Gabriela Arrais Lopes

Interesse e atuações como desenvolvedor(a) de sistemas.

Informações coletadas do Lattes em 03/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização interrompida em 2015 em Gerenciamento de Projetos

2015 - interrompida

Faculdades Alves Faria
Ano de interrupção: 2015

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2011 - 2014

Faculdade de Tecnologia do Estado de Goiás
Título: SACCI Software Programa Saúde da Família - Sistema de Informações de Atenção Básica
Orientador: MÁRCIO GIOVANE C. FERNANDES

Graduação interrompida em 2010 em engenharia de energia

2009 - interrompida

Universidade de Brasília, UnB
Ano de interrupção: 2010

Ensino Médio (2º grau)

2006 - 2008

Colégio da Polícia Militar de Goiás - Unidade Hugo

Ensino Fundamental (1º grau)

2003 - 2005

Colégio da Polícia Militar de Goiás - Unidade Hugo

Formação complementar

2006 - 2008

TREINAMENTO PROFISSIONAL EM INFORMÁTICA. (Carga horária: 324h). , Cedaspy, CEDASPY, Brasil.

2006 - 2006

Microinformática com Internet. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2005 - 2005

Economia Pessoal. (Carga horária: 726h). , Junior Achievement, J.A, Brasil.

Idiomas

Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

5° JORNADA TECNOLOGICA.TECNOLOGIA APLICADA NO MUNDO DO TRABALHO. 2012. (Seminário).

APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL.MINI-CURSO INTRODUÇÃO AO DESENVOLVIMENTO PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS ANDROID. 2012. (Oficina).

Flisol.Festival Latino Americano de Software Livre. 2012. (Encontro).

FLISOL.FESTIVAL LATINO AMERICANO DE INSTALAÇÃO DE SOFTWARE LIVRE. 2011. (Encontro).

1º Encontro de Ciência e Tecnologia Do Gama.Análise da Possibilidade de Tranformação de Ondas Sonoras em Energia Elétrica. 2009. (Encontro).

Projetos de pesquisa

2009 - Atual

Projeto de Pesquisa Escritório de Projetos, Descrição: Estudo e automoção de um processo de Gestão de Requisitos baseados nos modelos CMMI e MR-MPS.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Gabriela Arrais Lopes - Integrante / Aline de Souza Campelo Lima - Integrante / Vítor Makoto Matayoshi de Moraes - Integrante / Luiz Carlos Miyadaira Ribeiro - Coordenador., Financiador(es): Universidade de Brasília - Bolsa.

Histórico profissional

Endereço profissional

FACULDADE DE TECNOLOGIA DO ESTADO DE GOIÁS, FATESG. , RUA 227-A Nº 95, SETOR LESTE UNIVERSITÁRIO, 74610-155 - Goiania, GO - Brasil, Telefone: (62) 32691200, URL da Homepage:

Experiência profissional

2012 - Atual

ONNET Systems

Vínculo: , Enquadramento Funcional: DESENVOLVEDOR C# / JAVA MOBILE, Regime: Dedicação exclusiva.

2012 - 2013

Faculdade de Tecnologia do Estado de Goiás

Vínculo: Monitor, Enquadramento Funcional: Bolsista- graduando, Carga horária: 10

Outras informações:
Monitora do curso técnico de Análise e Desenvolvimento de Sistemas e do curso técnico de Redes de Computadores para a matéria de matemática.

2009 - 2010

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Monitor, Enquadramento Funcional: Bolsista- graduando, Carga horária: 6

Outras informações:
Monitora do laboratório de química da unidade UNB-GAMA.

2016 - Atual

Brasil Telecom S/A

Vínculo: Analista de Informação, Enquadramento Funcional: Trabalhista, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Controlar cesta de indicadores individuais do agente Analisar falhas críticas e reclamações de clientes na Anatel, SGA, Controles e PROCON Atender as demandas do Cliente OI Controlar os resultados das monitorias dos supervisores e calibrações Realizar apresentações de resultados para a Operação Consolidar as premiações de campanhas Monitorar os chamados de ocorrências sistêmicas Interagir com áreas de processos e planejamento (local) para dirimir dúvidas e alinhamento de ações Acompanhar as demandas de processos (rotinas) Elaborar escalas dos plantões dos supervisores Dimensionar e distribuir a régua de atendimento por célula Interagir com RH sobre desligamentos e afastamentos de colaboradores Analisar e criticar relatórios de indicadores e processos (para sugestões de melhorias) Auxiliar o plano de ação para os indicadores operacionais com informações Divulgar os indicadores operacionais Participar de reuniões com o Coordenador e Supervisores para alinhamento de demandas Fornecer apoio aos Coordenadores em reuniões e vídeos com a Matriz Acompanhar novas turmas de treinamento e curva de aprendizagem Controlar informações/atualizações dos Sistemas Operacionais do Site Consolidar e controlar os motivos de protocolos fora do prazo, nível de serviço, back log e produtividade Responder pelo processo de Acesso aos Sistemas Operacionais dos novos colaboradores Distribuir o layout Controlar e analisar a volumetria, o nível de serviço e o Capacity da Operação Acompanhar a realização de Horas extras e Banco de horas Interagir com a área de Comunicação Interna para realização de eventos campanhas e entrega de prêmios Atender a fiscalização da Anatel Consolidar informações das rondas atitudinais e de equipamentos.