Marialva Mota Ribeiro

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Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Civil / Subárea: Construção Civil/Especialidade: Planejamento e Gerenciamento das Construções.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Civil / Subárea: Construção Civil/Especialidade: Processos Construtivos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Empreendedorismo.

XXVIII ENANGRAD. A PARTICIPAÇÃO SOCIAL COMO EXPRESSÃO DE DEMANDA NA OCUPAÇÃO DE VAZIOS URBANOS. 2017. (Congresso).

1o. ENCONTRO INTERNACIONAL DE PESQUISAS PARA PLANEJAMENTO URBANO E CIDADES SAUDÁVEIS. 2016. (Encontro).

1º CONEC: Congresso Nacional de Estudos Comunicacionais da PUC Minas em Poços de Caldas,. PLANO DE NEGÓCIO PARA A MONTAGEM DE UM FOOD TRUCK DE FAST FOOD SAUDÁVEL E GOURMET. 2016. (Congresso).

XXVII ENANGRAD - Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração. UM ESTUDO SOBRE O PROCESSO DE ACREDITAÇÃO OCORRIDO EM UMA ORGANIZAÇÃO HOSPITALAR SITUADA EM POÇOS DE CALDAS ? MG. 2016. (Congresso).

III CONGRESSO INTERNACIONAL DE CIDADES CRIATIVAS. O PROCESSO DE GESTÃO DE RESÍDUOS DE CONSTRUÇÃO E DEMOLIÇÃO COMO PRÁTICA PARA A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS URBANOS. 2013. (Congresso).

XI CONGRESSO INTERDISCIPLINAR. A importância do exercício da criatividade no processo de graduação em Administração sob a perspectiva dos discentes. 2013. (Congresso).

XI CONGRESSO INTERDISCIPLINAR. Um estudo sobre a percepção dos acadêmicos da PUC Minas - campus Poços de Caldas em relação à formação do Administrador.. 2013. (Congresso).

10o. CONGRESSO BRASILEIRO DE SAÚDE COLETIVA. UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DO PACIENTE ONCOLÓGICO EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA UNACON EM POÇOS DE CALDAS - MG. 2012. (Congresso).

8o. CONGRESSO BRASILEIRO DE SISTEMAS. UM RESGATE PARA A COMPREENSÃO DO USO DE REDES SOCIAIS PELOS DISCENTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PRIVADA. 2012. (Congresso).

I ENCONTRO DE DESENVOLVIMENTO URBANO SAUDÁVEL. 2012. (Encontro).

V Workshop de Formação de Empreendedores Universitários - EmpreendeSUR. 2011. (Outra).

XXII ENANGRAD - Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração. UM ESTUDO DE PERCEPÇÃO NA FARMÁCIA ONCOLÓGICA DE UM HOSPITAL SITUADO EM MINAS GERAIS. 2011. (Congresso).

XIX ENANGRAD - Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração - O Ensino de Graduação em Administração no Contexto Brasileiro da Dversidade e da Mudança - 01 a 03 de outubro.Identificação dos fatores geradores de satisfação nos clientes da ALLIANZ Seguros S.A. por meio da utilização da Inteligência Competitiva/ Identificação das fragilidades e potencialdades da utilização da modalidade de licitação pregão no DMAE - Poços de C. 2008. (Encontro).

XVIII ENANGRAD - Encontro Anual da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração - NOVAS FRONTEIRAS DO ENSINO DA ADMINISTRAÇÃO - 01 a 03 de agosto.Identificação das não-conformidades existentes no sistema de medição do Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas - DMAE. 2007. (Encontro).

1a. Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - SNCT.Desenvolvimento de um software amigável para gestão de projetos. 2004. (Outra).

COBENGE - Congresso Brasileiro de Ensino de Engenharia. Grupo de Inteligência Competiva da PUC Minas - campus Poços de Caldas: gestão empreendedora da informação. 2004. (Congresso).

I Mostra de Extensão Universitária.Grupo de Inteligência Competitiva - GIC. 2004. (Outra).

V SEMINÁRIO PROGRAD: ESTÁGIOS CURRICULARES - SIGNIFICADO NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL.Estágio Curricular: curso de Engenharia Civil da PUC MINAS, campus Poços de Caldas. 2004. (Seminário).

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. A APAE de São João da Boa Vista (SP): apresentação e proposta para captação de recursos.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. Estudo de viabilidade mercadológica para abertura de uma loja virtual de roupas íntimas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. Qualidade de vida no segmento bancário: um estudo realizado em uma agência bancária em Poços de Caldas - MG. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. Descrição do processo de elaboração de um projeto de profissionalização de gestores para uma empresa localizada no Sul de Minas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. Um estudo sobre e-commerce: perfil dos acadêmicos em Administração da PUC Minas - campus Poços de Caldas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. Os valores intangíveis dos negócios sociais.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; RIBEIRO, A. V.; GARCIA, J. M.. Segmento alimentício de franchising em Poços de Caldas: um estudo sobre a percepção dos consumidores.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. Estudo sobre o PRONATEC e seu funcionamento na unidade SENAC no município de São Sebatião do Paraíso (MG). 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; RIBEIRO, A. V.. A motivação e as espiritualidade na Geração Y. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. As estratégias de captação de recursos para o Hospital São José e a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE do município de Botelhos - MG. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MONTEIRO, V. G.; SARES, M. I. F.. Comprometimento Organizacional: um estudo de sua relação com a produtividade na empresa Solar Minas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; GARCIA, J. M.. Diagnóstico empresarial: uma análise do setor de compras e vendas da empresa Comercial D'Poços. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; RIBEIRO, A. V.. Qualidade de Vida no Trabalho: uma análise da percepção dos funcionários de uma instituição financeira.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. O idoso de o mercado de trabalho: a percepção do gestor de recursos humanos da empresa Mineração Curimbaba de Poços de Caldas - MG e de seus funcionários com sessenta anos ou mais em relação a empregabilidade de idosos.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; CHAVES, A. M. B. M.. Composição dos custos e precificação de frete de transporte rodoviário de cargas.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; RIBEIRO, A. V.. O impacto do ambiente organizacional e da ocupação na saúde do trabalhador na construção civil.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; RIBEIRO, A. V.. A graduação em Administração como diferencial no Capital Intelectual do Banco Santander. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; MONTEIRO, V. G.. Fatores que influenciaram na preferência de clientes do segmento bancário pelo SICOOB Agrocredi no município de Botelhos / MG. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MONTEIRO, V. G.. Um estudo sobre liderança feminina no "SHARED SERVICES"da unidade da Alcoa em Poços de Caldas - MG. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SOUZA, M. J. S.;RIBEIRO, M. M.; NOGUEIRA, A. C.. Análise da qualidade de vida no trabalho dos servidores do Departamento de Estradas e Rodagem do Estado de Minas Gerais em Poços de Caldas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

NOGUEIRA, A. C.;RIBEIRO, M. M.; CHAVES, A. M. B. M.. Fusão de empresas: um estudo sobre a percepção dos funcionários das empresas Bento Gonçalves Imóveis e Manchester Imóveis. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

NOGUEIRA, A. C.;RIBEIRO, M. M.; CHAVES, A. M. B. M.. Clima organizacional da Cooperativa de Crédito em Guaxupé e região Ltda - PA Poços de Caldas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M.;RIBEIRO, M. M.; NOGUEIRA, A. C.. Marketing e informatização no Restaurante Quintal. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.; MURBACK, F. G. R.. Administração de propriedade rural familiar: um estudo no Sítio das Palmeiras em São José do Alegre - MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M.; MURBACK, F. G. R.. Qualidade de vida no trabalho: um estudo em uma empresa do segmento bancário em Poços de Caldas - MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

NOGUEIRA, A. C.;RIBEIRO, M. M.; CHAVES, A. M. B. M.. Mobile Banking: fatores determinantes na adoção de tecnologia móvel por clientes bancários da cidade de Poços de Caldas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SOUZA, M. J. S.;RIBEIRO, M. M.; NOGUEIRA, A. C.. Estratégia aplicada ao varejo: um estudo na loja OSLO. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; SARES, M. I. F.. Um estudo sobre o processo de gestão de um grupo de empresas familiar situada no Sul de Minas Gerais. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M.; MURBACK, F. G. R.. Planejamento estratégico para a unidade da empresa Dimontão Modas situada em Poços de Caldas - MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M.;RIBEIRO, M. M.; NOGUEIRA, A. C.. Bradesco Vida e Previdência S/A - Sucursal de Poços de Caldas: a empresa consegue atender às expectativas dos seus clientes. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; GONZAGA, J. C. B.. Um estudo sobre os impactos gerados pelas ações realizadas pela Fundação Curimbaba na população atendida por ela em Poços de Caldas - MG e região. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M.. Melhoria no sistema de informação. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; GONZAGA, J. C. B.. Levantamento bibliográfico do uso das ferramentas da qualidade. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

NOGUEIRA, A. C.;RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.. Análise do relacionamento de franqueados com seus franqueadores nos empreendimentos estabelecidos na cidade de Poços de Caldas - Minas Gerais. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; SARES, M. I. F.. Marketing turístico: um estudo sobre o perfil dos turistas da terceira idade em Poços de Caldas - MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; RIBEIRO, A. V.; MIGUEL, M. T. M,.. A satisfação do cliente em relação ao atendimento: um estudo realizado no depósito de materiais para construção Do Gato. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MONTEIRO, V. G.. Análise do processo de expedição de produtos acabados na empresa Danone unidade de Poços de Caldas - MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MIGUEL, M. T. M.. Indicadores de desempenho: um estudo de caso em uma seguradora. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; NOGUEIRA, A. C.. Análise dos fatores que afetam o clima organizacional da Caldense Embalagens Ltda na percepção dos colaboradores do setor produtivo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; RIBEIRO, A. V.. Inteligência de Mercado: conceitos e exigências para o sucesso. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; RIBEIRO, A. V.; MIGUEL, M. T. M.. O aproveitamento profissional dos alunos egressos em 2012 dos cursos técnicos da unidade do SENAC em Poços de Caldas - MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M.; RIBEIRO, A. V.. Plano de comunicação para o fortalecimento da marca Móveis Celegato. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; NOGUEIRA, A. C.. Centralização de compras: um estudo na unidade da emprea Alcoa Alumínio S.A. em Poços de Caldas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M.; RIBEIRO, A. V.. Mulheres em cargos de liderança: um estudo em uma multinacional situada em Poços de Caldas - MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M.; RIBEIRO, A. V.. Análise de concorrência no segmento de malharias em Poços de Caldas - MG, tendo como referência a Malharia Italiana. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M.; RIBEIRO, A. V.. As principais influências na criação e aceitação das tendências de moda no Brasil sob a perspectiva das blogueiras. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; RIBEIRO, A. V.; MIGUEL, M. T. M.. Agência de viagens: elaborando um plano de ação para a agência de turismo Top Tours. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; TOSE, M. G. L. S.. Mensuração da qualidade dos serviços prestados pelo Matiz Lounge. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MIGUEL, M. T. M,.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. A estrutura administrativa dos municípios de 120 mil a 200 mil habitantes do Estado de Minas Gerais. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. O consórcio como forma de captação de recursos ou financiamento para as empresas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MIGUEL, M. T. M,.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Um estudo da utilização do Diesel S50 pelas transportadoras da cidade de Poços de Caldas/MG. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, T. F. C. R.. Estudo de viabilidade de uma filial da Casa de bebidas, doces e queijos Condor LTDA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.. Aplicação de mapa mental e mapeamento de processo na empresa Meritum Eventos Ltda M.E.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; PADUA, H. V.. Segmentação de mercado da SuperInfo Informática LTDA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; PADUA, H. V.. Utilização de AHP para avaliação de oportunidades de novos negócios em Águas da Prata - SP. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; PADUA, H. V.. Processo de desenvolvimento e lançamento de novos produtos em uma indústria do segmento de panificação industrial. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Um estudo sobre a percepção dos colaboradores das empresas LUNNI Serviços Industriais e LUNNI Equipamentos Industriais sobre a qualidade de vida no trabalho.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Planejamento financeiro para pequena empresa do sul de Minas Gerais. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; CHAVES, A. M. B. M.; OLIVEIRA, F. P.. Análise de Concorrência das Franquias de Calçados e Acessórios Femininos em Poços de Caldas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; NOGUEIRA, A. C.. Um estudo sobre a infraestrutura existente no Brasil para o transporte de cargas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M. E. C.; TOSE, M. G. L. S.. Análise do processo de produção cafeeira utilizado no sítio boa vista localizado em Divisa Nova - MG. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; NOGUEIRA, A. C.. Um estudo para o processo de sucessão familiar na empresa MILK MONI SORVETES. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.. Elaboração de um plano de implantação de uma área de planejamento e controle da produção para o frigorífico Nossa Senhora da Saúde. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Análise de concorrência direta no setor de transporte em Poços de Caldas - MG. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; SIQUEIRA, M. E. C.. Um estudo de percepção na farmácia de oncologia de um hospital situado em Minas Gerais. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; SIQUEIRA, M. E. C.. Planejamento Estratégico para a empresa Sul Minas Turismo Ltda.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.. Análise da implantação do departamento de compras centralizado da Alcoa Alumínio S.A.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; SIQUEIRA, M. E. C.. Um estudo para o processo de sucessão na empresa familiar Cantina Lanza. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.; MURBACK, F. G. R.. Projeto para a Casa de Materias de Construção e Acabamento Madri. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.; SARES, M. I. F.;RIBEIRO, M. M.. Análise da percepção do GBS da ALCOA Alumínio S/A em relação ao modelo Business Partner. 2011 - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Mapeamento das informações da clínica Núcleo Saúde e Movimento. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; PADUA, H. V.. Análise da implantação de um sistema no setor de logística da Poyry Tecnologia. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Análise das barreiras culturais que a Alcoa Poços sofre quando trabalha com os Estados Unidos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; PADUA, H. V.. Análise do processo de entrega de documentos fiscais utilizado na unidade da empresa DANONE Ltda. em Poços de Caldas - MG. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. A gestão de estoque na empresa Auto Peças Paraíso. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MIGUEL, M. T. M,.. Análise do processo de produção da raiz-forte utilizado no sítio Campestrinho, produtor da empresa Toyobo do Brasil. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; PADUA, H. V.; MURBACK, F. G. R.. Implantação de incubadora de empresas: projeto para o município de Divinolândia. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.; GHIRALDELLO, L.. O sistema de franchising em Poços de Caldas - MG: um estudo sobre a percepção dos franqueados.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.; MATTOS, J. A. S.. Identificação do perfil sócio-econômico da população atendida pelo programa Minha Casa Minha Vida em Poços de Caldas - MG. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M. E. C.; VELOSO, H. M.. Planejamento Estratégico para a empresa Comércio de Equipamentos para Escritórios Ltda - ME - COREEQ. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SARES, M. I. F.;RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.. A opinião dos funcionários lotados na gerência filiar de desenvolvimento urbano e rural Poços de Caldas sobre aprendizado adquirido através da Universidade Caixa. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M. E. C.;RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.. Sustentabilidade e captação de recursos para organizações do Terceiro Setor. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M. E. C.;RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.. Proposta de planejamento e estruturação organizacional para a Associação Brasileira de Alzheimer: Abraz P. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M. E. C.; VELOSO, H. M.. O processo de recrutamento e seleção de pessoal: uma análise na Santa Casa de Misericórdia de Bragança Paulista. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MATTOS, J. A. S.; GARCIA, J. M.. Análise do processo de gestão de frotas utilizado pela empresa Julican Transportes e Logística. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.; GHIRALDELLO, L.. Qualidade de vida no trabalho: um estudo na empresa Solar Minas Ltda ME.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.; GHIRALDELLO, L.. Um estudo sobre o processo seletivo interno utilizado pela Regional do Sul de Minas da Caixa Econômica Federal. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MIGUEL, M. T. M,.; GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.. Levantamento do destino dado as embalagens e óleo lubrificandte automotivo pelas oficinas mecânicas clientes da DIMA Auto Peças LTDA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Análise do processo de cargas dedicadas Coopercarga X Danone. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; SOUZA, M. J. S.. A visão do corpo docente e discente a respeito das atividades complementares no curso de Administração da PUC MINAS campus Poços de Caldas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; PIVA, J. A.. Análise do processo de controle dos serviços prestados por terceiros na Secretaria Municipal de Saúde de Poços de Caldas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; SOUZA, M. J. S.. Desenvolvimento de uma metodologia de acompanhamento e controle de informações para auxlilar a gestão da frota da empresa Solar Minas Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Análise da concorrência direta no setor de subdistribuição de bebidas em Poços de Caldas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; RIBEIRO, A. V.; GARCIA, J. M.. Pesquisa Mercadológica: um estudo da imagem da operadora OI em Botelhos - MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.. Utilização do método AHP para escolha dos itens ativos dos setores de Perfumaria e Limpeza do Hipermercado San Michel. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

PIVA, J. A.; OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.. Estudo de viabilidade de criação de um site na empresa Vídeo News Locadora. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

PIVA, J. A.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Descrição da gestão de estoques da Phelps Dodge International Corp - unidade de Poços de Caldas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

PIVA, J. A.;RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.. Análise de melhoria na distribuição de material de consumo para o setor de logística do INSS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. As dificuldades dos clientes na utilização dos canais de atendimentos: agência Banco do Brasil 0309 Poços de Caldas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Análise da concorrência para a loja Calçados Chaplin. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Análise dos itens que influenciam na contratação de dinheiro extra no Itaú-Unibanco - Poços de Caldas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.; OLIVEIRA, F. P.. Análise do processo de compras utilizado na empresa Carlton Plaza Ltda - Palace Hotel. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GHIRALDELLO, L.; SOUZA, M. J. S.. Hotelaria Hospitalar: um estudo da percepção dos clientes sobre os serviços prestados no Hospital São Domingos em Poços de Caldas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.. Análise da concorrência: Qualytintas Revestimentos Ltda.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Administração escolar - promovendo a aproximação entre escola e comunidade. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Pedagogia) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.. Análise da concorrência direta da empresa Ana Flor Malhas - Jacutinga. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.. Estudo do sistema de franquia como estratégia de crescimento para a empresa Instituto Harmonia. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

VELOSO, H. M.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Competitividade no varejo de vestuário em Poços de Caldas: a elaboração de uma planejamento estratégico para a Garden - loja 3. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; TOSE, M. G. L. S.. Os serviços prestados pelo atendimento ao contribuinte na Delegacia da Receita Federal do Brasil: um estudo sobre a percepção do contribuinte em Poços de Caldas - MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

VELOSO, H. M.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M. E. C.. Processo de contratação de recursos humanos para Alcoa Alumínio S.A.: um estudo sobre as principais oportunidades na visão dos stakeholders. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M. E. C.;RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.. Fatores que atraem as pessoas para trabalhar em empresas de pequeno, médio e grande porte.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.. Utilização da Inteligência Competitiva para elaborar uma proposta de conteúdo para um website da revista ECOAÇÃO. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. O Serviço de Atendimento ao Contribuinte - SAC - utilizado pela empresa Pradolux Indústria e Comércio Ltda: um estudo sobre a percepção de seus clientes.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Análise do processo de recebimento de notas fiscais da unidade da empresa Danone Ltda em Poços de Caldas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Sustentabilidade no setor bancário: um estudo no Banco ABN AMRO REAL. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. A elaboração de indicadores para o departamento operacional da empresa BRADESCO AUTO/RE Companhia de Seguros em Poços de Caldas - MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; FRANCO, I. K.; MOREIRA, J.. A importância do exercício da criatividade no processo de graduação em Administração: um estudo na UNIFENAS - campus Poços de Caldas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade José do Rosário Vellano.

RIBEIRO, M. M.; LISBOA, M. R.. Análise do processo de crompras de materiais utilizado na empresa Mineração Curimbaba Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade José do Rosário Vellano.

RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.; RIBEIRO, A. V.. Análise do processo de produção da empresa Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.; RIBEIRO, A. V.. Análise dos serviços realizados pelo Setor de Identificação da Polícia Civil no PSIU em Poços de Caldas - MG. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.; GARCIA, J. M.. Identificação dos impactos gerados na empresa G. M. Costa Ltda com a implantação do Departamento de Recursos Humanos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; RIBEIRO, A. V.; GARCIA, J. M.. Um estudo sobre a satisfação dos clientes pessoa jurídica da agência 1438 do Banco Santander em Poços de Caldas - MG. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.; GARCIA, J. M.. Transição de serviços de países desenvolvidos para países em desenvolvimento: um estudo no GBS da Alcoa Alumínio S.A.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SARES, M. I. F.; RIBEIRO, A. V.. A implantação do SAP na Companhia Brasileira de Alumínio - unidade Poços de Caldas: uma descrição a partrido ponto de vista do usuário.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; RIBEIRO, A. V.. Captação de clientes para a agência 7961 do Banco Itaú. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

TOSE, M. G. L. S.;RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.. Levantamento de necessidades de treinamento dos colaboradores do setor de Recursos Humanos do Atacado Vila Nova. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; RIBEIRO, A. V.. Análise da satisfação dos clientes da empresa Interlog Minas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. A comercialização do seguro residencial em Poços de Caldas (MG) pela ótica da inteligência competitiva. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; TOSE, M. G. L. S.. Análise do sistema de informação utilizado no Cemitério Municipal da Saudade em Poços de Caldas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MIGUEL, M. T. M,.. Análise do caminho crítico para realização das atividades de manutenção do Overhaul do Sistema de Tarugos da Alcoa Alumínio S/A - unidade em Poços de Caldas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

TOSE, M. G. L. S.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Proposta de programa de qualidade de vida no trabalho para os funcionários da empresa G. M. Costa Transportes Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

TOSE, M. G. L. S.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Análise do clima organizacional na empresa Climepe Total. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.; MIGUEL, M. T. M,.. A geração do conhecimento na empresa Gestão RH. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.. Gestão de riscos com HFMEA: qualidade voltada para assistência ao paciente. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; PIVA, J. A.. Identificação dos fatores que impactam na realização dos serviços de Depósito Expresso na organização Bradesco, unidade em Poços de Caldas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MIGUEL, M. T. M,.. A implantação de indicadores e índices no Recebimentos Integrados da Alcoa Alumínio S/A. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MIGUEL, M. T. M,.. Análise do processo de exportação utilizado pela área comercial da Divisão de Químicos da Alcoa Alumínio S/A. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.. Identificação dos perfis dos clientes do segmento Prime do Banco Bradesco S/A - agência 2299-3 Poços de Caldas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

TOSE, M. G. L. S.; GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.. A motivação dos funcionários do Banco do Brasil Agência Caldas/MG: uma análise do ambiente de trabalho bancário. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MIGUEL, M. T. M,.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Uma análise do uso do papel na PUC MINAS campus Poços de Caldas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SOUZA, M. J. S.;RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.. A implantação do Programa 5S na área administrativa da Vieira Costa Engenharia e Serviços Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SOUZA, M. J. S.;RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.. A implantação do processo cinco sensos na empresa Transtassi Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MIGUEL, M. T. M,.;RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.. A importância do licenciamento ambiental para a manutenção do meio ambiente no processo de mineração: Mineração Merceds Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

TOSE, M. G. L. S.; GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.. Qualidade de vida no trabalho dos motoristas da empresa de transportes ALCACE Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Gestão de insumos para a construção de um reservatório de resíduo cáustico. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; LOPES, C. L. J.; MURBACK, F. G. R.. Relação entre a demanda e a oferta de vagas de emprego destinadas às pessoas com deficiência no SINE - unidade em Poços de Caldas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Proposta de indicadores de sustentabilidade para a Unidade da Calcinação do Centro Operacional da Recuperação da Refinaria da ALCOA Alumínio S.A. Poços de Caldas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.. Plano de divulgação do produto empréstimo consignado da agência de Poços de Caldas do Banco Santander. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.. Estudo da participação dos jovens em Planos de Previdência Privada da empresa Bradesco Vida de Previdência. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

TOSE, M. G. L. S.;RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.. A utilização do Plano de Desenvolvimento de Competências (PDC), dentro do instrumento de avaliação de desempenho, pelos funcionários do Banco do Brasil S.A., agência Botelhos - MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.; LOPES, C. L. J.. Alcoa Alumínio S/A: análise da centralização dos serviços de pagamentos dos fornecedores de benefícios. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MIGUEL, M. T. M,.. Identificação dos fatores geradores de satisfação nos clientes da ALIANZ SEGUROS S.A. por meio da utilização da inteligência competitiva. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MIGUEL, M. T. M,.. Identificação das fragilidades e potencialidades da utilização da modalidade licitação pregão no DMAE - Poços de Caldas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Identificação de necessidade e tendências na prestação de serviços online para contratação de pessoal www.pocosempregos.com. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Plano de Marketing para fortalecer a marca Mirian's Buffet. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; MIGUEL, M. T. M,.. Descrição do Programa Atendimento Cidadão da Prefeitura Municipal de Poços de Caldas - MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; MIGUEL, M. T. M,.. Pesquisa de satisfação dos clientes da Unidade Recreativa de Lazer de Poços de Caldas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa O2 STUDIUM FISIO Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.. Análise do grau de satisfação do empregado caixa com relação ao novo modelo de atendimento implantado pela FENAE CORRETORA.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

TOSE, M. G. L. S.;RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.. O impacto da rotatividade de empregados na empresa G.M. Costa Prestadora de Serviços de Transportes Ltda.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.; LOPES, C. L. J.;RIBEIRO, M. M.. A utilização do pregão eletrônico na Secretaria de Estado de Educação de Poços de Caldas: teoria e prática. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

VELOSO, H. M.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Impactos da mudança organizacional: uma Pesquisa-ação na ARTFAROL Indústria e Comércio.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

VELOSO, H. M.;RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Avaliação do programa de educação corporativada Caixa Econômica Federal: um estudo de caso em Poços de Caldas.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Elaboração de um plano de melhorias para a empresa Manchester Imóveis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

VELOSO, H. M.;RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.. Retenção de talentos na empresa Alcoa Alumínio S.A. com foco no Global Business Service - GBS.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.. Análise da viabilidade da implantação de um sistema de pós-venda na Galeria Única. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Plano de Marketing para a Art Minas Marcenaria e Carpintaria. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; TOSE, M. G. L. S.. A utilização de indicadores de desempenho em gestão de projetos: um estudo na POYRY Tecnologia. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Plano de Negócios para diversificação de atividades da Joly Modas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; TOSE, M. G. L. S.. Processo de treinamento corporativo: um estudo na empresa Danone Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Fundação CURIMBABA: uma ação do Grupo CURIMBABA em prol da população de Poços de Caldas e região. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Projeto para a construção de uma filial para a empresa HydroAndradas Indústria e Comércio de Produtos Químicos LTDA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; VELOSO, H. M.. Análise dos fatores que impactam nas atividades de expedição de materiais da PHELPS DODGE BRASIL - unidade Poços de Caldas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.. Comportamento do consumidor da loja Alemi. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.; VELOSO, H. M.;RIBEIRO, M. M.. Perfil do usuário SEST SENAT, sua aceitação, grau de satisfação e usuários em potencial. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.. Estratégia de comercialização de Plano de Previdência Privada para Jovens da empresa Bradesco Vida e Previdência. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Análise dos atributos de satisfação do empregado CAIXA com relação ao novo modelo de atendimento implantado pela FENAE Corretora. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.. Pesquisa-ação: implantação da célula contábil no processo da folha de pagamento da Alcoa S/A. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; VELOSO, H. M.. Análise de cenário dos Centros Municipais de Educação Infantil da Prefeitura Municipal de Poços de Caldas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.. Estudo de caso: sugestão de um modelo de Fluxo de Caixa para a empresa Hard Net Informática. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

OLIVEIRA, F. P.;RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.. Proposta de aplicação do Balanced Scorecard na empresa Jovimar Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.; SOUZA, M. J. S.. Análise do Planejamento do Projeto New Soderberg da Poyry Tecnologia Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.; TOSE, M. G. L. S.. Análise concorrencial no segmento de contas universitárias: um estudo de estratégias para o Banco ABN ANRO Real. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Avaliação e atualização do planejamento estratégico inicial da Indústria de Embalagens de Madeira Oliveira Ltda EPP. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.. Avaliação do nível de serviço desejado pelos clientes da SANVEL Móveis para Escritório. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.. Implementação de um controle de fluxo de caixa para o Supermerdado Zinidarsis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.. Planejamento de tecnologia da informação: Minas Brasil Seguradora. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.. Proposta de melhoria para o problema de distritamento do CDD dos Correios de Poços de Caldas - MG. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Diagnóstico da Implantação do PGA na Agência da Previdência Social em Poços de Caldas - MG. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; OLIVEIRA, F. P.. Identificação das Não-Conformidades Existentes no Sistema de Medição do Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas - DMAE. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; TÔRRES, M. A. C.; SOUZA, M. J. S.. As Vantagens da Sustentabilidade para o Banco AMRO Real. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; SOUZA, M. J. S.. Estudo do Perfil Profissional e Pessoal dos Estagiários das Agências Existentes em Poços de Caldas - MG. 2007 - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; TOSE, M. G. L. S.. Diagnóstico dos Problemas Existentes no Processo de Deferimento de Benefícios da Agência da Previdência Social em Poços de Caldas - MG. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; TOSE, M. G. L. S.. Estudo de um Layout para Empresa Doces Frutas de Minas Ltda.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.; MIGUEL, M. T. M,.. O uso da Inteligência Competitiva na análise mercadológica da empresa Lago & Ducca Indústria e Comércio Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

TOSE, M. G. L. S.;RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.. Proposta de implantação de um setor de Recrutamento e Seleção para o Colégio Objetivo São Domingos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MIGUEL, M. T. M,.; TOSE, M. G. L. S.. Proposta de Descrição de Cargos para a Área Administrativa da Empresa Auto Omnibus Circullare Poços de Caldas Ltda.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; PIVA, J. A.. Pesquisa de satisfação dos clientes internos do Centro de Orientação Médica da Alcoa Alumínio S/A. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.; SIQUEIRA, M.. Projeto de Consultoria para a empresa Kat Ótica. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; PIVA, J. A.. Análise da utilização da Inteligência Competitica na Comercial Automotiva Ltda como gerador de vantagem competitiva. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.; GARCIA, J. M.. Plano de comunicação de Marketing para a empresa Vitrolar Mori Comércio de Vidros Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.; TOSE, M. G. L. S.. Análise do grau de satisfação do clientes do Banco Bradesco Prime - unidade em Poços de Caldas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; TOSE, M. G. L. S.. Projeto de Consultoria Gerencial para a Marcenaria São José. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SOUZA, M. J. S.;RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.. Análise da Importância do Crédito Rural para a economia do município de Botelhos - MG. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.; SOUZA, M. J. S.. Análise da implantação do controle de estoque na empresa Piffer e Muniz Ltada. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.; TOSE, M. G. L. S.. Plano de Comunicação de Marketing para a empresa A.M. Manutenção e Assistência Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.; TOSE, M. G. L. S.. O auto-atendimento na agência do Banco do Brasil da cidade de Andradas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.; TOSE, M. G. L. S.. Plano de Marketing para a Imobiliária Predial Pinheiros Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.; SOUZA, M. J. S.. Plano Estratégico para a empresa Usifer Termo Conexões Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Plano de Comunicação de Marketing para a imobiliária Manchester. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.; MIGUEL, M. T. M,.. Plano de Comunicação de Marketing para a dupla sertaneja Paulo Henrique e Daniel. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; LISBOA, M. R.. Aplicação do sistema de custeio ABC na área de produção da empresa Irarema Agrícola Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; LISBOA, M. R.. Plano de Comunicação de Marketing para o Posto de Serviço Integrado Urbano de Poços de Caldas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; SIQUEIRA, M.. Análise do Trâmite Aduaneiro da Empresa Poçospel. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; PIVA, J. A.. Desenvolvimento de competências em agências bancárias. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.; MURBACK, F. G. R.. Produtividade e eficiência da máquina reunidora # 89 da Phelps Dodge Poços de Caldas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.. A utilização dos caixas automáticos no Banco HSBC em Poços de Caldas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; LISBOA, M. R.. Aprendizagem organizacional: um diagnóstico. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Análise dos custos de produção de leite. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Plano de Comunicação de Marketing: Agro-minas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; SIQUEIRA, M.. Plano de Marketing para divulgação do produto conta universitária Bradesco. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.; SIQUEIRA, M.. Levantamento de dados e implementação de Sistema de Gestão de Estoques para uma pequena empresa. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; PIVA, J. A.. O método de análise e melhoria de processo aplicado ao processo de podução de café da fazenda São Miguel. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; OLIVEIRA, F. P.. Banco do Brasil SA - Crédito para Micro e Pequenas Empresas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M.;RIBEIRO, M. M.; TOSE, M. G. L. S.. Fatores de motivação dos funcionários da área produtiva da Braspet. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; OLIVEIRA, F. P.. Projeto de Comunicação de Marketing para o Laboratório de Análises Clínicas Prognose. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; GONZAGA, J. C. B.. Plano de Comunicação de Marketing para a Auto Escola Diretriz. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; GONZAGA, J. C. B.. Projeto de Consultoria para a empresa Construcor. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; TOSE, M. G. L. S.. Projeto de Consultoria para a Clínica de Estética Danju. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; TOSE, M. G. L. S.. Projeto de Consultoria para a empresa Caldas Doces Caseiros. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; GONZAGA, J. C. B.. Projeto de Consultoria para a enmpresa Lagoplast do Brasil Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; GARCIA, J. M.. Novos rumos para o atendimento a clientes atacadistas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M. E. C.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. A força do cooperativismo de crédito: levantamento da satisfação dos cooperados da Agrocredi - Núcleo Poços de Caldas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M. E. C.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Responsabilidade Social de Empresa na área da Construção Civil. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M. E. C.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. O impacto dos programas de Responsabilidade Social da Unimed Poços de Caldas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; VILELA, M. S. C.. Tendências de mercado para telecomunicação através da Inteligência Competitiva. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Elétrica) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; SOUZA, M. J. S.. A mulher no mercado de trabalho: um estudo de caso nas indústrias de Poços de Caldas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; GARCIA, J. M.. Avaliação da inadimplência através da Inteligência Competitiva. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; PIVA, J. A.. Dianóstico dos problemas encontrados no fluxo de notas fiscais de entrada da empresa Ferrero do Brasil. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

PIVA, J. A.;RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.. Diagnóstico dos problemas que afetam o fluxo de processo do depósito da empresa Vila Nova. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M.; MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.. Implantação de Sistema Financeiro. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

SIQUEIRA, M.;RIBEIRO, M. M.. Segurança no Trabalho na empresa Vila Nova. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SOUZA, M. J. S.; SIQUEIRA, M.. Relatório do Sistema de Gestão da unidade Furnas - subestação de Poços de Caldas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. A utilização dos terminais de auto-atendimento na agênica do Unibanco S.A. em Poços de Caldas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.; MURBACK, F. G. R.. Plano de implantação de Planejamento Estratégico na Batros Comercial Ltda. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

PIVA, J. A.; MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.. Plano de Negócios para a expansão da linha de serviços da empresa funerária São José. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

GARCIA, J. M.;RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.. Plano de Marketing para a empresa Caminho da Serra. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.. Sistematização dos planos de manutenção de alta tensão - Alcoa Poços. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; PIVA, J. A.. Diagnóstico da gestão de estoques e satisfação dos clientes das lojas Sport's. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.; GARCIA, J. M.. Plano de Marketing para a franquia de chocolates Kopenhagem de Poços de Caldas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Implantação de planilha de controle financeiro na empresa FFWD Publicidade. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.. Veículos de comunicação estratégica para varejo. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

SOUZA, M. J. S.;RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Gerenciamento de resíduos do Hospital Pedro Sanches. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

PIVA, J. A.;RIBEIRO, M. M.; MURBACK, F. G. R.. Gerenciamento do fluxo de paletes - Ferrero do Brasil. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.. Elaboração de cadeias de ajuda para o Laboratório de Análise de Alumínio e suas ligas da Alcoa - Poços. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

MURBACK, F. G. R.;RIBEIRO, M. M.; GARCIA, J. M.. Mirella Rabelo.Pesquisa de satisfação do cliente, CAPEX, Alcoa Alumínio S.A.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Proposta de estruturação da área de recursos humanos da empresa Climepe Total S/A. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. A função caixa no setor bancário: formando funcionários competentes. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Aplicação da ferramenta da qualidade no departamento de pessoal na Prefeitura Municipal de Poços de Caldas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Mudança de layout para a empresa Lago e Ducca Indústria e Comércio Ltda. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Plano de marketing: viabilidade da implantação do sistema varejista para a empresa Doces Planalto. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Implantação do Processo 5S. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Plano de Comunicação de Marketing: Mercado Municipal de Poços de Caldas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Aplicação de 5S na empresa Proteção Total. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Controle da Qualidade. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Implantação do Processo 5S. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Godoy.Sistema para avaliação de fornecedores. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Telemig Celular vai até você. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Necessidade Treinamento PMPC. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Otimização pedido cliente. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Produtividade Qualidade do café. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Implantação de rateio de custos para a locação de despesas do setor de telecomunicação e informática da Rodhia-ster. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. O atendimento aos clientes do Puff Supermercados: uma proposta de melhoria. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. A utilização de ferramentas da qualidade para minimização dos problemas com o atendimento telefônico na agência do Unibanco S.A em Poços de Caldas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. O atendimento ao cliente: um estudo na agência do Banco Real S/A em Poços de Caldas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Projeções, monitoramento e controle da programação orçamentária anual. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. O controle de identificação de materiais: um estudo na Alcoa Alumínio S/A. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Atendimento ao cliente: a busca do bom atendimento através da satisfação do cliente. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Uma proposta de modernização da comercialização e atendimento da empresa J. Alvares. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Otimização do processo de atendimento da agênica do Banco do Brasil em Botelhos - MG. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

RIBEIRO, M. M.. Leite.Propaganda e meios de comunicação: uma proposta de divulgação para a San Remo Lustres e Decorações. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT): UM ESTUDO NA EMPRESA LIDERANÇA SERVIÇOS E COBRANÇAS LTDA; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

FELICIDADE NO TRABALHO: ESTUDO REALIZADO NA EMPRESA ALCOA ALUMÍNO S; A SITUADA NA CIDADE DE POÇOS DE CALDAS - MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE FABRICAÇÃO DE UMA INDÚSTRIA DO SETOR ALIMENTÍCIO SITUADA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO SOBRE AS PERCEPÇÕES NA EMPRESA SPRESS CAFÉ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PERCEPÇÃO DOS CIENTES EM RELAÇÃO AOS PRODUTOS COMERCIALIZADOS: UM ESTUDO DAS UNIDADES 1 E 2 DO BAR E RESTAURANTE DO JÚNIOR EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO PARA O PROCESSO DE SUCESSÃO FAMILIAR NA EMPRESA NOVA SERTANEJA LTDA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

MODELO DE NEGÓCIO PARA ABERTURA DE UMA CAFETERIA NO PALACE CASINO; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PESQUISA DE MERCADO PARA ABERTURA DE UMA UNIDADE LICENCIADA DA LOJA OFICIAL DO FLAMENGO EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ESTUDO SOBRE A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO PARQUE DE DIVERSÕES DA EMPRESA PIRUETA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DESIGN THINKING PARA A MELHORIA DA MOBILIDADE URBANA NA REGIÃO CENTRAL DE POÇOS DE CALDAS - MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

AS FACILIDADES E DIFICULDADES IDENTIFICADAS POR MULHERES QUE TRABALHAM EM CANTEIROS DE OBRAS: UM ESTUDO NAS CONSTRUTORAS EM POÇOS DE CALDAS - MG; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO COM PROFESSORES DE UM ESCOLA PÚBLICA SITUADA NA CIDADE DE CAMPESTRE - MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NO SETOR COMERCIAL DO DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTO SITUADO NO MUNICÍPIO DE POÇOS DE CALDAS - MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO NA EMPRESA AUTO ELÉTRICA HEBROM LTDA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

CANAIS ALTERNATIVOS DE ATENDIMENTO: UM ESTUDO SOBRE A AUTOMAÇÃO DO ATENDIMENTO BANCÁRIO DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA PÚBLICA SITUADA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

INTERNET BANKING: UM ESTUDO SOBRE AS INOVAÇÕES TECNOLóGICAS NOS SERVIÇOS BANCÁRIOS DE UMA INSTITUIÇÃO PRIVADA SITUADA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O USO DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO NO BANCO BRADESCO - UM ESTUDO NA AGÊNCIA 0514; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE O PROCESSO DE ACREDITAÇÃO OCORRIDO NO HOSPITAL UNIMED EM POÇOS DE CALDAS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DE DUAS UNIDADES FRANQUEADAS DA EMPRESA O BOTICÁRIO EM RELAÇÃO AOS PRODUTOS COMERCIALIZADOS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA SITUADA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

COMPORTAMENTO DE CONSUMO DO PÚBLICO MASCULINO NO SETOR DE BELEZA E ESTÉTICA: UM ESTUDO EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A INCLUSÃO DE PESSOAS COM SÍNDROME DE DOWN NO MERCADO DE TRABALHO NO MUNICÍPIO POÇOS DE CALDAS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO DOS FATORES QUE FACILITAM E DIFICULTAM A MOBILIDADE URBANA NA REGIÃO CENTRAL DE POÇOS DE CALDAS, DE ACORDO COM A VISÃO DE SEUS MUNÍCIPES; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM MODELO DE NEGÓCIO PARA UM RESTAURANTE DE COMIDA TÍPICA BAIANA; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

MODELO DE NEGÓCIO PARA A ABERTURA DA EMPRESA DOCE CURA; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE AS COMPETÊNCIAS DOS SÓCIOS PROPRIETÁRIOS DA EMPRESA FIGUEIREDO CORRETORA SEGUROS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DA EMPRESA SKY BRASIL COMUNICAÇÃO LTDA - ME; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

IDENTIFICAÇÃO DE ESTRATÉGIAS PARA O MERCADO IMOBILIÁRIO: UM ESTUDO PARA A EMPRESA LUIZ & FILHOS; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

CONSULTORIA EMPRESARIAL: UMA PROPOSTA DE MELHORIA PARA A EMPRESA MERCEARIA J; D; G; , VISANDO A ATRAÇÃO DE NOVOS CLIENTES; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS DO DEPARTAMENTO DE SUPORTE E DESENVOLVIMENTO DA ALCOA ALUMINÍO S; A; , POÇOS DE CALDAS - MG; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE E-COMMERCE: PERFIL DOS ACADÊMICOS EM ADMINISTRAÇÃO DA PUC MINAS - POÇOS DE CALDAS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ESTUDO DE VIABILIDADE MERCADOLÓGICA PARA ABERTURA DE UMA LOJA VIRTUAL DE ROUPAS ÍNTIMAS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DESCRIÇÃO DO PROCESSO DE ELABORAÇÃO DE UM PROJETO DE PROFISSIONALIZAÇÃO DE GESTORES PARA UMA EMPRESA LOCALIZAD NO SUL DE MINAS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

QUALIDADE DE VIDA NO SEGMENTO BANCÁRIO: UM ESTUDO REALIZADO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA SITUADA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA L&V TERCEIRIZAÇÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA E LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS LTDA - L&V SERVIÇOS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE LIDERANÇA FEMINA NO "SHARED SERVICES" DA UNIDADE DA ALCOA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

FATORES QUE INFLUENCIARAM NA PREFERÊNCIA DE CLIENTES DO SEGMENTO BANCÁRIO PELO SICOOB AGROCREDI NO MUNICÍPIO DE BOTELHOS / MG; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ADMINISTRAÇÃO DE PROPRIEDADE RURAL FAMILIAR: um estudo no Sitio das Palmeiras em São José do Alegre - MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE OS IMPACTOS GERADOS PELAS AÇÕES REALIZADAS PELA FUNDAÇÃO CURIMBABA NA POPULAÇÃO ATENDIDA POR ELA EM POÇOS DE CALDAS - MG E REGIÃO; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

MARKETING TURÍSTICO: UM ESTUDO SOBRE O PERFIL DOS TURISTAS DA TERCEIRA IDADE EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A UNIDADE DA EMPRESA DIMONTÃO MODAS SITUADA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE O PROCESSO DE GESTÃO DE UM GRUPO DE EMPRESAS FAMILIAR SITUADA NO SUL DE MINAS GERAIS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DO SEGMENTO BANCÁRIO EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

AS PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS NA CRIAÇÃO E ACEITAÇÃO DAS TENDÊNCIAS DE MODA NO BRASIL SOB A PERSPECTIVA DAS BLOGUEIRAS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA NO SEGMENTO DE MALHARIAS EM POÇOS DE CALDAS - MG, TENDO COMO REFERÊNCIA A MALHARIA ITALIANA; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE COMUNICAÇÃO PARA O FORTALECIMENTO DA MARCA MÓVEIS CELEGATO; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

MULHERES EM CARGOS DE LIDERANÇA: UM ESTUDO EM UMA MULTINACIONAL SITUADA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO COMPARATIVO COM UMA AMOSTRA DE FUNCIONÁRIOS DOS SETORES BANCÁRIO, INDUSTRIAL E COMERCIAL NO MUNICÍPIO DE POÇOS DE CALDAS - MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

CENTRALIZAÇÃO DE COMPRAS: UM ESTUDO NA UNIDADE DA EMPRESA ALCOA ALUMÍNIO S; A; EM POÇOS DE CALDAS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA DAS FRANQUIAS DE CALÇADOS E ACESSÓRIOS FEMININOS EM POÇOS DE CALDAS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE A INFRAESTRUTURA EXISTENTE NO BRASIL PARA O TRANSPORTE DE CARGAS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE PRODUÇÃO CAFEEIRA UTILIZADO NO SÍTIO BOA VISTA LOCALIZADO EM DIVISA NOVA - MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO PARA O PROCESSO DE SUCESSÃO FAMILIAR NA EMPRESA MILK MONI SORVETES; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE A SATISFAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA PAULO 40 MÓVEIS COMERCIAL E IMPORTADORA LTDA; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE A SATIFAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA NENO PLÁSTICOS E REVESTIMENTOS DA CIDADE DE MOGI GUAÇU ? SP; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO PARA A IMPLANTAÇÃO DE SERVIÇO DELIVERY NA UNIDADE DA EMPRESA SUBWAY EM POCOS DE CALDAS ? MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE EXPORTAÇÃO DO DEPARTAMENTO GBS COMEX EXPORTAÇÃO PARA A UNIDADE DE LAMINADOS DA ALCOA ALUMÍNIO S; A; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

IDENTIFICAÇÃO DOS FATORES GERADORES DE FILA DE ESPERA PARA CIRURGIAS ELETIVAS NO SERVIÇO PÚBLICO NO MUNICÍPIO DE POÇOS DE CALDAS - MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO DE FRANQUEABILIDADE PARA A EMPRESA CHY GARFO & HASHI; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE DEVOLUÇÃO DE PRODUTO ACABADO NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO E SERVIÇOS DA UNIDADE DA EMPRESA DANONE EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

SATISFAÇÃO DE CLIENTE: UM ESTUDO NO ESTACIONAMENTO BEJIN PARK; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO PARA O PROCESSO DE SUCESSÃO NA EMPRESA FAMILIAR CANTINA LANZA; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO DE PERCEPÇÃO NA FARMÁCIA DE ONCOLOGIA DE UM HOSPITAL SITUADO EM MINAS GERAIS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA SUL MINAS TURISMO LTDA; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA DIRETA NO SETOR DE TRANSPORTE EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE O PROCESSO SELETIVO INTERNO UTILIZADO PELA REGIONAL DO SUL DE MINAS DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O SISTEMA DE FRANCHISING EM POÇOS DE CALDAS - MG: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DOS FRANQUEADOS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO NA EMPRESA SOLAR MINAS Ltda ME; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE GESTÃO DE FROTAS UTILIZADO PELA EMPRESA JULICAN TRANSPORTES E LOGÍSTICA; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE ENTREGA DE DOCUMENTOS FISCAIS UTILIZADO NA UNIDADE DA EMPRESA DANONE Ltda; EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL: UMA ANÁLISE NA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE BRAGANÇA PAULISTA; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS PARA ESCRITÓRIOS Ltda - ME - COREEQ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE PRODUÇÃO DA RAIZ-FORTE UTILIZADO NO SÍTIO CAMPESTRINHO, PRODUTOR DA EMPRESA TOYOBO DO BRASIL; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

HOTELARIA HOSPITALAR: UM ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE OS SERVIÇOS PRESTADOS NO HOSPITAL SAO DOMINGOS EM POÇOS DE CALDAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE COMPRAS UTILIZADO NA EMPRESA CARLTON PLAZA LTDA - PALACE HOTEL; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE CARGAS DEDICADAS COOPERCARGA X DANONE; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE CONTROLE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS NA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE POÇOS DE CALDAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DESENVOLVIMENTO DE UMA METODOLOGIA DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE DE INFORMAÇÕES PARA AUXILIAR A GESTÃO DA FROTA DA EMPRESA SOLAR MINAS LTDA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A VISÃO DO CORPO DOCENTE E DISCENTE A RESPEITO DAS ATIVIDADES COMPLEMENTARES NO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA PUC MINAS campus POÇOS DE CALDAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

OS SERVIÇOS PRESTADOS PELO ATENDIMENTO AO CONTRIBUINTE NA DELEGACIA DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DO CONTRIBUINTE EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

SUSTENTABILIDADE NO SETOR BANCÁRIO: UM ESTUDO NO BANCO ABN AMRO REAL; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE RECEBIMENTO DE NOTAS FISCAIS DA UNIDADE DA EMPRESA DANONE LTDA EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONTRIBUINTE - SAC - UTILIZADO PELA EMPRESA PRADOLUX INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DE SEUS CLIENTES; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PESQUISA MERCADOLÓGICA: UM ESTUDO DA IMAGEM DA OPERADORA OI EM BOTELHOS - MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A GERAÇÃO DO CONHECIMENTO NA EMPRESA GESTÃO RH; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE EXPORTAÇÃO UTILIZADO PELA ÁREA COMERCIAL DA DIVISÃO DE QUÍMICOS DA ALCOA ALUMÍNIO S/A; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A IMPLANTAÇÃO DE INDICADORES E ÍNDICES NOS RECEBIMENTOS INTEGRADOS DA ALCOA ALUMÍNIO S/A; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

IDENTIFICAÇÃO DOS FATORES QUE IMPACTAM NA REALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE DEPÓSITO EXPRESSO NA ORGANIZAÇÃO BRADESCO ,UNIDADE EM POÇOS DE CALDAS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO UTILIZADO NO CEMITÉRIO MUNICIPAL DA SAUDADE DE POÇOS DE CALDAS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A IMPORTÂNCIA DO EXERCÍCIO DA CRIATIVIDADE NO PROCESSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO NA UNIFENAS - CAMPUS POÇOS DE CALDAS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade José do Rosário Vellano; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE COMPRAS DE MATERIAIS UTILIZADO NA EMPRESA MINERAÇÃO CURIMBABA LTDA; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade José do Rosário Vellano; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DOS SERVIÇOS REALIZADOS PELO SETOR DE IDENTIFICAÇÃO DA POLÍCIA CIVIL NO PSIU EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A IMPLANTAÇÃO DO SAP NA COMPANHIA BRASILEIRA DE ALUMÍNIO - UNIDADE POÇOS DE CALDAS: UMA DESCRIÇÃO A PARTIR DO PONTO DE VISTA DOS USUÁRIOS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PROCESSO DE PRODUÇÃO DA EMPRESA BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

UM ESTUDO SOBRE A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES PESSOA JURÍDICA DA AGÊNCIA 1438 DO BANCO SANTANDER EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

IDENTIFICAÇÃO DOS IMPACTOS GERADOS NA EMPRESA G; M; COSTA LTDA COM A IMPLANTAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

TRANSIÇÃO DE SERVIÇOS DE PAÍSES DESENVOLVIDOS PARA PAÍSES EM DESENVOLVIMENTO: UM ESTUDO NO GBS DA ALCOA ALUMÍNIO S; A; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO CAMINHO CRÍTICO PARA REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO DO OVERHAUL DO SISTEMA DE TARUGOS DA ALCOA ALUMÍNIO S/A - UNIDADE EM POÇOS DE CALDAS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

RELAÇÃO ENTRE A OFERTA E A DEMANDA DE VAGAS DE EMPREGO DESTINADAS ÀS PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO SINE - UNIDADE EM POÇOS DE CALDAS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

IDENTIFICAÇÃO DAS FRAGILIDADES E POTENCIALIDADES DA UTILIZAÇÃO DA MODALIDADE DE LICITAÇÃO PREGÃO NO DMAE - POÇOS DE CALDAS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE MARKETING PARA FORTALECER A MARCA MIRIAN'S BUFFET; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DESCRIÇÃO DO PROGRAMA ATENDIMENTO CIDADÃO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE POÇOS DE CALDAS - MG; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

IDENTIFICAÇÃO DOS FATORES GERADORES DE SATISFAÇÃO NOS CLIENTES DA ALLIANZ SEGUROS S; A; POR MEIO DA UTILIZAÇÃO DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA UNIDADE RECREATIVA DE LAZER DE POÇOS DE CALDAS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA O2 STUDIUM FISIO LTDA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE MARKETING PARA A ART MINAS MARCENARIA E CARPINTARIA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

FNDAÇÃO CURIMBABA: UMA AÇÃO DO GRUPO CURIMBABA EM PROL DA POPULAÇÃO DE POÇOS DE CALDAS E REGIÃO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DOS FATORES QUE IMPACTAM NAS ATIVIDADES DE EXPEDIÇÃO DE MATERIAIS DA PHELPS DODGE BRASIL - UNIDADE POÇOS DE CALDAS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA FILIAL PARA A EMPRESA HYDROANDRADAS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS QUÍMICOS LTDA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROCESSO DE TREINAMENTO CORPORATIVO: UM ESTUDO NA EMPRESA DANONE LTDA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO EM GESTÃO DE PROJETOS: UM ESTUDO NA POYRY TECNOLOGIA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

AS VANTAGENS DA SUSTENTABILIDADE PARA O BANCO AMRO Real; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ESTUDO DO PERFIL PROFISSIONAL E PESSOAL DOS ESTAGIÁRIOS DAS AGÊNCIAS BANCÁRIAS EXISTENTES EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DIAGNÓSTICO DOS PROBLEMAS EXISTENTES NO PROCESSO DE DEFERIMENTO DE BENEFÍCIOS DA AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ESTUDO DE UM LAYOUT PARA A EMRPESA DOCES FRUTAS DE MINAS LTDA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

IDENTIFICAÇÃO DAS NÃO-CONFORMIDADES EXISTENTES NO SISTEMA DE MEDIÇÃO DO DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTO DE POÇOS DE CALDAS - DMAE; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DIAGNÓSTICO DA IMPLANTAÇÃO DO PGA NA AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL EM POÇOS DE CALDAS - MG; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO PLANEJAMENTO DO PROJETO NEW SODERBERG DA POYRY TECNOLOGIA LTDA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE CONCORRENCIAL NO SEGMENTO DE CONTAS UNIVERSITÁRIAS: UM ESTUDO DE ESTRATÉGIAS PARA O BANCO ABN ANRO REAL; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O USO DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA NA ANÁLISE MERCADOLÓGICA DA EMPRESA LAGO & DUCCA INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO DE CONSULTORIA GERENCIAL PARA A MARCENARIA SÃO JOSÉ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE DO BANCO BRADESCO PRIME - UNIDADE EM POÇOS DE CALDAS; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING PARA A EMPRESA VITROLAR MORI COMÉRCIO DE VIDRO LTDA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DA UTILIZAÇÃO DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA NA COMERCIAL AUTOMOTIVA LTDA COMO FATOR GERADOR DE VANTAGEM COMPETITIVA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO DE CONSULTORIA PARA A EMPRESA KAT ÓTICA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS DO CENTRO DE ORIENTAÇÃO MÉDICA DA ALCOA ALUMÍNIO S/A; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE COMUNIÃO DE MARKETING PARA A EMPRESA A; M; MANUTENÇÃO E ASSISTÊNCIA LTDA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O AUTO-ATENDIMENTO NA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL DA CIDADE DE ANDRADAS; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE MARKETING PARA A IMOBILIÁRIA PREDIAL PINHEIRO LTDA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA USIFER TERMO CONEXÕES LTDA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DA IMPLANTAÇÃO DO CONTROLE DE ESTOQUE NA EMPRESA PIFFER E MUNIZ LTDA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING PARA A IMOBILIÁRIA MANCHESTER; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING PARA A DUPLA SERTANEJA PAULO HENRIQUE E DANIEL; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS EM AGÊNCIAS BANCÁRIAS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PRODUTIVIDADE E EFEICIÊNCIA DA MÁQUINA REUNIDORA # 89 DA PHELPS DODGE POÇOS DE CALDAS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A UTILIZAÇÃO DOS CAIXAS AUTOMÁTICOS NO BANCO HSBC EM POÇOS DE CALDAS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL: UM DIAGNÓSTICO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

ANÁLISE DOS CUSTOS DE PRODUÇÃO DE LEITE; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING: AGRO-MINAS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE MARKETING PARA A DIVULGAÇÃO DO PRODUTO CONTA UNIVERSITÁRIA BRADESCO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

GESTÃO DE PROJETOS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia Elétrica) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DE GESTÃO DE PROJETOS COM ÊNFASE EM GESTÃO DE CUSTOS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia Elétrica) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO DE CONSULTORIA PARA A EMPRESA LOGOPLAST DO BRASIL LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO DE CONSULTORIA PARA A EMPRESA CALDAS DOCES CASEIROS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO DE CONSUTORIA PARA A CLÍNICA DE ESTÉTICA DANJU; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO DE CONSULTORIA PARA A EMPRESA CONSTRUCOR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE COMUNICAÇÀO DE MARKETING PARA A AUTO ESCOLA DIRETRIZ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PROJETO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING PARA O LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS PROGNOSE; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DIAGNÓSTICO DOS PROBLEMAS DO RECEBIMENTO INTEGRADO DA ALCOA ALUMÍNIO S; A; - Unidade Poços de Caldas; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE MARKETING PARA LANÇAMENTO DA ROUPA DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL DA EMPRESA PROTEÇÃO TOTAL; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A MULHER NO MERCADO DE TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA DE POÇOS DE CALDAS - MG; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A UTILIZAÇÃO DOS TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO NA AGÊNCIA DO UNIBANCO S; A EM POÇOS DE CALDAS; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DIAGNÓSTICO DA UTILIZAÇÃO DOS TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO NA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL EM SANTA RITA DE CALDAS - MG; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O MÉTODO DE ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSO APLICADO AO PROCESSO DE PRODUÇÃO DE CAFÉ NA FAZENDA SÃO MIGUEL; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A FUNÇÃO CAIXA NO SETOR BANCÁRIO: FORMANDO PROFISSIONAIS COMPETENTES; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

MUDANÇA NO LAYOUT DA EMPRESA LAGO E DUCCA INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O ATENDIMENTO AOS CLIENTES DO PUFF SUPERMERCADOS: UMA PROPOSTA DE MELHORIA; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE ATENDIMENTO DA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL DE BOTELHOS ? MG; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

PLANO DE COMUNICAÇÃO PARA O MERCADO MUNICIPAL DE POÇOS DE CALDAS; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

IMPLANTAÇÃO DE 5 S NA EMPRESA PROTEÇÃO TOTAL; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

A UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA MINIMIZAÇÃO DOS PROBLEMAS COM O ATENDIMENTO TELEFÔNICO NA AGÊNCIA DO UNIBANCO S; A; EM POÇOS DE CALDAS; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O CONTROLE DE IDENTIFICAÇÃO DE MATERIAIS: UM ESTUDO NA ALCOA ALUMÍNIO S/A; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

O ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO NA AGÊNCIA DO BANCO REAL S/A EM POÇOS DE CALDAS; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

DESENVOLVIMENTO DE UM SOFTWARE AMIGÁVEL PARA A GESTÃO DE PROJETOS; 2004; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia Civil) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Fundo de Incentivo à Pesquisa; Orientador: Marialva Mota Ribeiro;

2016

Provimento Interno de vagas para docentes para o 1º semestre de 2017 - EDITAL Nº. 090/2016 - Disciplinas: Tecnologia das Construções I - manhã e noite - e Tecnologia das Construções II - manhã e noite, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.

2002

Processo de Seleção Externa de Docentes - Categoria Professor Assistente - Nível I - Disciplinas: Gestão Tecnológica e Planejamento e Gerenciamento das Construções, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - campus Poços de Caldas.