Rosemeire Araujo Oikawa

Formação complementar

Idiomas

Áreas de atuação

Produções bibliográficas

• OIKAWA, R. A. . Deployment Guide Series: IBM Tivoli CCMDB Overview and Deployment Planning. 1. ed. Austin, Texas: IBM Redbooks publication, 2008. 432p .

• OIKAWA, R. A. . IBM Tivoli CCMDB Implementation Recommendations. 1. ed. Austin, Texas: IBM Redbooks publication, 2008. 444p .

• OIKAWA, R. A. . Biometria Aplicada ao Controle de Acesso Fisico. In: 4o Simpósio de Iniciação Cientifica e Tecnológica, 2002, Sao Paulo. Boletim Técnico da Faculdade de Tecnologia de São Paulo. São Paulo: FATEC-SP, 2002.

• OIKAWA, R. A. . Governança de TI/ITIL. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• OIKAWA, R. A. . ITIL - Gerenciamento de Serviços de TI. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• OIKAWA, R. A. . Como agradar ao cliente que contrata serviços? 2011 (Artigo Profissional).

Outras produções

Projetos de pesquisa

• 2013 - Atual

  Gestão de Sistemas e da Tecnologia da Informação, Descrição: As constantes inovações da Tecnologia da Informação (TI) criam novas necessidades de pesquisa científica e tecnológica, visando gerar conhecimento para atender as demandas do uso do potencial da TI na promoção da eficiência e da eficácia de processos produtivos das organizações, tanto da utilização da TI para apoiar os processos de negócio, como da estruturação da TI como um processo que deve ser monitorado por meio de indicadores de desempenho. Esta linha de pesquisa tem por objetivo entender a realidade das organizações quanto à utilização e gestão da TI e confrontá-las com tecnologias avançadas, melhores práticas do mercado e modelos e estruturas de governança de TI, por meio de pesquisas e estudos de casos de organizações brasileiras e internacionais, visando produzir conhecimento e soluções inovadoras com a geração e verificação de hipóteses sobre os temas estudados. Os temas da linha de pesquisa geram projetos que envolvem alunos tanto de pós-graduação (mestrado profissional) como de graduação (iniciação científica e trabalhos de conclusão de curso) que podem ser desenvolvidos dentro do Programa ou de forma cooperada com outros programas de outras instituições. A Linha de Pesquisa conta com o apoio do Laboratório de Pesquisa em Ciências de Serviço (LaPCiS), o qual está a ela vinculado. Os temas e questões de pesquisa a serem estudados são revistos e atualizados periodicamente. Atualmente estão disponíveis os seguintes temas: Planejamento estratégico de TI e seu alinhamento com as estratégias empresariais; Governança da TI e utilização dos principais frameworks (COBIT, ITIL, PMBOK, etc.); Gestão de investimentos em TI; Sistemas de gestão empresarial (ERP - Enterprise Resource Planning, SCM - Supply Chain Management, CRM - Consumer Management Relationship, BI - Business Intelligence e MES - Manufacturing Execution System); Gestão da segurança da informação, monitoramento e auditoria de sistemas de informação; Gestão de projetos de TI com equipes distribuídas no tempo e no espaço; Fábrica de software e avaliação de modelos de referência para o processo de desenvolvimento de software; Sistemas de apoio à decisão e aplicações de TI (sistemas especialistas, redes neurais, conjuntos difusos, redes heurísticas); Pesquisa de soluções que tornam sistemática a inovação no setor de serviços por meio da TI; Gestão estratégica das tecnologias de mobilidade; . , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Rosemeire Araujo Oikawa - Coordenador / Napoleao Verardi Galegale - Integrante.

Prêmios