção de cabos de rede e instalação. Prestar suporte de manutenção e configuração de rede de computadores.Realizar Backups(cópia de segurança) e recuperação de dados, Prestar suporte aos usuários.Configuração de Modem da internet da OI e de Internet da SMART e CESAC e roteadores das marcas Intelbras,TP-link, Mercus,D-link e outros. Realizar atendimento técnico em todas as 65 escolas e creches e a secretaria de educação de ensino do município de Olinda.Usando o sistema GLPI de gerenciamento de chamados nas escolas presencial, via on-line (team viwer,skype e vnc) e via telefone. Empresa: Montreal Informática (lotado no hospital Ótavio de Freitas plantão 12/36h (NOTURNO) ? 25/06/2012 á 03/08/2015 Função: Técnico de Sistema IV e Suporte IV Atividades Desenvolvidas: Treinamento e suporte aos usuários nos Módulos do sistema ERP soul mv(PEP,LAB,REP,PAEU,PAGU,PARA,PARI,ACRO,ACMA,AMAP,PORT,SCMA,ZELA,SACR) realizando o acompanhamento das atualizações do Sistema soulmv, reativação do sistema (TomCat) atualização de JAVA,criação de atalhos na área de trabalho do usuário conforme de perfil de utilização,alteração de senha do usuário e cadastro dos usuários no sistema comforme o perfil a ser usado pelo usuário. Manutenção preventiva e corretiva em micros ; Uso do sistema GLPI para cadastro de ordens de serviços; Auditoria técnicas nos setores, verificando o funcionamento de micros,no-break,estabilizadores,mouse, teclados, monitores, totens, impressoras Lexmark e bixolon, repondo toners, fotocondutores, etiquetas, ribbon ,cartuchos e pulseiras; Suporte ao usuário, tirando dúvidas e ensinando procedimentos. Realizando acesso remoto aos computadores para verificar problemas no sistema e ajudando os usuários no uso correto do sistema. Empresa: Sintra Serviços? 19/07/2013 á 20/04/2014 Função: Supervisor Técnico - TIC (lotado no TJPE no horário comercial) DIURNO. Atividades Desenvolvidas: Terceirizada (Supervisor Técnico TIC) manhã horário comercial? Tribunal de Justiça de Pernambuco supervisão dos técnicos de telefonia e redes na execução de serviços técnicos e administrativos (seleção,admissão,ponto,fardamentos e equipamentos)solicitações de instalação e rede e telefonia através do sistema de chamados SCUA CONTACT para serem realizados nos fóruns de recife (Rodolfo Aureliano, Tomaz de Aquino, Paula Batista, Palácio da Justiça, Esmape) fóruns de Olinda e fóruns do interior. Tribunal de Justiça de Pernambuco ? TJPE Supervisão de 22 Técnicos de Redes e Telefo