ELAINE RODRIGUES DOS SANTOS

Graduada em Tecnologia em Redes de Computadores pela Faculdade Estacio de Sá - BH (2010). Atualmente estudante de Engenharia de Computação pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG).

Informações coletadas do Lattes em 08/06/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização interrompida em 2014 em Telecomunicações e Redes de Computadores

2013 - interrompida

estacio de sa bh
Ano de interrupção: 2014

Graduação em andamento em Engenharia de Computação

2013 - Atual

Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais

Graduação em Tecnologia em Redes de Computadores

2008 - 2010

estacio de sa bh

Formação complementar

2012 - 2012

Preparatório Certificação CCNA. (Carga horária: 45h). , Netts.

2010 - 2010

S2B - Microsoft Student to Business. (Carga horária: 180h). , Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Organização de eventos

VALENTIM, S. S. ; SANTOS, E. R. . I Seminário de Afirmação das Diversidades CEFET-MG. 2014. (Outro).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - Atual

Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Especialista em TI, Carga horária: 36

Outras informações:
Funções: Estabelecer, organizar e manter o site do Departamento de Educação e do CGRID (Coordenação Geral de Relações Etinico-Raciais, Inclusão e Diversidades) ; Desenvolver atividades relacionadas à informática; Auxiliar na logística e funcionamento do Departamento; Manter comunicação com alunos, professores, técnicos e o público em geral; Auxiliar na divulgação das atividades relacionadas ao Departamento

2012 - 2013

Sonda IT

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40

Outras informações:
Sonda IT- de fevereiro/2012 a outubro/2013 Cargo: Analista de suporte Usiminas / CAMG - Cidade Administrativa de MG. Funções: - Atividades e atendimentos de Help Desk nível I; - Atendimento a usuários para resolução de problemas de Hardware e Software; - Atendimento de 1 nível SAP/ERP; - Triagem de chamados abertos, quando necessário e encaminhamento para as equipes responsáveis (Suporte nível II, SAP, administração de contas e perfis ou telefonia fixa e móvel).

2011 - 2012

ATENTO

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Operador de Help Desk, Carga horária: 40

Outras informações:
Atento Brasil - de maio/2011 a novembro/2011 Cargo: Tele operador de Suporte Técnico - Netgear Funções: -Suporte técnico na configuração de rede doméstica; - Configuração de rede wireless; - Configuração de dispositivos de rede como: Roteadores, modem-roteador, access-point, adaptadores wireless e demais dispositivos de rede.