Paulo Roberto Nascimento dos Santos

Especialista pós-graduado Lato Sensu em Gestão de Comunicação e Marketing pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP), bacharel em Administração Pública pela Universidade Federal Fluminense (UFF) e tecnólogo em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), tendo recebido nota máxima em sua monografia e agraciado como um dos três melhores trabalhos de conclusão de curso de graduação. Foi professor bilíngue de comunicação para organização sem fins lucrativos, lecionando para brasileiros, latinos e norte-americanos. Suas principais áreas de interesse são: planejamento estratégico de marketing e administração e gestão de serviços em organizações privadas, públicas e não governamentais. No âmbito mercadológico, tem atuado como consultor para empresas como Dunkin' Donuts, Chilli Beans, Pearson, Turma da Mônica, Sorridents, Ri Happy, Guess, Todeschini, e outras.

Informações coletadas do Lattes em 03/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão de Comunicação e Marketing

2013 - 2015

Universidade de São Paulo
Título: Comunicação Mercadológica Intercultural: a arte de considerar uma cultura para diferenciar o padrão
Orientador: Kléber Markus

Graduação em Administração Pública

2015 - 2018

Universidade Federal Fluminense
Título: Controle Social: um estudo sobre a Ouvidoria Geral da União como instrumento participativo no exercício do controle social sobre a administração pública federal
Orientador: Ana Claudia Pedrosa de Oliveira

Graduação em Marketing

2010 - 2012

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: Comportamento do Consumidor: a influência das redes sociais na decisão de compra de bens de consumo
Orientador: Sidney Proetti

Ensino Médio (2º grau)

2003 - 2005

Colégio Santa Mônica

Formação complementar

2016 - 2016

Gerenciamento de Escopo de Projetos. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2016 - 2016

Balance Scorecard. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2014 - 2014

Didática e Prática do Ensino Superior. (Carga horária: 40h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2011 - 2011

Inteligência Emocional. (Carga horária: 12h). , Tempo Assist S.A., TEMPO, Brasil.

2011 - 2011

Trabalho em Equipe. (Carga horária: 4h). , Tempo Assist S.A., TEMPO, Brasil.

2011 - 2011

Negociação. (Carga horária: 1h). , Tempo Assist S.A., TEMPO, Brasil.

2006 - 2007

Extensão universitária em English Language and Literature/Letters. (Carga horária: 800h). , Brigham Young University, BYU, Estados Unidos.

2002 - 2002

Informática Avançada. (Carga horária: 56h). , Fundação de Apoio à Escola Técnica do Estado do Rio de Janeiro, FAETEC, Brasil.

2001 - 2002

Corel Draw, Page Maker e Digitação. , Sistema de Idiomas Moderno, SIM, Brasil.

2000 - 2001

Windows, Word, Excel, Power Point, Access e Internet. , Sistema de Idiomas Moderno, SIM, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Mercadológica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Serviços.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comunicação Mercadológica Intercultural.

Produções bibliográficas

SANTOS, P. R. N. . Controle Social: um estudo sobre a Ouvidoria Geral da União como instrumento participativo no exercício do controle social sobre a administração pública federal. 2018. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SANTOS, P. R. N. . Comunicação Mercadológica Intercultural: a arte de considerar uma cultura para diferenciar o padrão. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SANTOS, P. R. N. . Comportamento do Consumidor: a influência das redes sociais na decisão de compra de bens de consumo. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

SANTOS, P. R. N. . Lições de Franchising. 2011. (Relatório de pesquisa).

Prêmios

2012

Melhor trabalho de conclusão de curso de graduação da Faculdade de Economia, Administração e Ciências Contábeis., Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - Atual

Drogarias Ofertão

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 45

2016 - Atual

Dmarelo Marketing

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Empresário, Carga horária: 20

2015 - 2017

Movedecor Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing e Vendas, Carga horária: 15

2012 - 2015

Insurance for Professionals

Vínculo: Cooperado, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing e Vendas, Carga horária: 40

2011 - 2012

Tempo Assist

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário de Mercado, Carga horária: 30

2010 - 2011

Bittencourt Consultoria

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário de Marketing, Carga horária: 30

2008 - 2010

ABIJCSUD

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Instrutor Bilíngue de Relações Públicas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2002 - 2004

Supermercados Mundial

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Trade Marketing, Carga horária: 20